制造業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案

為全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實搞好廠區(qū)安全工作，認(rèn)真做好各種突發(fā)事件應(yīng)對工作，將可能發(fā)生的事故降到最低限度，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》、和上級有關(guān)部門要求，結(jié)合公司實際情況，制定以下應(yīng)急預(yù)案。公司成立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，組長黨支部書記擔(dān)任，副組長由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理擔(dān)任，成員由部門、車間負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮組，搶險組和后勤保障組。1.指揮組由、組成。在第一時間發(fā)布突發(fā)事件的'相關(guān)情況，第一時間組織員工疏散，第一時間組織員工自救，保證員工人身安全，第一時間保證公司財產(chǎn)和員工財產(chǎn)安全，第一時間組織協(xié)調(diào)各項工作有序進(jìn)2.搶險組：由20名員工組程：由任組長，任副組長，組員由、承擔(dān)危難工作，在保證自身安全的前提3.后勤保障組：由6名同志組成，任組長，為副組長，組員由、擔(dān)物資裝備供應(yīng)，切實保證突發(fā)事件工1.發(fā)生一般火警、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、人身傷害事故及其他突發(fā)事件，當(dāng)班值班人員應(yīng)立即報告車間、部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，逐級上報?；鹁馂?zāi)撥打119請求救援。人身傷亡事故應(yīng)立即送醫(yī)院治療，或撥打120請求救援，但不管是哪類事故，搶險救護(hù)時都要先切斷電源或采取防護(hù)措施后再組織救護(hù)，防止事態(tài)擴(kuò)2.發(fā)生重大火災(zāi)事故，應(yīng)立即切斷電源，迅速向公司匯報，公司逐級向上反映。崗位人員撥打119救援電話請求援后，首先組織自救，使用現(xiàn)場的滅火器進(jìn)行滅火，根據(jù)著火部位、性質(zhì)也可用現(xiàn)場備用的防火沙、土、水進(jìn)行滅火，電氣火災(zāi)要用干粉滅火器，變壓器、油罐等用水冷卻時，人要遠(yuǎn)離，嚴(yán)防爆炸傷人，待消防專業(yè)人員趕到后，在專業(yè)人員指揮下配合滅火。3.發(fā)生人身傷亡事故，發(fā)現(xiàn)人員要立即向班組長、車間主任、部門、公司逐級上報后，還要通知醫(yī)院工傷搶救小組，立即趕赴現(xiàn)場組織救援。若傷部位屬擦傷、碰傷、壓傷等要及時用消炎止痛藥物擦洗患處，若為出血嚴(yán)重，要用干凈布料進(jìn)行包扎止血。若傷者發(fā)生骨折要保持靜從事靜臥。若發(fā)生嚴(yán)重?zé)齻?、燙傷，要立即用冷水沖洗30分鐘以上，若傷者已昏迷、休克，要立即抬至通風(fēng)良好的地方，進(jìn)行人工呼吸或按摩心臟，待醫(yī)生到達(dá)后立即送醫(yī)院搶救。4.若發(fā)生食物中毒事故，救援人員在救援時要了解中毒原因，迅速把中毒人員抬至通風(fēng)良好處進(jìn)行一般性搶救，并立刻送往醫(yī)院搶救。5.發(fā)生重大設(shè)備事故，要立即報告，同時停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，處理事故時，要有專業(yè)人監(jiān)護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行檢修程序和停送電確認(rèn)制度，防止打亂仗，冒險作業(yè)。6.發(fā)生爆炸事故，要立即關(guān)閉爆炸源，若有人員傷亡，按人員傷亡預(yù)案救援。7.發(fā)生各類事故都要保護(hù)好現(xiàn)場，待事故調(diào)查分析處理。1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保證24小時開機(jī)，認(rèn)真做好各項預(yù)防工作，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付各2.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作要聽從指揮，服從安排，要切實做到安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。3.本預(yù)案可根據(jù)實際情況進(jìn)行修改完善。為有效處置我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急處置體系，提高政府應(yīng)對突發(fā)事件的能力，最大限度降低突發(fā)事件造成的危害，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，保障經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展，結(jié)合我鎮(zhèn)具體實際，特制定本預(yù)案。一、總則(一)適用范圍處置發(fā)生在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)，具有突發(fā)性，造成或可能造成較多人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失、破壞社會安定穩(wěn)定等嚴(yán)重危害和影響的重特大突發(fā)事件。(二)工作原則1、以人為本，預(yù)防為主。處置突發(fā)事件的基本目標(biāo)是最大限度降低突發(fā)事件造成的傷亡和損失，最大限度地保障人民群眾生命安全和身體健康。2、依靠科學(xué)，依法規(guī)范。依法建立健全信息報告體系、科學(xué)決策體系、防災(zāi)減災(zāi)體系和恢復(fù)重建體系。采用先進(jìn)的預(yù)測、預(yù)警、報告和應(yīng)急處置技術(shù)，提高預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件的水平。3、統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)。處置突發(fā)事件實行鎮(zhèn)、村、駐鎮(zhèn)單位一把手負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮，堅持條塊結(jié)合、以快為主的屬地管理，進(jìn)行分級響應(yīng)。(一)分類突發(fā)事件主要分為四類：1、自然災(zāi)害。主要包括干旱、暴雨等氣象災(zāi)害；地震災(zāi)害；地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害；森林火災(zāi)和重大生2、事故災(zāi)難。主要包括公路重大交通運(yùn)輸事故，建設(shè)工程、重要水利設(shè)施、公共場所及學(xué)校、鎮(zhèn)直部門發(fā)生的各類重大安全事故，造成重大損失的供水、供電、供氣、大型建筑物倒塌和道路嚴(yán)重塌陷等事故，以及特種設(shè)備安全事故，重大環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事故等。3、突發(fā)衛(wèi)生事件。主要包括突然發(fā)生、造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業(yè)中毒，重大動植物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。4、突發(fā)社會安全事件。主要包括重大刑事案件、較大規(guī)模的'事件、交通安全事故以及其他危害社會正常秩序、破壞社會穩(wěn)定的突發(fā)事件靠前處置，迅速有效。各村、駐鎮(zhèn)單位必須把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，精心組織，靠前指揮，堅持抗災(zāi)和救災(zāi)相結(jié)合，迅速有效的處理各類突發(fā)事件。(二)響應(yīng)級別根據(jù)突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍等因素，分Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級四個級別進(jìn)行應(yīng)急(一)鎮(zhèn)突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組是全鎮(zhèn)處置突發(fā)公共事件的非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部及派出所領(lǐng)導(dǎo)組成。其主要職責(zé)是：當(dāng)發(fā)生或可能發(fā)生突發(fā)事件時，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和指揮突發(fā)事件的處置；督促各村、駐鎮(zhèn)部門及時有效做好預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置及事后恢復(fù)與重建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在鎮(zhèn)社會綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)所有緊急情況的接警、轉(zhuǎn)報和組織施救，以及必要的日常工作協(xié)調(diào)，應(yīng)急處理等工作。(二)重特大突發(fā)事件現(xiàn)場指揮部。通常由到現(xiàn)場的鎮(zhèn)最高職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)任現(xiàn)場總指揮，各相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)參加，主要職責(zé)是：組織現(xiàn)場工作組；了解人員傷亡情況和經(jīng)濟(jì)損失情況及影響范圍，已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況，及時向上級部門報告；迅速制訂應(yīng)急處置方案并組織實施，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場的搶險救災(zāi)工作，組織調(diào)集搶險人員和搶險物資到位；負(fù)責(zé)現(xiàn)場新聞報道的指導(dǎo)和把關(guān)工作；指導(dǎo)善后處理工作。根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、特點和現(xiàn)場等實際情況，下設(shè)若干個工作小組，各工作小組的組成與主要任務(wù)：現(xiàn)場施救組。由鎮(zhèn)政府、派出所、武裝部、供水、供電、事發(fā)地等單位人員組成搶險搶修隊伍，主要任務(wù)是營救受傷人員，尋找生存者和遇難者，撤離、疏散現(xiàn)場及周邊危險地帶受到威脅的人員；劃定危害區(qū)域，封閉、隔離或者限制使用有關(guān)場所；消除突發(fā)事件的危害和危害源；搶修交通、供水、供電、等基警戒治安組。由派出所負(fù)責(zé)。主要任務(wù)是建立警戒區(qū)域，防止與救援無關(guān)的人員進(jìn)入現(xiàn)場，保障現(xiàn)場應(yīng)急求援工作順利開展；維護(hù)社會治安秩序；負(fù)責(zé)事發(fā)地的交通管制，保障救援物資、救援隊伍、疏散人群、傷員運(yùn)送車輛的順利通行。醫(yī)療救護(hù)組。由鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)。主要任務(wù)是建立現(xiàn)場急救站或臨時救援點，對受傷人員開展現(xiàn)場急救并及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療；保障現(xiàn)場急救和醫(yī)療人員人身安全；統(tǒng)計死傷人數(shù)；控制傳染病源；負(fù)責(zé)臨時安置場所的衛(wèi)生、防疫、消毒和人員醫(yī)療；監(jiān)測現(xiàn)場水體、飲用水、食物、土壤、農(nóng)作物等的污染情況，對現(xiàn)場污染物消毒清理等。