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文檔簡介
2021年上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試信息系統(tǒng)項目管理綜合知識真題(總分:75.00,做題時間:150分鐘)一、單項選擇題(總題數(shù):73,分數(shù):75.00)1.國家信息化體系包括六個要素,其中(
)是信息化體系六要素中的龍頭,是國家信息化建設的主陣地,集中體現(xiàn)了國家信息化建設的需求和效益。
(分數(shù):1.00)
A.信息資源
B.信息技術應用
√
C.信息網(wǎng)絡
D.信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范解析:國家信息化體系6要素:
(1)信息資源。信息資源的開發(fā)和利用是國家信息化的核心任務,是國家信息化建設取得實效的關鍵,也是我國信息化的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)信息網(wǎng)絡。信息網(wǎng)絡是信息資源開發(fā)和利用的基礎設施。
(3)信息技術應用。信息技術應用是信息化體系六要素中的龍頭,是國家信息化建設的主陣地,集中體現(xiàn)了國家信息化建設的需求和效益。
(4)信息技術和產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)是信息化的物質(zhì)基礎。
(5)信息化人才。人才是信息化的成功之本。
(6)信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范。信息化政策和法規(guī)、標準、規(guī)范用于規(guī)范和協(xié)調(diào)信息化體系各要素之間的關系,是國家信息化快速、有序、健康和持續(xù)發(fā)展的保障。
信息化6要素圖解:
2.某行業(yè)協(xié)會計劃開發(fā)一個信息管理系統(tǒng),現(xiàn)階段用戶無法明確該系統(tǒng)的全部功能要求,希望在試用后再逐漸改進并最終實現(xiàn)用戶需求,則該信息系統(tǒng)應采用的開發(fā)方法是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.結構化方法
B.面向?qū)ο蠓椒?/p>
C.原型化方法
√
D.面向服務方法解析:原型化方法也稱為快速原型法,或者簡稱為原型法。它是一種根據(jù)用戶初步需求,利用系統(tǒng)開發(fā)工具,快速地建立一個系統(tǒng)模型展示給用戶,在此基礎上與用戶交流,最終實現(xiàn)用戶需求的信息系統(tǒng)快速開發(fā)的方法。
1、開發(fā)的環(huán)境要求高。
2、管理水平要求高(需求不明用原型,用戶滿意速度快)。3.路由器工作在(
),通過邏輯地址進行網(wǎng)絡之間的信息轉發(fā)。
(分數(shù):1.00)
A.物理層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.傳輸層
D.網(wǎng)絡層
√解析:網(wǎng)絡互連設備對照表:互聯(lián)設備工作層次主要功能中繼器物理層對接收的信號進行再生和發(fā)送網(wǎng)橋數(shù)據(jù)鏈路層只能夠連接相同MAC層的網(wǎng)絡路由器網(wǎng)絡層只能連接使用相同網(wǎng)絡層協(xié)議的子網(wǎng)集線器物理層多端口中繼器二層交換機數(shù)據(jù)鏈路層多端口網(wǎng)橋三層交換機網(wǎng)絡層帶路由功能的三層交換機4.關于網(wǎng)絡存儲技術的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.當存儲容量增加時,采用直接附加存儲(DAS)方式很難擴容
B.網(wǎng)絡附加存儲(NAS)支持即插即用,可經(jīng)濟地解決存儲容量不足的問題
C.光纖通道存儲區(qū)域網(wǎng)絡(FCSAN)相對成本較低,配置簡單
√
D.網(wǎng)際協(xié)議存儲區(qū)域網(wǎng)絡(IPSAN)設備成本低,可共享和使用大容量存儲空間解析:目前,主流的網(wǎng)絡存儲技術主要有三種,分別是:
(1)直接附加存儲(DAS)(標準的硬件接口,如U盤)
(2)網(wǎng)絡附加存儲(NAS)(通過網(wǎng)絡接口接入)
(3)存儲區(qū)域網(wǎng)絡(SAN)(本身就是一個網(wǎng)絡)
網(wǎng)絡存儲技術考點對照表:網(wǎng)絡存儲技術分類特點DAS標準的硬件接口(如U盤),難以擴展,不需要網(wǎng)絡NASNAS技術支持多種TCP/IP網(wǎng)絡協(xié)議,真正可以即插即用的是NASSANSAN本身就是網(wǎng)絡,易擴展,管理方便,采用塊(block)級別存儲FCSAN成本較大,部署復雜IPSAN設備成本低、可共享和使用大容量存儲空間IBSAN設計緊密、提高性能,緩解數(shù)據(jù)流量擁塞5.根據(jù)“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要,到2035年,我國進入創(chuàng)新型國家前列,基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、(
)。
(分數(shù):1.00)
A.農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化
√
B.區(qū)域一體化
C.智能化
D.數(shù)字化解析:展望2035年,我國將基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。經(jīng)濟實力、科技實力、綜合國力將大幅躍升,經(jīng)濟總量和城鄉(xiāng)居民人均收入將再邁上新的大臺階,關鍵核心技術實現(xiàn)重大突破,進入創(chuàng)新型國家前列?;緦崿F(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,建成現(xiàn)代化經(jīng)濟體系。6.工程師小王為測試云計算平臺網(wǎng)絡的彈性伸縮能力,采用的有效方法是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.對網(wǎng)絡負載進行壓力測試,判斷系統(tǒng)能否自行通過調(diào)整網(wǎng)絡帶寬來保障網(wǎng)絡傳輸性能
