人事管理制度 (二)

人事管理制度正文

第一章總則-------------------------------------------2

第二章招聘------------------------------------------2

第三章試用期員工管理---------------------------------6

第四章考勤管理--------------------------------------8

第五章培訓(xùn)---------------------------------------------10

第六章任職資格評審-------------------------------------23

第七章崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整---------------------------26

第八章人事獎勵與處分-----------------------------------30

第九章績效考評---------------------------------------34

第十章薪酬管理-----------------------------------------34

第十一章員工福利-----------------------------------------34

第十二章待崗與離職管理----------------------------------41

第十三章人事申訴----------------------------------------45

第十四章勞動爭議與勞動訴訟-------------------------------46

第十五章附則--------------------------------------------47

第一章總則

第一條為了使公司人事工作規(guī)范化、制度化與統(tǒng)一化，確保公司人

力資源工作順利開展，使公司員工管理有章可循，為公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展

提供人力支持，特制定本制度。

第二條適用范圍

(1)本公司員工的管理，除遵照國家與地方法令外，都應(yīng)根據(jù)本制

度執(zhí)行。

(2)本制度各個章節(jié)分別適用于所有公司正式員工、試用期員工。

(3)本制度中所稱員工，是指公司聘用的全體從業(yè)人員。

第二章招聘

2.1.招聘目的與范圍

第三條為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分表達(dá)公開、公平、公正

的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗

位。

第四條人力資源部應(yīng)確保招聘活動符合國家法律法規(guī)與公司有關(guān)

制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測試評價手段，降低招聘成本，提

高招聘效率。

第五條人力資源部負(fù)責(zé)對內(nèi)與對外招聘信息的公布形式與內(nèi)容。

第六條公司招聘分為內(nèi)部招聘與外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會

均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公

司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時，

公司從社會中選拔人員的過程。

第七條招聘范圍原則上以招聘具有公司所在轄區(qū)常住戶口、大專以

上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類人才為主，包含錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)

生，特殊崗位可面對全國公開選聘。

第八條招聘渠道要緊有各地人才市場、勞動力市場、大中專院校舉

辦的校園招聘會及媒體廣告招聘等。

2.2.招聘原則與標(biāo)準(zhǔn)

第九條公司的招聘遵循下列原則與標(biāo)準(zhǔn)：

(1)機(jī)會均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時，公司員工享有與外部

應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會，具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。

(2)雙重考查原則：因此招聘都需通過業(yè)務(wù)部門與人力資源部的雙

重考查，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)錄用通知。

第十條所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身

體健康，具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷(含)，特殊崗位與經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)

征者能夠適當(dāng)放寬要求。

2.3.招聘申請程序

第十一條各部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理每年做次年工作計(jì)劃的同時擬

訂部門、分公司人員需求計(jì)劃，填寫《年度人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人力

資源經(jīng)理與總裁理批準(zhǔn)后留在人力資源部備案，作為招聘的根據(jù)。

第十二條假如有計(jì)劃外的人員需求或者因員工離職需補(bǔ)充人員,部

門經(jīng)理、分公司應(yīng)填寫《用人需求申請表》，經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人

力資源部。部門經(jīng)理職務(wù)以上補(bǔ)充需由總裁批準(zhǔn)。

2.4.招聘組織程序

第十三條內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行:

報總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請表制定人員招聘計(jì)劃，

并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招聘事宜，分公司部門經(jīng)理職務(wù)下列招聘計(jì)

劃由分管總經(jīng)理審批，無需上報招聘計(jì)劃。

(2)人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖拦颊衅感畔?，收集人員資料

(應(yīng)聘人員填寫《面試登記表》)收到應(yīng)聘資料后，進(jìn)行初步的篩選,

然后交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需復(fù)試的人選。

人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來公司進(jìn)行復(fù)試、筆試。

(3)分管人事專員與需求部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的復(fù)試工作，由人

事專員、空缺崗位的部門經(jīng)理或者總經(jīng)理面試應(yīng)聘者，填寫《面試登

記表》面試評價，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫考核成績記錄。

必要的時候也可進(jìn)行其它方式的測試。

(4)復(fù)試、測試后分管人事專員與業(yè)需求門對應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討

論，如必要提請總裁面試應(yīng)聘者。

(5)分管人事專員將《面試登記表》及考核成績上報分管總經(jīng)理，

由總經(jīng)理在《面試登記表》上簽署意見，確定試用，分管人事專員按

確定試用名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時會

通有關(guān)部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。

(6)人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并

確認(rèn)具體的上班報到時間，同時將上班報道時間通知部門經(jīng)理，并抄

送人力資源部。

2.5.招聘費(fèi)用管理

第十六條人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排次年的

使用。分公司招聘費(fèi)用預(yù)算應(yīng)在每年10月上報分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后報

給人力資源部，由財務(wù)部審核批準(zhǔn)。

2.6.招聘文件或者表格

第十七條有關(guān)招聘的文件與表格清單如卜,具體見附錄。

(1)《年度人員需求計(jì)劃表》

(2)《求職登記表》

(3)《面試登記表》

(4)《用人需求申請表》

(5)《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》

第三章試用期員工管理

3.1.目的與適用范圍

第十八條為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團(tuán)隊(duì)與公司文化，同

時明確新員工在試用期間，人力資源部、所在部門與新員工本人的職

責(zé)，加強(qiáng)試用期管理，制定本制度。

第十九條所有通過外部招聘加入公司與通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的

員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期通常為1-3個月，

內(nèi)聘員工的試用期為1個月，部門經(jīng)理與人力資源部經(jīng)理能夠根據(jù)試

用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長不超過6個月，最短很多

于1個月。

第二十條由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動的員工不需要新崗位的試用期

考察。

3.2.試用期管理程序

第二十一條員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行：

(1)外聘新員工的入職當(dāng)日由分管人事專員將為新員工安排一小時

左右的入職培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核后組織簽定勞動合同;

(2)部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃與目標(biāo)；

(3)在員工入職一個月內(nèi)，由分管人事專員與部門經(jīng)理分別與之談

話，評價新員工的工作業(yè)績，并給予指導(dǎo)，熟悉新員工需要的支持；

(4)非業(yè)務(wù)部門新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報告，部門經(jīng)

理與新員工做轉(zhuǎn)正面談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報告、

《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報告》，并簽署意見。業(yè)務(wù)部

門員工轉(zhuǎn)正參照公司《營銷部管理?xiàng)l例》。

(5)人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、

《試用人員情況報告》轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理審批。

(6)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由分管人事專員向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，

