供電窗口工作總結

供電窗口工作總結供電窗口工作總結篇一一、范圍本標準規(guī)定了供電所安全員的崗位職責、工作標準。本標準適用于供電所安全員的工作。二、崗位職責1、堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度，負責農村供電所的安全管理工作。2、負責制定本所安全生產工作計劃和工作目標，監(jiān)督本所各崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。3、嚴格執(zhí)行“兩票”制度，協(xié)助所長召開安全工作例會，分析安全形勢，研究安全工作，制定并落實安全管理辦法，負責提出安全生產獎懲意見，做好安全生產考核工作。4、組織對電力設施定期進行安全巡視檢查。搞好勞動保護和安全工器具、施工工具的管理，負責按季度編制上報全所安全技術勞動保護措施計劃，并督促實施。5、組織開展季節(jié)性安全大檢查，能夠結合安全生產的特點，定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動，對檢查中發(fā)現的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領導匯報，督促整改。6、按照“四不放過”的原則，參與事故調查分析，并做好事故的調查、統(tǒng)計和上報工作。7、依法保護供電區(qū)域內的電力設施，負責線路通道管理工作，做好交通、防火、防盜等安全工作。8、負責全所人員的安全培訓、安全規(guī)程學習與考試工作，按時、準確填報安全報表。9、定期組織開展農村安全用電大檢查活動，做好安全用電知識的普及和宣傳工作。三、工作標準1、認真貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針。在所長的領導下制定本所安全管理工作的年、季、月度計劃，并做好相應工作總結，制訂安全管理的組織措施、技術措施和宣傳措施。2、負責制定本所年、季度安全教育培訓計劃，并分解至全所月度工作計劃中認真組織實施，確保每季至少組織對本所職工進行一次安全技術培訓，每年至少組織對本所職工進行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學習與考試。3、協(xié)助所長每月召開安全例會，分析農電安全生產上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的對策，提出下階段安全工作重點和意見。4、負責督促指導班組開展好每周一次的安全日活動，每月對班組的安全工作進行一次檢查與考核指導，將考核結果及時整理歸檔，作為年終考評的依據。5、負責編制上報本所年、季度安全技術勞動保護措施計劃并組織實施，負責反事故措施計劃的制定和落實。6、配合做好大修工程現場施工方案、措施的編制審定工作，對其安全措施的可行性負責，并具體組織落實。7、在工作中，嚴格執(zhí)行“兩票”制度，按月審核、統(tǒng)計上報“兩票”，兩票合格率達100%。8、按照公司《安全生產獎懲規(guī)定》和本所安全生產考核辦法，嚴肅查處各類違章違紀人員，有效杜絕違章現象。9、對發(fā)生的人身、設備事故按照《事故調查規(guī)程》，根據“四不放過”的原則，對責任人進行嚴肅處理，并將調查處理情況及時上報。10、每月對本轄區(qū)內的供用電設備進行一次巡視檢查，針對所發(fā)現的設備缺陷，分類匯總，制定整改計劃，并協(xié)助所長組織實施。11、負責轄區(qū)內剩余電流動作保護器的運行管理、定期檢查、測試工作，確保安裝率、投運率、動作率均達到上級考核要求。對剩余電流動作保護器的總保護每月至少測試一次。12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動，結合階段性安全生產特點，開展好有針對性的專項安全檢查活動，安全檢查活動要做到有計劃、有布置、有總結，對查出的問題要制定整改措施，并督促落實。13、負責做好本所勞動安全防護用品、安全工器具和施工工器具的管理，確保符合勞動保護和滿足現場工作要求。14、負責制定本所年、季度安全用電宣傳教育計劃，并認真組織實施，定期組織開展農村安全用電大檢查活動，及時發(fā)現和消除農村安全用電隱患，不斷提高農村安全用電意識。15、負責搞好安全管理臺帳，按時完成安全統(tǒng)計報表。積極參加政治學習、業(yè)務技術學習等。16、完成上級交辦的其它工作。供電窗口工作總結篇二供電所規(guī)范化建設和管理，是現當今社會對電力企業(yè)的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要，我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求，規(guī)范各種工作流程，完善各項制度。在全體員工的共同努力下，完成了公司各項工作任務和生產指標，規(guī)范化建設和管理取得了明顯的成效，現總結如下：一、綜合管理今年下半年，公司確定我所為規(guī)范化建設的試點供電所，投入資金把供電所辦公樓內外進行二次裝修，根據適當超前的思路來建設辦公場所，全面實行辦公物品定置化，以規(guī)范化建設為契機，堅持精干、高效的原則，重新對員工進行優(yōu)化配置，明確崗位職責，簽訂崗位合同，不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力，制定工作績效考核制度，嚴格工作績效考核，獎優(yōu)罰劣，制訂整年的學習培訓計劃，年終舉行安全知識競賽和技能比賽，做好事故預想、事故演習方案，使每位員工今年來業(yè)務知識和技能水平都有了長足的進步。