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文檔簡介
中級商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)真題2020年(第一套)單項選擇題第1題、商品流通是以貨幣為媒介的()交換過程。A.貨物B.物資C.商品D.信息我的答案:參考答案:C答案解析:商品流通是以貨幣為媒介的商品交換過程。第2題、將物流劃分為供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物物流的依據(jù)是()。A.物流的不同作用B.物流系統(tǒng)的不同性質(zhì)C.物流活動的不同空間D.物流活動的不同階段我的答案:參考答案:A答案解析:物流可以以不同標(biāo)準(zhǔn)進行分類,按物流的不同作用劃分,可將物流分為供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物物流。第3題、把信息分為業(yè)務(wù)信息、控制信息和決策信息的依據(jù)是()。A.信息的穩(wěn)定性B.信息的發(fā)生時間C.信息的作用D.信息的來源我的答案:參考答案:C答案解析:按信息的作用,可將流通信息分為決策信息、控制信息和業(yè)務(wù)信息。第4題、下列不屬于穩(wěn)定性市場的是()。A.商場B.商店C.交易會D.交易所我的答案:參考答案:C答案解析:選項C,交易會屬于臨時性市場。第5題、下列不是渠道系統(tǒng)的是()。A.垂直渠道系統(tǒng)B.圓形渠道系統(tǒng)C.水平渠道系統(tǒng)D.混合渠道系統(tǒng)我的答案:參考答案:B答案解析:渠道系統(tǒng)可大致歸類分為三種:垂直渠道系統(tǒng)、水平渠道系統(tǒng)和混合渠道系統(tǒng)。第6題、當(dāng)基尼系數(shù)等于()時,表示洛倫茲曲線與均等分布曲線重合。A.1B.0C.-1D.0.5我的答案:參考答案:B答案解析:當(dāng)基尼系數(shù)等于0時,表示洛倫茲曲線與均等分布線重合,即所有企業(yè)規(guī)模完全相等。第7題、絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、商品差別是構(gòu)成市場()的重要因素。A.集中度B.相對集中度C.結(jié)構(gòu)性進入壁壘D.退出壁壘我的答案:參考答案:C答案解析:結(jié)構(gòu)性進入壁壘包括:絕對成本優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟、商品差別等。第8題、連鎖經(jīng)營最基本、最明顯、最本質(zhì)的特征()。A.專業(yè)化B.標(biāo)準(zhǔn)化C.現(xiàn)代化D.規(guī)?;业拇鸢福簠⒖即鸢福築答案解析:連鎖經(jīng)營最基本、最明顯、最本質(zhì)的特征是標(biāo)準(zhǔn)化。第9題、經(jīng)紀(jì)是一種典型的()行為,是在市場上為交易雙方溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。A.聯(lián)系B.交易C.中介D.買賣我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查經(jīng)紀(jì)的相關(guān)概念。第10題、下列選項中,屬于業(yè)態(tài)店的是()。A.布店B.肉店C.便利店D.雜貨店我的答案:參考答案:C答案解析:業(yè)態(tài)店是指按照服務(wù)需求的滿足類型來劃分或者組建的零售店鋪,例如超級市場、倉儲商店、便利商店等。第11題、()年產(chǎn)生于美國的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近代連鎖商店,是當(dāng)時世界生最早的正規(guī)連鎖商店。A.1870B.1949C.1859D.1919我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查世界上第一家近代連鎖商店產(chǎn)生的時間。第12題、()是最原始最簡單的部門劃分方法。A.按時間劃分部門B.按地區(qū)劃分部門C.按職能劃分部門D.按人數(shù)劃分部門我的答案:參考答案:D答案解析:按人數(shù)劃分部門是原始最簡單的部門劃分方法。第13題、一個商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分為三個層次,其中處于第三個層次的戰(zhàn)略是()。A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.經(jīng)營戰(zhàn)略我的答案:參考答案:C答案解析:一個商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分為三個層次,其中處于第三個層次的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略。第14題、商品流通企業(yè)的社會目標(biāo)不包括()。A.政府關(guān)系目標(biāo)B.社會責(zé)任目標(biāo)C.公共關(guān)系目標(biāo)D.社會關(guān)系目標(biāo)我的答案:參考答案:D答案解析:商品流通企業(yè)的社會目標(biāo)包括:公共關(guān)系目標(biāo)、社會責(zé)任目標(biāo)、政府關(guān)系目標(biāo)。第15題、下列不屬于宏觀環(huán)境分析的是()。