后勤保障組。由鎮(zhèn)民政辦、財政所等部門組成。主要任務(wù)是組織經(jīng)費及時足額到位，調(diào)集和運(yùn)送救災(zāi)抗災(zāi)物資、救援設(shè)備器材，負(fù)責(zé)做好工作人員的日常生活保障工作。新聞協(xié)調(diào)組。由鎮(zhèn)黨政辦、文化站等部門組成。主要任務(wù)是確保信息及時傳遞；核實、統(tǒng)計和上報災(zāi)情；協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò)，做好新聞報導(dǎo)和發(fā)布工作。善后工作組。由鎮(zhèn)民政辦、治安辦、派出所等有關(guān)部門組成。主要任務(wù)是及時、準(zhǔn)確查清突發(fā)事件的性質(zhì)、原因和責(zé)任，寫出調(diào)查報告，提出處理意見并寫出損失評估報告，保證群眾的基本生活。及時處理遇難者遺體的臨時保管等工作。總指揮：副總指揮：成員：鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部對突發(fā)公共事件處置中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人將給予表彰獎勵；對在處置突發(fā)事件中玩忽職守，失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報重要情況的有關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅處理，后果嚴(yán)重的移交司法（一）突發(fā)公共事件發(fā)生后，按事故類別，本預(yù)案與其他專項預(yù)案同時啟動。（二）鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部各成員單位根據(jù)本預(yù)案制定專項預(yù)案。（三）本預(yù)案管理單位為鎮(zhèn)黨政辦公室，每兩年修訂一次，必要時及時修訂。一、總則為了應(yīng)對城北污水處理廠可能發(fā)生各種突發(fā)事故，并在事故發(fā)生后能迅速有效的控制和處理，盡量減少二次污染、人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用本城北污水處理廠由于進(jìn)水水質(zhì)超標(biāo)、出水水質(zhì)超標(biāo)、突遇停電、突發(fā)暴雨、人員觸電、人員落水、中毒、火災(zāi)導(dǎo)致突發(fā)事故的應(yīng)急搶險搶修。3、編制原則貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保單位，社會及人民生命財產(chǎn)的安全，預(yù)防重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生，并能在事故發(fā)生后迅速有效控制處理，根據(jù)污水處理工藝特點及可能導(dǎo)致突發(fā)事故的因素，本著“預(yù)防為主，自救為主，統(tǒng)一指揮，分工責(zé)任”的原則，制定《污水處理廠污水排放事件及重大安全事故應(yīng)急預(yù)案》。4、編制依據(jù)1、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2、《城市污水處理廠運(yùn)行、維護(hù)及安全技術(shù)規(guī)范》CJJ63、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》4、《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB18918-20xx）一級B排放標(biāo)準(zhǔn)5、《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB14554-93）1、應(yīng)急救援指揮部總指揮：副總指揮：成員：2、指揮部工作職責(zé)負(fù)責(zé)制（修）定《城北污水處理廠突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》；組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，并組織訓(xùn)練和演練；檢查、督促做好污水廠事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項準(zhǔn)備工作；發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；組織、指揮救援隊伍，實施救援行動；向主管行政部門和事故現(xiàn)場周邊單位通報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援指令；組織事故調(diào)查，對應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)。3、指揮部人員分工a.總指揮：組織指揮突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作；b.副總指揮：按照分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體工作；c.成員:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)事故救援過程中的總協(xié)調(diào)工作；按城北污水廠內(nèi)部預(yù)案規(guī)定負(fù)責(zé)突發(fā)事故的一般處置和應(yīng)急救援有關(guān)工作。4、生產(chǎn)事故匯報處理制度為了及時掌握污水處理廠的安全生產(chǎn)情況，在發(fā)生事故時能迅速采取有力措施進(jìn)行控制和處理，把事故的影響和損失減至最低，邳州市中工水務(wù)有限責(zé)任公司（邳州市城北污水處理廠）特制定生產(chǎn)事故匯報事故類別分為小事故、一般事故、重大事故、特大事故四類。①小事故：直接經(jīng)濟(jì)損失小于1萬元，或不影響正常運(yùn)行的。②一般事故：直接經(jīng)濟(jì)損失小于5萬，大于或等于1萬，或者導(dǎo)致人員輕傷，或一天內(nèi)能恢復(fù)正常運(yùn)行③重大事故：直接經(jīng)濟(jì)損失大于5萬，大于或等于10萬，或者導(dǎo)致人員重傷，或三天內(nèi)能恢復(fù)正常運(yùn)行④特大事故：直接經(jīng)濟(jì)損失大于十萬，或者導(dǎo)致人員死亡，或者三天以上無法正常運(yùn)行的。5、事故發(fā)生后的匯報①廠內(nèi)發(fā)生一般事故、重大事故、特大事故，值班人員應(yīng)立即將事故簡況報告污水廠負(fù)責(zé)人；②重大及特大事故：應(yīng)在10分鐘內(nèi)電話向公司總部匯報，并在8小時內(nèi)將事故詳情報告公司總部。如同時伴有人身傷亡，還須向本地政府有關(guān)部門報告。③一般事故：應(yīng)在24小時內(nèi)將事故詳情報告公司總部。6、事故的處理原則①廠長是事故現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)值班人員進(jìn)行事故處理，應(yīng)對事故處理正確、迅速、負(fù)責(zé)。②凡發(fā)生重大特大事故或傷亡事故，必須執(zhí)行“四不放過”（事故原因不清不放過，沒有制定防范措施不放過，事故責(zé)任者沒有受到處理不放過，員工沒受教育不放過）原則，及時分析，采取措施，防患于未③對發(fā)生工傷事故，除立即組織搶救外，必須保護(hù)好現(xiàn)場，并立即按規(guī)定逐級匯報。④對發(fā)生工傷事故或重大特大事故須立即組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，分析原因，查清事故責(zé)任，擬定防范措施，結(jié)果以書面于15日之內(nèi)上報。⑤對事故責(zé)任者（包括領(lǐng)導(dǎo)）應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重，損失大小，認(rèn)識態(tài)度，提出處理意見。⑥對因工負(fù)傷的職工家屬，要全力關(guān)懷，給予慰問，并按國家規(guī)定，做好善后處理工作。⑦事故處理時，不得進(jìn)行交接班，如在交班時發(fā)生仍由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員在交班班長要求下協(xié)助處理，告一段落后方可繼續(xù)交接班。⑧不論發(fā)生任何事故，在處理告一段落后應(yīng)按規(guī)定及時向總部匯報。7、后期處理①事故現(xiàn)場清理事故發(fā)生地的后期現(xiàn)場清理，由廠長組織專業(yè)隊伍實施，事故影響范圍較大、程度較嚴(yán)重的.，由公司總部組織人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。②事故調(diào)查報告和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議由廠長組織有關(guān)人員，會同事公司總部職能部門進(jìn)行內(nèi)部過程評價和總結(jié)。主要包括：事故等級的判定是否正確；采取的重要處理措施與方法是否科學(xué)合理；是否符合保護(hù)公眾、保護(hù)環(huán)境的要求；各部室任務(wù)完成情況；出動應(yīng)急隊伍的規(guī)模、儀器裝備的使用是否與任務(wù)相適應(yīng)；發(fā)布的公告及公眾信息的內(nèi)容是否真實，時機(jī)是否得當(dāng)，成功或失敗的典型事例；是否需要修訂事故應(yīng)急處理方案；其他結(jié)論等。8、保障措施①通信與信息保障本水廠實行24小時工作值班，隨時做好處理突發(fā)事故的準(zhǔn)備。建立健全值班制度。②組織落實、人員培訓(xùn)㈠應(yīng)急救援指揮部成員應(yīng)按照專業(yè)分工，本著“專業(yè)對口、便于領(lǐng)導(dǎo)、便于集結(jié)和便于搶修”的原則，建立組織，落實人員。要根據(jù)人員崗位變化隨時進(jìn)行組織調(diào)整，確保救援組織的落實。㈡污水廠常年實行24小時值班值崗制度，故其全體值班值崗人員為各類事故應(yīng)急救援的第一突擊隊，做好事故現(xiàn)場的初期搶險搶修處置。㈢組織應(yīng)急訓(xùn)練和培訓(xùn)。各級應(yīng)急救援組織要按照專業(yè)分工每年要進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)、訓(xùn)練和演習(xí)，不斷提高組織、指揮和救援能力。㈣預(yù)案演習(xí)與維護(hù)為了迅速、準(zhǔn)確、有條不紊地實施事故搶險搶修，盡量減少由事故造成的損失和傷亡，定期組織預(yù)案演習(xí)。應(yīng)急救援人員按職責(zé)和專業(yè)分工每年進(jìn)行1—2次的事故模擬演練，對全廠職工進(jìn)行經(jīng)常性的事故救援常識教育，使大家具備自救、逃生和互助的能力。不斷提高指揮人員的指揮水平和應(yīng)急救援組織的整體能力，主要提高以下幾種能力：㈠檢查通信系統(tǒng)是否暢通無阻；㈡演習(xí)搶險現(xiàn)場人員是否能快捷實施搶險；㈢有關(guān)的搶險人員、器材能不能準(zhǔn)確到位；㈣能否及時有效控制事故進(jìn)一步擴(kuò)大。1、進(jìn)水水質(zhì)超標(biāo)預(yù)防：對進(jìn)水進(jìn)行觀查，并每天定時對進(jìn)水水質(zhì)取樣化驗，做好進(jìn)水水質(zhì)分析及記錄。2、出水水質(zhì)超標(biāo)預(yù)防：對所投入生產(chǎn)的生產(chǎn)線上的厭氧池、缺氧池、好氧池和二沉池的水樣進(jìn)行觀查，并取樣化驗，做好每個時間段的水質(zhì)分析，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，防止因檢查不周或失誤造成事故；及時合理的調(diào)節(jié)運(yùn)行工況，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行；保證出水達(dá)標(biāo)排放。3、停電現(xiàn)場可能產(chǎn)生的事故預(yù)防；認(rèn)真巡查配電房運(yùn)行情況，對電網(wǎng)提出的停電公告進(jìn)行記錄及匯報，并在停電之前聯(lián)系電工對廠內(nèi)設(shè)施進(jìn)行依次停電，及供電后的恢復(fù)進(jìn)行依次恢復(fù)并巡查。