2024年組織行為學(xué)考試(十八)

多選題(共100個，分值共：)1、人格的特點包括：BDA、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性2、在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中，領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn)，而只關(guān)心人的是哪一種：CA、貧乏型的管理B、任務(wù)型的管理C、俱樂部型的管理D、團隊型管理3、在組織變革的勒溫模式中，變革三步驟中不包括以下的：CA、解凍B、再凍結(jié)C、改進D、變革4、從目標(biāo)設(shè)定的角度來看，目標(biāo)是個體或群體希望在工作中達到的（）標(biāo)準：DA、人際B、成本C、管理D、績效5、不屬于組織行為和管理的基本能力的是：CA、自我管理B、管理溝通C、控制預(yù)算D、跨文化管理6、下列說法中錯誤的是：A.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復(fù)雜B.人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和C.人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系D.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一BCD7、企業(yè)管理人員告誡員工，如果遲到會被扣去工資屬于：CA、消極強化B、積極強化C、消除D、懲罰8、學(xué)校決策興建一個網(wǎng)絡(luò)中心，你認為哪一個是價值前提：DA、資金到位B、別的學(xué)校都建了網(wǎng)絡(luò)中心C、國家支持D、加強學(xué)校的硬件，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求9、走動管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法：AA、地位效應(yīng)B、語義不清C、空間距離D、不了解接收者情況10、在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的較為重要的方法：DA、科學(xué)管理B、霍桑試驗C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋11、a12、實現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：A.垂直授權(quán)B.自然團隊C.消費者關(guān)系D.產(chǎn)品的所有權(quán)ABCD13、塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：BA、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段14、個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài)：ABCA、改變態(tài)度B、改變行為C、為這種不一致找到一種合理的理由D、消極適應(yīng)15、由于能分配他人所看重的獎勵而獲得依從的權(quán)力是：CA、強制性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、獎賞性權(quán)力D、專家性權(quán)力16、觀眾效應(yīng)是指：CA、在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯地提高B、當(dāng)一個人工作時，其他人也在一旁作同樣的工作C、當(dāng)一個人工作時，有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當(dāng)一個人工作時，別人在場作同樣的工作，工作效率會降低17、以下幾種方式，（）不屬于在組織中的勞動分工方式：DA、工作被分解成不同的個人專業(yè)B、工作被分解成不同的活動C、工作在組織的縱向上進行分解D、工作在職能上進行劃分18、下列屬于引發(fā)政治行為的個人因素的有：A.高度自我監(jiān)控B.具有內(nèi)控型控制點（內(nèi)控）C.馬基雅維里主義D.對組織投資ABCD19、下列屬于內(nèi)容型激勵理論的是：ABDEA、需要層次理論B、E.R.G理論C、目標(biāo)設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論20、找出和離職率明顯相關(guān)的選項：ABA、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè)21、在三隅二不二的四種類型中那一種最有效：CA、P型B、M型C、PM型D、pm型22、將組織變革分為八個環(huán)節(jié)：變革的力量；認識變革的需要；診斷問題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認識限制條件；選擇方法與策略；實施計劃和評價計劃的是組織變革中的：DA、卡斯特模式B、勒溫模式C、坦?fàn)柲Ｊ紻、唐納利模式23、本章提及的有關(guān)工作設(shè)計的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容：ACA、目標(biāo)設(shè)定B、成本控制C、工作績效D、開放管理24、要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：ABDA、提高管理者及員工的工作績效B、改善員工滿意度C、履行社會責(zé)任D、增強員工組織生活的動力和興趣25、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：A.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng).員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量ACD滿分：4分得分：026、企業(yè)提供獎金以鼓勵員工在節(jié)假日期間加班屬于：AA、積極強化B、消極強化C、消除D、懲罰27、從決策的主體看，可將決策分為：AA、集體決策和個體決策B、初始決策和追蹤決策C、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策D、程序化決策和非程序化決策28、“接收者應(yīng)該相信發(fā)送者傳遞的信息并相信發(fā)送者在解決他們共同關(guān)心的問題上有足夠的能力?！