√
B.檢查是否具備計算資源彈性伸縮菜單或按鈕
C.通過對當前運行的網(wǎng)絡資源進行單點中斷操作,檢查網(wǎng)絡是否持續(xù)可用
D.檢查云平臺是否具有存儲資源容量規(guī)劃工具解析:按測試對象類型劃分的軟件測試類型如圖:
負載測試是通過逐步增加系統(tǒng)負載,測試系統(tǒng)性能的變化,并最終確定在滿足性能指標的情況下,系統(tǒng)所能承受的最大負載量的測試。7.關于大數(shù)據(jù)特點的描述,正確的是(
)。
①數(shù)據(jù)體量巨大
②數(shù)據(jù)處理速度快
③數(shù)據(jù)價值密度高
④數(shù)據(jù)真實
⑤結構化數(shù)據(jù)為主
(分數(shù):1.00)
A.①②③
B.②④⑤
C.①②④
√
D.①④⑤解析:業(yè)界通常用5個V——Volume(大量)、Variety(多樣)、Value(價值)、Velocity(高速)和Veracity(真實性)來概括大數(shù)據(jù)的特征。
大數(shù)據(jù)是從海量數(shù)據(jù)中抽取出有用的信息,價值密度很低。
大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)都是異構的,必須用ETL進行處理,以非結構化數(shù)據(jù)為主。8.小王用智能手環(huán)來督促自己每天走路10000步,這是將(
)應用到移動互聯(lián)網(wǎng)中,為用戶提供智能化服務。
(分數(shù):1.00)
A.用戶畫像
B.傳感技術
√
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.射頻識別解析:智能手環(huán)是物聯(lián)網(wǎng)技術的應用,接收數(shù)據(jù)是物聯(lián)感知層的傳感技術。9.質(zhì)量功能部署(QualityFunctionDeployment,QFD)將軟件需求分為常規(guī)需求、(
)和意外需求。
(分數(shù):1.00)
A.期望需求
√
B.業(yè)務需求
C.系統(tǒng)需求
D.行為需求解析:質(zhì)量功能部署(QFD)是一種將用戶要求轉化成軟件需求的技術,其目的是最大限度地提升軟件工程過程中用戶的滿意度。QFD將軟件需求分為三類,分別是常規(guī)需求、期望需求和意外需求。
(1)常規(guī)需求。
(2)期望需求。用戶想當然認為系統(tǒng)應具備的功能或性能,但并不能正確描述。
(3)意外需求。10.能力成熟度模型(CapabilityMaturityModelIntegration,CMMI)中,連續(xù)式模型將24個過程域按照功能劃分為項目管理、過程管理、(
)和支持四類。
(分數(shù):1.00)
A.技術
B.服務
C.系統(tǒng)
D.工程
√解析:1、軟件過程是軟件生命周期中的一系列相關活動,即用于開發(fā)和維護軟件及相關產(chǎn)品的一系列活動。
2、分為階段式模型(能力成熟度模型)和連續(xù)式表示法。
3、這兩種表示方法各有優(yōu)缺點,均采用統(tǒng)一的24個過程域,它們在邏輯上是等價的,對同一個組織采用兩種模型分別進行CMMI評估,得到的結論應該是相同的。
(1)階段式模型。階段式模型基本沿襲CMM模型框架,仍保持4個成熟等級,但關鍵過程域做了一些調(diào)整和擴充。
(2)連續(xù)式模型。與階段式模型相比,連續(xù)式模型沒有與組織成熟度相關的幾個階段。連續(xù)式模型將24個過程域按照功能劃分為過程管理、項目管理、工程和支持四個過程組。11.用戶在開發(fā)環(huán)境下進行的測試是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.配置項測試
B.Alpha測試
√
C.Beta測試
D.回歸測試解析:確認測試:主要用于驗證軟件的功能、性能和其他特性是否與用戶需求一致。根據(jù)用戶的參與程度,通常包括以下類型:
(1)內(nèi)部確認測試。內(nèi)部確認測試主要由軟件開發(fā)組織內(nèi)部按照SRS進行測試。
(2)Alpha測試和Beta測試。對于通用產(chǎn)品型的軟件開發(fā)而言,Alpha測試是指由用戶在開發(fā)環(huán)境下進行測試,通過Alpha測試以后的產(chǎn)品通常稱為Alpha版;Beta測試是指由用戶在實際使用環(huán)境下進行測試,通過Beta測試的產(chǎn)品通常稱為Beta版。一般在通過Beta測試后,才能把產(chǎn)品發(fā)布或交付給用戶。
(3)驗收測試。驗收測試是指針對SRS,在交付前以用戶為主進行的測試。其測試對象為完整的、集成的計算機系統(tǒng)。12.不必了解程序與數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部構造,為用戶提供一個看上去統(tǒng)一,但是由多個系統(tǒng)組成的應用系統(tǒng),可采用(
)。
(分數(shù):1.00)
A.表示集成
√
B.數(shù)據(jù)集成
C.控制集成
D.業(yè)務流程集成解析:企業(yè)應用集成EAI包括表示集成、數(shù)據(jù)集成、控制集成和業(yè)務流程集成等多個層次和方面。當然,也可以在多個企業(yè)之間進行應用集成。
(1)表示集成也稱為界面集成,是黑盒集成,無須了解程序與數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部構造。常用的集成技術主要有屏幕截取和輸入模擬技術。在顯示界面的集成是表示集成。
(2)數(shù)據(jù)集成是白盒集成。在中間件上的集成是數(shù)據(jù)集成。
(3)控制集成也稱為功能集成或應用集成,是在業(yè)務邏輯層上對應用系統(tǒng)進行集成的。集成處可能只需簡單使用公開的API(應用程序編程接口)就可以訪問,當然也可能需要添加附加的代碼來實現(xiàn)??刂萍墒呛诤屑???刂萍膳c表示集成、數(shù)據(jù)集成相比,靈活性更高。表示集成和數(shù)據(jù)集成適用的環(huán)境下,都適用于控制集成。但是,由于控制集成是在業(yè)務邏輯層進行的,其復雜度更高一些。
