某市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

前 第一部分：有關(guān)南京老年人口的數(shù)據(jù)和資 第二部分：南京老年人居住養(yǎng)老的現(xiàn) 第三部分：南京老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)現(xiàn) 第一 南京市老年人口與福利機(jī)構(gòu)床位的供求比 第二節(jié)、南京社會(huì)福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)性質(zhì)與運(yùn)營(yíng)方 第三節(jié)、政府對(duì)南京社會(huì)福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的扶持及優(yōu)惠政 第四節(jié)、南京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模、設(shè)施及區(qū)位分布概 第五節(jié)、南京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住條件、服務(wù)內(nèi)容及等級(jí)收費(fèi)標(biāo) 第四部分、南京市各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的供求狀 第五部分、入住老人的基本特征及需求分 第六部分、南京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)個(gè)案分 第七部分、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的機(jī) 調(diào)研時(shí)間：2005519日～61177家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：老年社區(qū)、老年公寓、托老所、養(yǎng)老院、福利院、民政、老齡委等政府機(jī)構(gòu)不少于5個(gè)養(yǎng)老、托老機(jī) 不少于10被訪管理人 不少于20被訪老人、家 不少于50江蘇省早在1986年就進(jìn)入老齡份。全省現(xiàn)有60歲以上的老年人口1066萬(wàn)，占省人口總數(shù)的14.3%，并以超過(guò)3%

全省人全省人 老年人2000萬(wàn)左右，約占全省總25%。200360804164人，占總?cè)丝诘?3.85%60802025160歲。應(yīng)該說(shuō)南京老年人的遞增速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全國(guó)平均水199072.4874.17歲，20007519826.4%19957.8%1.4個(gè)百分點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移、老另外，南京市區(qū)百歲及以上的老年人口增加較快，19906人，2000區(qū)縣比例（一）170多家。（二）104戶(hù)是“空巢”3個(gè)212個(gè)老人家庭調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，“空巢”123個(gè)，占總數(shù)的（三）1傳統(tǒng)型家庭養(yǎng)老在當(dāng)前雖仍占主要地位，但就其發(fā)展趨勢(shì)看，對(duì)其老齡化趨勢(shì)的加劇使城市中日益增多的獨(dú)生子女小規(guī)模家庭的老人贍養(yǎng)已步入老年(離退休階層)的市民們考慮到子女的困難和自身及社會(huì)保障方式。2、幅度的增長(zhǎng)。據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》反映，1998597219951%60歲以上的且，我國(guó)離退休人員年人均再就業(yè)收入從1990年的15.51元上升至199857.34元的現(xiàn)象也表明其還有很大的潛力可挖。 第一 南京市老年人口與福利機(jī)構(gòu)床位的供求比66117家，114家，各級(jí)各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老設(shè)施的床位總和約211.9716家通過(guò)相關(guān)的國(guó)際認(rèn)證。經(jīng)調(diào)查，2004年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，南京市經(jīng)過(guò)民政部門(mén)審核，取17510841個(gè)床位，793573.2%左右。每千名老人擁有床位數(shù)約12.4（見(jiàn)附表一）從全國(guó)其它城市的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，2003年底，大連市每千名老人擁有福18.8162002年底的戶(hù)籍1300萬(wàn)，6024918.7%，人口46734931張，每千名老人14張，也遠(yuǎn)高于我市水平。651121、政府性質(zhì)20家。16家。4家。2、集體性質(zhì)3、社會(huì)性質(zhì)一、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)民政部等部門(mén)關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化意見(jiàn)的通知對(duì)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)己取得執(zhí)業(yè)許可證并申請(qǐng)城鎮(zhèn)職工基本14號(hào))的規(guī)定，經(jīng)審查合格后納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍，社二、三、四、鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦福利機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策無(wú)明確的定量要求5000元/12；7141%郊縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分布如下

1

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，南京目前175家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的綜合規(guī)?？傮w偏小，占地面積100005000平米的僅四個(gè)。八個(gè)83000，27, 2,52,

