客戶服務經理2024復習試題有答案

客戶服務經理2024復習試題有答案單選題（總共40題）1.[單選]通知存款部分支取，支取金額必須大于多少？(1分)A、#A.5萬元B、#B.10萬元C、#C.15萬元D、#D.20萬元答案：B解析：

暫無解析2.[單選]個人本外幣理財產品交易記錄證明可開立的品種為（）。(1分)A、#A.已購買、未贖回的本外幣理財產品B、#B.已購買、未贖回的本外幣理財產品，以及開立日以前某一時期（最長不超過一年）內曾購買已贖回的本外幣理財產品C、#C.已購買、未贖回的保本型封閉式結構性存款答案：B解析：

暫無解析3.[單選]堅決杜絕基層營業(yè)機構因逃避考核或責任追究等原因，發(fā)生（）等情況。(1分)A、#A.錯款不報告、不掛賬、自行處理B、#B.錯款報告和掛賬不及時、自行處理C、#C.錯款自賠D、#D.未逐級審批答案：A解析：

暫無解析4.[單選]Ⅱ類銀行賬戶經銀行柜面、自助設備加以銀行工作人員現場面對面確認身份后仍無法辦理（）。(1分)A、#A.存取現金業(yè)務B、#B.透支業(yè)務C、#C.非綁定賬戶資金轉入業(yè)務D、#D.配發(fā)銀行卡實體卡片答案：B解析：

暫無解析5.[單選]個人養(yǎng)老金業(yè)務需在金融機構開立（）。(1分)A、#A.個人養(yǎng)老金賬號B、#B.個人養(yǎng)老金資金賬號C、#C.個人社保卡D、#D.個人社保金融賬戶答案：B解析：

暫無解析6.[單選]客戶在某網點辦理個人存款證明，辦理銷證時可到（）辦理。(1分)A、#A.原個人存款證明開立網點B、#B.全行任一營業(yè)網點C、#C.原個人存款證明開立網點所屬分行任一網點答案：B解析：

暫無解析7.[單選]客戶到營業(yè)機構購買或領取結算類重要空白憑證時，應憑加蓋（）的《交通銀行結算憑證領購單》或單位結算卡辦理。(1分)A、#A.公章B、#B.私章C、#C.預留印鑒D、#D.公章+法人章答案：C解析：

暫無解析8.[單選]首次發(fā)放對公貸款的客戶，在放款時由系統(tǒng)根據（）聯(lián)動開立貸款賬號(1分)A、#A.合同號B、#B.客戶號C、#C.協(xié)議號D、#D.結算賬戶答案：B解析：

暫無解析9.[單選]個人投資人認購大額存單起點金額不低于（）。(1分)A、#A.10萬元B、#B.20萬元C、#C.30萬元D、#D.50萬元答案：B解析：

暫無解析10.[單選]在凍結期限內，只有在（）作出解凍決定并出具解除凍結存款通知書的情況下，分行才能對已經凍結的存款予以解凍。(1分)A、#A.任一有權機關B、#B.原作出凍結決定的有權機關C、#C.原作出凍結決定有權機關的分支機構D、#D.原作出凍結決定有權機關的下屬機構答案：B解析：

暫無解析11.[單選]關于手持終端（平板電腦）使用及保管方面的描述，以下哪句話是錯誤的。(1分)A、#A.手持終端用于登錄業(yè)務系統(tǒng)，其本質就是一臺平板電腦，因此可以參照便攜式計算機進行管理。B、#B.手持終端報廢前應對其存儲的數據進行不可恢復式的銷毀，并通過行內指定的渠道進行銷毀，使用單位不得自行處置。C、#C.手持終端使用前應安裝相關安全管控軟件，使用人也應定期更換登錄密碼。D、#D.手持終端屬于重要業(yè)務用具，每日應按照重要物品進行管理和檢查。答案：D解析：

暫無解析12.[單選]個人大額存單存入期限不包括（）(1分)A、#A.一年B、#B.三年C、#C.五年D、#D.八年答案：D解析：

暫無解析13.[單選]“中央財政專戶”中執(zhí)收單位組織機構代碼、戶名、開戶行名稱和賬號等主要信息發(fā)生變更時，須由主辦行或協(xié)辦行逐級上報，在得到（）審批同意后方可進行賬戶變更的操作。(1分)A、#A.分行營運部B、#B.總行公司部C、#C.財政部D、#D.人民銀行答案：C解析：