(4)業(yè)務流程集成也稱為過程集成,這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng),它由一系列基于標準的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。當進行業(yè)務流程集成時,企業(yè)必須對各種業(yè)務信息的交換進行定義、授權和管理,以便改進操作、減少成本、提高響應速度。
(5)企業(yè)之間的應用集成,EAI技術可以適用于大多數(shù)要實施電子商務的企業(yè),以及企業(yè)之間的應用集成。EAI使得應用集成架構里的客戶和業(yè)務伙伴,都可以通過集成供應鏈內(nèi)的所有應用和數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)信息共享。能夠使企業(yè)充分利用外部資源。13.測試人員用工具獲取系統(tǒng)的傳輸數(shù)據(jù)包,查看發(fā)送和接收方內(nèi)容的一致性,驗證數(shù)據(jù)的(
)。
(分數(shù):1.00)
A.完整性
√
B.保密性
C.可控性
D.合法性解析:數(shù)據(jù)安全包括:秘密性、完整性和可用性。
(1)秘密性:信息不被未授權者知曉的屬性。
(2)完整性:信息是正確的、真實的、未被篡改的、完整無缺的屬性。
(3)可用性:信息可以隨時正常使用的屬性。14.(
)加密算法基于以下數(shù)論事實:將兩個大素數(shù)相乘十分容易,但想要對其乘積進行因式分解卻極其困難,因此可以將乘積公開作為加密密鑰。
(分數(shù):1.00)
A.IDEA
B.DES
C.Hash
D.RSA
√解析:RSA加密算法基于以下數(shù)論事實:將兩個大素數(shù)相乘十分容易,但想要對其乘積進行因式分解卻極其困難,因此可以將乘積公開作為加密密鑰。即可用于加密、又可用于數(shù)字簽名。15.證券領域信息系統(tǒng)對存儲數(shù)據(jù)量的要求較高,其平均存儲數(shù)據(jù)量在(
)級別。
(分數(shù):1.00)
A.MB
B.GB
C.TB
D.PB
√解析:證券領域的分析,需要的技術主要采用商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)分析技術,數(shù)據(jù)量很大,根據(jù)題意選擇最大的PB。16.信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)的第三階段以集成為核心,圍繞(
)進行,主要方法包括價值鏈分析法等。
(分數(shù):1.00)
A.職能部門需求
B.企業(yè)戰(zhàn)略需求
√
C.市場環(huán)境需求
D.企業(yè)整體需求解析:信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)方法經(jīng)歷了三個主要階段:
(1)第一個階段主要以數(shù)據(jù)處理為核心。圍繞智能部門需求的信息系統(tǒng)規(guī)劃。
(2)第二個階段主要以企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)為核心。圍繞企業(yè)整體需求進行的信息系統(tǒng)規(guī)劃。
(3)第三個階段的方法在綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的情況下,以集成為核心。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略需求進行信息系統(tǒng)規(guī)劃。17.能把企業(yè)組織結構和企業(yè)過程聯(lián)系起來的信息系統(tǒng)規(guī)劃工具為(
)。
(分數(shù):1.00)
A.P/O矩陣
√
B.R/D矩陣
C.IPO圖
D.CU矩陣解析:為把企業(yè)組織結構與企業(yè)過程聯(lián)系起來,說明每個過程與組織的聯(lián)系,指出過程決策人,可以采用建立過程/組織(Process/Organization,P/O)矩陣的方法。
為定義數(shù)據(jù)類,在調(diào)查研究和訪談的基礎上,可以采用實體法歸納出數(shù)據(jù)類。實體法首先列出企業(yè)資源,再列出一個資源/數(shù)據(jù)(Resource/Data,R/D)矩陣。
功能法也稱為過程法,它利用所識別的企業(yè)過程,分析每個過程的輸入數(shù)據(jù)類和輸出數(shù)據(jù)類,與R/D矩陣進行比較并調(diào)整,最后歸納出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類。功能法可以用IPO(Input-Process-Output,輸入-處理-輸出)圖表示CU矩陣。企業(yè)過程和數(shù)據(jù)類定義好后,可以企業(yè)過程為行,以數(shù)據(jù)類為列,按照企業(yè)過程生成數(shù)據(jù)類關系填寫C(Create),使用數(shù)據(jù)類關系填寫U(User),形成CU矩陣。18.學生小李3月20日向某學術期刊投了一篇論文,自3月20日起(
)日內(nèi),如果未收到投稿期刊社決定刊登的通知,小李可以將該論文投稿給其他期刊社。
(分數(shù):1.00)
A.15
B.30
√
C.60
D.90解析:著作權人向報社、期刊社投稿的,自稿件發(fā)出之日起15日內(nèi)未收到報社通知決定刊登的,或者自稿件發(fā)出之日起30日內(nèi)未收到期刊社通知決定刊登的,可以將同一作品向其他報社、期刊社投稿。雙方另有約定的除外。19.某市政府計劃采購一批服務,但是采用公開招標方式的費用占該采購項目總價值的比例過大,該市政府可依法采用(
)方式采購。
(分數(shù):1.00)
A.邀請招標
√
B.單一來源
C.競爭性談判
D.詢價解析:符合下列情形之一的貨物或者服務,可以依照本法采用邀請招標方式采購:
(一)具有特殊性,只能從有限范圍的供應商處采購的;
(二)采用公開招標方式的費用占政府采購項目總價值的比例過大的。
一般判定方法:
(一)公開招標(主要招標方式);
(二)邀請招標(有限供應商、招標費用占比較大);
(三)競爭性談判(無投標或2次招標未成立等);
(四)單一來源采購(唯一供應商,增加不足十分之一等);