43,3030409210841 3%

100100100100萬(wàn)300300萬(wàn)500500萬(wàn)1000（10個(gè)，多附屬于一些規(guī)模較小的部隊(duì)，區(qū)級(jí)的醫(yī)院，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)施的投資基本歸屬到醫(yī)院部分中職工人數(shù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析A97家機(jī)構(gòu)既沒(méi)有醫(yī)生，也沒(méi)有護(hù)士。除了本身附屬于醫(yī)院的個(gè)1200元左B老機(jī)構(gòu)（10個(gè)800—1500元不等。C754人、433人，康復(fù)性質(zhì)的或設(shè)施條件33050歲的農(nóng)村婦女，除勞務(wù)市場(chǎng)，互相熟人介紹也是招募350—600元不等，有提成制度，多數(shù)定為每多50元。2、南京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本設(shè)施狀況概述175家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，95%建造在早期（1999年頒布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《老年人，17590%的機(jī)構(gòu)只能提供基本的住養(yǎng)服務(wù)，10家左右。除了市社會(huì)福利院外，能開(kāi)展較豐富文1、自理老人定期更換床單、被套、保持床單整潔（必要時(shí)隨時(shí)換洗定期幫助老人剪指（趾）2定期更換床單、被套、保持床單整潔（必要時(shí)隨時(shí)換洗每天定時(shí)巡視居室，15-30并應(yīng)詳細(xì)記錄備案，Io褥瘡發(fā)生率應(yīng)為零，IIo褥瘡發(fā)生率應(yīng)低3、定期更換床單、被套、保持床單整潔（必要時(shí)隨時(shí)換洗定期幫助老人剪指（趾）124小時(shí)值班，實(shí)行程序化個(gè)案護(hù)理。視情況調(diào)整護(hù)理并應(yīng)詳細(xì)記錄備案，Io褥瘡發(fā)生率應(yīng)為零，IIo褥瘡發(fā)生率應(yīng)低 15平方米；雙人間使用面積不2025平方米；有高檔的獨(dú)被罩、枕芯、枕套、枕巾、時(shí)鐘、梳妝鏡、洗臉盆、暖水瓶、痰盂、廢紙桶、床頭牌等，介助、介護(hù)老人的床頭應(yīng)安裝呼叫鈴。25060%16°C28°C 5平方米。15060%。16°C28°C 1418平方米；合居型居4平方米。 81215平方米；合居型居室4平方米。25元/18元/15元/12元/22元/16元/13元/10元/18元/12元/10元/8元/15元/10元/8元/6元/備注：**2-4元6-8元介10-15元8元/臺(tái)/天收?。?0元（指有康娛設(shè)施，限自理老人（一）1、6080萬(wàn)，若入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人175多2費(fèi)入住占92.4%；郊縣的入住老人中,“三無(wú)五?！睂?duì)象占77.2%，自費(fèi)入住占22.8%41%（一）自理、介護(hù)、介助比例分別為：10%、60%、1235（二）40.29%10.89%5.38%4.86%4.59%3.67%1.57%（下圖

