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2024年外貿(mào)服務(wù)協(xié)議模板例文版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品銷售2.2市場(chǎng)推廣2.3訂單處理2.4物流配送2.5售后服務(wù)3.雙方義務(wù)3.1賣方義務(wù)3.1.1產(chǎn)品質(zhì)量保證3.1.2供應(yīng)貨源3.1.3價(jià)格條款3.2買方義務(wù)3.2.1支付貨款3.2.2接收貨物3.2.3提供市場(chǎng)信息4.交易條件4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3交貨期限4.4數(shù)量條款5.物流與運(yùn)輸5.1運(yùn)輸方式5.2運(yùn)輸費(fèi)用5.3物流跟蹤6.質(zhì)量與售后服務(wù)6.1產(chǎn)品質(zhì)量6.2退換貨政策6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1賣方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2買方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3泄露后果9.違約責(zé)任9.1賣方違約9.2買方違約10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律適用11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.合同的終止12.1終止條件12.2終止后的事宜13.合同的簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件14.其他條款14.1通知機(jī)制14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3第三方受益人第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等外貿(mào)服務(wù)事宜。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品銷售乙方負(fù)責(zé)向甲方提供約定的產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方負(fù)責(zé)銷售乙方提供的產(chǎn)品。2.2市場(chǎng)推廣乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃,以提升甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。2.3訂單處理甲方負(fù)責(zé)接收并處理客戶訂單,并向乙方提供訂單詳情。乙方根據(jù)訂單詳情進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)貨。2.4物流配送乙方負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品的物流配送,確保產(chǎn)品安全、及時(shí)地送達(dá)客戶手中。2.5售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供售后服務(wù),包括處理客戶投訴、退換貨等事宜。3.雙方義務(wù)3.1賣方義務(wù)乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,并按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品。3.1.1產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且無侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。3.1.2供應(yīng)貨源乙方應(yīng)確保供應(yīng)的貨源穩(wěn)定,并按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品。3.1.3價(jià)格條款乙方向甲方提供的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)符合市場(chǎng)規(guī)律,并具有競(jìng)爭(zhēng)力。3.2買方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付貨款,并按照約定方式接收貨物。3.2.1支付貨款甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和付款時(shí)間支付貨款。3.2.2接收貨物甲方應(yīng)按照約定地點(diǎn)和時(shí)間接收乙方交付的產(chǎn)品。3.2.3提供市場(chǎng)信息甲方應(yīng)向乙方提供市場(chǎng)信息,以便乙方制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃。4.交易條件4.1價(jià)格條款產(chǎn)品價(jià)格以人民幣計(jì)價(jià),具體價(jià)格詳見附件。4.2支付方式甲方支付貨款的支付方式為____(銀行轉(zhuǎn)賬、等)。4.3交貨期限乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付給甲方。4.4數(shù)量條款雙方約定的產(chǎn)品數(shù)量詳見附件。5.物流與運(yùn)輸5.1運(yùn)輸方式產(chǎn)品運(yùn)輸方式為____(陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)等)。5.2運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用由____方承擔(dān)(甲方、乙方)。5.3物流跟蹤乙方應(yīng)提供物流跟蹤信息,以便甲方了解產(chǎn)品配送情況。6.質(zhì)量與售后服務(wù)6.1產(chǎn)品質(zhì)量乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2退換貨政策產(chǎn)品退換貨政策詳見附件。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并在____天內(nèi)解決問題。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1賣方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)事件,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。8.2買方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方應(yīng)保護(hù)乙方提供的產(chǎn)品涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播或泄露給第三方。9.保密條款9.1保密信息范圍保密信息包括本協(xié)議的內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限保密信息的保密期限為____年,自協(xié)議終止之日起計(jì)算。9.3泄露后果如一方泄露了保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1賣方違約如乙方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品,或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2買方違約如甲方未能按照約定時(shí)間支付貨款,或違反協(xié)議其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.4法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.合同的變更與解除12.1變更條件協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件協(xié)議解除的條件詳見附件。13.合同的終止13.1終止條件協(xié)議終止的條件詳見附件。13.2終止后的事宜14.合同的簽署與生效14.1簽署方式本協(xié)議采用書面形式,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2生效條件本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效。本合同目錄一覽及部分共計(jì)約2000字,如需進(jìn)一步補(bǔ)充或修改,請(qǐng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品清單詳細(xì)列出雙方約定的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等信息。附件二:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件三:售后服務(wù)政策詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、退換貨政策等。附件四:物流配送方案詳細(xì)列出運(yùn)輸方式、運(yùn)輸費(fèi)用承擔(dān)方、物流跟蹤等信息。附件五:價(jià)格表詳細(xì)列出產(chǎn)品價(jià)格、價(jià)格調(diào)整機(jī)制等信息。附件六:支付方式說明詳細(xì)描述支付方式、付款時(shí)間等信息。附件七:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)承諾和責(zé)任。附件八:保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密期限、泄露后果等。附件九:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出協(xié)商、調(diào)解、仲裁等爭(zhēng)議解決方式及適用法律。附件十:合同變更與解除條件詳細(xì)說明合同變更與解除的條件和程序。附件十一:合同終止條件及后續(xù)事宜處理詳細(xì)列出合同終止的條件、終止后的處理事宜等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付貨款。2.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。3.甲方未按約定方式接收貨物或拒絕接收貨物。4.乙方未按約定提供市場(chǎng)信息或提供的市場(chǎng)信息不準(zhǔn)確。5.乙方未按約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付貨款,應(yīng)支付遲延付款的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于重新交付產(chǎn)品、支付違約金、賠償損失等。3.甲方未按約定方式接收貨物或拒絕接收貨物,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的額外費(fèi)用和損失。4.乙方未按約定提供市場(chǎng)信息或提供的市場(chǎng)信息不準(zhǔn)確,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。5.乙方未按約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如果甲方未按約定時(shí)間支付貨款,乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金,并計(jì)算甲方因此給乙方造成的損失,并要求甲方賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指雙方為明確權(quán)利義務(wù)而達(dá)成的書面協(xié)議。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指雙方在合同中約定的與產(chǎn)品相關(guān)的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。3.保密
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