(五)詢價(采購的貨物規(guī)格、標準統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足價格變化幅度?。?;
(六)其他采購方式(政府及主管部門認定)。20.GB/T11457-2006《軟件工程術語》中,只引用了ISO/IEC15504-9:1998《信息技術軟件過程評估第9部分:詞匯》中的部分術語和定義,則該國標GB/T11457-2006《軟件工程術語》(
)。
(分數(shù):1.00)
A.與國際標準的關系是等同采用
B.與國際標準的關系是非等效采用
√
C.與國際標準的關系是等效采用
D.是自主制定解析:題干中只引用了ISO/IEC15504-9:1998《信息技術軟件過程評估第9部分:詞匯》中的部分術語和定義,根據(jù)題干描述確定是與國際標準的關系是非等效采用的。21.關于可行性研究的描述,正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.詳細可行性研究由項目經(jīng)理負責
B.可行性研究報告在項目章程制定之后編寫
C.詳細可行性研究是不可省略的
√
D.可行性研究報告是項目執(zhí)行文件解析:可研階段還未開始項目建設,所以ABD選項不正確,排除法可選C。立項階段唯一不可省略的就是詳細可行性研究。22.關于項目論證的描述。不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.項目論證可分為項目建議書、機會研究和詳細可行性研究三個階段
√
B.項目論證對技術進行分析,分析技術是否先進適用
C.項目論證是籌措資金、向銀行貸款的依據(jù),是編制計劃的依據(jù)
D.項目論證是確定項目是否實施的依據(jù)解析:項目論證可分為機會研究和初步可行研究、詳細可行性研究三個階段。
項目論證的作用:
(1)項目論證是確定項目是否實施的依據(jù);
(2)項目論證是籌措資金、向銀行貸款的依據(jù);
(3)項目論證是編制計劃、設計、采購、施工以及機構設備、資源配置的依據(jù);
(4)項目論證是防范風險、提高項目效率的重要保證。23.以下(
)屬于項目管理知識體系中的軟技能。
(分數(shù):1.00)
A.激勵
√
B.培訓
C.規(guī)劃
D.研發(fā)解析:軟技能包括人際關系管理及以下內(nèi)容:
(1)有效的溝通;
(2)影響一個組織:“讓事情辦成”;
(3)領導能力;
(4)激勵;
(5)談判和沖突管理;
(6)問題解決。24.關于項目生命周期特征的描述,正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.項目生命周期越長,越有利于項目執(zhí)行
B.風險會隨著項目的執(zhí)行越來越大
C.風險和不確定性在項目開始時最大,并隨著項目進展而減弱
√
D.項目生命周期應保持投入人力始終不變解析:項目生命周期特征:
(1)成本與人力投入在開始時較低,在工作執(zhí)行期間達到最高,并在項目快要結束時迅速回落;
(2)風險與不確定性在項目開始時最大,在項目整個生命周期內(nèi)逐步降低;
(3)做出變更和糾正錯誤的成本,隨著項目越來越接近完成而顯著增高。25.項目人力資源管理中的“組建項目團隊”過程屬于(
)。
(分數(shù):1.00)
A.啟動過程組
B.計劃過程組
C.監(jiān)督與控制過程組
D.執(zhí)行過程組
√解析:執(zhí)行過程組8個之一,計劃過程組24個、監(jiān)控過程組11個,啟動過程組2個、收尾過程組2個。26.關于制定項目管理計劃的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.進度基準、成本基準和風險登記冊是制定項目管理計劃過程的輸入
B.項目管理計劃確定了執(zhí)行、監(jiān)控和結束項目的方式和方法
C.制定項目管理計劃時專家判斷是常用的工具和技術
D.項目經(jīng)理應基于實施細節(jié)制定項目管理計劃
√解析:制定項目管理計劃時還不能確定實施細節(jié),應該隨著項目的推進,實施細節(jié)才逐步出現(xiàn)27.在接到一涉密系統(tǒng)集成項目后,項目經(jīng)理要求信息技術部按公司規(guī)定,為每個項目組成員配置并安裝數(shù)據(jù)防泄漏工具的筆記本電腦。該項目經(jīng)理采用的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.批準的糾正措施
B.批準的預防措施
√
C.批準的缺陷補救措施
D.批準的變更請求解析:根據(jù)題干描述為每個項目組成員配置并安裝數(shù)據(jù)防泄漏工具的筆記本電腦屬于批準的預防措施。28.(
)是整體變更控制的依據(jù)。
①項目管理計劃
②批準的變更請求
③驗收的可交付成果
④配置管理系統(tǒng)
⑤組織過程資產(chǎn)
(分數(shù):1.00)
A.①③④
B.①②④
C.②③⑤
D.①④⑤
√解析:實施整體變更控制的輸入:項目管理計劃、變更請求、工作績效報告、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)。
口訣:變更績報和三入。
配置管理系統(tǒng)屬于組織過程資產(chǎn)。29.項目小組正在對項目需求變化數(shù)量、變化頻率以及變化方式等進行評估,該工作屬于(
)的管理范疇。
(分數(shù):1.00)
A.配置管理計劃
B.范圍管理計劃
C.變更管理計劃
√
D.質(zhì)量管理計劃解析:項目的需求變化體現(xiàn)在變更申請后開展的工作中,并且變更步驟中有專門的變更效果評估所以該工作屬于變更管理計劃的范疇。30.在國家標準GB/T8567-2006《計算機軟件文檔編制規(guī)范》中,將系統(tǒng)需求分成三大類,分別是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.功能需求、業(yè)務需求和數(shù)據(jù)需求
√
B.接口需求、資源需求和數(shù)據(jù)需求
C.功能需求、接口需求和安全需求
D.業(yè)務需求、配置需求和維護需求解析:在國家標準GB/T8567-2006《計算機軟件文檔編制規(guī)范》中,將系統(tǒng)需求分成三大類,分別是功能需求、業(yè)務需求和數(shù)據(jù)需求。31.關于確定范圍的描述,正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.確認范圍是在正式驗收階段才執(zhí)行的過程