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.企業(yè)資源分析D.政治法律環(huán)境我的答案:參考答案:C答案解析:宏觀環(huán)境分析包括:政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境。第16題、某商品流通企業(yè)決定在戰(zhàn)略期投入大量資金,擴大經(jīng)營規(guī)模,強化競爭實力,開拓更多的市場,這種戰(zhàn)略是()。A.收縮型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.組合型戰(zhàn)略D.擴張型戰(zhàn)略我的答案:參考答案:D答案解析:擴張型戰(zhàn)略又稱為增長戰(zhàn)略或成長戰(zhàn)略。其特點是:投入大量資金,擴大經(jīng)營規(guī)模,強化競爭實力,開拓更多的市場,提高市場占有率。第17題、戰(zhàn)略實施完全是以()為導(dǎo)向。A.行動B.目標(biāo)C.效益D.價值我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查行動在戰(zhàn)略實施中的導(dǎo)向作用。戰(zhàn)略實施完全是以行動為導(dǎo)向。第18題、()是指根據(jù)同類商品在不同時期、不同地區(qū)的需求情況,加以對比分析,來推斷其未來的發(fā)展趨勢。A.關(guān)系類推法B.時間類推法C.相關(guān)類推法D.對比類推法我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查對比類推法。第19題、對于經(jīng)營多年、歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料較多的商品,最適合采用的定量預(yù)測方法是()。A.德爾菲法B.類推法C.用戶調(diào)查法D.移動平均數(shù)法我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查市場預(yù)測的定量方法。選項A、B、C都屬于定性預(yù)測方法。第20題、商品流通企業(yè)經(jīng)營決策一般過程的第一步是()。A.分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境B.確定決策目標(biāo)C.確定決策人員D.確定決策方法我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查商品流通企業(yè)經(jīng)營決策一般過程。第21題、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品,銷售價格為3600元/臺,單位商品的變動成本為3000元/臺,固定成本分?jǐn)倿?00萬元,計劃期預(yù)計銷售量為3000臺,則該種商品在計劃期內(nèi)的盈利額為()萬元。A.80B.250C.800D.950我的答案:參考答案:A答案解析:目標(biāo)盈利額=3000×(3600—3000)一1000000=80萬元。第22題、()是市場需求滿足與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.培育顧客忠誠B.發(fā)現(xiàn)市場需求C.滿足市場需求D.保證顧客滿意我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查市場需求滿足與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。第23題、企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息,利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于()。A.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系B.網(wǎng)絡(luò)營銷集成C.網(wǎng)上直銷D.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟我的答案:參考答案:B答案解析:企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費者建立聯(lián)系,并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息,利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于網(wǎng)絡(luò)營銷集成。第24題、綠色營銷是以()為指導(dǎo)。A.綠色生產(chǎn)B.綠色渠道C.綠色觀念D.綠色消費我的答案:參考答案:C答案解析:綠色營銷是以綠色觀念為指導(dǎo)。第25題、()是指那些已經(jīng)令采購企業(yè)滿意地完成了試訂單交貨,從而比“被認(rèn)可的供應(yīng)商”更讓企業(yè)信任的供應(yīng)商。A.首選供應(yīng)商B.認(rèn)證供應(yīng)商C.可信任的供應(yīng)商D.喪失資格的供應(yīng)商我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查可信任的供應(yīng)商的定義。第26題、供應(yīng)商的設(shè)計、工程與工藝情況認(rèn)證不包括()。A.工程技術(shù)人員的能力B.相關(guān)機構(gòu)的設(shè)立與相應(yīng)職責(zé)C.