4、暴雨可能產(chǎn)生的事故預(yù)防；認(rèn)真注意天氣變化及關(guān)注天氣預(yù)報，在暴雨天氣前對現(xiàn)場的物品進(jìn)行收拾或加固，對外露的電氣設(shè)備進(jìn)行進(jìn)行保護(hù)，盡可能積水的部位進(jìn)行檢查。6、人員觸電預(yù)防；對廠區(qū)供電設(shè)施進(jìn)行保護(hù)，防止非專業(yè)人員自行進(jìn)行操作，對外露供電線路進(jìn)行保護(hù)，對可能觸電的7、人員落水預(yù)防；遵守安生生產(chǎn)守則，對廠區(qū)安全防護(hù)欄進(jìn)行定期檢查，對加蓋除臭的檢查口進(jìn)行關(guān)閉，對可能產(chǎn)生人員落水的位置定放好救生圈等設(shè)施。8、人員中毒預(yù)防；遵守安生生產(chǎn)守則，對井下工作及除臭設(shè)施檢修時需做好抽風(fēng)工作，并做好安全防護(hù)保護(hù)工作。9、火災(zāi)預(yù)防；遵守安生生產(chǎn)守則，對易燃易爆產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)保護(hù)，對供電線路進(jìn)行巡查，對消防設(shè)施進(jìn)行定期檢1、進(jìn)水水質(zhì)水量超標(biāo)應(yīng)急處理方案①操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程對進(jìn)水水質(zhì)進(jìn)行取樣化驗，防止因進(jìn)水水質(zhì)超出設(shè)計處理范圍而造成事故。當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)水水質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo)時，應(yīng)立即向管理人員匯報，并服從管理人員要求對進(jìn)水水質(zhì)，工藝運(yùn)行參數(shù)，出水水質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)化驗對工藝流程進(jìn)行及時調(diào)整。②組織化驗人員對每條生產(chǎn)線的出水進(jìn)行檢測③減少進(jìn)水量④12小時內(nèi)書面匯報邳州市住建局此次減少進(jìn)水的原因。⑤污水廠廠長會同邳州市住建局組織人員查找污水來源，通告相關(guān)企業(yè)或單位。⑥事故解決后，恢復(fù)正常處理狀態(tài)，并記錄。2、出水水質(zhì)超標(biāo)應(yīng)急處理方案①操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，因檢查不周或失誤造成事故或生產(chǎn)異常產(chǎn)生的排放事故，應(yīng)立即停止該生產(chǎn)線的排水，并將此事匯報廠部管理人員。②由廠部管理人員及時調(diào)整進(jìn)水。③組織化驗人員對超標(biāo)的生產(chǎn)線進(jìn)行取樣化驗，并分析下步的處理工藝，④1小時內(nèi)口頭匯報，12小時內(nèi)書面匯報邳州市住建局此次減少進(jìn)水的原因，并匯報停水的時間需多⑤及時合理的調(diào)節(jié)運(yùn)行工況，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。⑥事故解決后，恢復(fù)正常處理狀態(tài)，并記錄。3、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案①在本部門（或車間）發(fā)生火災(zāi)時，在崗員工應(yīng)立即對初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，就近原則運(yùn)用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點：先拉開保險栓，操作者站在上風(fēng)位置，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄，距火點二米位置膠管對準(zhǔn)火源掃射；②當(dāng)火勢未能得到控制時，要立即通知污水廠負(fù)責(zé)人；③當(dāng)班負(fù)責(zé)人接到火警后，立即通知全廠警戒并迅速通知調(diào)集全廠員工利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場參加撲救，切斷生產(chǎn)區(qū)的電源，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場人員秩序維護(hù)和無關(guān)人員的疏散撤離工作；④當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時，在崗員工應(yīng)立即報警——119報警人員應(yīng)向消防部門詳細(xì)報告火災(zāi)的現(xiàn)場情況，包括火場的單位名稱和具體位置、燃燒物資、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息），并安排人員到路口接消防車，以便消防隊員把握火災(zāi)情況和盡快抵達(dá)，采取相應(yīng)的滅火措施，抓住救災(zāi)時機(jī)；⑤消防隊到位后，組織員工疏散本廠內(nèi)停放的車輛和廠門口的障礙物，以確保救災(zāi)現(xiàn)場的暢通和車輛用急。并組織本廠人員撤離到安全區(qū)域待命；⑥火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)人應(yīng)立即清點本廠的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并向廠公司總部匯報，做好詳細(xì)的記錄并存檔；⑦負(fù)責(zé)人做出事故調(diào)查報告，同時總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn)，在全體員工中實行安全事故的教育培訓(xùn)，杜絕類似事件的再次發(fā)生。4、停電應(yīng)急預(yù)案①當(dāng)出現(xiàn)突然停電時，值班人員應(yīng)按下總設(shè)備停止按鈕，使設(shè)備處于備用狀態(tài)。②值班人員至現(xiàn)場將各設(shè)備調(diào)至停止?fàn)顟B(tài)，并檢查各閥門井的開關(guān)狀態(tài)使此處于復(fù)電后可正常生產(chǎn)。③及時聯(lián)系了解停電原因及范圍，評估持續(xù)停電時間并匯報。④配電房供電線路故障的，查清原因，及時恢復(fù)供電⑤供電可以及時恢復(fù)的，則供電恢復(fù)后進(jìn)入開工程序。⑥供電不能及時恢復(fù)的，則按照規(guī)定匯報至公司總部及泉州市排水管理中心及泉州市市政公用事業(yè)管⑦電網(wǎng)復(fù)電對策：㈠當(dāng)配電間顯示來電后，值班電工通知操作人員檢查各設(shè)備的關(guān)閉情況㈡確定全廠設(shè)備全部停后，值班電工進(jìn)入配電間啟動主電路。㈢啟動主電路后再檢查一遍電路，確認(rèn)無問題后，恢復(fù)各分部電路。㈣確認(rèn)各分部電路無問題后按生產(chǎn)要求依次開啟需運(yùn)行的設(shè)備。開啟依次底功率到高功率的次序。㈤恢復(fù)供電15分鐘后再次巡檢全廠設(shè)備，無問題，按生產(chǎn)操作規(guī)程操作。㈥機(jī)電員工送完電后，巡檢全廠設(shè)備。㈦崗位人員將操作情況如實記錄。6、暴雨造成事故應(yīng)急預(yù)案①指揮部負(fù)責(zé)廠內(nèi)的預(yù)防暴雨工作的布置、檢查等工作。負(fù)責(zé)落實廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施的防護(hù)、排水防澇工作。負(fù)責(zé)人員安全防護(hù)設(shè)施的落實等工作。負(fù)責(zé)組織一支由員工組成的緊急搶險機(jī)動小組隨時待命，作為處理緊急事件的預(yù)備隊，由指揮部直接調(diào)遣。②檢查廠區(qū)內(nèi)排水系統(tǒng)，防止堵塞及河水倒灌。檢查廠區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施加護(hù)情況。③室外電氣設(shè)備加強(qiáng)防護(hù)，臨時電線應(yīng)拆除或切斷電源。保持配電房、電纜溝內(nèi)內(nèi)干潔，防止積水。④下暴雨時應(yīng)減少上生物池次數(shù)，以免發(fā)生人身事故。⑤適當(dāng)加大處理水量，確保廠區(qū)內(nèi)企業(yè)污水排放。⑥緊急情況下可以開啟事故排放閥，待水量有所減小后應(yīng)立即關(guān)閉。7、人員傷亡應(yīng)急預(yù)案①中毒現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案㈠救護(hù)者應(yīng)做好個人防護(hù)，帶好防毒面具，穿好防護(hù)衣；㈡切斷毒物來源；㈢采取有效措施防止毒物繼續(xù)侵入人體，應(yīng)盡快將中毒人員脫離現(xiàn)場，移至新鮮空氣處，松解患者頸、胸部紐扣和腰帶，以保持呼吸暢通，同時要注意呆暖和保持安靜，嚴(yán)密注意患者神志，呼吸狀態(tài)和循㈣盡快制止工業(yè)毒物繼續(xù)進(jìn)入體內(nèi)，并設(shè)法排除已注入人體內(nèi)的毒物，消除和中和進(jìn)入體內(nèi)的毒物作㈤迅速脫去被污染的衣服、鞋襪、手套等，立即徹底清洗被污染的皮膚，沖洗時間要求15—30分鐘，如毒物系水溶性，現(xiàn)場無中和劑，可用大量水沖洗，遇水能反應(yīng)的則先用干布或其他能吸收液體的東西抹去粘染物，再用水沖洗，對粘稠的毒物（如有機(jī)磷農(nóng)藥）可用大量肥皂水沖洗，尤其注意皮膚皺折，毛發(fā)和指甲內(nèi)的污染，較大面積沖洗，要注意防止著涼、感冒。㈥毒物經(jīng)口引起人體急性中毒，可用催吐和洗胃法。㈦促進(jìn)生命器管功能恢復(fù)，可用人工呼吸法，胸外按壓法。②觸電救護(hù)應(yīng)急預(yù)案㈠對人體的危害電傷：指電流對人體外部造成局部傷害，如電流引起人體外部的燒傷；電擊傷：指電流通過人體內(nèi)部，破壞人體心臟，肺部及神經(jīng)系統(tǒng)的正常動作，及至危及生命；電損傷人體的變化：細(xì)胞內(nèi)離子失衡，導(dǎo)致肌肉收縮、麻木，在高電壓下肌肉強(qiáng)烈收縮，組織發(fā)生病理性變化；臨床表現(xiàn)：全身情況：神志清楚，機(jī)體抽搐麻木，有電灼傷；神志不清楚，休克狀態(tài)，心律失常，假死；局部情況，電弧灼、焦化、碳㈡觸電急救：a)緊急處置：迅速拉開電源，使觸電者迅速脫離觸電狀態(tài)；b)就地?fù)尵龋狠p微觸電者：神志清楚，觸電部位感到疼痛、麻木、抽搐，應(yīng)使觸電者應(yīng)地安靜、舒適地躺下來，并注意觀察；中度觸電者：有知覺且呼吸和心臟跳動還正常，瞳孔不放光，對光反應(yīng)存在，血壓無明顯變化，此時，應(yīng)使觸電者平臥，四周不要圍人，使空氣流通，衣服解開，以利呼吸；重度觸電者：觸電者有假死現(xiàn)象。呼吸時快時慢，長短不一，深度不等，貼心聽不到心音，用手摸不到脈膊，證明心臟停止跳動，此時應(yīng)馬上不停地進(jìn)行人工呼吸及胸外人工擠壓，搶救工作不能間斷，動作應(yīng)準(zhǔn)確無誤。c)觸電急救法：可采用人工呼吸與心臟復(fù)蘇方法。③燒傷救護(hù)應(yīng)急預(yù)案熱力燒傷包括火、開水、蒸汽、電弧等?；瘜W(xué)灼傷一般是強(qiáng)酸或堿等。㈠對人體的危害：皮膚或皮下組織燒壞，嚴(yán)重時導(dǎo)致死亡。㈡化學(xué)灼傷分類：淺一度（紅斑）；淺二度（水泡型）；深二度；㈢燒傷的急救：a)迅速移去熱力對身體的傷害，采取用水冷卻表面的方法。若是強(qiáng)酸或堿等化學(xué)灼傷，應(yīng)立即脫去被污染的衣服，立即用大量清水沖洗，時間一般為20—30分鐘；b)用濕紗布包好創(chuàng)面；c)燒傷嚴(yán)重，可采取人工呼吸和心臟復(fù)蘇法；注意：燒傷病人應(yīng)盡量不喝水或喝少許鹽水，注意創(chuàng)面保護(hù)。④溺水搶救應(yīng)急預(yù)案：㈠當(dāng)溺水者被救上岸后，道德應(yīng)保持其呼吸道的通暢，應(yīng)讓溺水者俯臥，用一小木凳或枕頭等墊在其腹部，使其頭朝下，搶救者壓其背部，將體內(nèi)的水從口鼻排出，但要注意控水時間不可太長。㈡用手指伸入溺水者口腔內(nèi)探查，迅速清除口鼻異物或嘔吐物。㈢如果溺水者神志清楚，輕聲呻吟，面色潮紅或蒼白，呼吸心跳豐碩，可不必進(jìn)行特殊處理，直接送㈣如果溺水者呼吸心跳已停止，甚至瞳孔散大，則必須立即進(jìn)行口對口人工呼吸和胸外心臟按壓，越㈤溺水者清醒后，可給其服茶、糖姜水等熱飲料。