裝飾公司市場部執(zhí)行職責(zé)

恒浩裝飾市場部職責(zé)一、工作原則

1、以公司信譽、利益為出發(fā)點，市場為導(dǎo)向、客戶為中心。

2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。

二、工作范圍

1、公司市場開拓.

2、客戶信息管理。

3、/s？wd=崗位職責(zé)＆hl_tag=textlink＆tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6"崗位職責(zé)

一、部門經(jīng)理/s？wd=項目負(fù)責(zé)人&hl_tag=textlink＆tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6”項目負(fù)責(zé)人同業(yè)主洽談，擴大市場的整體業(yè)績;14、以恒浩裝飾的服務(wù)品牌為核心發(fā)展開拓市場以及分店的人才儲備，和統(tǒng)籌；

二、市場部主管http：///s?wd=項目負(fù)責(zé)人＆hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6”項目負(fù)責(zé)人）每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進展和完成情況。分析原因，以書面方式向上級主管匯報，并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實質(zhì)性要求。5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實事求是，不得夸大。6、員工應(yīng)/s？wd=簽單＆hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6"簽單率。5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6、積極幫助客戶做力所能及的事。

六、項目開發(fā)負(fù)責(zé)人(高級家裝顧問）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;2、每一位高級家裝顧問都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及HYPERLINK”/s?wd=敬業(yè)精神＆hl_tag=textlink＆tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6"敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時刻維護公司利益和公司形象,不得泄露公司機密；3、每一位高級家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計師溝通的情況如實上報給市場區(qū)主管。

◆日常工作管理：為了加大管理力度,保證日常工作的正常開展，完善市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來約束并提醒全體員工自覺遵守.

一、日常行為準(zhǔn)則:1、每日按時上班報到，遲到者罰款10元／次，連續(xù)3次以上者,罰款200元\次；2、有事需向部門經(jīng)理請假,無故不到崗者,視曠工處理，100元／次,連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰；3、衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者20元／次;4、每星期日上午業(yè)務(wù)人員自覺準(zhǔn)時返交“市場部總結(jié)表”及每月月底每位員工的HYPERLINK”http：///s？wd=述職報告&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6"述職報告,不按時上交者50元／次；5、每星期日上午必須按時參加部里組織召開的周例會，無故不到崗者視曠工處理;6、有事情向部門經(jīng)理請示,擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān)，視情節(jié)輕重予相應(yīng)的處罰，嚴(yán)重者給予開除處分；7、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嘻笑打鬧，不注意言談舉止，損壞公司形象的20元／次;

二、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則:1、愛護所在小區(qū)的宣傳用品，部門固定宣傳資產(chǎn)按時發(fā)放及回收，違者視具體情節(jié)給予100元－500元罰款,嚴(yán)重者給予開除處分;2、業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位,無故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視、聯(lián)系業(yè)務(wù)，一經(jīng)核實給予50元／次警告處分；3、與客戶商定洽談業(yè)務(wù)時間，由于我方業(yè)務(wù)人員不守時，自己的過失造成流失等，視情節(jié)輕重，部門經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰;4、業(yè)務(wù)人員虛報業(yè)務(wù)情況，一經(jīng)核實給予嚴(yán)重警告，100元／次；

三、辦公室（市場主管)的工作環(huán)境：1、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃;2、負(fù)責(zé)每日記錄每位員工每日到崗情況并及時向經(jīng)理匯報；3、負(fù)責(zé)市場部所有員工的個人檔案整理及存放工作；4、負(fù)責(zé)每星期五上午催交業(yè)務(wù)員周總結(jié)表并進行匯總；5、負(fù)責(zé)每月月底整理員工的HYPERLINK"http：///s?wd=述職報告&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6”述職報告；6、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計劃,完成相應(yīng)工作任務(wù);

四、業(yè)務(wù)管理:1、負(fù)責(zé)發(fā)放、記錄相應(yīng)宣傳物品的使用情況，并負(fù)責(zé)記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作；2、負(fù)責(zé)將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,有計劃地進行拜訪；3、將客戶有層次的整理入檔,并定期進行回訪，征詢客戶意見，整理匯總后上交經(jīng)理；4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案，重點跟蹤落實;5、項目開發(fā)負(fù)責(zé)人、設(shè)計師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實工作；6、洽談后對設(shè)計師業(yè)主的回訪工作進行后對項目開發(fā)負(fù)責(zé)人反饋信息工作；

五、小區(qū)管理：1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標(biāo)、條幅、展板、收費等相關(guān)事宜;2、對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理；3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時，開發(fā)新小區(qū)，使工作有延續(xù)性;六、隨時巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題；七、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計師到崗及出圖時間;八、搜集、追蹤、落實各項目開發(fā)負(fù)責(zé)人與業(yè)主