并抄送員工部門經(jīng)理，同時與轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。

(7)總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職

或者辦理辭退手續(xù)。

第二十二條試用期的員工由分管人事專員及需求部門共同負(fù)責(zé)培

訓(xùn)、考查。

3.3.試用期薪酬福利

第二十三條試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期間不發(fā)放各類

補(bǔ)貼與獎金，不享受其公司福利；進(jìn)公司工作不滿6個月者，不發(fā)放

當(dāng)年度年終獎金，滿6個月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。

第四章考勤管理

第二十四條各部門、分公司務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，

公司行政部按時對考勤記錄進(jìn)行抽查。月末對全月考勤匯總核對并由

部門、分公司負(fù)責(zé)人簽字后，由部門分管人事專員于次月2日報公司

考勤負(fù)責(zé)專人。

第二十五條工傷考勤：職工發(fā)生工傷，務(wù)必在24小時內(nèi)，由所在部

門寫出工傷報告，需要休息治療時，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報行

政部核查后進(jìn)行工傷考勤。

第二十六條病假考勤：員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證

明，由各部門負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤，部門經(jīng)理職務(wù)以上請假由

分管總經(jīng)理簽字。

第二十七條員工請事假需填寫請假條，兩天以內(nèi)（含兩天）由各部

門經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天以上報公司分管總經(jīng)理批準(zhǔn)，請假由分管人事存檔

作為考勤憑證。

第二十八條產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）：員工休產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）須有醫(yī)

院出具的證明，經(jīng)人力資源部審核后，按國家與公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

婚假、喪假、年假均報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)（部門經(jīng)理職務(wù)以上級別有由

總經(jīng)理報人力資源部，經(jīng)總裁批準(zhǔn)放可休假）。

第二十九條員工上班未簽到或者遲到、早退半小時以上與外出不請

假等均按曠工處理。

第三十條工資基金由總部財務(wù)部管理，總經(jīng)理監(jiān)督，對每月實(shí)發(fā)工

資總額，須經(jīng)總裁審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。

第三十一條公司實(shí)行月工資制與職級工資標(biāo)準(zhǔn)（每月工作日二當(dāng)月天

數(shù)一周末休息日天數(shù)一當(dāng)月法定假日），每月10日前發(fā)放上月工資。

第三十二條員工按規(guī)定休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼

照發(fā)（交通補(bǔ)貼除外），獎金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。

第三十三條女職工休產(chǎn)假與產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規(guī)定與待遇

執(zhí)行，不發(fā)放獎金。

第三十四條員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險的醫(yī)療期與工

傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎金。

第三十五條全年累計(jì)病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎金；累計(jì)病假

20天（含20天）?60天者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎金；累計(jì)病

假超過60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎金；患大病、重病住院治

療者酌情處理。

第三十六條員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資與交通補(bǔ)貼。全年

累計(jì)事假10天者（含10天），扣發(fā)年終獎金10%；累計(jì)事假15天者

（含15天），扣發(fā)年終獎金30%；累計(jì)事假20天者〔含20天）扣發(fā)

年終獎50%；累計(jì)事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金，在法定節(jié)假

日值班人員，按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。

第三十七條員工上班遲到，一次扣罰20元,全年累計(jì)遲到5次者（含

5次），一次扣罰200元；全年累計(jì)遲到10次者（含10次），一次扣

罰500元，全年累計(jì)10次以上者公司通報批判，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。

第三十八條員工無故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%

的工資，并扣發(fā)全年10%獎金；無故連續(xù)曠工3日或者全月累計(jì)無故

曠工5日或者一年曠工達(dá)10日者，公司將予以辭退。

第五章培訓(xùn)

5.1.目的、宗旨與原則

第三十九條在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法

規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會、崗位技能與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外

送培訓(xùn)等。

第四十條公司員工每年務(wù)必參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間通常很多于20

課時，包含公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)與外送參加各類培訓(xùn)班。

第四十一條員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)

檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要根據(jù)。

第四十二條公司培訓(xùn)的目的要緊有下列幾點(diǎn)：

(1)通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識與崗位技能，提高工作質(zhì)量與

績效。

(2)提升公司全員的素養(yǎng)，習(xí)慣公司快速進(jìn)展的要求。

(3)培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)進(jìn)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)展與個人成長

的結(jié)合。

(4)構(gòu)建符合公司策略與進(jìn)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”,

提升公司整體的績效及競爭力。

第四十三條公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績服務(wù)，為提高員工

素養(yǎng)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與進(jìn)展提供有力的支持。

第四十四條公司對員工的培訓(xùn)遵循下列原則：

(1)全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。

(2)系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)

置的，是配合員工職業(yè)進(jìn)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。

(3)全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包含知識、工作技能與工作態(tài)度

等的內(nèi)容。

5.2.培訓(xùn)對象、師資與組織者

第四十五條培訓(xùn)的對象為公司的全體員工，包含中高層管理人員與

基層員工。

第四十六條公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部與公司外部兩類。

第四十七條公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有

專長、具備一定講解能力的員工，能夠擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。

第四十八條公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定

內(nèi)容講解的專業(yè)講師。

第四十九條人力資源部要緊負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組

織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施與操縱等工作。

第五十條各部門經(jīng)理及有關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的

實(shí)施、操縱及特殊情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

5.3.培訓(xùn)分類

5.3.1新員工培訓(xùn)

第五十一條新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，要緊內(nèi)容

包含公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識、有關(guān)人事專員制

度與職業(yè)進(jìn)展教育等方面。

第五十二條新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)

一組織、實(shí)施與評估。

5.3.2,部門內(nèi)部培訓(xùn)

第五十三條部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部

培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識與崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。

第五十四條部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或者不定期自行組織實(shí)施，

定期向人力資源部匯報。

5.3.3.部門交叉培訓(xùn)

第五十五條部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在有關(guān)業(yè)務(wù)

部門之間開展的與工作內(nèi)容有關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。

第五十六條部門交義培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門資源，統(tǒng)

一組織、實(shí)施、操縱與評估。

5.3.4.通用類外部培訓(xùn)

第五十七條通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員

適用的通用類知識、技能與態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時間管理、溝通

技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

第五十八條通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)

置、組織實(shí)施與評估工作。

5.3.5.專業(yè)類外部培訓(xùn)