B.分解技術是確認范圍的主要工具與技術
C.客戶主要關心產(chǎn)品范圍和可交付成果
√
D.確認范圍強調(diào)的是結束項目所要做的流程性工作解析:確認范圍:針對項目可交付成果,由客戶或發(fā)起人在階段末確認驗收的過程;
核實產(chǎn)品:針對產(chǎn)品是否完成,在項目(或階段)結束時由發(fā)起人或客戶來驗證,強調(diào)產(chǎn)品是否完整。32.項目進入設計階段時,GB/T22239《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護基本要求》已經(jīng)升級版本,而項目需求是按舊版本策劃的。(
)直接影響項目進度。
(分數(shù):1.00)
A.提高需求評審頻率
B.執(zhí)行項目范圍變更
√
C.與項目干系人溝通
D.重新進行成本估算解析:執(zhí)行項目范圍變更是當前必須干的活并且對項目進度有直接影響。某項目各活動先后順序及持續(xù)時間如下表所示,該項目的關鍵路徑為(
)。執(zhí)行過程中一名工程師因病缺席,導致活動D延期2天,為了確保項目按時完成(
)。活動持續(xù)時間前序活動A4CB3CC4
D1ABE7CF5BG2DEF(分數(shù):2)(1).(分數(shù):1)
A.CBDG
B.CEFG
C.CADG
D.CBFG
√解析:(2).(分數(shù):1)
A.應為活動D增加更多資源
B.不需要采取任何措施
√
C.需要為關鍵路徑上的任務趕工
D.應改進項目所需技術解析:根據(jù)題意畫出7格圖:
D活動的總浮動時間為3,所以延期兩天不影響工期,不需要采取任何措施。33.項目經(jīng)理第一次承接移動端APP的軟件開發(fā)項目,在做成本估算時,考慮了最不利的情況,估算出成本為90人日,最有利的情況下成本為45人日,公司的期望成本為60人日。基于貝塔分布的三點估算法,該項目的估算成本為(
)人日。
(分數(shù):1.00)
A.55
B.50.5
C.65
D.62.5
√解析:根據(jù)三點估算法得出:(90+4*60+45)/6=375/6=62.5。34.關于項目成本預算的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.范圍基準、風險登記冊和活動成本估算是制定預算過程的有效輸入
B.資源日歷中可獲得項目資源種類和使用時間,以確定各階段的資源成本
C.做項目成本預算時,需按照正態(tài)分布規(guī)律,依時間段分配成本
√
D.成本基準是經(jīng)過批準的,包括應急儲備,但不包括管理儲備解析:制訂預算的輸入:成本管理計劃、范圍基準、活動成本估算、估算依據(jù)、項目進度計劃、資源日歷、風險登記冊、協(xié)議、組織過程資產(chǎn)。
口訣:成管范進風險登,成本估依議資歷。
資源日歷中可獲得項目資源種類和使用時間,已確定各階段的資源成本。
做項目成本預算時,需按照成本預算的工具與技術,依時間段分配成本。
制訂預算的工具與技術:成本匯總、儲備分析、專家判斷、歷史關系、資金限制平衡。
口訣:史家限成備。
成本基準是經(jīng)過批準的,包括應急儲備,但不包含管理儲備。35.某項目的估算成本為90萬,在此基礎上,公司為項目設置10萬元的應急儲備和10萬元的管理儲備,項目工期為5個月,項目進行到第三個月的時候,項目SPI為0.6,實際花費為70萬元,EV為60萬元。以下描述正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.項目的項目總預算為110萬元
√
B.項目的成本控制到位,進度上略有滯后
C.基于典型偏差計算,到項目完成時,實際花費的成本為100萬元
D.基于非典型偏差計算,到項目完成時,實際花費的成本為117萬元解析:項目的總預算=估算成本+應急儲備+管理儲備=90萬+10萬+10萬=110萬。
根據(jù)題意得知:AC=70萬,EV=60萬,SPI=0.6,因為EV/PV=SPI所以PV=100萬,CPI=EV/AC=0.86。當前成本超支、進度滯后;
典型:EAC=ETC+AC=(BAC-EV)/CPI+AC=40/0.86+70=116.5。
非典型:EAC=ETC+AC=BAC-EV+AC=40+70=110。36.(
)不屬于“規(guī)劃質(zhì)量管理”過程的輸出。
(分數(shù):1.00)
A.質(zhì)量管理計劃
B.質(zhì)量測量指標
C.需求文件
√
D.過程改進計劃解析:規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出:質(zhì)量管理計劃、過程改進計劃、質(zhì)量測量指標、質(zhì)量核對單、項目文件更新。
口訣:測量核對質(zhì)管改。37.(
)過程的主要作用是確認項目的可交付成果滿足干系人的既定需求。
(分數(shù):1.00)
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.實施質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
√
D.質(zhì)量過程改進解析:過程改進計劃是項目管理計劃的子計劃或組成部分,詳細說明對項目管理過程和產(chǎn)品開發(fā)過程進行分析的各個步驟,以識別增值活動。
注意實施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別:
實施質(zhì)量保證:針對過程的。
控制質(zhì)量:針對可交付物的。
規(guī)劃質(zhì)量管理是識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標準,書面描述項目如何證明符合質(zhì)量要求和標準的過程,為整個項目中如何管理和核實質(zhì)量提供指南和方向。38.項目QA列出各項檢查內(nèi)容,核實所要求的一系列步驟是否已經(jīng)得到執(zhí)行,該QA采取的質(zhì)量管理工具為(
)。
(分數(shù):1.00)
A.質(zhì)量控制圖
B.烏龜圖
C.魚骨圖
D.質(zhì)量核對單
√解析:質(zhì)量核對單:核對單是一種結構化工具,通常具體列出各項內(nèi)容,用來核實所要求的一系列步驟是否已得到執(zhí)行。
因果圖又稱魚骨圖、石川馨圖,用來追溯問題來源,回推到可行動的根本原因。
