智慧社區(qū)協(xié)議模板

附件6街道辦/民政局/人民政府社區(qū)信息化/智慧社區(qū)/網(wǎng)格化社會(huì)管理創(chuàng)新信息系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營合作協(xié)議人民政府中國電信股份有限公司分公司

社區(qū)信息化建設(shè)及運(yùn)營合作協(xié)議甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：中國電信股份有限公司分公司 （以下簡(jiǎn)稱乙方）為加快拓展現(xiàn)代信息技術(shù)在社區(qū)管理和服務(wù)中的廣泛應(yīng)用，提高社會(huì)管理和服務(wù)水平。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就社區(qū)信息化建設(shè)及運(yùn)營合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的權(quán)利義務(wù)1、負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)甲方所轄各社區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“合作社區(qū)”）的信息化推進(jìn)工作，統(tǒng)一宣貫社區(qū)信息化的建設(shè)意義，確保信息化工作及應(yīng)用宣傳有效、到位。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決信息化推進(jìn)過程中社區(qū)方面存在的問題，指派專人負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)信息化推進(jìn)工作實(shí)施監(jiān)督和協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。3、負(fù)責(zé)組織及督促各合作社區(qū)做好社區(qū)相關(guān)基礎(chǔ)資料、網(wǎng)站建設(shè)資料文檔的整理，包含但不限于社區(qū)介紹、風(fēng)貌、活動(dòng)、黨建、政務(wù)等電子文檔及相關(guān)圖片視頻的材料整理。4、負(fù)責(zé)組織及督促各合作社區(qū)做好居民基礎(chǔ)電子資料的整理，包括但不限于含姓名、性別、地址、聯(lián)系電話、婚姻狀況等居民基礎(chǔ)資料。5、負(fù)責(zé)組織及督促各合作社區(qū)進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)站的日常信息更新、日常公告發(fā)布，社區(qū)工作平臺(tái)的居民信息更新維護(hù)。6、負(fù)責(zé)按合同規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式,及時(shí)支付社區(qū)信息化基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用，社區(qū)信息化系統(tǒng)使用維護(hù)費(fèi)用（一年）。二、乙方權(quán)利義務(wù)1、負(fù)責(zé)按本協(xié)議第四條內(nèi)容完成合作社區(qū)的社區(qū)信息化建設(shè)工作。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)推進(jìn)過程中的產(chǎn)品問題。3、負(fù)責(zé)做好本協(xié)議期內(nèi)社區(qū)信息化平臺(tái)的持續(xù)完善及維護(hù)工作。4、負(fù)責(zé)做好社區(qū)信息化平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)穩(wěn)定保障工作，建立系統(tǒng)維護(hù)工作機(jī)制，確保按本協(xié)議第六條內(nèi)容提供運(yùn)營服務(wù)。5、負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定，做好社區(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，規(guī)劃安排好資源建設(shè)和社區(qū)光纖/寬帶建設(shè)建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容具體如下：涉及設(shè)備及工程內(nèi)容表詳見附件《社區(qū)信息化基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)備及工程報(bào)價(jià)表》三、合作推進(jìn)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立相應(yīng)的機(jī)制以保證合作的順利進(jìn)行，雙方共同設(shè)立“聯(lián)合推進(jìn)工作組”，由雙方相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，具體協(xié)調(diào)、推動(dòng)合作事項(xiàng)并組織實(shí)施。四、社區(qū)信息化建設(shè)內(nèi)容社區(qū)信息化建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)街道辦街道及社區(qū)兩級(jí)網(wǎng)站、以及社區(qū)信息化工作平臺(tái)。在社區(qū)信息化工作平臺(tái)中，主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的功能：1、社區(qū)管理的規(guī)范化：建設(shè)居民統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，并建立信息采集、共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息的“一次采集、多方使用”；建設(shè)居民數(shù)據(jù)分專業(yè)管理功能，根據(jù)社區(qū)管理工作需要，設(shè)定幼兒、婦女、老人、低保、殘疾等專業(yè)版塊；建設(shè)智能查詢統(tǒng)計(jì)功能。2、社居溝通的多元化：利用乙方綜合信息服務(wù)提供商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在社區(qū)信息化工作平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)（融合即時(shí)通訊在線咨詢、短信在線留言、溝通交流論壇、短信群發(fā)、LCD電子公告欄等多種溝通）電子渠道，促進(jìn)社居工作聯(lián)動(dòng)協(xié)同，暢通社情民意反映渠道，方便社區(qū)信息的匯集、管理、分析和使用。