边@體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準：BA、一致性B、可依賴性C、持續(xù)性D、明確性29、在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴大和發(fā)展了組織變革與發(fā)展所必需的理論：CA、科學(xué)管理B、霍桑試驗C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋30、b31、人格的決定因素包括：A.遺傳B.文化C.家庭D.財富ABC32、群體活動的目的大致分為哪兩類：ABA、完成任務(wù)B、滿足群體個人社會需要C、獲得心理上的認同感D、團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅33、態(tài)度具有哪三種成分：ABCA、認知B、情感C、反饋D、行為34、建立在懼怕基礎(chǔ)上的權(quán)力，又稱懲罰權(quán)力的是：AA、強制性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、專家性權(quán)力35、影響群體績效的因素包括：ABCA、群體的潛在績效B、群體互動的收益群體C、互動的損失群體成員D、共同的規(guī)范36、在組織設(shè)計的決策因素中，（）程度反映了組織的權(quán)力因素：DA、部門基礎(chǔ)的同質(zhì)B、專業(yè)化的高低C、控制下屬的多少D、集權(quán)與分權(quán)37、下列人的行為有共同特征的是：ABCDA、國家領(lǐng)導(dǎo)人B、政府部門的局長C、國有企業(yè)廠長D、私營企業(yè)的經(jīng)理38、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：A.坦南鮑母B.勒溫C.利克特D.施密特AD39、激勵過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在（）的變化上：AA、動機B、需求C、需要D、行為40、屬于簡歷行為的有：ABCDA、年齡B、性別C、學(xué)歷D、資歷41、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于：AA、環(huán)境和個性B、群眾的水平C、員工的性別D、領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)42、將組織變革劃分為回顧、感知問題、辨明問題、解決問題的辦法和反饋五個步驟的是組織變革中的：AA、卡斯特模式B、勒溫模式C、坦?fàn)柲Ｊ紻、唐納利模式43、實現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：ABCDA、垂直授權(quán)B、自然團隊C、消費者關(guān)系D、產(chǎn)品的所有權(quán)44、管理者通過什么職能使組織變得有效，實現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：ABCDA、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制45、自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別，包括：A.主客體是否統(tǒng)一B.“以人度己”“以己度人”C.知覺信息的多少D.是否是社會知覺ABC46、社會學(xué)習(xí)理論中榜樣對個體的影響的過程有：ABCDA、注意過程B、保持過程C、動力復(fù)制過程D、強化過程47、決策的核心是：DA、意識B、目的C、未來D、選擇48、有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準：CA、一致性B、可依賴性C、持續(xù)性D、明確性49、在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是：AA、科學(xué)管理B、霍桑試驗C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋50、下面哪些屬于支持競爭式風(fēng)格的談判技巧：A、理解沖突所涉及到的資源和類型，然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期望，設(shè)定具有一定高度的標(biāo)準B、設(shè)計一些備選計劃，以防止沒有獲得所期望的結(jié)果C、多問一些問題以了解什么對另外一方非常重要，不要僅僅是找到一個優(yōu)勢就開始攻擊，要了解所有沖突涉及到的資源和類型D、如果可能的話，讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決參考答案：51、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：A.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng).員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量ACD52、情感需要表現(xiàn)在：AA、群體可以滿足個人的友誼和情感需要B、群體可以激發(fā)個人的創(chuàng)造性和革新精神C、群體可以激發(fā)個人的工作積極性D、群體可以使成員之間面對面地經(jīng)常接觸，并且彼此相互了解53、態(tài)度的認知要素，包括個體對某一對象的：ABCDA、知識B、信息C、理解D、評價54、領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有：ABCA、在目標(biāo)的一致性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不需要具有一致的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦訠、在影響的方向上，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響C、權(quán)力則不然，在研究的重點上，對領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D、對權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域，集中關(guān)注個人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面E、領(lǐng)導(dǎo)是以實現(xiàn)群體目標(biāo)為目的，而權(quán)力是實現(xiàn)群體目標(biāo)的手段55、一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率不僅不會提高，反而會大大降低，這種現(xiàn)象被稱作：BA、社會助長作用B、社會抑制作用C、觀眾效應(yīng)D、共同活動效應(yīng)56、由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是：CA、直線職能型B、事業(yè)部制C、矩陣制D、多維立體制57、按照自然屬性分類，行為主體包括：ADA、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者58、工作績效的含義包括：A.