⑤高溫中暑應(yīng)急預(yù)案㈠烈日直射頭部，環(huán)境溫度過高，飲水過少或出漢過多等可以引起中暑現(xiàn)象，其癥狀一般為惡心、嘔吐、胸悶、眩暈、嗜睡、虛脫，嚴(yán)重時抽搐、驚厥甚至昏迷。㈡應(yīng)立即將病員從高溫或日曬環(huán)境轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處休息。用冷水擦浴，濕毛巾覆蓋身體，電扇吹風(fēng)，或在頭部置冰袋等方法降溫，并及時給病人口服鹽水。嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。為加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理工作，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障學(xué)校和師生員工生命財產(chǎn)的安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)工作，特制定本預(yù)案。1、學(xué)校各科、室、圖書館、實驗室的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程，經(jīng)常對本部位消防栓、滅火器材進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)。認(rèn)真進(jìn)行防火安全檢查，做好記錄，要懂得正確使用滅火器和消防栓。保衛(wèi)科每年組織一次對相關(guān)人員的培訓(xùn)和滅火演練。2、圖書閱覽室、電子閱覽室、化學(xué)危險品存放室、電教中心、實驗室的.工作人員下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源，關(guān)閉用電設(shè)施。對本部位防火工作經(jīng)常檢查，做好記錄。1、發(fā)生重大火災(zāi)事故時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速下達(dá)疏散警報，報告119火警的同時，立即報告市教育2、疏散組迅速組織疏散師生，撤離到安全區(qū)域。3、后勤組迅速切斷有關(guān)電源。4、積極配合消防人員救火，并采取有效的隔離措施，防止大火蔓延。5、一般火災(zāi)情況（火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅）應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時間、地點、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源和氣源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行撲救（油漆、衣物起火應(yīng)用干粉滅火器撲救；電器起火應(yīng)用二氧化碳?xì)怏w類滅火器撲救）。如火勢較大，暫時撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務(wù)。①疏散組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或總指揮的指令，疏通緊急疏散通道，疏散現(xiàn)②通訊聯(lián)絡(luò)組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，按照預(yù)案或指揮員的指令及時通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。③后勤組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車行進(jìn)暢通無阻，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。維護(hù)好現(xiàn)場秩序，避免人員傷亡。應(yīng)按照預(yù)案或總指揮的指令，迅速調(diào)集準(zhǔn)備滅火所需物資、設(shè)備為完成滅火、疏散救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障。并疏散危險品④救護(hù)組配合醫(yī)護(hù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員。滅火戰(zhàn)斗結(jié)束后，警戒保衛(wèi)組要派專人對著火現(xiàn)場實施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁非現(xiàn)場人員進(jìn)入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。并在總指揮的安排下做好善后處置工作。為切實做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進(jìn)行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特別是人員傷亡），制定突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。一、組織指揮1、公司應(yīng)急救援指揮小組組長：常務(wù)副組長：副組長：成員：2、辦公地點：辦公室3、電話：4、應(yīng)急車輛：1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識、規(guī)程，對應(yīng)急救援器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點合適，使用方法正確。2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時間向上報告，并保護(hù)現(xiàn)場，積極搶救傷員。4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動應(yīng)急救援方案，在調(diào)動救援隊伍實施救援的'同時向有關(guān)特警電話報警（火警119、急救120、交通事故122、其他110）請求支5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查、處理工作。為了保障污水處理正常運(yùn)行，加強(qiáng)對于突發(fā)事件、緊急事件的控制，制定本預(yù)案。依據(jù)《中華人民共和環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國水污染防治法》等有關(guān)法律法規(guī)。本預(yù)案適用于污水處理廠突發(fā)事件的應(yīng)急處置。包括：人員傷亡事故、發(fā)生火災(zāi)、進(jìn)水水質(zhì)惡化、中間環(huán)節(jié)水質(zhì)惡化、化驗室事故、突然停電等。安全第一、預(yù)防為主、統(tǒng)一指揮、互相合作、團(tuán)結(jié)一致。五、危險分析（2）污水處理過程或出水質(zhì)不達(dá)標(biāo)；（3）可能造成的人身傷害事故：①從構(gòu)筑物高空墜落；②跌入污水池造成溺水；③接觸電氣設(shè)備觸電；④操作不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)；⑤污水井下操作引起中毒。1、廠應(yīng)急實施體系現(xiàn)場指揮：污水處理廠廠長?，F(xiàn)場副指揮：綜合科長、生產(chǎn)科長。應(yīng)急隊員：工藝工程師、電氣工程師、調(diào)度工、運(yùn)行工、設(shè)備維修工、電氣維修工、化驗員。2、職責(zé)現(xiàn)場指揮：根據(jù)指揮系統(tǒng)的要求或命令，調(diào)動人員、設(shè)備和機(jī)械，指揮搶修隊員完成預(yù)案任務(wù)；現(xiàn)場副指揮：協(xié)助、配合現(xiàn)場指揮完成預(yù)案任務(wù)；工藝工程師：解決工藝方面的技術(shù)問題；電氣工程師：解決電氣方面的技術(shù)問題；調(diào)度工：根據(jù)指令進(jìn)行調(diào)度操作；運(yùn)行工：需手動的閥門開關(guān)等操作；設(shè)備維修工：故障機(jī)械設(shè)備維修、檢查；電氣維修工：故障電氣、自控設(shè)備維修、檢查，現(xiàn)場臨時配電安裝；化驗員：以上隊員根據(jù)現(xiàn)場情況和需要，由現(xiàn)場指揮統(tǒng)一調(diào)度和其它任務(wù)分配。①每年污水處理廠定期對消防系統(tǒng)、自控電氣及機(jī)械設(shè)備、重要危險源、車輛、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行及時的檢查評估，以發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險并做好記錄。②加強(qiáng)人員安全教育工作，對易產(chǎn)生觸電、溺水、火災(zāi)、有毒氣體、高空墜落等部位設(shè)置警示牌。③指定專人負(fù)責(zé)，對潛在危險可能出現(xiàn)的緊急情況，制定相應(yīng)的。處理辦法。④生產(chǎn)科負(fù)責(zé)緊急情況培訓(xùn)及演習(xí)：一年一次運(yùn)行人員應(yīng)急情況演習(xí)；一年一次消防人員（監(jiān)控人員）應(yīng)急培訓(xùn)；一年兩次電氣自控方面實際演練；一年一次對職工進(jìn)行自我保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、搶修培訓(xùn)演⑤用電設(shè)備不可超負(fù)荷工作。配電室要配備應(yīng)急燈和干粉滅火器，并且要防水、防鼠、防塵、防高溫處理，對電源、門窗進(jìn)行嚴(yán)格巡查。避免可能導(dǎo)致火災(zāi)的因素：電氣和線路故障；違章動火、用火；違章⑥加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的故障問題盡量解決在萌芽狀態(tài)。⑦可能產(chǎn)生有害氣體的部位，操作前應(yīng)進(jìn)行有害氣體的監(jiān)測。2、值班制度值班安排：污水處理廠24小時有人值班，不得空崗，出現(xiàn)特殊情況，及時啟動應(yīng)急預(yù)案。值班人員要求：責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格做好記錄。以下情況立即啟動應(yīng)急響應(yīng)：發(fā)生火災(zāi)、進(jìn)水水質(zhì)惡化、中間環(huán)節(jié)水質(zhì)惡化、化驗室事故、突然停電、大風(fēng)雨雪等惡劣天氣。以上情況發(fā)生后，現(xiàn)場值班人員根據(jù)事故情況第一時間要做出正確反應(yīng)，并進(jìn)行及時有效的應(yīng)急處理，隨即通知經(jīng)理，啟動應(yīng)急響應(yīng)，主管經(jīng)理通知應(yīng)急預(yù)案指揮小組人員，應(yīng)急響應(yīng)指揮體系和應(yīng)急實施體系開始履行職責(zé)。出現(xiàn)火情，現(xiàn)場工作人員要設(shè)法控制火情，切斷電源、燃燒源、各種氣體閥門、緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆和化學(xué)危險物品，并利用就近地點的滅火器材進(jìn)行撲救，火勢較大時要及時撥打119，同時及時通報值班調(diào)度，并將火情逐級上報。如果事態(tài)嚴(yán)重，各部門要無條件接受指揮。值班調(diào)度在及時向上級匯報的同時，積極組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行撲救。搶險過程中，必須把人身安全作為第一要素，防止事故擴(kuò)大或再次傷害。2、進(jìn)水水質(zhì)惡化值班人員通過調(diào)度或巡查，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)水監(jiān)測指標(biāo)異常，來水顏色變化，出現(xiàn)大量白色泡沫、腥味現(xiàn)象，可能是進(jìn)水PH、重金屬（鉻、銅、鉻、砷等）、氨氮硫化物、和酚類等物質(zhì)超標(biāo)，會造成腐蝕設(shè)備、使活性污泥發(fā)生中毒，影響污水處理效果。判斷為進(jìn)水水質(zhì)惡化后，向經(jīng)理進(jìn)行匯報，批準(zhǔn)后，采取措施立即停止進(jìn)水，組織化驗人員在各個工藝環(huán)節(jié)取樣化驗，確定超標(biāo)物質(zhì)，并報環(huán)保部門，盡快確定可能超標(biāo)排放污水源，制止其排放。