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第三篇分析和計(jì)劃篇
第三篇分析和計(jì)劃篇第三章員工招聘管理的環(huán)境分析第三章員工招聘管理的環(huán)境分析第一節(jié)
員工招聘管理的戰(zhàn)略環(huán)境分析第二節(jié)
員工招聘管理的戰(zhàn)略環(huán)境影響因素【學(xué)習(xí)任務(wù)】☆了解員工招聘管理戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的?!盍私庥绊憜T工招聘的外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。☆明確不同的戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)員工招聘過程的影響。【本節(jié)案例:?jiǎn)栴}提出】獨(dú)特的IBM中國(guó)“80后”員工管理在中國(guó),IBM有兩萬名員工,“80后”員工占到30%。“在未來的幾年里,這個(gè)比例很快會(huì)提升到50%,甚至60%?!卑灼G表示。由于IBM員工年代的構(gòu)成從“50后”跨度到“80后”,這就對(duì)IBM的管理提出了挑戰(zhàn)?!啊?0后’并不是特殊的群體,他們只是帶有一個(gè)時(shí)代的烙印,可能承受壓力的耐力會(huì)弱一點(diǎn)。所以,任何時(shí)候溝通都很重要,對(duì)其表現(xiàn)要給予及時(shí)肯定?!卑灼G對(duì)“50后”和“80后”的人做了一個(gè)非常形象的比較,在“50后”、“60后”的學(xué)生時(shí)代,老師總是給他們否定,但“70后”、“80后”恰恰相反,他們更需要鼓勵(lì)。IBM的人力資源部為此專門做了一個(gè)針對(duì)“80后”員工的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)的“80后”有別于其他國(guó)家的“80后”,原因是中國(guó)的“80后”多是獨(dú)生子女,對(duì)父母的依賴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)外的“80后”。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,IBM為他們提供了一個(gè)相互幫助的工作環(huán)境?!啊?0后’這一代非??释麑W(xué)習(xí),渴望為自己的職業(yè)生涯做出更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在每個(gè)人都是知識(shí)工作者,如果今天企業(yè)不對(duì)他們進(jìn)行一些投資,他們馬上就會(huì)找另一家愿意做投資的企業(yè)?!卑灼G表示,無論是“50后”還是“80后”,IBM除了給他們創(chuàng)造一個(gè)相互了解的環(huán)境外,還會(huì)為員工提供一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的環(huán)境,它具有一整套完善而創(chuàng)新的體制。在這樣的體制下,員工可以利用學(xué)到的本領(lǐng)來展現(xiàn)自己的能力,同時(shí)公司還可以幫助他們挖掘潛能,在雙贏的情況下,公司和員工結(jié)成的是很好的“伙伴關(guān)系”?!芭囵B(yǎng)女性的發(fā)展是IBM的戰(zhàn)略任務(wù),而為殘障員工提供無障礙的工作條件是IBM義不容辭的責(zé)任。總之,IBM不會(huì)因?yàn)閲?guó)家、性別、宗教、文化等因素而有任何歧視?!笨傊琁BM多元文化無論如何演變,萬變不離其宗——發(fā)現(xiàn)人的需求,滿足人的需求。這樣的多元文化使得IBM在進(jìn)入新的國(guó)家或地區(qū)時(shí),能迅速地使當(dāng)?shù)貑T工更好地融入進(jìn)來,從而更有效地開展工作。
資料來源:六個(gè)維度詮釋多元文化,IBM事在人為
http:///a/20100105/000143.htm第一節(jié)
員工招聘管理的戰(zhàn)略環(huán)境分析第一節(jié)員工招聘管理的戰(zhàn)略環(huán)境分析一、戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的1、戰(zhàn)略環(huán)境分析的定義2、環(huán)境分析的目的二、戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容一、戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的1、戰(zhàn)略環(huán)境分析的定義
戰(zhàn)略環(huán)境分析是指對(duì)組織所處的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,明確企業(yè)的發(fā)展方向、途徑和手段。戰(zhàn)略環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理過程的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是制定戰(zhàn)略的開端。戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是展望組織的未來,這是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ),戰(zhàn)略是根據(jù)環(huán)境制定的,是為了使組織的發(fā)展目標(biāo)與環(huán)境變化和組織能力實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的平衡2、環(huán)境分析的目的(1)環(huán)境分析是組織制定人力資源戰(zhàn)略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。(2)通過環(huán)境分析,結(jié)合組織現(xiàn)有人力資源情況能夠幫助其識(shí)別所面臨的人力資源方面的挑戰(zhàn),為以后的發(fā)展提供人力資源保障。(3)隨著外部環(huán)境日新月異的變化,組織惟有適應(yīng)環(huán)境的變化,才能求得自身的生存與發(fā)展,在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)展自身的發(fā)展。因此,人力資源環(huán)境分析作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,對(duì)處于變化迅速的動(dòng)態(tài)環(huán)境中的組織非常重要。二、戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容