第五十九條專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、

技術(shù)有關(guān)的知識與技能培訓(xùn)，包含企業(yè)管理、軟件技術(shù)、項(xiàng)目管理、

新產(chǎn)品開發(fā)知識等。

第六十條專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施與評

估工作。

5.3.6.短期教育

第六十一條短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會

或者專業(yè)公司等單位組織的不超過兩個月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用

于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一。

第六十二條短期教育分公司派出學(xué)習(xí)與個人自修兩種。本規(guī)定要緊

指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個人自修由公司另行規(guī)定。

5.3.7.長期教育

第六十三條長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會

或者專業(yè)公司等單位組織的超過（包含）兩個月的長期學(xué)習(xí)。通過外

部資源實(shí)施的長期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)與管理知識，

是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。

第六十四條長期教育分公司派出學(xué)習(xí)與個人自修兩種。本規(guī)定要緊

指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個人自修由公司另行規(guī)定。

5.4.培訓(xùn)組織程序

5.4.L新員工培訓(xùn)組織程序

第六十五條凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培

訓(xùn)，從而對公司的運(yùn)作有整體的熟悉，習(xí)慣公司的企業(yè)文化與人際關(guān)

系，盡快習(xí)慣工作環(huán)境以提高工作績效。

第六十六條新員工入職前一周，分管人事專員組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師

資，制定很多于8學(xué)時（一個工作日）的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培

訓(xùn)通常安排在新員工入職時或者入職后一個月內(nèi)。

第六十七條分管人事專員根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫《培訓(xùn)安排通知單》,

發(fā)放至各部門經(jīng)理，要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時間與地點(diǎn)

準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。

第六十八條分管人事專員負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織與操縱工

作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。

第六十九條培訓(xùn)結(jié)束時，分管人事專員將綜合評估新員工的培訓(xùn)效

果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，分管人事專員將其《培訓(xùn)成績

單》提交各部門，同時為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。

第七十條因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。

第七十一條未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培

訓(xùn)。

5.4.2.新員工培訓(xùn)的目的與內(nèi)容

第七十二條入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員熟悉公司概況、進(jìn)展前

景、企業(yè)文化、員工福利待遇及有關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快

勝任工作。

第七十三條入職培訓(xùn)的內(nèi)容包含：公司歷史、進(jìn)展規(guī)劃、企業(yè)文化

建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、有關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)

務(wù)知識與工作責(zé)任制等。

第七十四條凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)通常很多于8課時（一個工作

日），有特殊情況，可報人力資源部適當(dāng)延長或者縮短。

第七十五條由公司部門經(jīng)理職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營歷史、

企業(yè)文化與進(jìn)展目標(biāo)、目前經(jīng)營狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員

對公司有較為具體的認(rèn)識。

第七十六條根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解有關(guān)崗

位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識。

第七十七條由增員部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗

位特征、工作技能及與其它各部門的配合等全面工作環(huán)節(jié)。

第七十八條由分管人事專員負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有

關(guān)規(guī)章制度與員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利與義務(wù)。

5.4.3.部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序

第七十九條公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理制定定期

或者不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初5日前提交分管人事備案。

第八十條部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，能夠由部門經(jīng)理直接安排的與工

作有關(guān)中的業(yè)務(wù)知識與崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理

提出培訓(xùn)需求申請。

第八十一條部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，能夠是小規(guī)模、靈活有用的，比

如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。

第八十二條部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，能夠是部門經(jīng)理，也能夠是在

業(yè)務(wù)方面有專長或者經(jīng)驗(yàn)的員工。

第八十三條部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。

第八十四條部門經(jīng)理或者指定員工填寫《培訓(xùn)報告單》，每季度結(jié)束

時3天內(nèi)匯總至人力資源部。

5.4.4.部門交叉培訓(xùn)組織程序

第八十五條每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查

問卷》。

第八十六條公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查

問卷中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求申請。

第八十七條當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時，各部門也能

夠隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時培訓(xùn)申請單》。

第八十八條人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請，并充分考慮加

強(qiáng)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通與配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)

的部門交叉培訓(xùn)計(jì)劃。

第八十九條根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)部門，整

合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。

5.4.5.通用類外部培訓(xùn)組織程序

第九十條每年10月份，人力資源部向各部門（分公司）下發(fā)《培

訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。

第九十一條員工可根據(jù)個人工作需要，在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需

求申請。

第九十二條人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性與系統(tǒng)性的前提

下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)

在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實(shí)施。

第九十三條根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培

訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。

5.4.6.專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序

第九十四條每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查

問卷》。

第九十五條部門或者員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提

出對專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請。

第九十六條當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時，各部門也能

夠隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時培訓(xùn)申請單》。

第九十七條人力資源部根據(jù)部門與員工提出的培訓(xùn)申請，經(jīng)實(shí)際情

況分析，以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識與技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。

第九十八條根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資,

組織落實(shí)專業(yè)類外部培訓(xùn)計(jì)劃，，同意培訓(xùn)的部門或者員工要積極配合

培訓(xùn)的實(shí)施工作。

第九十九條外送培訓(xùn)與崗位有關(guān)職稱證書考試培訓(xùn)I,除特殊情況外,

通常以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者，由公司報銷費(fèi)用；

未能獲得合格證者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個人自負(fù)。

5.4.7.短期教育組織程序

第一白條人力資源部負(fù)責(zé)收集各部門、分公司短期教育的信息,

制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報總裁審批。

第一百零一條經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開或者非公開的征

求部門意見，將確定的培養(yǎng)名單上報總裁審批。

第一百零二條人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知有關(guān)人

員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理有關(guān)手續(xù)等。

5.4.8.長期教育組織程序

第一百零二條人力資源部負(fù)責(zé)收集各部門、分公司長期教育的信息,

定期上報分管總經(jīng)理。

第一百零四條公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總裁將

計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。

第一百零五條人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知有關(guān)人員簽定《培訓(xùn)

協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)有關(guān)手續(xù)等。

5.5.培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

5.5.L新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

第一百零六條對新員工培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目，要緊有內(nèi)容準(zhǔn)備、講

解技巧、生動趣味、實(shí)際效果四方面；評估結(jié)果使用百分制，每一項(xiàng)

占25分，評分級差為10分。具體參見《培訓(xùn)評估表》。

第一百零七條對新員工的培訓(xùn)成果評估，通過考試形式使用百分制

評分，成績70分以上為合格。

第一百零八條以上有關(guān)資料，人力資源部歸檔儲存。

5.5.2.部門內(nèi)部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

第一白零九條對各部門、分公司內(nèi)部培訓(xùn)的評估項(xiàng)目，要緊有《培

訓(xùn)報告單》與抽查結(jié)果兩項(xiàng)。

第一百一十條《培訓(xùn)報告單》項(xiàng)目，要求各部門、分公司每季度結(jié)

束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報告單》，簡要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、