開發(fā)與設(shè)計情況D.生產(chǎn)設(shè)備工藝提高能力我的答案:參考答案:D答案解析:供應(yīng)商的設(shè)計、工程與工藝情況認(rèn)證包括:①相關(guān)機構(gòu)的設(shè)立與相應(yīng)職責(zé);②工程技術(shù)人員的能力;③開發(fā)與設(shè)計情況。第27題、對于重點供應(yīng)商應(yīng)投入()的時間和精力進行管理與改進。A.20%B.60%C.80%D.90%我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查對于重點供應(yīng)商應(yīng)投入的時間和精力進行管理與改進的比例。第28題、在進行供應(yīng)商績效管理時,應(yīng)遵循的基本原則不包括()。A.持續(xù)進行B.實行淘汰制C.客觀公正D.公開信賴我的答案:參考答案:D答案解析:供應(yīng)商績效管理基本原則:①持續(xù)進行;②實行淘汰制;③客觀公正。第29題、下列屬于自營物流優(yōu)點的是()。A.管理靈活性高B.淡季和旺季中,能有效利用設(shè)備C.倉庫社會化使用程度高D.有利于控制物流成本我的答案:參考答案:A答案解析:自營物流的優(yōu)點之一是管理更具靈活性。第30題、對于一個較為復(fù)雜的物流系統(tǒng),應(yīng)采用的控制方式是()。A.反饋控制B.復(fù)合控制C.分散控制D.拉引控制我的答案:參考答案:B答案解析:對于一個較為復(fù)雜的物流系統(tǒng),應(yīng)采用的控制方式是復(fù)合控制。第31題、()是實現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)。A.云技術(shù)B.GPS技術(shù)C.射頻技術(shù)D.條碼技術(shù)我的答案:參考答案:D答案解析:條碼技術(shù)是在計算機的應(yīng)用實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動識別技術(shù),是一種對物流中的商品進行標(biāo)識和描述的方法,是實現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)。第32題、包裝一般不包括()。A.商業(yè)包裝B.工業(yè)包裝C.農(nóng)業(yè)包裝D.運輸包裝我的答案:參考答案:C答案解析:包裝一般分為商業(yè)包裝和工業(yè)包裝,工業(yè)包裝又稱為運輸包裝。第33題、假設(shè)某訂單訂購3種商品,每種商品有10%的缺貨可能性。若沒有任何一種商品缺貨,全部訂貨得以履行的概率是()。A.0.100B.0.729C.0.810D.0.900我的答案:參考答案:B答案解析:沒有任何一種商品缺貨,全部訂貨得以履行的概率是0.9×0.9×0.9=0.729。第34題、商品從購進到銷售出去,不發(fā)生虧損的最長庫存期稱為()。A.經(jīng)濟周期B.安全間隔期C.商品保本庫存期D.商品保利庫存期我的答案:參考答案:C答案解析:商品從購進到銷售出去,不發(fā)生虧損的最長庫存期稱為商品保本庫存期。第35題、某經(jīng)銷商采用固定訂貨量系統(tǒng)控制某種商品的庫存。該商品平均日需求量為250臺,訂購提前期為2天,安全庫存量為30臺,則該商品的訂購點為()臺。A.440B.470C.530D.560我的答案:參考答案:C答案解析:訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=250×2+30=530(臺)。第36題、當(dāng)客戶下達(dá)訂單,但所訂商品無法由平常所指定的倉庫供應(yīng)時,客戶的選擇不包括()。A.等待延期交貨B.暫時更換供應(yīng)商C.取消本次訂單D.永久更換供應(yīng)商我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查產(chǎn)生缺貨成本的原因。第37題、除高效的信息技術(shù)外,實現(xiàn)虛擬庫存還必須具備的條件是()。A.賣方市場的環(huán)境B.非供應(yīng)鏈合作關(guān)系C.買方市場的環(huán)境D.條件式供應(yīng)鏈關(guān)系我的答案:參考答案:C答案解析:虛擬庫存的前提條件:虛擬倉庫和虛擬庫存必須在一定的條件下才能變成一種有效的經(jīng)濟形態(tài)。其中有兩個必要條件:一是買方市場的環(huán)境,二是信息技術(shù)的手段。第38題、出現(xiàn)實際利率為負(fù)數(shù)而致使收益下降甚至本金受損的風(fēng)險屬于()。A.違約風(fēng)險B.國家風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.市場風(fēng)險我的答案:參考答案:D答案解析:本題考查市場風(fēng)險相關(guān)知識點。第39題、()接受貨主的委托,代表貨主辦理有關(guān)貨物報關(guān)、交接、倉儲、調(diào)撥、檢驗、包裝、轉(zhuǎn)運、訂艙等業(yè)務(wù)的人。A.租船代理B.船務(wù)代理C.貨運代理D.咨詢代理我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查貨運代理概念。第40題、下列選項中,不是屬于航空運輸?shù)倪\輸方式的是()。A.班機運輸B.包機運輸C.集中托運D.分散托運我的答案:參考答案:D答案解析:航空運輸?shù)倪\輸方式:班機運輸、包機運輸、集中托運、航空速遞運送。第41題、海運提單按提單的()分類,分為預(yù)借提單和倒簽提單。A.有無不良批注B.