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文檔簡(jiǎn)介
1、讓國(guó)策的旗幟獵獵飛揚(yáng)事跡材料讓國(guó)策的旗幟獵獵飛揚(yáng)縣計(jì)劃生育服務(wù)站先進(jìn)事跡紀(jì)實(shí)這是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì), 這是一個(gè)銳意創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。 在計(jì)劃生育服務(wù)行業(yè),提起芷江侗族自治縣計(jì)劃生育服務(wù)站,業(yè)內(nèi)人士和廣大縣內(nèi)外被服務(wù)的對(duì)象都會(huì)情不自禁地豎起大拇指。 他們?yōu)橛g群眾提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為促進(jìn)縣內(nèi)人口與計(jì)劃生育這項(xiàng)國(guó)策工作的健康發(fā)展做出了傲人的成績(jī),得到了社會(huì)各界的高度贊譽(yù)。近年來(lái),該站被湖南省計(jì)生委授予“甲級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)站”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、被懷化市計(jì)生委授予“懷化市技術(shù)服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、并年年受到縣委、政府的表彰。加大硬件建設(shè),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)“到芷江計(jì)生服務(wù)站做手術(shù)讓人放心,不僅各項(xiàng)設(shè)施齊全、 醫(yī)療人員的
2、服務(wù)水平過(guò)硬,而且價(jià)格合理。 ”剛剛從該服務(wù)站做完手術(shù)的貴州省天柱縣農(nóng)婦游碧英對(duì)自己的朋友極力推介這個(gè)鄰縣的計(jì)生工作服務(wù)站。金杯、銀杯,不如群眾的口碑。如今,除了為本縣的育齡群眾提供服務(wù)外,慕名而來(lái)的周邊縣(市)群眾越來(lái)越多。冷暖自知,創(chuàng)業(yè)路上所走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨無(wú)不銘刻在芷江計(jì)生服務(wù)站工作人員的心中。 1987年,該站建站時(shí)僅兩名工作人員,一間辦公室,醫(yī)療服務(wù)設(shè)施非常簡(jiǎn)陋,要想做一臺(tái)簡(jiǎn)單的手術(shù)都很困難。要發(fā)展生存的空間, 就必須加大硬件建設(shè),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。2004年初,向太權(quán)才上任就積極跑省市籌措資金100余萬(wàn)元,先后購(gòu)買(mǎi)了大B 超、血細(xì)胞分析儀、生化儀、監(jiān)護(hù)儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設(shè)備,同時(shí)
3、對(duì)住院部、辦公室、招待所等住所條件進(jìn)行了裝修,添置了高壓鍋、新被子、床單等服務(wù)對(duì)象所必需的日常用品,使各方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了很大的改觀, 設(shè)備及儀器更趨現(xiàn)代化, 服務(wù)項(xiàng)目更趨多樣化, 服務(wù)領(lǐng)域更進(jìn)一步拓寬。創(chuàng)新管理模式,提供高效服務(wù)質(zhì)量“滿(mǎn)足需求是解決今天的問(wèn)題,適應(yīng)需要是解決明天的問(wèn)題,唯有引導(dǎo)需求才能有發(fā)展后勁, 作為一名管理者, 要宣傳創(chuàng)新,激勵(lì)創(chuàng)新,更需要實(shí)施創(chuàng)新” 。在向太權(quán)的辦公室,這條座右銘一直提醒著他作為管理者的責(zé)任。加強(qiáng)管理,健全制度,以人為本是根本,激發(fā)活力是目的。芷江計(jì)生服務(wù)站通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了一系列的目標(biāo)管理責(zé)任制,按照“人定崗、責(zé)到人、勤督促、嚴(yán)獎(jiǎng)懲
4、”的原則,全站人員的責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作積極性明顯提高。用人性化的溫情護(hù)理關(guān)愛(ài)服務(wù)對(duì)象是該站管理模式創(chuàng)新的自然延伸?!鞍逊?wù)對(duì)象的痛苦當(dāng)成自己的痛苦,把服務(wù)對(duì)象的生命當(dāng)成自己的生命?!笔擒平?jì)生服務(wù)站工作人員的真實(shí)寫(xiě)照。楊春是該站的一名手術(shù)醫(yī)生,平時(shí)手術(shù)很多, 她經(jīng)常累得腰酸背痛, 但是再苦再累她都自己杠著, 術(shù)后,細(xì)心的她總不忘為服務(wù)對(duì)象端上一碗熱氣騰騰的姜糖水??吹交颊咭荒樀男腋?,她覺(jué)得自己的所有辛勞都值了。“是受了向站長(zhǎng)的影響”。在芷江計(jì)生服務(wù)站,喜歡為服務(wù)對(duì)象做好事的醫(yī)務(wù)人員都是這樣發(fā)自?xún)?nèi)心地說(shuō)?!跋蛘鹃L(zhǎng)是個(gè)典型的拼命三郎,我們要不努力工作,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),心