參加人員等基本狀況。

第一百一十一條部門、分公司內(nèi)部培訓(xùn)，由人力資源部不定期進(jìn)行

抽查，根據(jù)現(xiàn)場組織情況進(jìn)行打分。評分使用百分制，成績70分以上

為合格。

第一百一十二條分管人事將有關(guān)資料歸檔儲存。

5.5.3.部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

第一百一十三條對培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目，要緊有《培訓(xùn)效果調(diào)查問

卷》與《培訓(xùn)評估表》兩項(xiàng)。

(1)《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫，使用評分標(biāo)準(zhǔn)參見《培

訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。

(2)《培訓(xùn)評估表》要緊是對內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動有趣、實(shí)際

效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結(jié)果使用百分制，

每一項(xiàng)占25分，級差為10分,要求70分以上為合格。

第一百一十四條對被培訓(xùn)部門的評估，通過考試或者總結(jié)形式使用

百分制評分，成績70分以上為合格。

第一百一十五條以上有關(guān)資料在人力資源部歸檔儲存。

5.5.4.通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

第一百一十六條同《部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》。

5.5.5.專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

第一白一十七條同《部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》。

5.5.6.短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)

第一百一十九條對短期教育實(shí)施的評估項(xiàng)目，要緊有講解內(nèi)容、實(shí)

際運(yùn)用兩方面。評估形式以與被培訓(xùn)者及其上級訪談為主。

第一百二十條對被培訓(xùn)者的評估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總

結(jié)，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。

第一百二十一條以上有關(guān)資料在人力資源部歸檔儲存。

5.5.7.長期教育評估標(biāo)準(zhǔn)

第一百二十二條同《短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)》。

第一百二十三條對培訓(xùn)實(shí)施的評估工作，要緊由被培訓(xùn)者與人力資

源部實(shí)施。

第一百二十四條對被培訓(xùn)者的評估，要緊由人力資源部實(shí)施。

5.6.培訓(xùn)評估程序

5.6.L新員工培訓(xùn)評估程序

第一百二十五條對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：

（1）培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。

（2）人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》，得到評估成績。

第一百二十六條對新員工的評估：

（1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，分管人事組織新員工進(jìn)行簡單的考試，要緊

涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。

（2）分管人事收集考試卷，對其進(jìn)行評分。

(3)分管人事將考試成績通知本人與主管上級。

第一白二十七條以上培訓(xùn)評估結(jié)果，分管人事專員歸檔儲存，并李

度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報告中向人力資源部匯報。

5.6.2.部門內(nèi)部培訓(xùn)評估程序

第一百二十九條對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：

(1)每季度結(jié)束前3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報告單》。

(2)人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報告單》，得到評估成績。

第一百三十條以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔儲

存，于季度結(jié)束后5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報告中向上級匯報。

5.6.3.部門交叉培訓(xùn)評估程序

第一百三十一條對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：

(1)培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查

問卷》。

(2)人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評

估成績。

(3)按照《培訓(xùn)評估表》，人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。

第一百三十二條對被培訓(xùn)員工的評估：

(1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，分管人事組織新員工進(jìn)行簡單的考試，要

緊涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)；或者者要求員工按時提交培訓(xùn)

總結(jié)。

(2)分管人事專員收集考試卷，對其進(jìn)行評分。

(3)分管人事專員將培訓(xùn)成績通知本人與主管上級。

第一百三十三條以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔儲存，并季度

結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報告中向人力資源部匯報。

5.6.4.通用類外部培訓(xùn)評估程序

第一百三十四條評估程序同《部門交叉培訓(xùn)評估程序》。

5.6.5.專業(yè)類外部培訓(xùn)評估程序

第一百三十五條評估程序同《部門交叉培訓(xùn)評估程序》。

5.6.6.短期教育評估程序

第一百三十六條對短期教育實(shí)施的評估，人力資源部將與被培訓(xùn)者

訪談記錄與抽查結(jié)果，作為對短期教育的評估結(jié)果，儲存于工作記錄

中。

第一百三十七條參加培者在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部提交培

訓(xùn)總結(jié)。

第一百三十八條人力資源部對培訓(xùn)總結(jié)給予評分，并將結(jié)果反饋給

本人及其上級主管。

第一百三十九條評估結(jié)果歸檔儲存,并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報。

5.6.7.長期教育評估程序

第一百四十條評估程序同《短期教育評估程序》。

5.7.培訓(xùn)考勤規(guī)定

第一百四十一條學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提早

三天以上填寫《請假單》向部門經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)報人力資源部備案,

內(nèi)部培訓(xùn)請假由分管人事負(fù)責(zé)備案；如有特殊原因，不能提早請假者,

必需及時向人力資源部申明，并及時補(bǔ)辦請假手續(xù)。

第一百四十二條培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤

管理制度》中的處理辦法處理。

第一百四十三條員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓(xùn)

或者缺課者，按曠工對待，并記入員工個人考核檔案，扣減年終考核

評分。

5.8.培訓(xùn)獎懲規(guī)定

第一百四十四條公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎懲由公司另行規(guī)定。

第一百四十五條被培訓(xùn)者成績不合格，務(wù)必自學(xué)重修，直至成績合

格。

第一百四十六條人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)

部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。

5.9.培訓(xùn)檔案管理

第一百四十七條人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、

表現(xiàn)及成績等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。

第一百四十八條員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，同意個人與上級

領(lǐng)導(dǎo)查閱，對其余人員保密。

5.10.培訓(xùn)費(fèi)用

第一百四十九條按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算，分公司不超過預(yù)算額度的

費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理核實(shí)、財務(wù)部審批。

第一百五十條超出預(yù)算額度及臨時培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報總

裁審批。

5.1L有關(guān)表格與文件

第一百五十一條有關(guān)招聘的文件與表格清單如下,具體見附錄。

(1)《培訓(xùn)計(jì)劃》

(2)《員工培訓(xùn)檔案》

(3)《員工培訓(xùn)記錄》

(4)《員工培訓(xùn)小結(jié)表》

(5)《公司培訓(xùn)體系與年度培訓(xùn)流程》

第六章任職資格評審

6.1.目的與原則

第一百五十二條崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位

所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)

營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一百五十三條公司對員工的任職資格評定遵循下列原則：

(1)公平性原則：任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能

力進(jìn)行，而非與其他被評定人對比進(jìn)行。

(2)公正性原則：公司對員工任職資格的評定針對員工個人特質(zhì)與

崗位所需素養(yǎng)的做出評定，評定不受任何非客觀因素的影響客觀性原

則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)根據(jù)。

(3)公開性原則：任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進(jìn)

行。

(4)客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)根據(jù)。

6.2.評定者與組織者

第一百五十四條任職資格評定者

(1)新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由分管人事專員協(xié)同用人部門經(jīng)理共