簽發(fā)日期C.收貨人抬頭D.貨物是否已裝船我的答案:參考答案:B答案解析:按提單的簽發(fā)日期分類,分為預(yù)借提單和倒簽提單。第42題、()合同是商品交換最典型的法律形式。A.單務(wù)合同B.要式合同C.有償合同D.有名合同我的答案:參考答案:C答案解析:有償合同是商品,交換最典型的法律形式,C選項正確。第43題、()是從系統(tǒng)的整體出發(fā)去研究系統(tǒng)中各單元及單元之間關(guān)系的思想,是研究系統(tǒng)、開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)的基本指導(dǎo)思想。A.整體思想B.系統(tǒng)思想C.單元思想D.戰(zhàn)略思想我的答案:參考答案:B答案解析:系統(tǒng)思想是從系統(tǒng)的整體出發(fā)去研究系統(tǒng)中各單元及單元之間關(guān)系的思想,是研究系統(tǒng)、開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)的基本指導(dǎo)思想。第44題、下列選項中不屬于制定技術(shù)方案的原則的是()。A.根據(jù)數(shù)據(jù)流量B.結(jié)合信息處理的特點C.技術(shù)方案的經(jīng)濟最佳性D.根據(jù)企業(yè)網(wǎng)點的地理分布情況我的答案:參考答案:C答案解析:本題考查制定技術(shù)方案的原則。第45題、現(xiàn)代公司制度的一個主要特征就是()。A.所有權(quán)和管理權(quán)的統(tǒng)一B.所有權(quán)和管理權(quán)的相互補充C.所有權(quán)和管理權(quán)的分離D.所有權(quán)和管理權(quán)的間接統(tǒng)一我的答案:參考答案:D答案解析:根據(jù)獎金的來源劃分,獎金可分為由工資基金中支付的獎金和非工資基金中支付的獎金。第46題、下列屬于基本薪酬的是()。A.獎金B(yǎng).津貼C.福利D.職位工資我的答案:參考答案:D答案解析:基本薪酬是企業(yè)員工勞動收入的主體部分,也是確定其他勞動報酬和福利的基礎(chǔ),通常由基本工資、職位工資、技能工資等幾個部分組成。第47題、薪酬設(shè)計的原則不包括()。A.公平原則B.公開原則C.激勵性原則D.經(jīng)濟型原則我的答案:參考答案:B答案解析:薪酬設(shè)計的原則包括:①公平原則;②激勵性原則;③經(jīng)濟性原則;④競爭性原則;⑤結(jié)構(gòu)性原則;⑥合法性原則。第48題、下列關(guān)于薪酬滿意度的說法,錯誤的是()。A.員工的薪酬滿意度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營的成效B.員工的薪酬滿意度越高,薪酬的激勵功能就越明顯C.提高企業(yè)員工薪酬滿意度是吸引和留住人才的關(guān)鍵因素D.指員工對獲得企業(yè)的報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查考生對薪酬滿意度的理解。第49題、下列關(guān)于職能等級工資制的特點的描述,錯誤的是()。A.要有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)B.人員調(diào)整靈活,有很強的適應(yīng)性C.職能等級及其相應(yīng)的工資等級數(shù)目較多D.決定個人工資等級的最主要因素是個人相關(guān)技能和工作能力我的答案:參考答案:C答案解析:選項C錯誤,職能等級及其相應(yīng)的工資等級數(shù)目較少。第50題、根據(jù)合同是否即刻清償完結(jié),買賣合同可分為()。A.一般買賣合同與特種買賣合同B.現(xiàn)貨買賣合同與期貨買賣合同C.即時買賣合同與非即時買賣合同D.競爭買賣合同與非競爭買賣合同我的答案:參考答案:C答案解析:根據(jù)合同是否即刻清償完結(jié),買賣合同可分為即時買賣合同與非即時買賣合同。第51題、多式聯(lián)運合同區(qū)別于其他合同的最顯著特征是()。A.涉及第三方關(guān)系人B.多式聯(lián)運合同采用多種運輸方式C.多式聯(lián)運合同使用同一運輸單據(jù)D.合同當(dāng)事人為多式聯(lián)運經(jīng)營人與托運人我的答案:參考答案:B答案解析:多式聯(lián)運合同區(qū)別于其他合同的最顯著特征是多式聯(lián)運合同采用多種運輸方式。第52題、下列不屬于倉儲合同存貨人的責(zé)任的是()。A.按期提存?zhèn)}儲物B.按合同約定交付倉儲物C.按合同約定包裝倉儲物D.按合同約定存放危險有害物品我的答案:參考答案:A答案解析:倉儲合同存貨人的職責(zé):①按合同約定包裝倉儲物;②按合同約定交付倉儲物;③按合同約定存放危險有害物品;④按期提取倉儲物。第53題、下列不屬于嚴(yán)肅履行合同要遵循的原則的是()。A.全面履行B.誠實信用C.經(jīng)濟合理D.自愿平等我的答案:參考答案:D答案解析:選項D,自愿平等是訂立合同要遵循的原則,不是履行合同要遵循的原則。第54題、為證明合同的訂立和保證合同的履行,當(dāng)事人可以約定買受人向出賣人給付一定的定金作為擔(dān)保。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過主合同標(biāo)的額的()。A.10%B.20%C.30%D.40%我的答案:參考答案:B答案解析:定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過主合同標(biāo)的額的20%。