二、安全生產管理安全生產工作是各基層供電所管理的重中之重，是一切工作的前提。我所制定了13項管理規(guī)定，并對這些制度嚴格考核，以制度促管理，在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面，使安全生產管理有章可循，安全日活動中，我們把安全學習和業(yè)務培訓學習相結合，使之內容更為豐富，效果更為明顯，在全所員工中形成良好的學習氛圍，使每位員工的安全意識有了質的飛躍。嚴格執(zhí)行“兩票”制度，認真為工作票審查把好關，落實現場勘察制度，做到現場安全生產管理可控在控。加強現場施工監(jiān)督力度，對較大型、復雜線路的作業(yè)，必須有所領導到現場，協(xié)助工作負責人進行現場監(jiān)護，及時發(fā)現問題，消除安全隱患，更體現出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執(zhí)行公司錄音管理制度，各班組安全學習，外出作業(yè)都全部錄音，當日錄入電腦并上傳，今年我所在安監(jiān)科的支持下，轄區(qū)所有線路隔離開關、刀閘全部采用反光牌，規(guī)范設備編號，線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區(qū)的安全基礎資料更為完整、詳細，為安全生產提供最根本的保證。三、營銷管理實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝，按標準化流程做好新裝工作，在規(guī)定時限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查，避免因超載表計燒毀造成的電量損失，根據客戶申請的容量，認真核對設備功率，并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等，規(guī)范所有業(yè)擴報裝程序，對線損超過5%的公用變臺區(qū)進行普查，作出技術分析報告，制定降損方案。落實“四勤”即：勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式，堅持每月對公用變進行電流測試工作，及時進行容量調整，保證變壓器安全、經濟的運行。四、優(yōu)質服務作為規(guī)范化建設的試點供電所，我們樹立以“對內準軍事管理，對外人性化服務”的理念，始終認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的農電服務方針，高標準建設標準化供電營業(yè)大廳，完善軟硬件設施，“外樹形象、內提素質”，以規(guī)范化的管理，強化營業(yè)窗口服務人員素質，提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制，嚴格24小時值班制度，確保搶修維護工作的迅速、高效，保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農電電費的100%回收，減少因欠費停電給廣大用戶生產、生活造成影響，采用更科技化、更人性化的手段，通過電話催收、短信提前通知等各種手段相結合，確保了電費資金的及時、足額回收。供電窗口工作總結篇三一、堅持抓好電網建設，作為企業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。近幾年，營口地區(qū)經濟高速發(fā)展，呈現了持續(xù)高速發(fā)展的良好態(tài)勢。營口供電公司也得到了長足的發(fā)展，售電量連續(xù)幾年增長率都超過兩位數，企業(yè)規(guī)模也從大二型躍居到大一型行列。其原因，是我們抓住了發(fā)展的有利契機，堅決把建設堅強電網作為公司立足發(fā)展、不斷壯大的核心業(yè)務，把電網建設作為企業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)，各項工作的重心放到了加快電網建設上，才取得了地方經濟和我們企業(yè)得以快速發(fā)展的雙贏。由于電網建設的重要性，我們建設工作者所肩負的任務也顯得格外的艱巨，歷史的責任感和時代的緊迫感要求我們必須加快建設步伐，大力抓好工程管理，努力建設堅強電網。20__年，我公司的主要建設任務500千伏88輸變電工程、220千伏888變電所工程，勝利竣工，按期投運，工程質量得到了各級領導的一致好評。500千伏88輸變電工程營口段工程，于888年10月開工，888月投運。工程中的三標段，組塔和架線兩個階段，質量工藝上乘，被評為全線的樣板工程，架線階段被省公司列為免檢工程，還進行了現場交流，受到一致好評。220千伏柳樹變電所工程，于88年88月開工，年88月8投運。工程通過了省公司質監(jiān)中心站組織的三階段質量監(jiān)檢，工程質量和工藝受到了好評。特別是砼構支架基礎、電纜橋架安裝、電纜敷設工藝水平、盤柜二次配線工藝、場區(qū)鋪設、工程臨建設施的布置，受到了省公司領導的特別贊揚，并被認為是省公司系統(tǒng)內輸變電工程現場中的樣板。