同完成。

(2)基層員工由部門經(jīng)理進(jìn)行資格評定。

(3)分公司部門經(jīng)理任職由分管總經(jīng)理進(jìn)行資格評定，并上報總裁批

準(zhǔn)。

(4)分公司總經(jīng)理任職資格由董事會進(jìn)行評定。

(5)總公司部門經(jīng)理職務(wù)以上任職資格由總裁進(jìn)行評定。

第一百五十五條任職資格評定的組織者為公司人力資源部。

6.3.崗位任職資格評審標(biāo)準(zhǔn)

6.3.1.新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)

第一百五十六條參見《招聘管理規(guī)定》。

第一百五十七條參見《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。

6.3.2.正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)。

第一百五十八條公司規(guī)定的工作業(yè)績指標(biāo)與態(tài)度考評指標(biāo)、能力考

評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

6.4.任職資格定期評定程序

6.4.1.公司員工任職資格年度評定程序

第一百五十九條人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進(jìn)行

年度評定。

第一百六十條人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表

下發(fā)給各部門經(jīng)理、各分公司人事專員。

第一百六十一條任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能

力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行(工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手

冊》）。

第一白六十二條各崗位員工任職資格由其直接上級評定。

第一百六十三條評定人在完成評定后，將評定結(jié)果交于被評定人確

認(rèn)，如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序。

第一百六十四條各部門、分公司的崗位任職資格的評定在次年1月

30號前完成并提交人力資源部。

第一百六十五條人力資源部對提交的評定進(jìn)行整理。

第一百六十六條人力資源部將調(diào)研其間接上級、同部門員工、業(yè)務(wù)

關(guān)聯(lián)部門與評定人對評定結(jié)果進(jìn)行再次審核。

第一百六十七條再次審核的結(jié)果如與初次評定結(jié)果不符者退回各部

門、分公司重新評定后提交給人力資源部。

第一百六十八條整個復(fù)議過程將在2周內(nèi)結(jié)束。

第一百六十九條各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎(chǔ)

上制定。

第一百七十條各部門、分公司制定的任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源部統(tǒng)

一審核的基礎(chǔ)上確定。

6.5.任職資格不定期評定程序

6.5.1.新聘員工的資格評定程序

第一百七十一條在新進(jìn)員工的招聘過程中，由分管人事專員與用人

部門經(jīng)理對應(yīng)聘人員的資格能力進(jìn)行審核測試，參見《招聘管理規(guī)定》。

6.5.2.轉(zhuǎn)正員工的資格評定程序

第一百七十二條在試用期（公司規(guī)定為1至3個月）結(jié)束的前1周,

部門經(jīng)理與申請轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話，部門經(jīng)理填寫試用期評定，申請人

填寫轉(zhuǎn)正申請并提交轉(zhuǎn)正報告。參見員工《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。

第七章崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整

7.1.目的與范圍

第一百七十三條為鼓勵先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定

本制度。本制度適用于公司所有正式員工。

7.2.崗位調(diào)動程序

第一百七十四條崗位調(diào)動分為臨時借調(diào)與長期調(diào)動。臨時借調(diào)是指

部門由于臨時工作需要向其他部門借用人員，工作完成后借用人員需

要返回原部門工作；長期調(diào)動是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人

員長期工作。

第一百七十五條公司崗位調(diào)動程序如下：

(-)總部職能部門員工借調(diào)

(1)調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或者借調(diào)申請，總裁與人力資源部

批準(zhǔn)。

(2)總經(jīng)理或者人力資源部也能夠直接提出調(diào)用或者借調(diào)建議。

(3)人力資源部通知調(diào)動員工所在的部門經(jīng)理，征求意見。

(4)部門經(jīng)理書面同意后，將意見反饋給人力資源部。

(5)部門經(jīng)理與人力資源部與調(diào)動員工本人交流，征求意見。

(6)員工本人同意后，有關(guān)部門與人力資源部為其辦理相應(yīng)離職與

新入職手續(xù)。

(7)人力資源部核定員工在新崗位上的工資與福利。

（二）各分公司員工借調(diào)

（1）分公司內(nèi)部調(diào)用，有調(diào)入部門向分管總經(jīng)理提出借調(diào)申請，有分

管總經(jīng)理批準(zhǔn)后報人力資源部備案。

（2）分公司直接借調(diào)。

a）借調(diào)分公司分管總經(jīng)理向人力資源部提交借調(diào)申請，由總裁批準(zhǔn)。

b）人力資源部通知調(diào)動員工所在分公司總經(jīng)理，征求意見。

c）借調(diào)員工所在分公司總經(jīng)理同意后，將意見反饋給人力資源部

d）借調(diào)員工所在分公司總經(jīng)與人力資源部于調(diào)動員工本人交流，征

求意見。

e）員工同意后，所在分公司為其辦理離職手續(xù)，調(diào)入分公司人事專員

為其相應(yīng)入職手續(xù)。

第一百七十六條借調(diào)人員通常待遇不變，長期調(diào)動人員通常按照新

的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整；

第一百七十七條臨時借調(diào)期滿后，通常情況下員工應(yīng)回到原崗位工

作，特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或者轉(zhuǎn)為長期調(diào)動的，由人力資源部、調(diào)

入部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理與原部門經(jīng)理、原分公司總經(jīng)理一起協(xié)商,

并報總裁批準(zhǔn)。

7.3.行政級別調(diào)整程序

第一百七十八條行政級別調(diào)整包含行政職務(wù)晉升與降級，根據(jù)具體

情況能夠分為不定期調(diào)整與年度定期調(diào)整。

第一百七十九條公司行政級別定期調(diào)整程序如下：

（1）人力資源部匯總年度考評成績;

(2)人力資源部根據(jù)年度考評成績與部門經(jīng)理一同對本部門員工進(jìn)

行勝任度評估，總經(jīng)理與人力資源部對部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理的勝

任度進(jìn)行評估；

(3)人力資源部根據(jù)評估結(jié)果與公司來年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行

性分析，并給出調(diào)整意見，制定調(diào)整方案，交總裁審批；

(4)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知分公司、部

門經(jīng)理與個人；

(5)部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進(jìn)行調(diào)整溝通?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部

門經(jīng)理溝通?？偛门c被調(diào)整的分公司總經(jīng)理溝通。

(6)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別。

(7)被調(diào)整員工在原部門、分公司內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門、

分公司辦理交接手續(xù)。

(8)分公司人事專員負(fù)責(zé)更新員工檔案，并將更新資料提交給人力

資源部。

第一百八十條行政級別不定期調(diào)整程序如下：

(1)部門經(jīng)理或者人力資源部根據(jù)季度考評結(jié)果對部門員工提出調(diào)