第55題、企業(yè)應(yīng)綜合考慮有關(guān)影響因素運用適當(dāng)?shù)姆椒ù_定最佳資本結(jié)構(gòu),即在一定條件下使企業(yè)()。A.自有資金成本最高,企業(yè)價值中等B.自有資金成本最低,企業(yè)價值中等C.綜合資金成本最高,企業(yè)價值最大D.綜合資金成本最低,企業(yè)價值最大我的答案:參考答案:D答案解析:最佳資本結(jié)構(gòu)即是指在一定條件下使企業(yè)綜合資金成本最低、企業(yè)價值最大的資本結(jié)構(gòu)。第56題、有利于樹立公司良好的形象,有利于公司股票價格的穩(wěn)定,從而增強投資者對公司信心的股利政策是()。A.剩余股利政策B.固定股利政策C.固定股利支付率政策D.低正常股利加額外股利支付我的答案:參考答案:B答案解析:固定或穩(wěn)定增長的股利政策的優(yōu)點有:固定或穩(wěn)定增長的股利有利于樹立公司良好的形象,有利于公司股票價格的穩(wěn)定,從而增強投資者對公司的信心。第57題、某公司普通股每股發(fā)行價為5元,籌資費用率為5%,預(yù)計下期每股股利0.95元,以后每年的股利增長率為6%,則該公司的普通股資本成本為()。A.5%B.6%C.11%D.26%我的答案:參考答案:D答案解析:普通股資本成本=預(yù)期年股利/普通股市價×(1一普通股籌資費用率)+股利年增長率,該公司的普通股資本成本=0.95/5×(1—5%)+6%=26%。第58題、適用簡易程度審理的經(jīng)濟糾紛案件,應(yīng)當(dāng)在立案之日起()。A.1個月內(nèi)審結(jié)B.3個月內(nèi)審結(jié)C.6個月內(nèi)審結(jié)D.1年內(nèi)審結(jié)我的答案:參考答案:B答案解析:本題考查適用簡易程序?qū)徖淼慕?jīng)濟糾紛案件相關(guān)知識點,B項正確。第59題、當(dāng)一項長期投資方案的凈現(xiàn)值小于0時,說明()。A.該方案不能投資B.該方案可以投資C.該方案的內(nèi)部報酬率大于其資本成本D.該方案未來現(xiàn)金流的總現(xiàn)值大于初始投資額我的答案:參考答案:A答案解析:本題考查利用凈現(xiàn)值進行投資決策的規(guī)則。第60題、通貨膨脹水平屬于商品流通企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境中的()。A.法律環(huán)境B.金融環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.人文環(huán)境我的答案:參考答案:C答案解析:財務(wù)管理的經(jīng)濟環(huán)境是指影響企業(yè)財務(wù)管理的各種經(jīng)濟因素,主要包括經(jīng)濟體制、經(jīng)濟周期、經(jīng)濟發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟政策和通貨膨脹水平等。多項選擇題第61題、現(xiàn)代流通經(jīng)濟運行過程的客觀要求是()的三流分立與一體化。A.商流B.物流C.技術(shù)流D.信息流E.資金流我的答案:參考答案:ABD答案解析:現(xiàn)代流通經(jīng)濟運行過程的客觀要求是商流、物流、信息流的三流分立與一體化,這樣可以有效地克服商品流通過程中的空間和時間矛盾,使商品交換能夠靈活進行,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。第62題、渠道沖突的具體原因主要有()。A.付款方式B.價格取向C.小客戶的存在D.技術(shù)咨詢與服務(wù)E.目標(biāo)差異我的答案:參考答案:ABDE答案解析:渠道沖突的具體原因主要有:目標(biāo)差異、價格取向、大客戶的存在、付款方式以及技術(shù)咨詢與服務(wù)。第63題、批發(fā)的主要特征表現(xiàn)在()。A.交易次數(shù)頻繁,交易批量小B.交易更加理性C.商圈更大D.交易關(guān)系穩(wěn)定E.交易過程中服務(wù)項目的專業(yè)化傾向日益明顯我的答案:參考答案:BCDE答案解析:批發(fā)的主要特征:①交易批量大,批量作價;②商圈更大,物流要求高;③交易更加理性,交易關(guān)系穩(wěn)定;④專業(yè)化程度高,資金密集。第64題、不是任何連鎖經(jīng)營企業(yè)都必須設(shè)立配送中心的,一般來說,要設(shè)立配送中心,具備()條件。A.當(dāng)該連鎖經(jīng)營企業(yè)的分店數(shù)量和商品經(jīng)營規(guī)模都達(dá)到一定水平B.當(dāng)該連鎖經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模都達(dá)到一定水平C.當(dāng)連鎖經(jīng)營企業(yè)在一個經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)(如一個城市)的分店數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模時D.當(dāng)連鎖企業(yè)的管理實行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化時E.當(dāng)連鎖企業(yè)實現(xiàn)連鎖企業(yè)對該地區(qū)全面覆蓋時我的答案:參考答案:AC答案解析:設(shè)立配送中心的條件:①該連鎖經(jīng)營企業(yè)的分店數(shù)量和商品經(jīng)營規(guī)模都達(dá)到一定水平;②連鎖經(jīng)營企業(yè)在一個經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的分店數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模。