3、中間環(huán)節(jié)水質(zhì)惡化（1）化驗室負(fù)責(zé)每天進(jìn)行一次常規(guī)化驗和微生物鏡檢，發(fā)現(xiàn)異常，及時通知經(jīng)理，由經(jīng)理組織工藝工程師等分析原因，調(diào)度各個環(huán)節(jié)采取措施，若進(jìn)水異常執(zhí)行第一條，其余環(huán)節(jié)由各個工段采取調(diào)整措施。（2）如污水處理系統(tǒng)水質(zhì)惡化或運(yùn)行異常，由工藝工程師現(xiàn)場進(jìn)行分析，采取應(yīng)對措施；設(shè)備運(yùn)行不正常，由電氣自控工程師現(xiàn)場進(jìn)行分析，采取相應(yīng)措施。4、化驗室事故化驗員要規(guī)范操作，定期檢查回流膠皮管是否老化，使用硫酸時要戴手套，并且防止硫酸噴濺到易燃物質(zhì)上，加熱油類物質(zhì)要防止濺到電爐上，夏天取氨水時，提前要將氨水冷卻等。如化驗室著火，化驗員要分清著火物質(zhì)的性質(zhì)，首先立即切斷電源，對于易燃體或固體著火時，不能用水澆，除小范圍可用濕布覆蓋外，其他情況可立即用滅火器撲滅，精密儀器只能用四氯化碳滅火。5、突然停電當(dāng)水廠內(nèi)突然發(fā)生停電事故后，值班電工立即通知經(jīng)理。中控室電話詢問電業(yè)局調(diào)度室停電原因，如果停電屬于廠外輸電線路故障，要求電業(yè)局調(diào)度室迅速組織進(jìn)行搶修，如果停電屬于廠內(nèi)原因，經(jīng)理調(diào)度電修工段和動力工段查明停電原因，電修工段立即進(jìn)行檢查搶修。6、人員傷亡事故當(dāng)發(fā)生人員觸電后，現(xiàn)場其他人員要立即切斷電源；當(dāng)發(fā)生有毒氣體中毒后，施救人員應(yīng)避免自身中毒，當(dāng)發(fā)生溺水、高空墜落后，施救人員應(yīng)保護(hù)自身安全，采取緊急措施后，立即撥打120急救電話，逐級上報，并在120到來之前，由當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)組織人員對傷者進(jìn)行救護(hù)措施，盡最大努力搶救傷員。7、大風(fēng)、雨雪、降溫等惡劣天氣遇暴雨、洪水、雷雨、大風(fēng)等可能出現(xiàn)較大災(zāi)害時要及時掌握情況，研究對策，指揮防汛抗災(zāi)搶險工作，盡可能地減少災(zāi)害損失，并做好信息報送和處理工作，及時匯總情況，向上級和有關(guān)部門報告。①按照分級負(fù)責(zé)的原則，儲備必需的防汛抗災(zāi)物料，合理配置。在防汛、抗雷雨大風(fēng)重點部位儲備一定數(shù)量的搶險物料，以應(yīng)急需。②通信準(zhǔn)備，充分利用廠內(nèi)內(nèi)部電話網(wǎng)和社會通信公網(wǎng)，確保防汛、抗雷雨大風(fēng)通信系統(tǒng)完好暢通、指揮調(diào)度指令及時傳遞。③工藝化驗部門根據(jù)實際情況，調(diào)整汛期的工藝運(yùn)行方案；適時有效地發(fā)布預(yù)警信息。④運(yùn)行班在汛期加強(qiáng)各進(jìn)出泵、反應(yīng)池進(jìn)出水閘門和變配電所等關(guān)鍵設(shè)備和部位的`巡視和監(jiān)控，做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄；發(fā)現(xiàn)故障和其它異常情況及時報送設(shè)備部門或通知防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，特別是構(gòu)筑物，以防大風(fēng)天氣高空墜物。⑤機(jī)修班在汛期前安排生產(chǎn)運(yùn)行關(guān)鍵設(shè)備和變配電所的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作并做好室外設(shè)備的防雨工作。并及時檢查全廠機(jī)械設(shè)備的接地情況，及時整改存在安全隱患的設(shè)施。⑥根據(jù)天氣預(yù)報，組織運(yùn)行工預(yù)先對各設(shè)備進(jìn)行檢查，確保完好，組織力量對廠區(qū)雨水管線進(jìn)行疏通，確保暢通；⑦遇到突然降雨時各崗位將門窗關(guān)緊，防止雨水流入，影響設(shè)備運(yùn)行。生產(chǎn)運(yùn)行班組增加水泵臺數(shù)，降低集水井水位，直到滿負(fù)荷為之。外出巡視，必須兩人一組，注意防滑。變電值班人員及時檢查避雷是否發(fā)揮作用；廠搶修隊員，車輛做到隨叫隨到，嚴(yán)陣以待，以處置突發(fā)事故的發(fā)生。①注意各水管的防凍處理，對裸露在外的管路包裹好保溫材料；②在冬季生化池、沉淀池出現(xiàn)全部封凍時及時進(jìn)行破冰，保持不封凍水面；③開啟刮吸泥機(jī)前，必須進(jìn)行以下檢查和處理：a、檢查中心筒內(nèi)是否結(jié)冰，如果結(jié)冰需先進(jìn)行破冰，冰塊較厚的時應(yīng)將冰塊盡量打碎；b、檢查行走軌道及輪上是否結(jié)冰，如果結(jié)冰應(yīng)徹底清理后方可啟動設(shè)備。④對于運(yùn)行中的刮吸泥機(jī)，下雪量較大時，值班人員要及時清掃刮吸泥機(jī)軌道上的積雪；冬季雨雪后要勤于觀察，防止刮吸泥機(jī)軌道上結(jié)冰，無法正常運(yùn)行。⑤對粗、細(xì)格柵及螺旋輸送器，啟動前應(yīng)認(rèn)真檢查是否結(jié)冰，運(yùn)行中應(yīng)及時清理螺旋輸送器內(nèi)積水，⑥當(dāng)回流泵房水面有浮泥時，應(yīng)勤于觀察，防止凍結(jié)后影響浮球正常工作。⑦保證COD在線室空調(diào)正常運(yùn)行，并保證室溫15攝氏度以上，以免凍壞儀器或影響儀器工作。建立起應(yīng)急響應(yīng)指揮系統(tǒng)和應(yīng)急實施體系，明確人員職責(zé)。對隊員按預(yù)案要求進(jìn)行配備，明確任務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系方式，隊員名單根據(jù)工作變動及時更新。應(yīng)急預(yù)案啟動后，由現(xiàn)場指揮進(jìn)行調(diào)動，要求及時通知，第一時間按要求進(jìn)入現(xiàn)場。2、物資保障保障應(yīng)急預(yù)案實施的物資儲備，要求定點存放、專人負(fù)責(zé)、隨時提供、及時補(bǔ)充。3、機(jī)械保障保障應(yīng)急預(yù)案實施所需準(zhǔn)備的。機(jī)械設(shè)備和工具，機(jī)械設(shè)備要求能夠隨時待命，狀態(tài)完好，及時啟4、通訊保障中控室掌握應(yīng)急響應(yīng)指揮系統(tǒng)所有負(fù)責(zé)人的職責(zé)和最新的聯(lián)系方式，現(xiàn)場指揮掌握所有搶修隊員的聯(lián)做好現(xiàn)場保護(hù)，為事故調(diào)查做準(zhǔn)備，事故發(fā)生后要積極配合有關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查。對事故發(fā)生部位、設(shè)備和設(shè)施，在恢復(fù)運(yùn)行前必須經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)，無安全隱患后，方可恢復(fù)正常運(yùn)行。緊急事故處理結(jié)束后，應(yīng)重新評估應(yīng)急處理對策，如有不完善的地方，則應(yīng)立即修改。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案落實與管理工作，實行有功獎勵與責(zé)任追究制度，根據(jù)實際情況，對有功人員進(jìn)行相應(yīng)獎勵，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。1、加強(qiáng)污水處理突發(fā)事件宣傳教育工作，普及突發(fā)事件預(yù)防常識，增強(qiáng)職工的防范意識和相關(guān)心理準(zhǔn)備，提高公眾的防范能力。2、加強(qiáng)突發(fā)事件專業(yè)技術(shù)人員日常培訓(xùn)和工作人員的培訓(xùn)和管理，培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素的突發(fā)事件應(yīng)急3、每年組織一次污水處理突發(fā)事件應(yīng)急實戰(zhàn)演練，由總指揮主持召開指揮小組會議，確保演練時間、場所，組織相關(guān)人力物力，向睢寧安檢、環(huán)保部門報告演練情況。以提高防范和處理突發(fā)事件的技能，增本預(yù)案自20xx年x月x日起實施。為了進(jìn)一步加大學(xué)校精細(xì)化管理的工作力度，把加強(qiáng)對學(xué)生的安全防范教育落到實處，防止校園意外傷害事故的發(fā)生，及時處理好各種突發(fā)事件，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，特制定以下安全防范應(yīng)急預(yù)案：本預(yù)案適用于在校內(nèi)外發(fā)生的突發(fā)性安全事故?？傊笓]：副總指揮：成員：（一）通迅聯(lián)絡(luò)：任務(wù)：遵照指揮部的指令，及時準(zhǔn)確的報警，接警或請求其他單位援救，保障通訊交通暢通無阻，力爭在極短內(nèi)趕赴出事地點，招待執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)，并以最快速度向上級有關(guān)部門報告。組長：成員：任務(wù)：緊急應(yīng)對突如其來的事故，按事故的種類采取相應(yīng)的措施。組長：成員：各班主任任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場維護(hù)秩序，組織引導(dǎo)，快速疏散并撤離，防止擁倒、踩踏，造成不應(yīng)有的傷害事故。組長：成員：各任課教師任務(wù)：負(fù)責(zé)搶救傷員，阻止可疑及無關(guān)人員進(jìn)入、靠近、圍觀，保障救護(hù)車輛暢通無阻，快速救護(hù)受傷人員，平息后抓緊時間與其他醫(yī)務(wù)部門進(jìn)行傷亡人員的情況核實，配合執(zhí)法部門查找事件原因。組長：成員：任務(wù)：為搶險提供財力保障和事故平息后勤部生活供應(yīng)保障。⑴嚴(yán)禁將火柴、打火機(jī)等火種帶入教學(xué)區(qū)。⑵教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)不得使用明火照明（煤油燈、蠟燭等）。⑶嚴(yán)禁在辦公室、實驗室內(nèi)使用電火爐、電熱毯、電熱水器等。⑷嚴(yán)禁在校園內(nèi)存放或燃放煙花爆竹。⑸嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒廢紙、樹枝、樹葉等。⑹涼曬的'衣服必須在空調(diào)壓縮機(jī)、散熱風(fēng)扇50cm之外。⑺組織全校師生聽取消防安全知識講座。⑻進(jìn)行學(xué)生自護(hù)疏散、義務(wù)消防隊員消防器材使用及緊急狀態(tài)時切斷電源、燃?xì)庠吹妊菥殹?、應(yīng)急預(yù)案A、上班時間處理方案：①出現(xiàn)火警：發(fā)現(xiàn)險情者在第一時間拉響火警警鈴并迅速報火警119，同時向校長或副校長如實報告，校長或副校長接到報告后，要立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場，查明情況，采取措施，展開搶救工作。②在統(tǒng)一指揮下，各個部門立即組織人員進(jìn)行搶險救災(zāi)，疏散組人員緊急開展工作，搶救人員和財③學(xué)校通知有關(guān)人員并配合組織疏散和救護(hù)工作，制定臨時對策，并與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系。④事后恢復(fù)組立即出動車輛運(yùn)送人員和物資，保證師生和搶險人員的用餐和用水等。救護(hù)組各任課教師協(xié)助醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，提供應(yīng)急藥品，組織搶救傷員，切斷相應(yīng)電源，并保證疏散和救護(hù)的照明用電⑤做好善后工作。對現(xiàn)場進(jìn)行必要的保護(hù)和清理，對受傷人員進(jìn)行救治和慰問，對損失進(jìn)行統(tǒng)計，配合有關(guān)部門對事件進(jìn)行全過程調(diào)查，查明事件發(fā)生原因。⑥盡快恢復(fù)正常的教學(xué)、生活、和工作秩序。對事故責(zé)任人進(jìn)行教育和處理，并提出整改措施。B、非上班時間處理方案：①現(xiàn)場人員在第一時間迅速報火警119，同時報上級部門。