實時展示項目進展信息的圖表,控制圖用來判斷一個過程是否穩(wěn)定,可以判斷某一過程處于控制之中還是處于失控狀態(tài)。(實例:七點運行定律)39.(
)屬于拉式溝通方法。
(分數(shù):1.00)
A.電子郵件
B.經(jīng)驗教訓數(shù)據(jù)庫
√
C.視頻會議
D.備忘錄解析:溝通方法:可以使用多種溝通方法在項目干系人之間共享信息。這些方法可以大致分為:
(1)交互式溝通。在兩方或多方之間進行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達成共識的最有效的方法,包括會議、電話、即時通信、視頻會議等。
(2)推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送,但不能確保信息送達受眾或被目標受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。
(3)拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問信息內(nèi)容。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗教訓數(shù)據(jù)庫、知識庫等。40.關于溝通管理過程的描述,正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.控制溝通是為了促進項目干系人之間實現(xiàn)有效率且有效果的溝通
B.項目管理中出現(xiàn)的任何問題都可以通過溝通來解決
C.管理溝通是識別和記錄與干系人有效溝通的方式
D.項目經(jīng)理大多數(shù)的時間都用于與團隊成員和其他干系人溝通
√解析:1、管理溝通是根據(jù)溝通管理計劃,生成、收集、分發(fā)、儲存、檢索及最終處置項目信息的過程。
(1)促進項目干系人之間實現(xiàn)有效率且有效果的溝通;
(2)把工作績效報告通過溝通傳遞給其他人。
2、控制溝通是在整個項目生命周期中對溝通進行監(jiān)督和控制的過程,以確保滿足項目干系人對信息的需求。
(1)隨時確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優(yōu)化;
(2)對溝通結果應該認真評估,確保在正確的時間、正確的渠道、把正確的內(nèi)容發(fā)給正確的人,并產(chǎn)生正確的影響。41.關于項目干系人管理的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.項目成員的家屬也可能成為項目干系人
B.整個項目周期中項目干系人都可能發(fā)生增減變化
C.規(guī)劃干系人管理應由項目經(jīng)理在項目規(guī)劃階段完成
√
D.應把干系人滿意度作為一個關鍵的項目目標來管理解析:規(guī)劃干系人管理需要全員參與并且是隨著項目的進展?jié)u進明細。42.根據(jù)干系人的權力、緊迫度和合法性對干系人進行分類的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.凸顯模型
√
B.影響/作用方格
C.權利/利益方格
D.權利/影響方格解析:干系人分類模型如下:
(1)權力/利益方格:根據(jù)干系人的職權大小和對項目結果的關注(利益)程度進行分類;
(2)權力/影響方格:干系人的職權大小以及主動參與(影響)項目的程度進行分類;
(3)影響/作用方格:干系人主動參與(影響)項目的程度及改變項目計劃或者執(zhí)行的能力進行分類;
(4)凸顯模型:根據(jù)干系人的權力(施加自己意愿的能力)、緊迫程度和合法性對干系人進行分類。43.關于風險的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.具有不確定性的事件不一定是風險
B.項目風險既包括對項目目標的威脅,也包括促進項目目標的機會
C.風險是零和游戲,有風險受益者,同時也有風險受害者
√
D.在項目中應規(guī)避投機風險向純粹風險的轉化解析:項目風險是一種不確定的事件或條件,一旦發(fā)生,就會對項目目標產(chǎn)生某種正面或負面的影響。在項目中應規(guī)避投機風險向純粹風險的轉化,排除法選C。44.在識別風險時,先采用問卷匿名方式對項目重要風險進行征詢,匯總后再由專家傳閱并發(fā)表意見,多輪后最終得出項目風險的一致看法。該風險識別方法稱為(
)。
(分數(shù):1.00)
A.頭腦風暴
B.德爾菲技術
√
C.根本原因識別
D.專家訪談解析:德爾菲技術:專家、匿名、按輪收集、反饋、多輪,可以防止個人的觀點被不正確的放大。45.在項目定量風險分析技術中,(
)需要一個模型,將詳細規(guī)定的各項不確定性換算為它們對項目目標所產(chǎn)生的潛在影響。
(分數(shù):1.00)
A.蒙特卡洛技術
√
B.概率影響分析
C.帕累托分析
D.SWOT分析法解析:項目模擬一般采用蒙特卡洛技術,也叫做建模和仿真技術,不需要專家參與。46.關于人力資源管理的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.項目經(jīng)理具有領導者和管理者的雙重身份
B.沖突不一定是有害的,“一團和氣”不一定是高效的集體
C.馬斯洛需求層次理論中,受尊重是第三層的需求
√
D.在團隊建設的五個階段中,可以跳過某些階段解析:47.(
)不是“建設項目團隊”過程的輸入。
(分數(shù):1.00)
A.認可與獎勵
√
B.項目人員分派
C.資源日歷
D.人力資源管理計劃解析:建設項目團隊的輸入:人力資源管理計劃、項目人員分派、資源日歷。
口訣:人管分派和日歷。48.管理項目團隊所獲得的主要收益體現(xiàn)在(
)。
①指導團隊選擇和職責分配
②管理沖突
③解決問題
④改進團隊協(xié)作
⑤影響團隊行為
⑥評估團隊成員績效
(分數(shù):1.00)
A.①③⑤⑥
B.②③④⑥
C.①③④⑥
D.②③⑤⑥
√解析:管理項目團隊的輸入:人力資源管理計劃、項目人員分派、團隊績效評估、問題日志、工作績效報告、組織過程資產(chǎn)。
口訣:派人管績效,問題報組織。
管理項目團隊的工具與技術:觀察與交談、項目績效評估、沖突管理、人際關系技能。
口訣:沖觀評關系。49.某軟件產(chǎn)品集成測試階段,發(fā)現(xiàn)問題需要對源代碼進行修改。此時,程序員應將待修改的代碼段從(
)檢出,放入自己的(