組織的內(nèi)外環(huán)境決定了其整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。也就是說隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷拓展,組織人力資源與組織的其他資源一樣,總是受到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的制約和影響,因此,在制定組織人力資源戰(zhàn)略方案時(shí),必須充分地把握組織內(nèi)外部各種影響因素及其作用的程度,才能切實(shí)保證戰(zhàn)略方案的科學(xué)性、合理性和可行性。第二節(jié)
員工招聘管理的戰(zhàn)略環(huán)境影響因素第二節(jié)
員工招聘管理的戰(zhàn)略環(huán)境影響因素
總體來說,組織的戰(zhàn)略環(huán)境可以分為外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素兩大方面。組織外部環(huán)境是對(duì)組織外部的政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等的總稱。由存在于組織外部、通常短期內(nèi)不為組織高層管理人員所控制的變量所構(gòu)成。組織內(nèi)部環(huán)境由存在于組織內(nèi)部,具體包括組織結(jié)構(gòu)、文化、資源三部分。(一)政治法律環(huán)境
組織經(jīng)營(yíng)離不開國(guó)家特定的政治制度、方針政策和法律環(huán)境的影響。組織制定和實(shí)施任何人力資源戰(zhàn)略,都必須符合國(guó)家和地方政府主管部門發(fā)布的各種勞動(dòng)法律、法令和法規(guī),這是組織能夠正常、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要保證。目前,我國(guó)已經(jīng)實(shí)施的《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《婦女法》等法規(guī)對(duì)人力資源管理實(shí)踐有重要的影響。(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響人力資源管理的主要外部環(huán)境因素、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r直接影響著社會(huì)的勞動(dòng)力供需,從而對(duì)組織人力資源戰(zhàn)略產(chǎn)生重要影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁必然拉動(dòng)各行業(yè)的發(fā)展,使勞動(dòng)力需求增加,勞動(dòng)力價(jià)格上升,組織人力資源成本也勢(shì)必提高。相反,如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,則勞動(dòng)力需求降低,價(jià)格下降,組織勞動(dòng)力成本將會(huì)大大降低。(三)勞動(dòng)力市場(chǎng)
勞動(dòng)力市場(chǎng)是組織外部的人員儲(chǔ)備,從這個(gè)市場(chǎng)中可以找到組織所需要的各種員工,因此勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化也影響到組織勞動(dòng)力的變化。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中勞動(dòng)力參與率、人口平均壽命、特定崗位的素質(zhì)和技能要求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等都會(huì)影響市場(chǎng)中勞動(dòng)力的變化。組織制定人力資源戰(zhàn)略,必須確定一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力需求的種類和數(shù)量,必須了解社會(huì)勞動(dòng)力的供給、構(gòu)成以及對(duì)特定人力資源的市場(chǎng)需求,才能有的放矢,掌握主動(dòng)。(四)自然環(huán)境
自然資源日益短缺,能源成本趨于提高,環(huán)境污染日益嚴(yán)重,政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)不斷加強(qiáng)。所有這些都直接或間接地給組織帶來威脅或機(jī)會(huì)。(五)技術(shù)環(huán)境
組織經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)變革對(duì)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了深刻的影響,隨著技術(shù)與產(chǎn)品更新周期越來越短,導(dǎo)致現(xiàn)有崗位不斷發(fā)生著變化,不斷出現(xiàn)的新崗位要求更多掌握著新知識(shí)、新技術(shù)、新技能的員工來勝任。因此組織要密切關(guān)注科技發(fā)展動(dòng)向,預(yù)測(cè)本組織業(yè)務(wù)及崗位對(duì)工作技能需求的變化,制定和實(shí)施有效的人力資源開發(fā)計(jì)劃。(六)社會(huì)文化環(huán)境
社會(huì)文化環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣等情況。社會(huì)文化是經(jīng)過于百年逐漸形成的,它影響和制約著人們的觀念和思維,影響著人們的行為。社會(huì)文化的影響主要反映在人們的基本信仰和行為方面。隨著社會(huì)的進(jìn)步,社會(huì)文化向多元化發(fā)展,逐漸更加開放,越來越多的組織開始重視“人”的理念,并堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。本章小結(jié)
戰(zhàn)略環(huán)境分析是指對(duì)組織所處的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,明確企業(yè)的發(fā)展方向、途徑和手段。組織的內(nèi)外環(huán)境決定了其整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。也就是說隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷拓展,組織人力資源與組織的其他資源一樣,總是受到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的制約和影響,因此,在制定組織人力資源戰(zhàn)略方案時(shí),必須充分地把握組織內(nèi)外部各種影響因素及其作用的程度,才能切實(shí)保證戰(zhàn)略方案的科學(xué)性、合理性和可行性。組織的戰(zhàn)略環(huán)境可以分為外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素兩大方面。組織外部環(huán)境是對(duì)組織外部的政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)
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