安徽科技學院《物流管理概論》2021-2022學年第一學期期末試卷VIP

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁安徽科技學院

《物流管理概論》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流配送中心的設(shè)計中，需要考慮貨物的分揀和搬運方式。以下哪種分揀設(shè)備適用于小件、多品種貨物的分揀？A.交叉帶式分揀機B.滑塊式分揀機C.翻盤式分揀機D.人工分揀2、綠色物流理念逐漸深入人心，企業(yè)在物流運作中需要考慮環(huán)境因素。在選擇運輸工具時，以下哪種運輸方式相對更符合綠色物流的要求，能夠降低能源消耗和環(huán)境污染？A.重型卡車運輸B.電動貨車運輸C.內(nèi)燃機車運輸D.小型飛機運輸3、物流企業(yè)的綠色發(fā)展需要從多個環(huán)節(jié)入手。在運輸環(huán)節(jié)，以下哪種措施最能減少碳排放？A.優(yōu)化運輸路線B.采用新能源車輛C.提高車輛裝載率D.以上都是4、在供應鏈風險管理中，供應商的財務狀況是一個重要的風險因素。以下哪種財務指標最能反映供應商的短期償債能力？A.資產(chǎn)負債率B.流動比率C.凈利潤率D.投資回報率5、在物流配送過程中，若需同時考慮多個客戶的需求和配送時間限制，以下哪種算法更適合規(guī)劃最優(yōu)配送路線？A.蟻群算法B.模擬退火算法C.遺傳算法D.貪心算法6、物流信息技術(shù)的應用可以提高物流運作的可視化程度。以下哪種物流信息技術(shù)能夠?qū)崟r獲取車輛的位置和行駛狀態(tài)信息？A.車載GPS系統(tǒng)B.物流管理信息系統(tǒng)C.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)D.倉庫管理系統(tǒng)7、在物流園區(qū)的運營管理中，以下哪個方面對于提高園區(qū)的整體效益和競爭力最為關(guān)鍵？A.招商引資B.服務創(chuàng)新C.設(shè)施維護D.安全管理8、物流企業(yè)的績效考核體系對于激勵員工和提高績效至關(guān)重要。關(guān)于績效考核指標的設(shè)定，以下哪項說法是不正確的？A.與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致B.可量化和可衡量C.績效考核指標一旦設(shè)定就不能更改D.兼顧財務和非財務指標9、對于物流信息系統(tǒng)的集成，以下哪個方面的集成難度較大？A.硬件集成B.軟件集成C.數(shù)據(jù)集成D.業(yè)務流程集成10、物流中心的布局規(guī)劃需要考慮諸多因素。對于物流中心內(nèi)部設(shè)施布局的原則，以下哪項描述是錯誤的？A.流程優(yōu)化B.空間利用最大化C.內(nèi)部設(shè)施布局不需要考慮人員流動D.功能分區(qū)明確11、在物流管理中，庫存控制是重要環(huán)節(jié)之一。關(guān)于經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）模型，以下哪種說法是不準確的？A.考慮了訂貨成本和存儲成本B.適用于需求穩(wěn)定且已知的情況C.不考慮缺貨成本D.能適用于所有類型的庫存管理12、在物流倉儲管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)對貨物進行分類管理。對于A類貨物，以下哪種管理策略最為合適？A.定期盤點，嚴格控制庫存B.簡單管理，減少庫存C.一般控制，正常盤點D.不做重點管理13、對于一家剛剛進入物流行業(yè)的企業(yè)，以下哪種市場定位策略更有助于其在激烈的競爭中立足？A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.多元化策略14、以下哪種物流模式更適合處理生鮮食品的配送，以確保產(chǎn)品的新鮮度和質(zhì)量？A.冷鏈物流B.常溫物流C.共同配送D.越庫配送15、物流配送路徑優(yōu)化對于提高物流效率至關(guān)重要。在配送路徑規(guī)劃中，以下關(guān)于節(jié)約里程法的描述，哪一項是不正確的？A.通過計算節(jié)約里程來優(yōu)化配送路線B.能有效減少配送車輛的行駛里程C.不需要考慮貨物的重量和體積D.可以綜合考慮多種約束條件16、在應急物流管理中，快速響應和資源調(diào)配能力至關(guān)重要。當發(fā)生自然災害時，以下哪種物資的調(diào)配最需要優(yōu)先考慮，以保障受災群眾的基本生活需求？A.食品和飲用水B.建筑材料C.醫(yī)療用品D.娛樂設(shè)施17、在物流需求預測中，以下哪種方法更適合預測具有明顯季節(jié)性特征的物流需求？A.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.時間序列分解法D.回歸分析法18、在物流客戶服務中，客戶投訴處理是重要環(huán)節(jié)。關(guān)于客戶投訴處理的原則，以下哪項描述是不正確的？A.及時響應B.認真傾聽C.客戶投訴處理只是為了平息客戶不滿，不需要改進服務D.積極解決問題19、關(guān)于逆向物流，以下哪種說法是不正確的？A.逆向物流包括退貨物流、回收物流和廢棄物物流等。B.發(fā)展逆向物流可以降低企業(yè)成本，提高資源利用率。C.逆向物流的管理難度比正向物流小，因為流程相對簡單。D.政府的相關(guān)法規(guī)和政策對逆向物流的發(fā)展有重要影響。20、在物流包裝設(shè)計中，需要考慮保護貨物、方便運輸和儲存等多個方面。以下哪種包裝材料在環(huán)保方面具有優(yōu)勢？A.紙質(zhì)包裝B.塑料包裝C.金屬包裝D.玻璃包裝二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）詳細闡述物流行業(yè)的標準化托盤應用現(xiàn)狀和推廣策略，如何提高托盤的共用率。2、（本題10分）解釋物流外包的決策因素和注意事項，如何確保外包合作的成功。3、（本題10分）隨著電商直播的興起，電商物流面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。請分析電商直播對物流的新要求，以及物流企業(yè)應如何應對？4、（本題10分）物流服務的質(zhì)量評價不僅要考慮客戶滿意度，還要綜合考慮內(nèi)部運營指標。請論述如何構(gòu)建全面的物流服務質(zhì)量評價體系？三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分