從調(diào)查結(jié)果可以看出，老年人非常重視居住地的環(huán)境，他們普遍希望綠地面積大，空氣污染小，環(huán)境不要太嘈雜，社區(qū)內(nèi)一定要有散步、戶(hù)外健身的地方，還須針對(duì)老年人體能、耐力較差的特點(diǎn)，有相應(yīng)的休息空間和設(shè)施，這樣有利于自身的身心健康。由于生理機(jī)能的衰退，老年人具有希望就近就醫(yī)，因此，社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療配套設(shè)施對(duì)老年人來(lái)說(shuō)非常重要。1993年為教育局開(kāi)辦，初期是為了解決教育系入住老人平均文化素質(zhì)為南京最高、經(jīng)濟(jì)收入高（1800元以長(zhǎng)樂(lè)路小心橋421950新建/為九十年代初的平頂板式結(jié)構(gòu)多層磚混樓房（六層戶(hù)型特點(diǎn)及各種房間的南北通透，兩人間14m2（檔次磁軸地面，空調(diào)、床頭柜、建筑安裝350元/m250元建筑租金投資資金來(lái)3331124出租床位12412—16元/900—1000元/機(jī)構(gòu)出身性質(zhì)（公辦/集體/民營(yíng)/國(guó)有民辦承包土地性質(zhì)－劃撥/優(yōu)惠出讓?zhuān)ǔ鲎猓?市價(jià)出讓?zhuān)ㄗ忭?xiàng)目性質(zhì)（可售/不可售；福利性質(zhì)/不可售/福利性質(zhì)（市場(chǎng)行為1000m2350m2左右。與保險(xiǎn)（社保及商業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)項(xiàng)目性質(zhì)/項(xiàng)目社會(huì)關(guān)系的其他說(shuō)明（隸屬于什么主管部門(mén)（入住老人數(shù)量（人/人/人人入住老人特征（家庭結(jié)構(gòu)/經(jīng)濟(jì)狀況/文化層次及原職業(yè)狀況1、年衰體弱多病，子女無(wú)暇照料，不放心請(qǐng)保姆的。2、無(wú)子女的孤寡老人。4、出于精神需求，喜歡交流的。供求情況：什么房間/床位/服務(wù)受歡迎，供不應(yīng)求？各類(lèi)房間/6（人手不足無(wú)法做到具個(gè)性化的服務(wù)配套設(shè)施/（醫(yī)療、護(hù)理、家政、其他等有總共不到200m2自理：3元/天介助：5元/天餐費(fèi)；6元/天管理人員/服務(wù)人員數(shù)量；管理；14129居住人員情況（自理/護(hù)理/特護(hù)比例）自理20%護(hù)理 特護(hù)1000700—800元，在行內(nèi)屬偏高待遇。運(yùn)營(yíng)成本情況（人力資源成本除外營(yíng)銷(xiāo)模式/（客戶(hù)意見(jiàn)反饋（老人及家屬的滿(mǎn)意度、滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的內(nèi)容老年教師公寓的收費(fèi)屬于中等，但入住老人的受教育程度總體較高，一些老人會(huì)向公寓主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)提出要求改善硬件條件和個(gè)性服務(wù)的建議。供護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)和娛樂(lè)服務(wù)，19528.3萬(wàn)平方米。600余張，后勤保障設(shè)施齊全。20012600110余張，適宜高齡不能14039人，護(hù)理員全部接受南京市社會(huì)福利56新建/—戶(hù)型特點(diǎn)及各種房間的120230平方米、440平方米、（檔次裝修簡(jiǎn)單、木地建筑安裝元/平米、裝修成本：200元/建筑租金投資資金來(lái)140出租床位床位租金（售價(jià)80元/40元/天、430元/525元/房間租金（售價(jià)）80元/機(jī)構(gòu)出身性質(zhì)（公辦/集體/民營(yíng)/國(guó)有民辦承包項(xiàng)目性質(zhì)（可售/可不售；福利性質(zhì)/80%以上。與保險(xiǎn)（社保及商業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)項(xiàng)目性質(zhì)/項(xiàng)目社會(huì)關(guān)系的其他說(shuō)明（隸屬于什么主管部門(mén)入住老人數(shù)量（自理150人/半自理300人/特護(hù)100人 人入住老人特征（家庭結(jié)構(gòu)/經(jīng)濟(jì)狀況/文化層次及原職業(yè)狀況107位五保老人、447位自費(fèi)；自費(fèi)入住老人家庭良好，子女的收入高，主要收入供求情況：什么房間/床位/服務(wù)受歡迎，供不應(yīng)求？各類(lèi)房間/房間標(biāo)準(zhǔn)基本為兩人間，配套設(shè)施/（醫(yī)療、護(hù)理、家政、其他等ISO9001：2000質(zhì)量管管理人員/10150人（每間房間一位陪護(hù)居住人員情況（年齡結(jié)構(gòu)/身體狀況65—90居住人員情況（自理/護(hù)理/特護(hù)比例）60%20%1500元/500元/營(yíng)銷(xiāo)模式/客戶(hù)意見(jiàn)反饋（老人及家屬的滿(mǎn)意度、滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的內(nèi)容個(gè)案三：江蘇郵政老年康復(fù)中心（江蘇紅十字老年康復(fù)中心背景：3500萬(wàn)元興建的省級(jí)醫(yī)療康復(fù)025-天元東路133800015000新建/L賓館內(nèi)廊式，單人間10m2\m2\20（檔次3500133出租床位72機(jī)構(gòu)出身性質(zhì)（公辦/集體/民營(yíng)/國(guó)有民辦承包項(xiàng)目性質(zhì)（可售/可不售；福利性質(zhì)/交通：1014路公交車(chē)至科學(xué)園下即到；102至江寧總站與保險(xiǎn)（社保及商業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)項(xiàng)目性質(zhì)/項(xiàng)目社會(huì)關(guān)系的其他說(shuō)明（隸屬于什么主管部門(mén)12000入住老人特征（家庭結(jié)構(gòu)/經(jīng)濟(jì)狀況/文化層次及原職業(yè)狀況供求情況：什么房間/床位/服務(wù)受歡迎，供不應(yīng)求？各類(lèi)房間/配套設(shè)施/（醫(yī)療、護(hù)理、家政、其他等相應(yīng)收費(fèi)情況（1110元114012601290元、一1410元標(biāo)準(zhǔn)間：1230元單人間：1380（特護(hù)面議居住人員情況（年齡結(jié)構(gòu)/身體狀況）：80居住人員情況（自理/護(hù)理/特護(hù)比例）：20%、36%、營(yíng)銷(xiāo)模式/DM中郵專(zhuān)送廣告發(fā)放到南京各單位機(jī)關(guān)，小區(qū)。此媒體為本系統(tǒng)123、DM客戶(hù)意見(jiàn)反饋（老人及家屬的滿(mǎn)意度、滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的內(nèi)容地處江寧接近城區(qū)，交通方便，醫(yī)療設(shè)施完善，收