離職率B.缺勤率C.生產(chǎn)率D.年齡ABC59、激勵過程模式之三把激勵過程分為：DA、四階段B、五階段C、六階段D、七階段60、下面哪種說法是錯誤的：ACDA、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會對工作滿意度有影響61、提出管理方格圖理論的是：DA、利克特等人B、赫茨伯格C、馬斯洛D、布萊克和莫頓62、將“解凍－變革－再凍結(jié)”作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式：BA、卡斯特模式B、勒溫模式C、坦?fàn)柲Ｊ紻、唐納利模式63、運用工作豐富化的哪種方法能使承擔(dān)完整工作的員工要比那些只承擔(dān)部分工作的員工更能從最終產(chǎn)品中得到認同：DA、垂直授權(quán)B、自然團隊C、消費者關(guān)系D、產(chǎn)品的所有權(quán)64、管理者的目標(biāo)包括：ABCDA、公司價值最大化B、商品或服務(wù)有價值和使用價值C、組織生活和諧D、工作績效的實現(xiàn)65、績效管理包括哪些內(nèi)容：A.設(shè)定目標(biāo)B.績效評價C.獎勵體系D.懲罰措施ABC66、不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是：BA、被針扎了一下后退縮B、眼中有異物而眨眼C、被開水燙而大聲喊叫D、青少年的追星行為67、在組織倫理決策中應(yīng)考慮的決策標(biāo)準包括：ABCDEA、經(jīng)濟標(biāo)準B、政治標(biāo)準C、技術(shù)標(biāo)準D、社會標(biāo)準E、倫理標(biāo)準68、下列說法正確的是：BDA、有效果的溝通一定有效率B、有效果的溝通不一定有效率C、有效率的溝通一定有效果D、有效率的溝通不一定有效果69、從一個組織的發(fā)展來看，（）是對組織文化類型影響最大的管理者：AA、創(chuàng)始人B、低層管理人員C、70、一體化談判策略又稱為：A、贏—輸策略B、輸—輸策略C、贏一些一輸一些策略D、雙贏策略71、要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：A.提高管理者及員工的工作績效B.改善員工滿意度C.履行社會責(zé)任D.增強員工組織生活的動力和興趣ABD72、群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的：DA、安全需要B、情感需要C、溝通的需要D、完成任務(wù)的需要73、“我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素：BA、認知B、情感C、行為意向D、內(nèi)聚性74、對于組織中的權(quán)威來說：ABCDA、由組織正式授予B、雇員認為是正確的和合適的而接受C、當(dāng)個人加入一個組織時，他們一般把權(quán)威看作是合法的D、權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小75、群體對個體施加壓力的方式有：ABCDA、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策76、（）組織結(jié)構(gòu)是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，建立組織結(jié)構(gòu)。一般分為三維：一是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，是產(chǎn)品利潤中心；二是按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)，是專業(yè)成本中心；三是按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)，是地區(qū)利潤中心：DA、直線職能型B、事業(yè)部制C、矩陣制D、多維立體制77、組織最基本的構(gòu)成單位是：AA、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者78、心理能力包括：A.算術(shù)B.言語理解C.知覺速度D.歸納推理ABCD79、（）是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：AB、目標(biāo)C、需要D、行為80、下面哪種說法是正確的：CA、年齡與缺勤率之間也存在負相關(guān)B、隨著年齡的增長，生產(chǎn)率會不斷下降C、年齡越大，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿意度之間正相關(guān)81、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：ADA、坦南鮑母B、勒溫C、利克特D、施密特82、直接對抵制者實施威脅和壓力是指在克服組織變革中采?。ǎ┎呗裕睦影ㄕ{(diào)離的威脅、失去晉升機會、消極的績效評價或者是一封不利的推薦信等待：A、教育和溝通B、參與、促進和支持C、協(xié)商、操縱、收買D、強制83、除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征：ABCDA、任務(wù)的一致性B、任務(wù)的意義性C、任務(wù)的自主性D、工作的反饋性84、影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：DA、個體因素B、群體因素C、結(jié)構(gòu)與過程因素D、心理因素85、政治行為的引發(fā)因素包括：A.個人因素B.人際間來源C.權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源D.組織因素AD滿分：4分得分：086、操作條件反射概念的提出者是：AA、巴甫洛夫B、斯金納C、艾爾伯特?班杜拉D、羅賓斯87、決策價值化的過程包括：ABCDA、價值追求B、價值選擇C、認可價值D、檢驗價值88、解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是：CA、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈式89、日本的許多大企業(yè)十分重視成員的年齡和經(jīng)驗，獎勵忠誠、責(zé)任和“稱職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務(wù)，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。這種文化是：BA、棒球隊型文化B、俱樂部文化C、學(xué)