整建議，總經(jīng)理與人力資源部對部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理提出調(diào)整建

議；

(2)人力資源部根據(jù)評估結(jié)果與公司當(dāng)時崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行

性分析，并給出調(diào)整意見，制定調(diào)整方案，交總裁審批；

(3)總裁審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知分公司、部門

經(jīng)理與個人；

(4)部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進(jìn)行調(diào)整溝通。分公司總經(jīng)理與被調(diào)

整的部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整溝通?？偛门c被調(diào)整的分公司總經(jīng)理進(jìn)行溝通;

(5)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別；

(6)被調(diào)整員工在原分公司、部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新分公

司、部門辦理交接手續(xù)；

(7)分公司人事專員更新員工檔案并提交給人力資源部。

第一八十一條行政級別調(diào)整后，工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,

被調(diào)整對象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級別工資與福利，具

體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》與本制度《第十二章員工福利》。

第八章人事專員獎勵與處分

8.1.目的與范圍

第一百八十二條為保護(hù)公司勞動紀(jì)律與各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，

保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。

第一百八十三條本制度涉及的人事專員獎勵與處分不包含因績效考

評引起的獎勵與懲處。有關(guān)績效考評結(jié)果的獎勵與懲處見《績效考評

手冊》與《薪酬管理制度》。

8.2.人事專員獎勵

第一百八十四條獎勵分為：嘉獎、記功、記大功三種與年終評獎。

特設(shè)總經(jīng)理特別獎，獎勵對公司有特殊奉獻(xiàn)者

第一百八十五條員工有下列情形之一者，予以嘉獎：

(1)積極保護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象與口碑。

(2)認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或者督導(dǎo)工作得力者。

(3)工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，被評為優(yōu)秀員工者。

(4)連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者

第一百八十六條職工有下列情形之一者，予以記功。

(1)對工作流程或者管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者。

(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或者減低成本確有成效

者。

(3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或者損害公司利益事件者。

(4)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

(5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。

(6)廉潔奉公，事跡突出，影響較大者。

(7)其它應(yīng)給于記功事跡者。

第一百八十七條職工有下列情形之一者，予以記大功。

(1)在工作或者技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

(2)同壞人壞事作斗爭，對保護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。

(3)對公司進(jìn)展有重大奉獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。

第一百八十八條員工年終被評為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎勵。

第一百八十九條員工獎懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎一次，當(dāng)月獎勵300

元，記功獎勵1000元，記大功獎勵3000元。

8.3.人事處分

第一百九十條人事專員處分包含：警告、記過、記大過、除名四

種。

第一百九十一條職工有下列情形者，予以警告。

（1）因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。

（2）防礙工作秩序或者違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。

（3）初次不聽部門負(fù)責(zé)人合理安排指揮者。

（4）經(jīng)查實(shí)在一個月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或者配戴工作

牌者。

（5）不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)無故遲到早退累計(jì)三次者。

（6）同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

（7）一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

（8）對各級負(fù)責(zé)人的批示或者有限期命令，無正當(dāng)理由而未如期完

成或者處理不當(dāng)者或者不能完成未提早上報情況者。

（9）在工作場所防礙他人工作者。

（10）在工作時間內(nèi)睡覺或者擅離工作崗位者。

（11）工作時間，非招待客戶或者業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。

第一百九十二條職工有下列情形之一者，予以記過。

（1）因玩忽職守造成公司缺失但不大者。

（2）對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。

（3）捏造事實(shí)騙取休假者。

（4）季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

（5）一個月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次（含）以上者。

（6）一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。

第一百九十三條職工有下列情形之一者，予以記大過：

（1）在工作時間睡覺或者擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受缺失者。

（2）攜帶危險或者違禁物品進(jìn)入工作場所者。

（3）虛報工作成績或者領(lǐng)先偽造工作記錄者。

（4）對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。

（5）遺失重要公文者（物品）者或者有意泄漏商業(yè)秘密者。

（6）職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財物短少、損壞、私用或者擅送他人

使用，造成缺失較小者。

（7）違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大缺失者。

（8）一個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次（含）以上者。

（9）未完成工作任務(wù)，造成重大影響或者缺失者。

（10）工作時間，非招待客戶或者業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。

第一百九十四條職工有下列情形之一者，予以除名。

（1）拒不聽從部門負(fù)責(zé)人指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者。

（2）在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

（3）在公司內(nèi)聚眾賭博。

（4）有意毀壞公物，金額較大者（2000元-5000元）。

（5）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。

（6）違反勞動合同或者公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。

（7）對同仁施以暴力或者有重大侮辱威脅行為者。

（8）嚴(yán)重違反各類安全制度，導(dǎo)致重大人身或者設(shè)備事故者。

（9）連續(xù)曠工3天或者一個月內(nèi)累計(jì)礦工5天或者一年內(nèi)累計(jì)曠工

10天以上者。

（10）盜竊同事或者公司財物者。

（11）利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受缺失者。

（12）利用職權(quán)受賄或者以不正當(dāng)手段謀取私利者。

（13）年度內(nèi)累計(jì)二次記大過行為者。

（14）經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

（15）其它應(yīng)給予除名。

第一百九十五條員工懲處處分經(jīng)批準(zhǔn)生效后，記過罰扣500元，記

大過罰扣1000元，要緊責(zé)任者或者部門經(jīng)理以上者應(yīng)加倍處罰。

8.4.人事獎勵與處分程序

第一百九十六條獎懲事件在記功（記過）下列者，由部門經(jīng)理簽發(fā)

《職工獎懲審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。獎罰事件在記

功（記過）以上者，由總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后，簽批《職工獎懲審批表》

生效。

第一百九上匕條《職工獎懲審批表》生效后，由人力資源部登記在

《職工獎懲記錄表》中，以備存查，大功或者大過以上者在公司公告

欄中張貼告示。

第九章績效考評

第一百九十八條有關(guān)績效考評的規(guī)定參見《績效考評管理辦法》。

第十章薪酬管理

第一百九十九條有關(guān)薪酬管理的規(guī)定參見《薪酬管理規(guī)定》。

第十一章員工福利

11.1.目的與范圍

第二百條為規(guī)范公司員工福利管理，保證員工應(yīng)有享受福利的權(quán)利,

有效操縱福利開支，制定本制度。

第二百零一條本制度只適用于公司員工，所有外聘與兼職人員、臨

時工、離退休返聘人員、未轉(zhuǎn)正人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。

第二百零二條本制度所系的員工本公司工齡，由公司經(jīng)理辦公會研

究后統(tǒng)一確定。

11.2.員工福利分類

11.2.1.社會保險

第二百零三條《勞動法》規(guī)定，用人單位與勞動者務(wù)必依法參加社

會保險，繳納社會保險費(fèi)。我公司根據(jù)《勞動法》規(guī)定公司依法給每

個員工參加了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各類社會保險，并每月按時足額交

納社會保險費(fèi)，使公司員工依法享受社會保險待遇。

人力資源部作為社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門對公司下屬的各分公司及各項(xiàng)