二、堅持以質量為中心，實施精品戰(zhàn)略工程質量管理是電網工程建設管理的核心任務之一，我們始終堅持以工程質量為中心，完善質量管理體系和管理制度，保證工程在全部實現達標投產的基礎上，爭創(chuàng)精品工程。為了實現質量管理目標，在質量管理方面我們重點做了以下幾方面的工作：一是根據工程項目的具體情況，制定高起點、高標準的工程建設質量目標，合理地確定工程建設質量管理的定位。每個工程開工之前，我們都對工程的質量、工期、安全目標進行明確。我們制定的質量目標為：要求各分項、分部、單位工程質量要達到優(yōu)良標準，工程總體要達標投產站排頭，工程總體質量要達到省公司優(yōu)質工程，達到國電公司優(yōu)質工程，爭創(chuàng)國家優(yōu)質工程。在制定工期目標的時候，我們更是反復排定工期計劃，做出工程流水計劃及網絡施工計劃，盡量縮短工期。我們制定的安全目標則要求不發(fā)生三人及以上輕傷事故，不發(fā)生重大設備事故，不發(fā)生重大設計和施工質量事故，不發(fā)生火災事故及負責任的重大交通事故。各項目標的明確為我們的工程管理和施工指明了前進的方向，也堅定了我們的信心。二是根據工程建設質量管理目標，編制質量手冊和質量管理措施，做到目標明確、措施得力。根據確定的目標，我們制定了切實可行質量管理手冊和的各項管理措施，并且層層抓落實。建立了質量管理機構，全面系統(tǒng)地領導工作。選派了懂技術、責任心強的專業(yè)人員，長期深入現場，與監(jiān)理人員一起對工程的質量、安全、進度等各個方面進行監(jiān)督管理，隨時檢查工程質量，發(fā)現問題及時整改。為了認真貫徹執(zhí)行國家電力公司《輸變電工程達標投產考核評定標準（20__版）》，我們向各參建單位下發(fā)了各項工程的《達標投產實施細則》，成立達標投產領導小組，并要求各參建單位把達標投產意識貫穿到施工的每一個環(huán)節(jié)中，提高認識，增強責任感。我們還制定并下發(fā)了工程施工進度計劃、施工網絡計劃，質量、安全、工期目標，質量管理機構、施工總平面圖等，并以圖文形式張貼上墻，使工程管理更加清晰明確。這樣，落實了各參建單位及專業(yè)人員的職責，做到了目標明確、責任分明、各盡其職、嚴格把關。為及時協(xié)調解決施工現場出現的問題，加強施工全過程控制，我們制定并堅持了每月召開一次的現場辦公會制度。主管副總經理親自參加，研究部署施工質量、安全、進度，及時調整進度計劃，不斷適應工程的進展。這兩項工程中，我們共召開現場辦公會88次，下發(fā)會議紀要88份。此外，根據工程需要，隨時在現場組織召開會議，隨時隨地解決問題，確保了建設措施的有效落實。三是廣泛開展質量管理教育，提高全員的質量意識，充分發(fā)揮參建人員的主觀能動性，用過程精品保證整體工程的精品。在工程的整個施工過程中，我們的專業(yè)管理人員始終堅持駐在在現場，使工程的施工始終處于監(jiān)控之下進行，保證隨時發(fā)現問題，隨時處理問題。在220千伏888變工程進行主控樓的基礎施工時，我們發(fā)現施工單位使用的舊模板沒有達到要求，我們和施工方就該質量問題的重要性進行了商討，并馬上進行了更換，從而保證了地下混凝土和地上混凝土一樣的質量。這樣，施工單位認識到了保證質量的必要性和重要性，在隨后的框架梁柱施工中，混凝土質量完全達到了清水混凝土的標準。為了保證構支架基礎的施工質量，我們要求施工單位定制大型鋼模板，并取消了以往的卡扣連接，改用螺栓連接，解決了基礎模板拼縫的問題，使基礎真正做到了內實外光。在進行66千伏刀閘機構調整時，我們的管理人員發(fā)現，由于66千伏導線截面過大，機構操作比較困難，就及時與有關領導及設計院溝通，在短時間內將66千伏刀閘操作機構全部更換為電動機構，為將來的運行維護提供了方便。在變電所的接地施工中，我們發(fā)現個別部位接地沒有達到要求，立即要求其返工，并要求監(jiān)理人員逐個進行檢查，保證了施工質量。四是結合各工程的實際，進一步強化監(jiān)理單位的責任。任何工程都必須要有嚴格的質量監(jiān)察管理，才能夠保證工程質量。我們充分發(fā)揮了監(jiān)理的作用，為工程建設筑起了一道堅固的質量防線。公司對監(jiān)理人員反映的各類質量問題非常重視，定期召開項目負責部門和人員及施工方、監(jiān)理方參加的工程質量協(xié)調會，及時解決各個工程質量問題。從工程建設開始，工程監(jiān)理就高標準、嚴要求。在施工過程中，我們要求施工單位嚴格執(zhí)行三級質量檢驗制度，嚴把施工工序關，實行施工技術交底制度，嚴格按施工及驗收規(guī)范操作。監(jiān)理工程師大力配合，積極監(jiān)守在施工現場，對工程實行旁站監(jiān)理，嚴格審查施工單位編制的施工組織措施和作業(yè)指導書，監(jiān)督施工單位嚴把原材料進貨關，經常檢查材料的合格證、復試報告。確保了每小項工程都有人監(jiān)理，都有監(jiān)理報告，保證了工程質量。五是注重抓工程質量的細節(jié)部分，力求做到精益求精。要想創(chuàng)精品工程，就要從細節(jié)著手。公司領導高度重視細節(jié)，在工程施工過程中，公司總經理多次參加工程的現場會，親臨現場檢查、指導，公司主管經理更是組織和參加每次現場會，對工程提出細致、具體的要求和措施，這既給我們增加了壓力，同時也是給我們以鞭策和鼓舞，為我們如期完成本工程打下了堅實的基礎。在工程的施工過程中，我們的管理人員更是長期堅持在現場，不斷地發(fā)現問題、解決問題，哪怕是一個小小的細節(jié)都要反復研究，認真解決。供電窗口工作總結篇四光陰如水，時間如