第65題、出現(xiàn)下列()情況時,現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭就會變得更激烈。A.有眾多勢均力敵的競爭者B.行業(yè)增長快速C.行業(yè)具有非常高的庫存成本D.行業(yè)的商品沒有差別E.行業(yè)中的總體經(jīng)營規(guī)模和能力大幅度提高我的答案:參考答案:ACDE答案解析:企業(yè)間競爭加劇的情況包括:有眾多勢均力敵的競爭者;行業(yè)增長緩慢;行業(yè)具有非常高的庫存成本;行業(yè)的商品沒有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本;行業(yè)中的總體經(jīng)營規(guī)模和能力大幅度提高;競爭者在戰(zhàn)略、目標(biāo)以及組織形式等方面千差萬別。第66題、市場預(yù)測的一般過程包括()。A.搜集數(shù)據(jù)和資料B.確定預(yù)測目標(biāo)C.選擇預(yù)測方法D.預(yù)測結(jié)果評價與反饋E.進行預(yù)測和輸出預(yù)測結(jié)果我的答案:參考答案:ABCE答案解析:市場預(yù)測的一般過程:確定預(yù)測目標(biāo)、搜集數(shù)據(jù)和資料、選擇預(yù)測方法、進行預(yù)測和輸出預(yù)測結(jié)果、預(yù)測結(jié)果的分析和調(diào)整。第67題、認(rèn)證供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題包括()。A.自制與“外包”采購B.長期采購與短期采購C.單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商D.國內(nèi)采購與國際采購E.直接采購與間接采購我的答案:參考答案:CDE答案解析:認(rèn)證供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題包括:①單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商;②國內(nèi)采購與國際采購;③直接采購與間接采購。第68題、供應(yīng)商的企劃與物流管理情況認(rèn)證的內(nèi)容主要有()。A.物流管理系統(tǒng)的情況B.相關(guān)機構(gòu)的設(shè)立情況C.發(fā)貨交單情況D.供應(yīng)商管理情況E.供應(yīng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展情況我的答案:參考答案:ABCD答案解析:供應(yīng)商的企劃與物流管理情況認(rèn)證的內(nèi)容主要有:①相關(guān)機構(gòu)的設(shè)立情況;②物流管理系統(tǒng)的情況;③發(fā)貨交單情況;④供應(yīng)商管理情況。第69題、直線型物流組織的優(yōu)點包括()。A.結(jié)構(gòu)簡單B.權(quán)責(zé)明確C.減輕上層主管人員的負(fù)擔(dān)D.充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用E.做出決定比較容易我的答案:參考答案:ABE答案解析:選項C、D屬于參謀型物流組織的優(yōu)點。第70題、下列屬于運輸作用的是()。A.運輸是實現(xiàn)物品實物空間轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵B.實現(xiàn)商品交換C.對物品進行臨時儲存D.實現(xiàn)商品的價值E.實現(xiàn)商品的使用價值我的答案:參考答案:AC答案解析:運輸在物流中的作用具體表現(xiàn)在兩個方面:①運輸是實現(xiàn)物品實物空間轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵——空間效應(yīng);②對物品進行臨時儲存一一時間效應(yīng)。第71題、在庫存控制的任務(wù)中,庫存持有成本主要包括()。A.空間成本B.資金成本C.庫存風(fēng)險成本D.庫存服務(wù)成本E.時間成本我的答案:參考答案:ABCD答案解析:庫存的成本包括:①空間成本;②資金成本;③庫存服務(wù)成本;④庫存風(fēng)險成本。第72題、供應(yīng)商管理庫存策略體現(xiàn)了()等原則。A.零庫存B.連續(xù)改進C.互惠互利D.目標(biāo)一致E.合作性我的答案:參考答案:BCDE答案解析:供應(yīng)商管理庫存策略體現(xiàn)了合作性、互惠互利、目標(biāo)一致、連續(xù)改進等原則。第73題、下列屬于國際海上運輸?shù)奶攸c的是()。A.運量大B.通過能力大C.運費低廉D.對貨物的適應(yīng)性強E.風(fēng)險小我的答案:參考答案:ABCD答案解析:國際海上運輸風(fēng)險大,所以E選項不正確。第74題、系統(tǒng)規(guī)劃階段包括()。A.初步調(diào)查B.詳細(xì)調(diào)查C.組建開發(fā)D.可行性分析E.編寫系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書我的答案:參考答案:ACDE答案解析:詳細(xì)調(diào)查是系統(tǒng)分析階段的任務(wù),不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段。