目部具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、督促等工作，并具體做

好公司機(jī)關(guān)與項(xiàng)R部員工的社會保險業(yè)務(wù)。

11.2.2.福利

第二百零四條根據(jù)公司進(jìn)展與經(jīng)濟(jì)效益情況，向公司決策層提出建

議，為員工積極制造條件，改善集體福利設(shè)施提高公司員工的福利待

遇。我國憲法與勞動法規(guī)定，勞動者有為身體健康與提高勞動效率而

休養(yǎng)的權(quán)利，這是國家的一項(xiàng)基本國策。休假指勞動者享有保留工資、

職務(wù)的休息假期。根據(jù)我公司片區(qū)實(shí)際情況與有關(guān)部門文件規(guī)定結(jié)合

公司實(shí)際情況建立休假制度。

（一）年假

（1）通常職工連續(xù)工作一年，可享受帶薪年假6天。

（2）高級管理人員、高級職稱人員帶薪年假假期為10天。

（二）事假

（1）員工因事需要休假時，可申請無薪事假，并填寫請假條。

（2）兩天（含）以內(nèi)事假需提早申請，部門經(jīng)理同意后，人事專員備

案方可休假；事假兩天以上，需由總經(jīng)理審批后，人力資源部備案方

可休假。未辦任何手續(xù)或者請假未經(jīng)同意而缺勤者，一律作曠工處理,

事假最小請假單位為半天。部門經(jīng)理以上職務(wù)請假，由分管總經(jīng)理批

準(zhǔn)，并報人力資源部。

（3）員工每月事假原則上最長不得超過3天，當(dāng)月事假超過3天，全

年累計(jì)不得超過10天。

（4）特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)的超過假期者按曠工處理。部

門經(jīng)理以上職務(wù)請假均需要由分管總經(jīng)理審核上報人力資源部由總裁

批準(zhǔn)。

（5）員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資與交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假

10天者（含10天），扣發(fā)包終獎金10%；累計(jì)事假20天者（含20天）,

扣發(fā)年終獎金30%；累計(jì)事假30天者（含30天）扣發(fā)年終獎50%；累

計(jì)事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金。

（三）病假

（1）普通病假1至3（含）天，需出具縣級或者縣級以上醫(yī)院的證明，

由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意。普通病假按當(dāng)日基本工資的50%扣除，請假1

天可憑醫(yī)院證明銷假（每位員工每月有1天帶薪病假）。部門經(jīng)理級別

以上請假由分管總經(jīng)理審核報人力資源部由總裁批準(zhǔn)。

（2）中度病假3天以上7（含）天，需出具縣級或者縣級以上醫(yī)院的

證明，由總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，按基本工資100%扣除。部門經(jīng)理級別以上

請假由分管總經(jīng)理審核報人力資源部由總裁批準(zhǔn)。

（3）重度病假7至30（含）天。

a）通常員工可享受留職停薪，出具縣級或者縣級以上醫(yī)院的證明經(jīng)部

門經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后由人力資源部備案，方可休假。返崗時及

時到分公司人事專員處報到。

b）部門經(jīng)理（含）以上級別，出具縣級或者縣級以上醫(yī)院的證明經(jīng)總

經(jīng)理審核上報人力資源部，由總裁批準(zhǔn)后根據(jù)情況決定是否享受帶薪

休假。

（4）其他病假。

a）如通常員工請假天數(shù)超過30天以上，建議員工離職休養(yǎng)。返崗時

續(xù)算工作年限。

b）部門經(jīng)理（含）以上級別請假天數(shù)超過30天以上，請假期間若能

繼續(xù)堅(jiān)持日常事務(wù)處理，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后可同時享受基本工資與

獎金待遇。如請假期間不能處理部門日常事務(wù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后

只發(fā)放基本工資。

（四）婚假

（1）提早一周填寫《請假條》經(jīng)部門經(jīng)理審核交由總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力

資源部備案。部門經(jīng)理級別以上請假由分管總經(jīng)理審核，報人力資源

部由總裁批準(zhǔn)。

(2)按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受3天婚假。

(3)符合晚婚年齡的，可享受晚婚假10大(含3大法定婚假)。

(4)婚假包含公休假與法定假,是國家規(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受

的假期，憑結(jié)婚登記證一年內(nèi)一次性休完，不可分開休假

(5)再婚的可享受法定婚假，但不能享受晚婚假。

(6)婚假期間的工資照常發(fā)放。

(五)產(chǎn)假、護(hù)理假

(1)女職工生育符合《人口與計(jì)劃生育條例》，辦妥生育假期手續(xù)的，

公司準(zhǔn)予假期。

(2)請產(chǎn)假應(yīng)提早一周填寫《請假條》，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，由部門

經(jīng)安排人員接替其工作，并持請假條到人力資源部備案。

(3)凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工，持

醫(yī)院證明書可申請帶薪產(chǎn)假或者產(chǎn)后護(hù)理假。

(4)單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假90天，其中包含產(chǎn)前15天，難產(chǎn)者，再增加

產(chǎn)假15天，生育多胞胎，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

(5)符合晚育年齡員工(女24周歲，男26周歲)，單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)

假為120天，難產(chǎn)者，再增加15天，生育多胞胎，每多生育一個嬰兒,

增加產(chǎn)假15天。

(6)女員工妊娠三個月體流產(chǎn)，根據(jù)醫(yī)院的證明，視情況給予15天

的產(chǎn)假，妊娠四個月以上流產(chǎn)者，給予42天的產(chǎn)假。

(7)男員工產(chǎn)后護(hù)理假為7天，晚育者為15天，包含公休與定假,

休假期間發(fā)放基本工資。

(8)產(chǎn)間期間工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。已參加生育保險的，按照公司上年度職

工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)有生育保險基金支付；未參加生育保險的由公司

按照員工上年度平均平均月工資支付。

（9）通常員工有部門經(jīng)理審核，分管總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理職務(wù)以上,