暫無解析14.[單選]根據營運安保風險事件分級，群體性外部欺詐事件屬于哪類風險事件？(1分)A、#A.重大風險事件B、#B.較大風險事件C、#C.一般風險事件D、#D.輕微風險事件答案：A解析：

暫無解析15.[單選]客戶超過寬限期還款，從（）起計收利息復利、罰息和罰息復利。(1分)A、#A.貸款放款日B、#B.寬限期到期日C、#C.還款到期日D、#D.貸款結清日答案：C解析：

暫無解析16.[單選]以下可采取簡化手續(xù)提取已故存款人小額存款的個人客戶為(1分)A、#A.持港澳臺通行證的港澳臺同胞B、#B.外國人永久居留證的外國公民C、#C.持中國護照的定居國外的中國公民D、#D.持身份證的境內公民答案：D解析：

暫無解析17.[單選]收到風險事件管理平臺下發(fā)的公安可疑賬戶名單后，系統(tǒng)自動對其標記“可疑賬戶-公安”，采?。ǎ┨幚?1分)A、#A.設置非柜面限額B、#B.暫停非柜面C、#C.只收不付D、#D.不收不付答案：C解析：

暫無解析18.[單選]同一個人大額存單專用賬號下，可開（）大額存單子賬戶。(1分)A、#A.一個B、#B.二個C、#C.三個D、#D.多個答案：D解析：

暫無解析19.[單選]單位結算卡下每個關聯(lián)賬戶最多可設置幾個用款計劃？(1分)A、#A.1B、#B.5C、#C.10D、#D.無限制答案：C解析：

暫無解析20.[單選]三方繳稅協(xié)議簽訂時允許扣款賬號為我行境內任一分行的賬號，允許我行一個客戶與同一家征收機關簽訂（）個協(xié)議。(1分)A、#A.1B、#B.2C、#C.3D、#D.多答案：D解析：

暫無解析21.[單選]“根據全行印章精簡化與電子化要求，結合本條線業(yè)務印章管理情況，嚴格控制業(yè)務印章數量及種類新增。新增分行特色印章種類需由總行審批?！睂儆跔I運條線業(yè)務印章管理的（）原則。(1分)A、#A.統(tǒng)一管理原則B、#B.分類管理原則C、#C.風險管控與兼顧效率原則D、#D.嚴控數量及種類原則答案：D解析：

暫無解析22.[單選]網點級用戶操作公共記賬-費用交易時不允許跨（）記賬。(1分)A、#A.網點B、#B.機構C、#C.分行D、#D.轄屬行答案：A解析：

暫無解析23.[單選]實行準入制辦理業(yè)務，客戶洗錢風險等級為較高時，需（）后方能辦理。(1分)A、#A.經過授權審批人的強化盡職調查B、#B.經過授權審批人的強化盡職調查并審批C、#C.經過授權審批人的審批答案：B解析：

暫無解析24.[單選]（）支持非當日生效，當進行記賬前的終審時，生效日期仍晚于當日的，并不立即發(fā)起賬務處理，等到生效日期當天時，系統(tǒng)再自動發(fā)起賬務處理。(1分)A、#A.純賬務調賬B、#B.個人貸款利息調整C、#C.對公貸款特殊沖賬D、#D.存放同業(yè)賬戶記賬沖銷答案：A解析：

暫無解析25.[單選]（）在柜面及多媒體自助終端辦理存單（折）/卡正式掛失的賬戶，辦理掛失后續(xù)處理時仍必須至原掛失網點辦理。(1分)A、#A.2014年5月10日（含）前B、#B.2014年5月10日（不含）前C、#C.2014年5月11日（不含）前D、#D.2014年5月11日（含）前答案：A解析：

暫無解析26.[單選]同一客戶在交行可以存在（）通過電子渠道非面核方式開戶后，允許非綁定賬戶入金功能的Ⅲ類結算賬戶。(1分)A、#A.1B、#B.3C、#C.5D、#D.7答案：A解析：