第75題、企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)信息管理的好處在于()。A.降低了信息管理成本B.提高信息管理效率C.提高本企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率D.規(guī)范信息管理行為E.降低了與其他企業(yè)的交易成本我的答案:參考答案:ABD答案解析:利用局域網(wǎng)平臺將信息快速傳達(dá)到企業(yè)的各個位置,這樣做的好處在于:一是降低了信息管理的成本;二是提高了信息管理的效率;三是規(guī)范了信息管理行為。第76題、崗位等級工資制的主要特點有()。A.同工同酬B.按照員工的工作崗位等級規(guī)定工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)C.對崗不對人,工資多少以崗位為轉(zhuǎn)移D.員工要上崗工作必須達(dá)到崗位既定的要求E.對待相同崗位職工,實行不同工資級別我的答案:參考答案:BCD答案解析:崗位等級工資的特點有:①按照員工的工作崗位等級規(guī)定工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn);②對崗不對人,工資多少以崗位為轉(zhuǎn)移;③員工要上崗工作必須達(dá)到崗位既定的要求。第77題、薪酬設(shè)計的原則包括()。A.公平原則B.公開原則C.激勵性原則D.經(jīng)濟型原則E.結(jié)構(gòu)性原則我的答案:參考答案:ACDE答案解析:薪酬設(shè)計的原則包括:①公平原則;②激勵性原則;③經(jīng)濟性原則;④競爭性原則;⑤結(jié)構(gòu)性原則;⑥合法性原則。第78題、下列屬于托運人應(yīng)履行的義務(wù)的是()。A.如實申報的義務(wù)B.保證貨物安全的義務(wù)C.包裝貨物及標(biāo)識的義務(wù)D.按照合同約定支付運費E.辦理審批檢驗手續(xù)的義務(wù)我的答案:參考答案:ACDE答案解析:托運人的義務(wù):①如實申報的義務(wù);②辦理審批檢驗手續(xù)的義務(wù);③包裝貨物及標(biāo)識的義務(wù);④按照合同約定支付運費。第79題、負(fù)債籌資是指通過負(fù)債籌集資金。下列屬于企業(yè)負(fù)債籌資方式的()。A.發(fā)行債券B.發(fā)放股利C.商業(yè)信用D.發(fā)行股票E.銀行借款我的答案:參考答案:ACE答案解析:企業(yè)負(fù)債籌資的方式有發(fā)行債券、銀行借款、商業(yè)信用。第80題、內(nèi)含報酬率的優(yōu)點有()。A.內(nèi)含報酬率考慮了貨幣的時間價值B.內(nèi)含報酬率的計算不需要確定資本成本C.內(nèi)含報酬率表示投資項目的內(nèi)在報酬率D.反映投資效率的高低E.計算比較復(fù)雜我的答案:參考答案:ABCD答案解析:選項E,計算比較復(fù)雜是內(nèi)含報酬率的缺點。案例分析題某企業(yè)集團既經(jīng)營生產(chǎn)資料也經(jīng)營生活資料,經(jīng)營的商品主要有軸承、輪胎、橡膠、汽車、大米、食鹽、蔬菜、調(diào)味品等。該企業(yè)集團依據(jù)商業(yè)的供求形態(tài)來選擇預(yù)測方法,并對企業(yè)經(jīng)營的商品進行預(yù)測。另附該企業(yè)某年1~11月汽車銷售統(tǒng)計表(如下):根據(jù)以上資料,回答下列問題:第81題、橡膠是輪胎的先行商品。若該企業(yè)根據(jù)輪胎的需求量預(yù)測橡膠的需求量,則最適宜的預(yù)測方法是()。A.對比類推法B.定量預(yù)測法C.用戶調(diào)查法D.相關(guān)類推法我的答案:參考答案:D答案解析:輪胎屬于先行商品,兩者屬于時間上的先行、后行關(guān)系,適宜的預(yù)測方法是相關(guān)類推法。第82題、該企業(yè)正在嘗試經(jīng)營一種新產(chǎn)品,可選擇的預(yù)測方法是()。A.一元線性回歸分析法B.移動平均數(shù)法C.德爾菲法D.算術(shù)平均數(shù)法我的答案:參考答案:C答案解析:該企業(yè)正在嘗試經(jīng)營一種新產(chǎn)品,各方面資料不充分,應(yīng)采用定性分析方法,如德爾菲法、類推法和用戶調(diào)查法。第83題、運用一次移動平均數(shù)法進行預(yù)測,取m=4,第12月的銷售量預(yù)測為()輛。A.585B.625C.590D.610我的答案:參考答案:B答案解析:F12=(610+620+630+640)÷4=625(輛)。第84題、多年的經(jīng)驗表明,汽車銷售量與輪胎銷售量之間有線性關(guān)系,回歸方程為y=0.8χ+50。而且上一年度12月份,輪胎的銷售量為700套,運用回歸分析法,預(yù)測第12個月的汽車銷售量預(yù)測值為()輛。A.580B.620C.590D.610我的答案:參考答案:D答案解析:y=0.8×700+50=610(輛)。第85題、下列預(yù)測方法中,屬于定性預(yù)測的有()。A.德爾菲法B.用戶調(diào)查法C.類推法D.指數(shù)平滑法我的答案:參考答案:ABC答案解析:在進行市場預(yù)測時,可選用的定性預(yù)測方法有:德爾菲法、類推法和用戶調(diào)查法。某商場在開業(yè)前要選擇經(jīng)營商業(yè)的種類,現(xiàn)有甲、乙、丙、丁四類商品可供選擇。由于對未來市場需求無法做到比較精確的預(yù)測,只能大致估計為:需求量較高、需求量中等、需求量較低三種情況。