城鄉(xiāng)公共交通服務合同糾紛處理

城鄉(xiāng)公共交通服務合同糾紛處理合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條服務內(nèi)容1.1甲方應當按照約定提供安全、便捷、舒適的公共交通服務，保障乙方合法權益。1.2乙方享有按照車票規(guī)定乘坐公共交通工具的權利，并應當按照規(guī)定支付車費。第二條服務標準2.1甲方應當按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供符合質(zhì)量要求的公共交通服務。2.2甲方應當定期對公共交通工具進行維護和檢查，確保其安全運行。2.3甲方應當對駕駛員進行培訓和管理，確保其具備合格的駕駛技能和服務水平。第三條票價及支付3.1乙方的乘車票價應當按照甲方公布的票價執(zhí)行。3.2乙方可以采用現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等方式支付車費。3.3甲方應當向乙方提供正式的乘車發(fā)票或者電子憑證。第四條服務時間4.1甲方應當按照約定的服務時間提供公共交通服務。4.2甲方應當合理調(diào)整服務時間，并在調(diào)整前提前公告乙方。第五條特殊情況處理5.1在公共交通服務過程中，如遇特殊情況導致服務無法正常進行，甲方應當及時通知乙方，并采取合理措施保障乙方的合法權益。5.2如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時到達目的地，甲方應當按照約定承擔相應的賠償責任。第六條違約責任6.1甲方未按照約定提供服務的，應當按照乙方實際損失給予賠償。6.2乙方未按照約定支付車費的，甲方有權拒絕提供服務。6.3如一方違反本合同，導致合同無法履行，應當承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1本合同在履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應當友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本合同未盡事宜，雙方可以另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.公共交通服務合同2.服務質(zhì)量標準說明3.票價表4.乘車發(fā)票或者電子憑證樣本5.駕駛員培訓證明文件6.特殊情況處理指南7.法院訴訟指南二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務：包括但不限于未按時提供服務、服務不符合標準等。2.乙方未按照約定支付車費。3.一方違反本合同導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.公共交通服務：指甲方按照約定，為乙方提供的安全、便捷、舒適的運輸服務。2.服務質(zhì)量標準：指甲方提供公共交通服務應達到的國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.賠償責任：指因違約行為給對方造成損失時，違約方應承擔的法定責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務時間調(diào)整：如遇特殊情況，甲方需要調(diào)整服務時間，應提前公告乙方，并通過合理方式通知。2.特殊情況處理：遇到影響服務的特殊情況進行合理處理，并采取措施保障乙方權益。3.票款糾紛：如乙方未能支付車費，甲方應明確告知并有權拒絕提供服務。4.服務質(zhì)量問題：如甲方服務未達到約定標準，乙方有權要求甲方改正或賠償。五、所有應用場景：1.城市公交：適用于城市公共交通系統(tǒng)的服務提供方與乘客之間的服務合同。2.城鄉(xiāng)公交：適用于連接城市與鄉(xiāng)村的公共交通服務提供方與乘客之間的