5、里都好像對(duì)不起他一樣”。管理者是一個(gè)單位的靈魂, 制度的約束力和人心的凝聚力是權(quán)衡單位走向的兩個(gè)砝碼。為了使全站職工盡量休息國(guó)家法定假,向太權(quán)總是主動(dòng)加班做各種手術(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年應(yīng)出勤253 天,但是,他去年實(shí)際他出勤304 天,超出勤 51天,加班 346 次。農(nóng)村是計(jì)生服務(wù)的廣大市場(chǎng), 加強(qiáng)國(guó)策宣傳, 幫助廣大育齡群眾排憂(yōu)解難是該站創(chuàng)新管理的有力舉措。 近三年來(lái),芷江計(jì)生服務(wù)站組織醫(yī)療小分隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)100余次,上門(mén)為廣大育齡群眾進(jìn)行免費(fèi)婦科病普查、低費(fèi)治療,檢治人數(shù)達(dá) 30000余人次,共低費(fèi)治療各種婦科病10000余人。同時(shí),該站在保證無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生的前提下,每年完成結(jié)扎、上環(huán)、皮埋
6、、引產(chǎn)等計(jì)生手術(shù)3000余例,實(shí)現(xiàn)了每年 100 余萬(wàn)元的總收入,取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。著力學(xué)技重構(gòu),提高整體服務(wù)能力一支好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍, 光有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 拿得出、打得響、過(guò)得硬的團(tuán)隊(duì)更需要技術(shù)力量的支撐?!笆欠?wù)站的各項(xiàng)舉措讓我的服務(wù)技術(shù)不斷成熟,這幾年單位每年花在技術(shù)培訓(xùn)上的經(jīng)費(fèi)都有上萬(wàn)元,僅2005年 -2006年兩年間,站里就有6 名醫(yī)生分別晉升為副主任醫(yī)師和主治醫(yī)師,站里17 名工作人員中,有 14 名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中高級(jí)職稱(chēng) 2 人,中級(jí)職稱(chēng) 11 人。”青年醫(yī)生楊春的話(huà)代表了大家的心聲。為了提高全站醫(yī)務(wù)人員的計(jì)生技術(shù)服務(wù)水平,該站想方設(shè)法為醫(yī)務(wù)人員
7、搭建學(xué)技平臺(tái),定期到上級(jí)大醫(yī)院邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)站對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),同時(shí)還輪換選派醫(yī)務(wù)人員到省、市大醫(yī)院進(jìn)行脫產(chǎn)跟班進(jìn)修。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去”的同時(shí),站里還積極鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在職自學(xué),大力開(kāi)展結(jié)扎、上環(huán)、引產(chǎn)等計(jì)生技術(shù)大比武和醫(yī)學(xué)論文撰寫(xiě)等活動(dòng),全站上下興起了比學(xué)習(xí)、 比醫(yī)技的熱潮, 全站醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)理論和醫(yī)療技術(shù)水平明顯提高,結(jié)扎、上環(huán)、皮埋、引產(chǎn)等技術(shù)日益精湛,“吻合術(shù)”、“無(wú)痛人流”、“高檔上環(huán)”等三項(xiàng)技術(shù)成為該站的品牌,得到了上級(jí)專(zhuān)家和群眾的廣泛好評(píng)。只有在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),才能在理論上得到提升。 通過(guò)臨床發(fā)現(xiàn)、分析和解決醫(yī)術(shù)難題,幾年來(lái),該站先后有619 例吉妮 IVD 的臨床效果觀察、絕育術(shù)后 24 天發(fā)生宮外孕 1 例、 235 例輸卵管結(jié)扎術(shù)未遂原因分析及防范等 30 多篇具有較高醫(yī)學(xué)價(jià)值的論文在國(guó)家、省專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志上發(fā)表。同時(shí),站里在為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計(jì)生
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