暫無解析27.[單選]涉詐黑灰名單名單庫申訴交易路徑（）(1分)A、#A.客戶服務-反電詐名單管理-行內涉詐名單-本機構名單查詢B、#B.內部管理-反電詐名單管理-行內涉詐名單-本機構名單查詢C、#C.內部管理-反電詐名單管理-行內涉詐名單-全行名單查詢D、#D.客戶服務-反電詐名單管理-行內涉詐名單-精準攔截名單答案：C解析：

暫無解析28.[單選]每份個人存款發(fā)生額證明最多可添加（）條賬戶交易明細記錄。(1分)A、#A.6B、#B.7C、#C.8D、#D.9答案：C解析：

暫無解析29.[單選]票據喪失由（）通知付款人或代理付款人辦理掛失止付。(1分)A、#A.出票人B、#B.收款人C、#C.背書人D、#D.失票人答案：D解析：

暫無解析30.[單選]對于在受理防范電信網絡新型犯罪派駐業(yè)務過程中含客戶信息的各項業(yè)務憑證，派駐人員離柜時必須上鎖保管，并在（）個工作日內應將相關憑證送交歸屬機構進行歸檔。(1分)A、#A.10B、#B.5C、#C.3D、#D.1答案：C解析：

暫無解析31.[單選]關于對公貸款結息，說法不正確的是(1分)A、#A.結息日（含）及貸款本金到期日前的利息均反映在“未結息”科目中B、#B.還息日日始將“未結息”科目利息轉入“已結息”科目中。C、#C.墊款發(fā)放后（逾期90天以內），系統(tǒng)每日日終批量按照墊款利率自墊款發(fā)放日起算進行利息的計提，每日計提利息入未結息科目核算。D、#D.墊款發(fā)放后（逾期90天以內），系統(tǒng)每日日終批量按照墊款利率自墊款發(fā)放日起算進行利息的計提，每日計提利息入已結息科目核算。答案：C解析：

暫無解析32.[單選]轉賬匯票只能（）退回原簽發(fā)單位賬號。(1分)A、#A.取現B、#B.轉賬C、#C.取現或轉帳D、#D.以上均不對答案：B解析：

暫無解析33.[單選]基層機構成功堵截風險事件專項獎勵資金以（）兌現(1分)A、#A.獎金B(yǎng)、#B.工會福利C、#C.工資D、#D.現金答案：C解析：

暫無解析34.[單選]支付方式為“受托支付”的對公貸款業(yè)務，如因系統(tǒng)原因無法實時劃付資金的，系統(tǒng)自動對放款資金進行圈存，分行營運條線應對放款中心簽字或蓋章的《受托支付委托書》進行審核，并重新進行驗印，審核無誤后通過（）路徑將圈存資金釋放，然后通過系統(tǒng)內轉賬或支付系統(tǒng)轉賬將相關資金劃轉至收款人賬戶。(1分)A、#A.客戶服務-資金圈存圈提-存款圈存釋放B、#B.客戶服務-查凍掛扣密-內部止付-存款圈存釋放C、#C.客戶服務-查凍掛扣密-存款圈存釋放D、#D.客戶服務-查凍掛扣密-內部止付-貸款資金圈存釋放答案：B解析：

暫無解析35.[單選]電子商業(yè)匯票獲得承兌前，保證人作出保證行為的，被保證人為（）。(1分)A、#A.承兌人B、#B.出票人C、#C.收款人D、#D.背書人答案：B解析：

暫無解析36.[單選]單位和個人在同一票據交換區(qū)域需要支付（），均可以使用銀行本票。(1分)A、#A.貨款B、#B.勞務費C、#C.工資D、#D.以上均正確答案：D解析：

暫無解析37.[單選]以下哪個賬戶用于核算和反映太平洋借記卡工本費收入。(1分)A、#A.7090100420001-個人賬戶管理費收入B、#B.7090100450001-個人國內銀行卡年費收入C、#C.7090100459999-個人國內銀行卡其他手續(xù)費收入D、#D.7309999989999-其他營業(yè)外收入答案：C解析：