)中進行修改,代碼即被鎖定,以保證同一段代碼只能被一個程序員修改。
(分數(shù):1.00)
A.產(chǎn)品庫;開發(fā)庫
B.受控庫;開發(fā)庫
√
C.產(chǎn)品庫;受控庫
D.受控庫;產(chǎn)品庫解析:題干中描述代碼可以修改肯定是開發(fā)庫,待修改的代碼段肯定是受控庫。50.變更管理是為了使得(
)與項目實際執(zhí)行情況相一致,是應對項目變化的一套管理方法。
(分數(shù):1.00)
A.項目資源
B.項目報告
C.項目基準
√
D.項目目標解析:變更管理是為了使得項目基準與項目實際執(zhí)行情況相一致,是應對項目變化的一套管理方法。51.關于變更管理工作程序描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.項目的干系人都可以提出變更申請
B.CCB是執(zhí)行機構,負責提出變更方案
√
C.變更實施的過程監(jiān)控,通常由項目經(jīng)理負責基準監(jiān)控
D.涉及項目目標及交付成果的變更,客戶意見應放在核心位置解析:CCB是決策機構,不負責提出變更方案。52.關于控制采購的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.采購設備不符合采購計劃或合同規(guī)定的要求,即為不合格品
B.經(jīng)驗證確定為不合格品,應及時處理
C.嚴格控制,不允許不合格品降級并改作他用
√
D.不合格品都應進行標識區(qū)分解析:采購不合格控制:
(1)不合格品識別;
(2)經(jīng)進貨驗證確定為不合格的產(chǎn)品,采購應及時處理:退貨、調(diào)換或降級改作他用,但降級處理需主管領導批準;
(3)進貨驗證的不合格品,由驗貨人進行“不合格”標識。53.成本加激勵費用合同下,實際成本大于目標成本,賣方可得的付款總數(shù)為(
)。
(分數(shù):1.00)
A.目標成本+目標費用-買方應負擔的成本超支
B.目標成本+目標費用+買方應負擔的成本超支
√
C.目標成本+目標費用+賣方應負擔的成本超支
D.目標成本+目標費用-賣方應負擔的成本超支解析:成本加激勵費用合同:
(1)如果實際成本大于目標成本:合同總價=目標成本+目標費用+買方應負擔的成本超支。
(2)如果實際成本小于目標成本:合同總價=目標成本+目標費用-買方應享受的成本節(jié)約。54.關于知識管理工具的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.知識管理工具是實現(xiàn)知識的生成、編碼和轉移技術的集合
B.知識生成的工具包括知識獲取、知識合成和知識發(fā)布三大功能
√
C.知識編碼的困難在于,知識幾乎不能以離散的形式予以表現(xiàn)
D.時間差異、空間差異和社會差異是知識轉移的障礙解析:知識管理工具是實現(xiàn)知識的生成、編碼和轉移技術的集合。
(1)知識生成工具:具有知識獲取、知識合成和知識創(chuàng)新三大功能,具體工具有搜索引擎、知識挖掘等;
(2)知識編碼工具:通過標準的形式表現(xiàn)知識,使知識能夠方便地被共享和交流;
(3)知識轉移工具:使知識能在組織內(nèi)傳播、分享。知識流動障礙包括:時間差異、空間差異和社會差異。55.某組織在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,暴露出下述問題:由于戰(zhàn)略是不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折衷的結果,使戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性降低,且未能充分調(diào)動全體管理人員的積極性。該組織采用了(
)戰(zhàn)略組織模式。
(分數(shù):1.00)
A.文化型
B.變革型
C.合作型
√
D.增長型解析:合作型戰(zhàn)略組織模式:這種組織戰(zhàn)略模式是要求組織的最高層要與其他高層管理人員分擔相關的戰(zhàn)略責任,以發(fā)揮集體的智慧。
增長型戰(zhàn)略組織模式:該模式的特點是組織高層從如何激勵一般管理人員制定實施戰(zhàn)略的積極性及主動性來著眼戰(zhàn)略的制定和實施。56.敏捷項目管理的流程包括構想、推測、探索、(
)、結束。
(分數(shù):1.00)
A.執(zhí)行
B.改進
C.測試
D.適應
√解析:敏捷項目管理的流程包括構想、推測、探索、適應、結束。57.項目集管理過程中,項目集經(jīng)理通過對各組件進行規(guī)劃和授權、監(jiān)管和整合以及(
)的方式實現(xiàn)組件層面各子階段的執(zhí)行和管理。
(分數(shù):1.00)
A.移交和收尾
√
B.構建和治理
C.準備和計劃
D.轉移和控制解析:項目集管理過程中,項目集經(jīng)理通過對各組件進行規(guī)劃和授權、監(jiān)管和整合以及移交和收尾的方式實現(xiàn)組件層面各子階段的執(zhí)行和管理。58.項目組合管理中,定義過程組、調(diào)整過程組、授權與控制過程組都涉及的項目組合管理知識領域是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.項目組合戰(zhàn)略管理
B.項目組合治理管理
√
C.項目組合風險管理
D.項目組合績效管理解析:項目組合管理過程組和知識領域表:知識領域過程組定義過程組調(diào)整過程組授權與控制過程組項目組合戰(zhàn)略管理制訂項目管理戰(zhàn)略計劃制定
項目組合章程
定義項目組合路線圖管理戰(zhàn)略變更
項目組合治理管理制訂項目組合管理計劃定義
項目組合優(yōu)化項目組合授權項目組合
規(guī)定項目組合監(jiān)督項目組合績效管理制訂項目組合績效管理計劃管理供應與需求
管理項目組合價值
項目組合溝通管理制訂項目組合溝通管理計劃管理項目組合信息
項目組合風險管理制訂項目組合風險管理計劃管理項目組合風險
59.關于軟件測試管理的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.軟件測試的目的是盡可能多的找出程序中的錯誤
B.測試的準備工作在分析和設計階段就要開始
C.回歸測試可能存在測試不完全的風險
D.執(zhí)行效率、缺陷發(fā)現(xiàn)率是測試執(zhí)行中的質(zhì)量指標