由總經(jīng)理審核，報人力資源部由總裁批準(zhǔn)。

（六）喪假

（1）員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶父母），近親屬（兄弟、

姐妹、祖父母或者配偶的祖父母等）死亡，準(zhǔn)假3天、

（2）喪假是國家規(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受的假期，務(wù)必一次性休

完，不休不補(bǔ)，超期按事假處理。

（3）喪假期間工資照常發(fā)放。

（七）工傷假

（1）凡工作中非個人過失造成負(fù)傷，二十四小時內(nèi)憑正規(guī)醫(yī)院簽發(fā)的

《診斷證明》依法享受工傷假。

（2）工傷期間的工資按照負(fù)傷前12個月的平均基本工資按月支付。

具體參照《工傷保險條例》的國家有關(guān)法律法規(guī)。

11.2.3.職工死亡待遇規(guī)定

第二百零五條職工死亡待遇規(guī)定

（1）職工因病死亡、非因工死亡的，有勞動保險基金項(xiàng)下付給300

元作為喪葬補(bǔ)助費(fèi)，并按下列規(guī)定有勞動保險基金項(xiàng)下一次性付給供

給直系親屬救濟(jì)費(fèi)，供給直系親屬1人者，為死者本人檔案工資的6

個月；2人者為9個月；3人或者3人以上者為12個月。

(2)職工因工死亡時，有勞動保險基金項(xiàng)下付給4500元作為喪葬補(bǔ)

助費(fèi)，并按下列規(guī)定有勞動保險基金項(xiàng)下每月付給供給直系親屬撫恤

費(fèi)；供給直親屬1人者為死者本人檔案工資的25%；2人者為40%；3

人或者3人以上者為50樂此撫恤費(fèi)付至供給者失去供給條件時止。

1L3.員工教育進(jìn)修

第二百零六條公司員工享有免費(fèi)參加教育培訓(xùn)及進(jìn)修的機(jī)會，專業(yè)

技術(shù)人員每年應(yīng)參加專業(yè)培訓(xùn)或者進(jìn)修班學(xué)習(xí)一次。其他管理人員根

據(jù)工作安排每年將輪番選派參加培訓(xùn)或者進(jìn)修班學(xué)習(xí)。

第二百零七條鼓勵公司員工提升自我，.業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)并考取職

位有關(guān)職稱，從業(yè)資格證職稱證書獎勵現(xiàn)金500元，報銷考試費(fèi)用，

每上升一個職稱等級，獎勵現(xiàn)金1000元，并報銷考試費(fèi)用。

11.4.賀儀與奠儀

第二百零八條員工結(jié)焙，工作滿半年的員工結(jié)焙，公司提供員工結(jié)

婚禮金人民幣200元，工作滿一年的員工公司提供員工結(jié)婚禮金人民

幣400元

第二百零九條員工按計(jì)劃生育政策規(guī)定生育，子女出生時，工作滿

半年的員JL公司提供禮金人民幣200元；工作滿一年的員JL,公司提

供禮金人民幣400元。

第二百一十條員工生日時，公司將贈送生日蛋糕卡，工作滿半年的

員工蛋糕卡額度為100,工作滿一年的員工蛋糕卡額度為200。

第二百一十一條員工直系親屬(父母子女)去世，公司發(fā)放喪亡補(bǔ)助

金人民幣400元。

11.5.其他

第二百一十二條為保證員工身體健康，公司每年組織中層以上人員

免費(fèi)體檢一次，員工每兩年輪番免費(fèi)體檢一次。面試通過的員工需向人

事專員部提供健康檢查表方能登記入職，體檢費(fèi)轉(zhuǎn)正后填寫報銷表單,

隨轉(zhuǎn)正第二個月工資發(fā)放。

第二百一十三條凡在公司工作的員工，因工作需要加班的，可免費(fèi)

提供工作餐。

第十二章待崗與離職管理

12.L目的與范圍

第二百一十四條為規(guī)范公司人事專員管理制度，保證勞動合同的有

效執(zhí)行，保護(hù)公司與職工的合法權(quán)益，制定本制度。

第二百一十五條本制度適用于公司正式員工。

12.2.待崗管理

第二百一十六條公司機(jī)構(gòu)改革中，暫未進(jìn)入管理人員崗位與工人崗

位，也未進(jìn)入項(xiàng)目部的人員為待崗人員，由人力資源部管理。

第二百一十七條待崗人員的日常管理：

(1)人力資源部編制待崗人員花名冊。

(2)組織待崗人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

(3)定期到人力資源部指定的地點(diǎn)報到，嚴(yán)格考勤制度。

第二百一十八條待崗期間的工資待遇：

待崗期間工資按本人檔案工資發(fā)放到進(jìn)入新的崗位上崗為止。

12.3.病養(yǎng)制度

第二百一十九條員工因工致殘，喪失勞動能力者經(jīng)公司人力資源部

調(diào)查核實(shí)確認(rèn)有工傷殘廢證者本人申請公司批準(zhǔn)的可享受100%的檔

案工資，同時離崗休養(yǎng)。

第二百二十條員工因病或者非因工傷殘者，有縣級以上醫(yī)院證明，

經(jīng)本人申請公司研究同意，喪失部分勞動能力者工齡在20年以上者

享受65%檔案工資，10年以上、20年下列者按60%；10年下列者按

50%,離崗調(diào)養(yǎng)期間不享受任何福利待遇。

12.4.停薪留職制度

停薪留職人員務(wù)必報告申請，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理停薪留職手續(xù)。

第二百二十一條交費(fèi)規(guī)定

(1)應(yīng)按月向單位交納勞動保險金，其數(shù)額通常不底與本人檔案工

資的20虬

(2)應(yīng)按月向單位交納職工人均交費(fèi)工資總額的25%與本人交費(fèi)工

資的5.5%的養(yǎng)老保險費(fèi)用。

(3)應(yīng)按日向單位交納職工人均繳費(fèi)工資總額的2%與本人繳費(fèi)工

資的1%的失業(yè)保險費(fèi)。

(4)應(yīng)按日向單位交納職工人均交費(fèi)工資總額的8$與本人繳費(fèi)工

資的2%的醫(yī)療保險費(fèi)。

(5)批準(zhǔn)停薪留職時，一次性向單位交納管理費(fèi)1000元。

以上繳費(fèi)今后有新文件，按新文件規(guī)定執(zhí)行。

第二百二十二條對停薪留職人員其他事項(xiàng)的規(guī)定：

(1)停薪留職期間，不享受各類津貼、補(bǔ)貼與勞動福利。

(2)停薪留職期間，一切費(fèi)用自理，如出現(xiàn)以外事故，責(zé)任

與費(fèi)用均本人承擔(dān)。

(3)