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電信服務協(xié)議中的用戶義務合同編號:__________電信服務協(xié)議中的用戶義務甲方:(填寫甲方全稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)乙方:(填寫乙方全稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)鑒于:1.甲方為電信服務使用者,愿意接受乙方提供的電信服務;2.乙方為電信服務提供者,愿意向甲方提供電信服務;雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語音通信等電信服務。1.2乙方應保證電信服務的質(zhì)量,符合國家相關電信服務質(zhì)量標準。第二條用戶義務2.1甲方應按照乙方提供的服務套餐要求,按時足額支付服務費用。2.2甲方不得利用乙方提供的電信服務從事違法活動,包括但不限于非法侵入他人計算機信息系統(tǒng)、傳播計算機病毒、發(fā)布虛假信息、侵犯他人合法權益等。2.3甲方應妥善保管自己的賬戶信息,包括但不限于用戶名、密碼等,并承擔因賬戶信息泄露導致的損失。2.4甲方不得將電信服務轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓給第三方,否則乙方有權終止提供服務,并追究甲方法律責任。2.5甲方應遵守國家法律法規(guī)、社會公德和網(wǎng)絡安全相關規(guī)定,不得利用電信服務從事危害網(wǎng)絡安全的行為。2.6甲方在使用電信服務過程中,如遇到問題,應及時與乙方聯(lián)系,以便乙方及時處理。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的電信服務費用,按照雙方約定的價格執(zhí)行。3.2甲方支付服務費用后,乙方應及時為甲方提供約定的電信服務。3.3雙方另有約定的服務費用支付方式,從其約定。第四條違約責任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。4.2乙方未按照約定提供電信服務,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。4.3甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權終止提供電信服務,并要求甲方支付違約金,違約金為應付服務費用的____%。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信服務協(xié)議2.服務費用明細表3.用戶賬戶信息登記表4.服務品質(zhì)保證書5.技術支持服務協(xié)議6.保密協(xié)議7.法律法規(guī)相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。2.甲方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓電信服務,視為違約。3.甲方利用電信服務從事違法活動,視為違約。4.乙方未按約定提供電信服務,視為違約。5.乙方未按約定保障電信服務質(zhì)量,視為違約。6.雙方未按約定解決爭議,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電信服務:指乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語音通信等服務。2.服務費用:指甲方為使用乙方提供的電信服務應支付的費用。3.違法活動:指違反國家法律法規(guī)的行為。4.違約金:指違約方應支付給守約方的賠償金。5.有管轄權的人民法院:指雙方所在地的人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方忘記支付服務費用解決辦法:乙方通過電話、郵件等方式提醒甲方支付,必要時可暫停提供服務直至費用支付完畢。2.甲方賬戶信息泄露解決辦法:甲方應及時更改密碼,并通知乙方采取措施防止損失擴大。3.乙方未按約定提供服務解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務,如乙方仍不履行,甲方可要求支付違約金并尋求法律途徑維權。4.遇到技術問題解決辦法:甲方應聯(lián)系乙方技術支持,雙方共同排查問題并解決。五、所有應用場景:1.個人用戶使用互聯(lián)網(wǎng)接入服務。2.企業(yè)用戶使用數(shù)據(jù)傳輸服
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