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第1頁共1頁2024年it技術支持工程師的職責范文職責：1、承擔服務器、網絡設備、強弱電系統(tǒng)及計算機設備的維護工作。2、負責項目中軟硬件的安裝與調試，包括硬件（服務器、臺式機、交換機等）和軟件（業(yè)務系統(tǒng)、Windows操作系統(tǒng)、網絡環(huán)境等）。3、提供技術指導，實施客戶培訓服務。4、搜集并分析客戶的需求，處理客戶協調事務。5、編制技術支持相關的文檔和實施方案。6、協助完成項目的執(zhí)行、培訓及驗收流程。崗位要求：1、具備計算機相關專業(yè)的?？萍耙陨蠈W歷，因工作性質需具備滬語溝通能力，故僅限上海戶籍人士申請。2、具有____年以上的IT技術支持工作經驗，有相關行業(yè)背景者優(yōu)先。3、精通專業(yè)的IT軟硬件知識，包括服務器、網絡設備、計算機設備、操作系統(tǒng)及機房設施等。4、熟悉軟硬件系統(tǒng)集成，能高效進行環(huán)境配置、系統(tǒng)安裝及調試操作。5、具備優(yōu)秀的溝通協調技巧。2024年it技術支持工程師的職責范文（二）職責：1.執(zhí)行網絡和服務器專業(yè)設備的維護工作，包括故障排除、更新升級和定期檢查。2.負責網絡在場地內的規(guī)劃，優(yōu)化機房基礎環(huán)境，并執(zhí)行日常運維任務。3.參與新大型場地的IT支持建設工作。4.完成特定的專項工作目標。5.實施上網行為的規(guī)范化管理，并生成基礎架構相關的工作報告。6.對緊急故障進行現場外勤處理，包括服務器和網絡的維護。任職要求：1.擁有大?；蛞陨蠈W位，專業(yè)方向需為計算機科學或相關領域。2.具備三年以上網絡運維工作經驗，精通TCP/IP協議，具有CCNP/CCIE/HCIE認證者優(yōu)先考慮。3.需要具備出色的網絡設計和搭建能力，以及高效的設備管理能力。4.熟練配置和管理多種品牌的網絡設備，如Cisco、H3C、華為、Juniper等的路由器、交換機和防火墻。5.熟悉OSPF、靜態(tài)路由等常見路由協議的運用。6.對WINDOWS、LINU操作系統(tǒng)及ORACLE數據庫的配置和運維有深入了解。7.工作態(tài)度嚴謹，注重細

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