√解析:測試的目的是找出存在的錯誤,而調(diào)試的目的是定位錯誤并修改程序以修正錯誤。
測試績效指標表:測試階段指標類型指標名稱測試設計工作效率文檔產(chǎn)出率、用例產(chǎn)出率工作質(zhì)量需求覆蓋率、文檔質(zhì)量、文檔有效率、用例有效率、評審問題數(shù)測試執(zhí)行工作效率執(zhí)行效率、進度偏離度、缺陷發(fā)現(xiàn)率工作質(zhì)量缺陷數(shù)、有效缺陷數(shù)/率、嚴重缺陷率、模塊缺陷率、遺漏缺陷率、BUG發(fā)現(xiàn)的時間點、缺陷定位和可讀性60.(
)是應用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行評估和監(jiān)控,對過程存在的異常因素進行預警,建立并保持過程處于可接受的且穩(wěn)定的水平。
(分數(shù):1.00)
A.目標問題度量
B.統(tǒng)計過程控制
√
C.度量和分析
D.實用軟件度量解析:統(tǒng)計過程控制(簡稱SPC)是應用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行評估和監(jiān)控,建立并保持過程處于可接受的且穩(wěn)定的水平,從而保證產(chǎn)品與服務符合規(guī)定的要求的一種質(zhì)量管理技術。61.工程師小王在檢查公司云計算管理平臺的網(wǎng)絡安全時,需檢查虛擬網(wǎng)絡邊界的(
)策略,查看其是否對進出網(wǎng)絡的信息內(nèi)容進行過濾,實現(xiàn)對應用層HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等的控制。
(分數(shù):1.00)
A.訪問控制
√
B.屬性安全控制
C.目錄級安全控制
D.網(wǎng)絡鎖定控制解析:ACL訪問控制策略,防火墻實現(xiàn)一個具體應用。62.關于權限管理基礎設施的描述,不正確的是(
)。
(分數(shù):1.00)
A.PMI主要進行授權管理,PKI主要進行身份鑒別
B.認證過程和授權管理是訪問控制的兩個重要過程
C.圖書館對于進入人員的管理屬于自主訪問控制
√
D.權限管理、訪問控制框架、策略規(guī)則共同構成PMI平臺解析:PMI主要進行授權管理,證明這個用戶有什么權限,能干什么,即“你能做什么”。PKI主要進行身份鑒別,證明用戶身份,即“你是誰”。
圖書館對于進入人員的管理屬于ACL:目標資源擁有訪問權限列表,指明允許哪些用戶訪問。如果某個用戶不在訪問控制列表中,則不允許該用戶訪問這個資源。63.信息安全系統(tǒng)工程能力成熟度模型(ISSE-CMM)中,(
)屬于充分定義級(Level3級)的公共特性邏輯域。
(分數(shù):1.00)
A.對過程進行標準化,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的溝通
B.量化地確定已定義過程的過程能力
C.在執(zhí)行過程域中,使用文檔化的規(guī)劃、標準或程序
√
D.通過改變組織的標準化過程,從而提高過程效能解析:已定義級:處于成熟度級別3級時,過程得到清晰的說明與理解,并以標準、規(guī)程、工具與方法的形式進行描述。64.某供應商為高鐵提供設備,并負責該設備5年的售后服務,售后可以采取維護方式,也可以選擇更換新設備,假設新設備的制造成本為9萬元,設備從換新的第2年起,每年需要支出一定的維護費用,各年維護費用如下表所示,則以5年期計算,最優(yōu)化的設備使用成本為(
)萬元。
第1年第2年第3年第4年第5年維護費(萬元)06788
(分數(shù):1.00)
A.36
B.37
√
C.38
D.39解析:不更換設備的情況如下:
第一年不需要費用,設備使用成本為9萬;
第二年維修費用為6萬,設備使用成本為6+9=15萬;
第三年維修費用為7萬,設備使用成本為6+9+7=22萬;
第四年維修費用為8萬,設備使用成本為9+6+7+8=30萬;
第五年維修費用為9萬,設備使用成本為9+6+7+8+9=39萬。
如果第五年更換設備總費用不變:
第四年更換設備9+6+7+9+6=37萬;
第三年更換設備9+6+9+6+7=37萬;
第二年更換設備9+9+6+7+8=39萬。
所以選擇B。某公司計劃將500萬元研發(fā)經(jīng)費投入3個研究方向,各方向投入金額和未來能獲得的利潤如表所示,為獲得最大利潤,公司在方向A應投入(
)萬元,B應投入(
)萬元。投資額(萬元)方向A方向B方向C00001003005004002006008007003001000900900400130012001100500180016001100(分數(shù):2)(1).(分數(shù):1)
A.100
B.200
C.300
√
D.400解析:(2).(分數(shù):1)
A.100
√
B.200
C.300
D.400解析:投資額(萬元)方向A投資收入比方向B投資收入比方向C投資收入比0000100354200343.53003.3434003.2532.75500代入法可得A投資300萬,B投資100萬,C投資100萬利潤為1900萬。65.某公司投資一項目,各年成本和收入如下表所示,折現(xiàn)率為10%。該項目投資回收期為(
)。成本初期投資第1年第2年第3年第4年成本(萬元)1500500500500500收入(萬元)01000120014001600
(分數(shù):1.00)
A.2.3
B.2.7
√
C.4.2
D.5.1解析:題干中有折現(xiàn)率,寫出凈現(xiàn)值表發(fā)現(xiàn)到第三年時凈現(xiàn)值已實現(xiàn)收支平衡。成本初期投資第1年第2年第3年第4年成本(萬元)1500500500500500收入(萬元)01000120014001600凈現(xiàn)金流量-15005007009001100凈現(xiàn)值-1500450575651722動態(tài)回收期:累計折現(xiàn)收益超過累計折現(xiàn)成本,用凈現(xiàn)金流量的凈現(xiàn)值:-1500+450+575+651=176,說明在第3年的時候可以收回成本。但需要精確計算,用(651-176)/651=0.73,所以動態(tài)回收期應該是2.7年。66.某種商品價格P變動與某指標A的變化具有很強的相關性,指標A的增長會
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