3、社區(qū)服務(wù)的信息化：（建立社區(qū)總機(jī)熱線，對(duì)外統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼，方便社區(qū)提供便民利民服務(wù)。整合平安聯(lián)防社區(qū)信息化產(chǎn)品），加強(qiáng)社區(qū)安防，深化居民自助互助精神，創(chuàng)建自主、和諧、幸福社區(qū)。五、社區(qū)信息化建設(shè)時(shí)間本次合作范圍包含所轄個(gè)社區(qū)個(gè)行政村，建設(shè)時(shí)間為年月日起至年月日止，甲乙雙方應(yīng)共同配合，保證在約定時(shí)間內(nèi)完成建設(shè)工作。六、服務(wù)條款乙方承諾在接到甲方故障申報(bào)后15分鐘內(nèi)響應(yīng)處理故障，并根據(jù)故障等級(jí)承諾修復(fù)時(shí)限：1、A級(jí)故障，即平臺(tái)所有功能均不能使用的故障，承諾4小時(shí)內(nèi)修復(fù)；2、B級(jí)故障，即平臺(tái)部分功能不能使用的故障，承諾8小時(shí)內(nèi)修復(fù)；七、合同費(fèi)用及結(jié)算1、信息化基礎(chǔ)設(shè)施工程設(shè)備及建設(shè)費(fèi)為元，在協(xié)議簽訂后[5]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付40%，計(jì)人民幣￥[]元（大寫[]整）。在到貨后[5]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)的[50]%,計(jì)人民幣￥[]元（大寫[]整）。在工程終驗(yàn)合格后[5]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[5]%,計(jì)人民幣￥[]元（大寫[]整）。在工程質(zhì)保期結(jié)束后[3]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[5]%，計(jì)人民幣￥[]元（大寫[ ]整）。2、甲方每年支付乙方社區(qū)信息化平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)，按照每工作客戶端帳戶10元/月功能費(fèi)收取，本合同共含個(gè)社區(qū)/行政村，個(gè)賬號(hào)，合計(jì)甲方按年支付乙方元。支付時(shí)間：自平臺(tái)正式投入運(yùn)營當(dāng)年開始，甲方需于（每期期初）每年月日前通過方式向乙方支付本年度的社區(qū)信息化運(yùn)營費(fèi)。3、乙方承諾今后如有統(tǒng)一下調(diào)社區(qū)信息化資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需同時(shí)對(duì)本合作協(xié)議約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)下調(diào)，并書面通知甲方。八、協(xié)議補(bǔ)充與修改：1、未經(jīng)雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本協(xié)議。2、對(duì)本協(xié)議未盡事宜或執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，雙方可簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議作為其不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。九、協(xié)議生效與期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效,有效期3至5年，協(xié)議到期后雙方如無異議，本協(xié)議自動(dòng)順延一年，順延次數(shù)不限；如一方若有異議應(yīng)以書面形式提出，雙方另行協(xié)商解決。協(xié)議如開始順延，在該順延年度內(nèi)甲乙雙方均須依據(jù)本協(xié)議享受權(quán)利、履行義務(wù)。在協(xié)議有效期內(nèi)，除本協(xié)議另有約定外，甲、乙雙方均不得無故終止協(xié)議的履行，若一方要求變更或提前終止本協(xié)議，必須提前30日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可變更或終止協(xié)議。十、保密條款1、協(xié)議雙方一致同意任何一方（以下“信息接受方”）在任何時(shí)候?qū)ζ涑钟械挠嘘P(guān)另一方（以下簡(jiǎn)稱“信息提供方”）的事務(wù)或其事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)操作方法等保密信息實(shí)行嚴(yán)格保密。除非有信息提供方書面許可,任何一方不得在任何時(shí)間向本協(xié)議以外的任何第三方披露或提供保密信息的任何內(nèi)容。除非有信息提供方的書面指示或出于履行本協(xié)議義務(wù)的合理要求,信息接受方不得對(duì)保密信息進(jìn)行拷貝或抄寫。2、雙方均有權(quán)因本協(xié)議的執(zhí)行向該方職員透露或使其接觸從信息提供方獲取的保密信息和/或其中的任何部分。此等披露范圍的這些職員應(yīng)是項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目成果直接應(yīng)用人員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人員中必須知悉該保密信息的人員及其他為執(zhí)行本協(xié)議必須知悉該保密信息的人員。此等披露前提是接受秘密信息的一方向職員透露或使其接觸前已經(jīng)從該職員獲得了必要的保密和不透露的承諾。3、所有保密信息的保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議有效期限屆滿之日起5年，但某項(xiàng)信息已成為公知信息的，則該項(xiàng)信息的保密義務(wù)即解除。十一、違約責(zé)任：任何一方未履行本協(xié)議的任一條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和因此發(fā)生的費(fèi)用，該費(fèi)用包括但不限于可能發(fā)生的仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。十二、爭(zhēng)議的解決1、本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的和與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商方式解決。如協(xié)商不成向乙方所在地人民法院提起訴訟。3、當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在仲裁時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭(zhēng)議及仲裁的其它部分。十三、其