暫無解析38.[單選]（）命中電信詐騙名單時不得當場授權通過交易，應告知客戶轉賬業(yè)務涉及電信詐騙風險，將進一步核實。(1分)A、#A.付款賬戶B、#B.收款賬戶C、#C.清算賬戶D、#D.支付賬戶答案：A解析：

暫無解析39.[單選]下列哪項不是境內在岸人民幣整存整取支持的存期（）(1分)A、#A.一個月B、#B.三個月C、#C.半年D、#D.一年答案：A解析：

暫無解析40.[單選]銀行匯票結算業(yè)務申請書填明“現金”字樣的，申請人和收款人是否均為（）。(1分)A、#A.單位B、#B.個人C、#C.企業(yè)D、#D.法人答案：B解析：

暫無解析多選題（總共30題）1.[多選]已申報繳稅分為已申報（）繳稅和已申報（）繳稅(1分)A、#A.現金B(yǎng)、#B.借記卡C、#C.轉賬D、#D.對公賬戶答案：AC解析：

暫無解析2.[多選]以下允許手工記賬的業(yè)務場景包括（）。(1分)A、#A.用戶未找到定制交易時可手工記賬。B、#B.新產品、新業(yè)務先于系統(tǒng)開發(fā)的過渡期內臨時記賬。C、#C.一次性或短期性業(yè)務處理。D、#D.網點主管允許通過手工記賬的業(yè)務場景。答案：BC解析：

暫無解析3.[多選]每筆借款憑證對應一套利率信息，主要包括（）、（）、（）、（）。(1分)A、#A.普通利率B、#B.比較利率C、#C.罰息利率D、#D.LPR利率E、#E.復利利率答案：ABCE解析：

暫無解析4.[多選]個人客戶信息采集及變更時，居住在中國境內的16周歲（不含）以下的中國公民應提供以下有效實名身份證明材料（）(1分)A、#A.本人的戶口簿B、#B.監(jiān)護人的有效身份證件C、#C.證明監(jiān)護人監(jiān)護關系的相關證明材料D、#D.授權書答案：ABC解析：

暫無解析5.[多選]重要空白憑證分為（）。和(1分)A、#A.票據B、#B.銀行卡類憑證C、#C.非銀行卡類憑證D、#D.特種轉賬憑證答案：BC解析：

暫無解析6.[多選]對于客戶的基金業(yè)務，交通銀行只出具辦理個人資信證明日的（）的時點份額的證明。(1分)A、#A.T-1日（工作日）B、#B.T日（工作日）C、#C.19:00時D、#D.18:30時答案：AC解析：

暫無解析7.[多選]個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現金當日累計等值10000美元以上時，哪項資料不是必須提供的（）。(1分)A、#A.本人有效身份證件、經外匯局簽章的《提取外幣現鈔備案表》B、#B.本人有效身份證件、經外匯局簽章的《個人購匯申請表》C、#C.本人有效身份證件、經海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》或本人原存款銀行外幣現鈔提取單據D、#D.本人有效身份證件、經海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》和本人原存款銀行外幣現鈔提取單據答案：ABD解析：

暫無解析8.[多選]手持終端是由交通銀行統(tǒng)一配發(fā)的專用智能移動終端，根據功能類型不同可以分為：(1分)A、#A.一體式平板電腦B、#B.分體式平板電腦C、#C.智能手機終端D、#D.多功能外設（底座）答案：ABD解析：

暫無解析9.[多選]費用記賬交易的付款賬號為（）.(1分)A、#A.對私活期賬戶B、#B.暫收掛賬內部賬戶C、#C.對公定期賬戶D、#D.對公活期賬戶E、#E.暫付掛賬內部賬戶答案：ABD解析：

暫無解析10.[多選]以下哪些自助設備可辦理單位結算卡取現業(yè)務？(1分)A、#A.ATMB、#B.智易通C、#C.自助票據機D、#D.現金循環(huán)機答案：AD解析：

暫無解析11.[多選]提示付款期自票據到期日起（）日，最后一日遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日（）。(1分)A、#A.10B、#B.30C、#C.順延D、#D.不順延答案：AC解析：