②接到報警后，立即趕赴事件現(xiàn)場，組織人員進(jìn)行搶險，并上報領(lǐng)導(dǎo)，在其他領(lǐng)導(dǎo)沒有到達(dá)現(xiàn)場前，如有情況全權(quán)指揮救助。③其他條款也正常上班時間處置方案相同。3、注意事項①火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。②火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。③火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。④人員在逃生時應(yīng)掌握方法。⑤一般不組織學(xué)生參加滅火。⑴組織對全校師生進(jìn)行用電安全知識宣傳。⑵辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用電燙斗、電吹風(fēng)、電爐、電水壺、電熱毯等。⑶學(xué)生不得擅自從插座內(nèi)引出電源接入其它用電器。⑷組織學(xué)生進(jìn)行用電安全防范知識競賽。⑸定期檢測觸電保護(hù)器是否正常工作。2、應(yīng)急預(yù)案⑴遇有突發(fā)性觸電事故立即切斷電源（包括總電源）。⑵遇有緊急情況立即用絕緣棒或非導(dǎo)電棒、棍擊打，將觸電人員與電源脫離，（不得用手拉觸電人⑶對觸電受傷人員視情形及時組織自救或他救，必要時撥打120急救中心求援。⑷及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，以便組織施救。⑸排查事故原因，及時處理上報。(三)食品衛(wèi)生安全預(yù)案⑴定期請校醫(yī)務(wù)人員對師生進(jìn)行食品衛(wèi)生安全知識輔導(dǎo)。⑵教育學(xué)生在任何時候，任何場合都不購買和食用三無食品（無生產(chǎn)廠家、無商標(biāo)、無出廠日期）。⑶教育學(xué)生養(yǎng)成良好的一日三餐的用餐習(xí)慣，不挑食，少吃零食。⑷校區(qū)定期督促食堂清理倉庫及小店內(nèi)的剩余食品，防止學(xué)生誤食過期、霉變的食品。2、應(yīng)急預(yù)案⑴基本處理流程①發(fā)現(xiàn)有嘔吐腹脹、腹瀉等癥狀，立即送往醫(yī)務(wù)室診療。②一旦發(fā)生三人以上同時出現(xiàn)腹脹、腹瀉等癥狀，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，及時采取有效措施，以防意③發(fā)生上述第二條款情況，即與學(xué)生家長取得聯(lián)系，以便共同研究對策。1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。1.7在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。1.8帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。2.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：A、起火地點;B、起火部位;C、燃燒物品;D、燃燒范圍;2.2向"119"報警應(yīng)講清：A、小區(qū)名稱;B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標(biāo)志物)C、火災(zāi)發(fā)生部位;D、燃燒物品;E、火勢情況;F、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;H、報警人電話;3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。3.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令;3.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;3.3.3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。3.3.4在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達(dá)向"119"報警的指令;3.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中3.3.7根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;3.3.8消防隊到達(dá)后，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。3.3.9火災(zāi)撲滅后，組織各部門進(jìn)行善后工作。小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生4.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。4.2人員的'疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實際情況，靈活機(jī)動地引導(dǎo)人員疏散。4.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂4.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對傷員進(jìn)行處理，5.1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。5.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的重要5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動的秩序。5.5加強(qiáng)對火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進(jìn)行調(diào)查。5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火!6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補(bǔ)充滅火器材。6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報公司。6.4綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。6.5環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。6.6滅火指揮部應(yīng)召開會議，對火災(zāi)撲救行動進(jìn)行回顧和總結(jié)。6.7客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。為保障自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件發(fā)生后，各項醫(yī)療衛(wèi)生救援工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，提高本院應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平，最大限度地減少人員傷亡和健康危害，維護(hù)社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。本預(yù)案適用于突發(fā)事件導(dǎo)致的人員傷亡、健康危害的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作；突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作按照《新鄭市突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、基本原則1、預(yù)防為主,常備不懈認(rèn)真宣傳普及突發(fā)公共事件醫(yī)療救援知識，提高醫(yī)護(hù)人員對加強(qiáng)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作的重要性和必要性的認(rèn)識，不斷加強(qiáng)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作機(jī)制的建立和完善，提高全員業(yè)務(wù)知識，隨時做好突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作。2、快速反應(yīng),減少損失建立快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財力儲備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。一旦出現(xiàn)突發(fā)公共事件，立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案，最大限度地減少人員傷亡和社會影響。3、依靠科學(xué),加強(qiáng)合作對突發(fā)公共事件醫(yī)療救援要科學(xué)救治，不斷規(guī)范救治措施與操作規(guī)程，加強(qiáng)科室間的信息溝通、協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作，實現(xiàn)救治工作的科學(xué)化、規(guī)范化。成立突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療救治工作小組。負(fù)責(zé)指導(dǎo)全院突發(fā)公共事件醫(yī)療1、領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：成員：2、救治組：組長：副組長：成員：各科室主任及護(hù)士長。突發(fā)事件分類（2）重大事故:傷亡10人（其中死亡3人以內(nèi)）以上，事故有進(jìn)一步發(fā)展趨勢或傷亡人數(shù)可能增加。（3）特大事故:傷亡10人（其中死亡3人以上）以上，事故還有發(fā)展趨勢，傷員還在增加。2.當(dāng)突發(fā)事件來臨，立即啟動全院性的急救預(yù)案由接受過分類訓(xùn)練，有經(jīng)驗的臨床醫(yī)生按照傷員輕重緩急進(jìn)行分度:（2）中度:如單純骨折，外傷后出血等短時間內(nèi)不會危及到生命。（3）重度:重危，危及生命者，如窒息，大出血，休克，心室顫動，昏迷等，需要得到及時搶救治（4）死亡:意識喪失，動脈搏動喪失，心跳呼吸停止，瞳孔散大。3.做好標(biāo)記每位傷員左手臂上部別一醒目標(biāo)牌，內(nèi)插傷卡，上面填寫病人的編號、姓名、性別、年齡、受傷部位、藥物過敏、日期、時間等，并按病情輕重，用綠、黃、紅、黑四種不同顏色的布條別在卡上，分別代表輕、中、重、死亡四種不同的傷情（由護(hù)士根據(jù)醫(yī)生分類后執(zhí)行）。（1）現(xiàn)場保證一個病員由一個醫(yī)師，兩名護(hù)士，一名工務(wù)員全程陪同，負(fù)責(zé)外送檢查，搶救用藥。醫(yī)務(wù)科、總值班指揮現(xiàn)場搶救，護(hù)士長協(xié)調(diào)相關(guān)人員工作，后勤保障部提供相關(guān)物力支持。（2）大批傷員來臨時，先救命后治病，先治重傷后治輕傷。尸體直接送太平間保存。（3）爭取時機(jī)，搶奪時間，速戰(zhàn)速決。通過包扎、止血、骨科患者給予固定、快速輸液、靜脈給藥輸血，使病人的'生命體征維持在一個穩(wěn)定狀態(tài)。在保證氣道通暢的情況下，爭取在較短時間內(nèi)對確定大出血，嚴(yán)重創(chuàng)傷，臟器破裂損傷情況，及時做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，直接送手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)，或轉(zhuǎn)送有條件的三級醫(yī)院，轉(zhuǎn)院者需做好聯(lián)絡(luò)，轉(zhuǎn)診工作。（4）建立交接班制度，保證搶救工作的延續(xù)性?，F(xiàn)場急救時應(yīng)將相關(guān)病歷卡隨身攜帶，醫(yī)囑與病情變化及時記錄。時間精確到分。注意記錄完整，防止遺漏?；颊哌\(yùn)送途中護(hù)理人員陪同加強(qiáng)觀察，隨時記錄。并與接診科室做好交接班工作。（5）建立回訪制度。傷員經(jīng)搶救后分流至相關(guān)科室，護(hù)士需做好登記，搶救者書寫重大搶救記錄經(jīng)過，一周后由搶救護(hù)士隨訪，并書寫隨訪記錄。