這三種情況的預(yù)計損益值如下表所示:根據(jù)以上資料回答下列問題:第86題、該商場經(jīng)理在制定經(jīng)營決策的時候要求各部門經(jīng)理要結(jié)合內(nèi)部條件和外部環(huán)境,要符合科學(xué)性和主客觀條件,所定的決策目標(biāo)必須是經(jīng)過努力可以達(dá)到的,這體現(xiàn)了商品物流企業(yè)經(jīng)營決策的()原則。A.信息性B.系統(tǒng)性C.可行性D.效益型我的答案:參考答案:BC答案解析:系統(tǒng)性原則是指商品流通企業(yè)在進行經(jīng)營決策時,不僅要把內(nèi)部條件和外部環(huán)境聯(lián)系起來考慮,而且要把確定的決策目標(biāo),實現(xiàn)目標(biāo)方案的選擇,以及采用的方法等視為一個系統(tǒng)加以考慮??尚行栽瓌t是指經(jīng)營決策要符合科學(xué)性和主客觀條件,所定的決策目標(biāo)必須是經(jīng)過努力可以達(dá)到的。第87題、總經(jīng)理對市場前景非??春茫J(rèn)為風(fēng)險是可以控制的,經(jīng)過努力所要求的收益肯定能夠?qū)崿F(xiàn),因此他采取樂觀準(zhǔn)則進行決策,應(yīng)選擇的經(jīng)營品種是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:B答案解析:樂觀準(zhǔn)則,亦稱“大中取大”準(zhǔn)則。首先從每一方案中選擇一個最大收益者(或最小損失值),看做必然發(fā)生的自然狀態(tài)。然后,在這些最大收益值的方案中,再選擇一個最大收益值(或最小損失值)的方案作為比較滿意的方案。從表中可以看出,甲方案的最大收益額為320,乙方案為350,丙方案為180,丁方案為250。乙方案的收益額最大,因此乙為最滿意的方案。第88題、銷售部門的總經(jīng)理根據(jù)自己以往的經(jīng)驗判斷,認(rèn)為需求量較高狀況出現(xiàn)的概率只有30%而需求量較低狀況出現(xiàn)的概率有70%。因此,他用非確定型決策折中準(zhǔn)則來選擇的A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:D答案解析:采用折中準(zhǔn)則時,折中損益值=α×最大損益值+(1一α)×最小損益值。由已知條件,可以求出各自然狀態(tài)下的損益值,如表所示。從表中“折中損益值”結(jié)果可以看出,丁品種的折中損益值最大,故選D。第89題、財務(wù)部門的總經(jīng)理認(rèn)為各個商品的需求量自然狀態(tài)發(fā)生的概率是未知的,所以應(yīng)該采用等概率準(zhǔn)則來選擇比較滿意的方案。因此,他選擇的經(jīng)驗商品種類是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:D答案解析:等概率準(zhǔn)則決策下,各個方案的損益額如下從表中結(jié)果可以看出,丁品種的收益平均值最大,因此,比較滿意的是丁品種。第90題、董事長在聽取了各方意見后,認(rèn)為市場需求的狀況不樂觀,風(fēng)險較大,應(yīng)采取悲觀準(zhǔn)則來決策,他選擇的商品種類是()。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案:參考答案:D答案解析:悲觀準(zhǔn)則,又稱“小中取大”準(zhǔn)則。首先從每一個方案中選擇一個在不同自然狀態(tài)下的最小收益值(或最大損失值),作為評價方案的基礎(chǔ)。然后從這些最小收益值(或最大損失值)的方案中,選擇一個收益值最大(或損失值最小)的方案,作為比較滿意的方案。從表中數(shù)據(jù)可知,丁品種在需求量較低的情形下的損益值為80萬元,最大,所以丁品種為最佳方案。2010年12月9日,世界權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)歐睿國際發(fā)布最新的全球家用電器市場調(diào)查結(jié)果顯示:海爾品牌在大型白色家用電器市場占有率為6.1%,再次蟬聯(lián)全球第一,同比提升1個百分點。其中,海爾在冰箱、洗衣機、酒柜三個產(chǎn)品的市場占有率排名中繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一。按冰箱的品牌份額統(tǒng)計,海爾牌冰箱以10.8%的品牌市場占有率第三次蟬聯(lián)世界第一,領(lǐng)先第二名5個百分點;按制造商排名,海爾冰箱公司以12.6%的市場份額第二次蟬聯(lián)世界第一,繼續(xù)領(lǐng)先美國惠而浦。海爾牌洗衣機以9.1%的市場份額第二次蟬聯(lián)世界第一;海爾酒柜制造商與品牌零售量占全球市場的14.8%,首次登頂世界第一。海爾總裁楊綿綿曾經(jīng)說過,良好的庫存控制是企業(yè)發(fā)展的必要條件。海爾對洗衣機實行的是固定間隔系統(tǒng)。每次訂購成本750元/次,年需求量為10000臺,每臺洗衣機的年持有成本為15元。同時,訂購提前期也為l0天,年工作時間按250天算,安全庫存量為50臺。根據(jù)以上資料,回答下列問題:第91題、為了獲得使庫存總成本達(dá)到最小的訂購間隔期,需要使總成本對訂購間隔期的()等于零。A.一階導(dǎo)數(shù)B.二階導(dǎo)數(shù)C.彈性D.標(biāo)準(zhǔn)差我的答案:參考答案:A答案解析:為了獲得使庫存總成本達(dá)到最小的訂購間隔期。需要使總成本對訂購間隔期的一階導(dǎo)數(shù)等于零。第92題、訂購間隔期為()
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