暫無解析12.[多選]現金長款銷賬中，原掛賬來源為非自助設備時，銷賬方式允許選擇（）。(1分)A、#A.入客戶賬B、#B.取現C、#C.劃轉其他部門D、#D.轉收益E、#E.轉內部戶答案：ABCD解析：

暫無解析13.[多選]上門收送款（單）業(yè)務哪些崗位不能兼任（）。(1分)A、#A.上門收送款（單）人員與記賬員、對賬員員不可兼任B、#B.上門收款人員不得對本人上門所收取的現金進行清點記賬C、#C.當班金庫管理員和現金集中清分操作人員不得兼上門收款和上門送款人員。答案：ABC解析：

暫無解析14.[多選]保證金賬戶的（）應由業(yè)務經營部門出具經審批的《保證金賬戶管理申請表》，由基層營業(yè)機構辦理。(1分)A、#A.開立B、#B.變更C、#C.結清D、#D.撤銷E、#E.存入答案：ABD解析：

暫無解析15.[多選]若由于證明正本破損原因需要重新開立個人出境游保證金證明的（）。(1分)A、#A.客戶將已開立的《交通銀行個人出境游保證金證明》正本交還網點B、#B.網點將客戶交回的原證明進行銷證并作廢C、#C.網點為客戶重新開立一份與原證明內容完全一致的新證明D、#D.網點收取出境游保證金費用答案：ABC解析：

暫無解析16.[多選]關于復利的說法正確的是（）。(1分)A、#A.復利分為正常利息復利和罰息復利。B、#B.正常利息復利根據未還的正常利息、復利利率和欠息時間段計算。C、#C.罰息復利根據罰息、復利利率和欠款時間段計算。D、#D.上述說法都正確答案：ABCD解析：

暫無解析17.[多選]企業(yè)端（B端）客戶可使用（）建立監(jiān)管項目、監(jiān)管資金查詢、監(jiān)管條件的確認和撤約退回確認等(1分)A、#A.企業(yè)手機銀行B、#B.企業(yè)網銀C、#C.微信銀行D、#D.交行公網E、#E.H5頁面鏈接答案：ABD解析：

暫無解析18.[多選]非居民開戶中存在如下情形，分行可拒絕為其開立賬戶（）。(1分)A、#A.客戶無法清楚表達入境事由、投資項目、工作單位名稱及地址B、#B.客戶說明的入境事由與護照簽證種類不符C、#C.客戶留存聯(lián)系地址帶有“**酒店”字樣，或經查詢確認客戶留存聯(lián)系地址為酒店D、#D.客戶拒絕提供輔助證明材料答案：ABCD解析：

暫無解析19.[多選]出現（）情況時，分行應重新識別客戶。(1分)A、#A.客戶要求變更姓名、身份證件種類、身份證件號碼的B、#B.客戶有洗錢、恐怖融資活動嫌疑的C、#C.先前獲得的客戶身份資料的真實性、有效性、完整性存在疑點的答案：ABC解析：

暫無解析20.[多選]Ⅲ類結算賬戶經（）后可以接收自非綁定賬戶小額轉入資金。(1分)A、#A.面對面核實B、#B.綁定I類賬戶C、#C.綁定賬戶轉入資金驗證答案：AC解析：

暫無解析21.[多選]以下哪些為基層機構成功堵截風險事件的獎勵條件？(1分)A、#A.作案手法復雜B、#B.隱蔽性強C、#C.風險危害高D、#D.堵截難度大E、#E.具有示范意義答案：ABCDE解析：

暫無解析22.[多選]客戶發(fā)生大額核實交易后，核實的模式是：(1分)A、#A.企業(yè)手機銀行核實B、#B.短信核實C、#C.中心電話核實D、#D.柜面核實答案：ABCD解析：

暫無解析23.[多選]從行政區(qū)劃上區(qū)分非稅收入種類可分為(1分)A、#A.中央非稅B、#B.省級非稅C、#C.市級非稅D、#D.區(qū)縣級非稅答案：ABCD解析：

暫無解析24.[多選]已開立保函的修改業(yè)務包括以下幾類（）。(1分)A、#A.保函金額修改B、#B.保函營運產品碼修改C、#C.保函展期D、#D.上述均正確答案：ABCD解析：