在迅速開展緊急醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的同時，立即將人員傷病員、姓名、年齡、住址、目前生命體征、初步診斷、處置方式、下一步治療意見在2小時內(nèi)書面報市衛(wèi)生局，每日向上級衛(wèi)生行政部門報告?zhèn)T情況、醫(yī)療救治進(jìn)展等，重要情況要隨時報告。突發(fā)事件現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生救援工作完成，傷病員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到救治，經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可宣布醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急響應(yīng)終止，并將醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急終止的信息報告上一級衛(wèi)生行政部門。本預(yù)案自制定之日起執(zhí)行。為切實提高我街道春運(yùn)期間突發(fā)事件處置能力，確保春運(yùn)工作平穩(wěn)有序，結(jié)合我街道實際，制定本預(yù)一、總則依據(jù)國家和省市有關(guān)行政法律法規(guī)。本預(yù)案適用于春運(yùn)期間轄區(qū)范圍內(nèi)各類突發(fā)時間的預(yù)防、處置和善后工作。重點區(qū)域：1.公共交通客運(yùn)站及專用通道等；2.公路、鐵路及連接線；3.主要城市道路及交叉口。1、事故類(1)旅客大量滯留：因公路、鐵路正常運(yùn)行收到影響，進(jìn)而引發(fā)大量旅客滯留；(2)交通事故類：由設(shè)備故障、車輛沖突引發(fā)的交通嚴(yán)重堵塞或重大交通事故；(3)特殊天氣類：包括霧、雪、冰凍、低溫等惡劣天氣條件。(1)群體性的事件：包括沖突、非法集會、滋事等引發(fā)起的群體性的事件。(2)恐怖性事件：包括交通工具遭受爆炸物威脅、重點區(qū)域受爆炸物或不明物體威脅等恐怖襲擊事件。(3)火災(zāi)事故：包括重點區(qū)域內(nèi)各類建筑物火災(zāi)、交通設(shè)施火災(zāi)等。自然災(zāi)害事件主要包括地震，地面沉降、塌陷等地質(zhì)災(zāi)害，暴雪、冰凍、大霧等氣象災(zāi)害等。公共衛(wèi)生事件主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病，重大食品中毒，以及影響公眾生命安全的其他公共衛(wèi)各類突發(fā)事件在發(fā)生過程中往往相互關(guān)聯(lián)，某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時發(fā)生，或引發(fā)次生、衍生事件，應(yīng)具體分析，統(tǒng)籌應(yīng)對。堅持屬地管理和分級負(fù)責(zé)；堅持預(yù)防為主，提前處置。街道春運(yùn)辦作為街道春運(yùn)期間的應(yīng)急協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)街道現(xiàn)有力量無法處置的春運(yùn)突發(fā)事件。主要職責(zé)是：貫徹執(zhí)行國家及省市有關(guān)法律、法規(guī)和政策，研究制定春運(yùn)期間轄區(qū)預(yù)防和處置春運(yùn)突發(fā)事件的'重大措施和指導(dǎo)意見，督促檢查各項工作措施的落實情況，宣布啟動和停止實施春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)(一)文化站。負(fù)責(zé)聯(lián)系各新聞媒體發(fā)布春運(yùn)應(yīng)急信息，加強(qiáng)正面宣傳，引導(dǎo)群眾理性出行；協(xié)調(diào)相關(guān)單位建立突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置工作效率；協(xié)調(diào)新聞媒體堅持正確輿論導(dǎo)向，開展正面報道；應(yīng)急預(yù)案啟動后，配合市、區(qū)、街道春運(yùn)辦做好各項信息發(fā)布，保障宣傳工作渠道暢通、覆蓋廣。(二)民政辦。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌街道范圍內(nèi)突發(fā)事件社會求助工作；會同相關(guān)部門做好群眾所需基本生活求助物資的儲備、分配和滯留旅客安撫救濟(jì)工作。應(yīng)急預(yù)案啟動后，確保相應(yīng)救災(zāi)物資保障到位，指導(dǎo)相關(guān)部門開展有需要的滯留人員的求助工作。(三)城管中隊。負(fù)責(zé)重點區(qū)域境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，應(yīng)急預(yù)案啟動后，協(xié)調(diào)各環(huán)衛(wèi)保潔公司增派環(huán)衛(wèi)人員、增加環(huán)衛(wèi)設(shè)施，做好旅客應(yīng)急疏散場點的保潔工作。(四)團(tuán)工委。統(tǒng)籌全街道志愿者服務(wù)工作，為春運(yùn)旅客運(yùn)輸提供志愿服務(wù)。(五)財政辦。做好春運(yùn)期間相關(guān)工作經(jīng)費的保障工作。(六)安監(jiān)辦。加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全監(jiān)管，深入開展安全法規(guī)宣傳，積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運(yùn)車輛用油保障工作，優(yōu)先保證春運(yùn)車輛加注燃油。(七)黨政辦。會同相關(guān)單位開展突發(fā)事件的事后評估和善后處理，及時掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況，并向街道辦、區(qū)政府報告；協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運(yùn)突發(fā)事件處置工作，傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實上級應(yīng)急部門有關(guān)決定事項和各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。(八)桃花侖派出所。負(fù)責(zé)維護(hù)街道轄區(qū)內(nèi)各汽車客運(yùn)場站及其延伸候乘點、火車票代售點、取票點的治安秩序，組織警力做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，確保旅客生命財產(chǎn)安全。應(yīng)急預(yù)案啟動后，及時增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域配合街道相關(guān)職能部門開展工作，維護(hù)現(xiàn)場治安秩序。(九)計生辦。統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，指導(dǎo)相關(guān)單位在汽車客運(yùn)場站及其延伸候乘點、火車票代售點、取票點、滯留旅客安置點等區(qū)域落實傳染病防控措施；負(fù)責(zé)在各汽車客運(yùn)場站實施醫(yī)務(wù)人員駐點服務(wù)，開展突發(fā)公共事件的醫(yī)療救治。應(yīng)急預(yù)案啟動后，全面配合街道相關(guān)職能部門及時做好疫情防控和醫(yī)療救援工作。(十)食品藥品監(jiān)督管理所。加強(qiáng)街道轄區(qū)內(nèi)各汽車客運(yùn)場站候乘點、火車票代售點、取票點、滯留旅客安置點等區(qū)域的監(jiān)督檢查，根據(jù)監(jiān)管職責(zé)，依法查處食品生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)違法行為，預(yù)防食物中毒三、工作要求各站辦所、各社區(qū)和轄區(qū)有關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和關(guān)鍵崗位24小時值班制度，并確保通訊由財政所、民政辦牽頭認(rèn)準(zhǔn)做好應(yīng)急車輛、物資儲備工作，保障應(yīng)急需要，并進(jìn)行動態(tài)跟新與管理。緊急狀態(tài)下，可向區(qū)春運(yùn)辦申請支援。事件處置結(jié)束后，各單位要及時進(jìn)行處置分析根據(jù)上級有關(guān)部門對20xx年道路春運(yùn)工作的統(tǒng)一部署和安排，為確保春運(yùn)期間我市出租汽車行業(yè)運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、及時、暢通、有序地進(jìn)行，滿足廣大市民的出行需求，結(jié)合行業(yè)實際，制定本一、工作目的以春運(yùn)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理，繼續(xù)做好“三超一疲勞”等違法違章行為的整治工作，深入開展以春運(yùn)為主題的行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動，提高安全保障措施，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范經(jīng)營行為，增強(qiáng)和提高從業(yè)人員文明服務(wù)意識和服務(wù)水平，讓乘客過個安全年、舒適年。二、組織機(jī)構(gòu)為保證春運(yùn)工作順利開展，特成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全科，兼任辦公室主任，電話：（夜間）。三、工作措施及要求1、深入宣傳，全面動員。各出租汽車企業(yè)要在春運(yùn)前召開駕駛員動員會，加強(qiáng)宣傳教育，組織司機(jī)學(xué)習(xí)關(guān)于春運(yùn)的注意事項，扎實細(xì)致地做好思想動員工作，使廣大出租汽車駕駛員充分認(rèn)識春運(yùn)的重大意義，營造出租汽車行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍，增強(qiáng)駕駛員的責(zé)任感。2、制定措施，加強(qiáng)管理。制定具體的工作求和工作方法，特別是按照文明城市測評指數(shù)要求和出租汽車行業(yè)“五規(guī)范”、“五不要”文明經(jīng)營服務(wù)規(guī)范要求，加強(qiáng)對駕駛員文明行車、規(guī)范服務(wù)的管理，樹立行3、開展車容車貌、服務(wù)設(shè)施大檢查。公司將嚴(yán)格執(zhí)行出租汽車月檢制度，并結(jié)合行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)，組織人員對車輛進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的車輛要及時糾正、及時處理，確保營運(yùn)車輛車況良好，整潔衛(wèi)生，服務(wù)設(shè)施齊全有效，為乘客提供一個文明舒適、和諧的乘車環(huán)境。4、落實安全目標(biāo)責(zé)任。明確各自職責(zé)，確保每個單位、每輛出租汽車在春運(yùn)期間安全運(yùn)輸，加大對違規(guī)、違章行為的檢查、處罰力度，盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5、加強(qiáng)路檢路查。公司組織人員對自已所轄車輛進(jìn)行檢查，通過自檢自查，提高出租汽車的安全性能和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量。并把檢查結(jié)果在行業(yè)內(nèi)通報。6、加強(qiáng)重點場所監(jiān)查。公司組織人員對汽車客運(yùn)站、佳樂家及銀座商城等重點場所進(jìn)行暗訪，對進(jìn)場運(yùn)營的出租汽車進(jìn)行監(jiān)督，重點查處拒載、議價、拼客問題。同時，對進(jìn)入重點場所的非法運(yùn)營車輛進(jìn)行7、依靠先進(jìn)科技，加強(qiáng)車輛監(jiān)控。公司充分利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，加強(qiáng)對出租汽車的監(jiān)控，在春運(yùn)期間，每天向出租汽車滾動發(fā)送工作信息，提醒出租汽車駕駛員文明行車、規(guī)范服務(wù)。