暫無解析25.[多選]現金循環(huán)機（）涉及現金實物操作各環(huán)節(jié)，必須做到雙人共同辦理，同時操作，確?，F金實物安全。(1分)A、#A.清裝鈔B、#B.清點C、#C.鈔箱檢查D、#D.交接E、#E.清分答案：ABCD解析：

暫無解析26.[多選]云管家開通定期支付功能后，云管家體系內賬戶在辦理支付業(yè)務時可根據存款人指定的（）對超出活期存款部分，聯(lián)動提前支取付款賬戶自身電子定期存單完成支付。(1分)A、#A.利率高低B、#B.余額大小C、#C.開單日期順序D、#D.存款種類答案：ABC解析：

暫無解析27.[多選]兒童卡持卡人在未滿16周歲之前在營業(yè)網點辦理銷戶須由開卡監(jiān)護人辦理，并提供（）。(1分)A、#A.卡片B、#B.兒童卡持卡人身份證件C、#C.監(jiān)護人身份證件D、#D.監(jiān)護關系證明材料答案：ABC解析：

暫無解析28.[多選]銀行匯票必須記載下列事項：(1分)A、#A.無條件支付的承諾B、#B.出票金額C、#C.出票人簽章D、#D.收款人賬號E、#E.出票日期答案：ABCE解析：

暫無解析29.[多選]實行年度便利化額度為（）。(1分)A、#A.每人每年等值結匯5萬美元B、#B.每人等值結匯5萬美元C、#C.每人每年等值購匯5萬美元D、#D.每人等值購匯5萬美元答案：AC解析：

暫無解析30.[多選]客戶可持本人有效身份證件至我行申請開立借記卡，有效身份證件包括：（）(1分)A、#A.通行證B、#B.武警身份證件C、#C.護照D、#D.身份證E、#E.軍人身份證件答案：ABCDE解析：

暫無解析判斷題（總共30題）1.[判斷]實體柜員發(fā)起流程化處理的賬務業(yè)務，會計流水登記在發(fā)起的實體柜員名下。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析2.[判斷]賬戶通兌標志為不通兌的存單折只能在原開戶網點辦理憑證掛失業(yè)務。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析3.[判斷]對于個人活期結算存款賬戶開戶，必須按照人民銀行相關要求，自開戶之日起5個工作日之內完成個人銀行結算賬戶報備工作。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析4.[判斷]專用款項對應的記賬賬戶類型可為活期儲蓄存款。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析5.[判斷]在關注期限內，“關注名單”內個人辦理個人結售匯業(yè)務時，僅憑本人有效身份證件在銀行辦理即可。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析6.[判斷]在辦理業(yè)務的過程中無需對客戶身份信息資料進行保密(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析7.[判斷]柜面可以單獨為客戶辦理開立客戶號交易。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析8.[判斷]單位結算卡正式掛失后，當天可補卡。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析9.[判斷]存款人也可為任一云賬戶在同一云管家體系內設置共用賬戶，使用共用賬戶的憑證和印鑒。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析10.[判斷]銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或持票人的票據。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析11.[判斷]客戶姓名中帶“?”時，應在客戶姓名的相應位置，使用半角“?”進行錄入。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析12.[判斷]在客戶身份識別交易提交后，柜員可刪除已提交的影像記錄。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析13.[判斷]個人客戶均享有年度便利化額度，年度總額內結匯和購匯，憑本人有效身份證件辦理(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析14.[判斷]境外個人經常項目項下結匯超過年度總額時，房租類支出可提供房屋管理部門登記的房屋租賃合同、發(fā)票或支付通知作為證明材料。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析15.[判斷]太平洋借記卡卡號長度為16位和17位。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析16.[判斷]一天內任意時段中，機構最后一位行員正式登出系統(tǒng)成功時，系統(tǒng)均會強制執(zhí)行機構關門。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析17.[判斷]一筆業(yè)務如同時符合“開戶前十筆”和“大額付款業(yè)務”核實標準，系統(tǒng)會分別生成相應場景的核實任務。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析18.[判斷]保證金賬戶依據銀行業(yè)務管理需要開立，僅用于存放出質人向交行繳存的保證金，不得用于客戶日常支付結算或存放其他結算資金。(1分)A、正