同時，通過GPS平臺保障行業(yè)、企業(yè)、司機(jī)之間的信息互通，保持行動一致。8、制定應(yīng)急預(yù)案，保障行業(yè)穩(wěn)定。要高度重視、積極排查本單位的不穩(wěn)定因素，制定防范措施，確保行業(yè)穩(wěn)定。同時，要制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要立即啟動應(yīng)急措施，及時處理，及時9、嚴(yán)管重罰，強(qiáng)化教育。重點查處群眾反映強(qiáng)烈的出租汽車拒載、繞道、拼客、議價等違章經(jīng)營行為和出租汽車司機(jī)不文明行為，對經(jīng)營者的違法、違章行為要依托行業(yè)主管部門依法重罰，企業(yè)要對有拒載、拼客、議價多收費等違法、違章行為性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重、造成不良影響的，解除承包經(jīng)營合同，并在行業(yè)信息中心平臺上通報。10、落實值班制度，做好后勤保障工作。要落實具體工作措施，安排24小時專人值班，保持通信暢通，及時為駕駛員排憂解難，并安排專人受理乘客投訴及失物查找、返還工作。為了保障學(xué)校師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校各項工作順利開展，防止安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，按照相關(guān)法律法規(guī)，從學(xué)校實際出發(fā)，特制定本突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)本預(yù)案所稱“突發(fā)事件”，主要是指突然發(fā)生并嚴(yán)重危及學(xué)校財產(chǎn)安全、師生生命和財產(chǎn)安全、校園秩序和公共安全，需要學(xué)校及有關(guān)部門立即采取應(yīng)對措施，并加以處理的事件。如重大的自然災(zāi)害事故，校園發(fā)生的群打群毆、爆炸、綁架、暴力傷害等惡性刑事案件，群體性中毒事件，群體性傳染性疾病等公共衛(wèi)生事件，重大交通事故，重大火災(zāi)、房屋倒塌等安全事故，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生員工要以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感嚴(yán)肅認(rèn)真地對待突發(fā)事件，要警鐘長鳴，始終把師生的安全教育工作放在首位，以防為2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有師生埋入，急打"110"，并有組3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告。4、開通全部安全通道（安全通道要有明確標(biāo)志，并在師生在校期間24小時開通），學(xué)校教職員工組織學(xué)生迅速撤至安全地帶。5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作6、盡可能保護(hù)好現(xiàn)場，做好有關(guān)證人證事記錄。7、凡凡被上級定為D級危房的校舍，堅決無條件的撤出學(xué)生，立即封存，拉上警戒線禁止人員靠近，撤出的學(xué)生搬到安全校舍或搭建活動板房上課。學(xué)校的危墻立即拆除，修建堅固符合要求的圍墻或修建鐵藝墻等，消除安全隱患。危險設(shè)施設(shè)備迅速檢測維修，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，不能維修者立即封存,禁止使用,確8、確定各班應(yīng)急逃生路線及安全場所，確保有災(zāi)情有序撤離。1、在確保校門24小時上鎖，來人問明情況后方可放行。2、來人不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得放行。3、來人已闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)立即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時將闖入者清逐出校門。4、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財務(wù)的應(yīng)立即采取下列處置方法：②迅速報告學(xué)校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。③對不法分子進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)在場師生安全。④為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。⑤立即將受傷師生送往醫(yī)院進(jìn)行救治。⑥作好師生的思想工作。5、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護(hù)好現(xiàn)場。6、組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。當(dāng)社會上出現(xiàn)流行病疫時，凡師生中出現(xiàn)與該病相似病癥時，各班主任要馬上報告校領(lǐng)導(dǎo)，并及時與該學(xué)生的家長取得聯(lián)系，在家長的陪同下去醫(yī)院診治，一經(jīng)確認(rèn)是傳染病或疑似傳染病時，學(xué)校要采取下列措施：1、學(xué)校要迅速如實報告上級有關(guān)部門。2、對該學(xué)生所在班級及任課教師辦公室進(jìn)行布控，對全校公共場所，尤其是布控區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消3、堅決杜絕染病學(xué)生帶病來校。染病學(xué)生來校上課時，必須有收治該學(xué)生的醫(yī)院，出具診斷證明其已康復(fù)，并不存在傳染危害后，方可來校上課。4、學(xué)校要根據(jù)上級有關(guān)部門的要求和指導(dǎo)下，采取必要的防范及保護(hù)措施。發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)?？梢圆扇”匾耐W(xué)。對影響師生安全教育教學(xué)活動，都應(yīng)及時作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時告知家長接送或在路上護(hù)送，也可以報警。對可預(yù)見性自然災(zāi)害，應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對不可預(yù)見的'自然災(zāi)害如地震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時施救，并向事實情況通過匯報程序匯報。1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護(hù)好師生的秩序。2、平時對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。3、每學(xué)期開展兩次以上地震、洪災(zāi)等應(yīng)急疏散演練，并保存好文字、圖片、視頻資料，演練要制訂切1、學(xué)校其他突發(fā)事件，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師，要第一時間到位指揮。2、讓學(xué)生坐在教室靜候，要堅決阻止學(xué)生在教室起哄，或走出教室相互追逐，推搡。3、馬上安排過道指揮和其他照明用具。4、及時與有關(guān)方面聯(lián)系了解情況。5、若是校內(nèi)電路問題，可能的情況下，應(yīng)及時維修。6、若遇不能修復(fù)，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師要組織學(xué)生有秩序地離開教室，要教育學(xué)生靠右有1、在突發(fā)事件發(fā)生后，活動的組織者或第一個接警者或首位發(fā)現(xiàn)者，應(yīng)以師生利益、學(xué)校利益為重，無條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險、報警等任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推委應(yīng)視作玩忽職守。對突發(fā)事件，全校師生員工實行首見首聞報告制和教職工首見首聞第一時間負(fù)責(zé)制。2、突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安全視作第一要務(wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避逃脫手段。3、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責(zé)任人員在事發(fā)初和應(yīng)急處理中都要隨時向校領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件的有關(guān)情況，不得隱瞞。4、突發(fā)事件解決后，學(xué)校和有關(guān)的責(zé)任人員要向上級領(lǐng)導(dǎo)書面報告突發(fā)事件的處理情況。1、一切為事故處理讓路，在力所能及的范圍內(nèi)盡最大努力提供物資及資金保障。2、盡最大努力提供人力支持。3、在事故處理過程中為維護(hù)師生生命安全可采取一切有效措施。4、在事故處理過程中盡力維護(hù)正常教學(xué)秩序。5、對在事故處理過程中有重大立功表現(xiàn)者學(xué)校對其給予報功請獎，學(xué)校予以重獎。一、停電:1、出現(xiàn)突然停電狀況領(lǐng)班應(yīng)首先用對講機(jī)通知各部門員工安撫客人。如問題出現(xiàn)在晚上無法看清的情況下，應(yīng)安撫客人盡量不要里開自己的座位，等待來電。2、領(lǐng)班立刻通知店經(jīng)理?？刂片F(xiàn)場，保持現(xiàn)場不要過于混亂。協(xié)助店經(jīng)理尋找問題原因，讓事態(tài)盡快得到好轉(zhuǎn)。服務(wù)主管協(xié)助吧臺解決可能出現(xiàn)的任何突發(fā)問題。3、機(jī)房人員立刻保存機(jī)房服務(wù)器數(shù)據(jù)，保證機(jī)房設(shè)備在正常運(yùn)轉(zhuǎn)下關(guān)閉。機(jī)房工作結(jié)束后應(yīng)立即配合及協(xié)助解決廳面出現(xiàn)的各種突發(fā)問題，協(xié)助尋找停電原因。4、來電之后機(jī)房人員應(yīng)立刻開啟服務(wù)器，保證服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。服務(wù)主管通知吧臺使用語音廣播安撫客人。領(lǐng)班立刻協(xié)助所有員工檢查電腦設(shè)備是否有丟失及損壞，并協(xié)助員工核對上網(wǎng)顧客使用電腦是否正常，并檢查客人走后會員是否結(jié)賬。5、領(lǐng)班在交班記錄本應(yīng)詳細(xì)記錄突發(fā)問題。店經(jīng)理負(fù)責(zé)查找并記錄問題的原因和結(jié)果。二、停水、防水:1、出現(xiàn)緊急停水狀況應(yīng)立即通知店經(jīng)理，并查找問題原因。2、員工發(fā)現(xiàn)漏水的地方應(yīng)及時上報領(lǐng)班，領(lǐng)班在及時通知店經(jīng)理的同時應(yīng)尋找盡可能防止漏水的方3、停水后員工在衛(wèi)生上應(yīng)盡量保持，對現(xiàn)有水資源進(jìn)行有效的`節(jié)約。4、店經(jīng)理及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行解決停水或漏水原因，并記錄詳細(xì)。三、暴力事件:1、員工或領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)有斗毆跡象應(yīng)立即通知上級，由上級進(jìn)行出面調(diào)解，如領(lǐng)導(dǎo)不在。領(lǐng)班應(yīng)負(fù)起責(zé)任進(jìn)行調(diào)解并及時電話通知店經(jīng)理。2、在出現(xiàn)打架斗毆事件后女員工應(yīng)主動看管好男員工崗位，男員工應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)解決問題。3、對于事態(tài)嚴(yán)重等情況，應(yīng)立即