某物業(yè)項目管理處費用收取作業(yè)指導書（標準版）

/某物業(yè)項目管理處費用收取作業(yè)指導書（公司內(nèi)部協(xié)議書、合同模板）甲方：**單位或個人乙方：**單位或個人簽訂日期：**年**月**日簽訂地點：**省**市**地某物業(yè)項目管理處費用收取作業(yè)指導書

物業(yè)項目管理處費用收取作業(yè)指導書

1.0目的規(guī)范服務收費,確保各項收費的合理和用戶滿意。

2. 0適用范圍管理處為業(yè)主提供的有償服務收費和管理費、水費及其它費用的收取。

3. 0職責3.1收費員負責辦理各項費用核算、收取工作。

3. 2管理處主任助理負責費用催繳工作。

3. 3管理處主任對費用收取各項工作進行監(jiān)督與指導。

4.0工作程序

4.1各項費用產(chǎn)生的記錄、依據(jù)

4.1.1管理費收取根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定執(zhí)行。

4.1.2業(yè)主購買桶裝飲用水由送水隊員填寫《業(yè)主送水清單》,經(jīng)業(yè)主簽字確認。

4.1.3業(yè)主使用會所設施時,由監(jiān)控中心隊員填寫《會所娛樂單》,注明娛樂項目、時間、費用金額,由業(yè)主簽字確認。

4.1.4為業(yè)主提供的室內(nèi)清潔服務由清潔人員填寫《清潔服務單》,注明單元、時間、費用金額,由業(yè)主簽字確認。

4.1.5為業(yè)主提供的維修服務,由維修人員填寫《維修單》,注明維修項目、時間、材料清單、材料費用、人工費用,由業(yè)主簽字確認。

4.1.6為業(yè)主提供的私家花園綠化養(yǎng)護、泳池養(yǎng)護,根據(jù)養(yǎng)護協(xié)議按月收取費用。

4.1.7維修人員每月底抄寫業(yè)主水表行度,統(tǒng)計用量,由收費員核算水費。

4.2核算、打印《收費通知單》

4.2.1 每月初由收費員根據(jù)

4.1各項費用單據(jù)核算各單元應繳費用。

4.2.2 每月5日打印《收費通知單》,核算無誤后由護管隊送發(fā)至各單元。

4.3費用收取

4.3.1 每月10日進行第一次銀行托收,根據(jù)托收成功的金額給各單元填開票據(jù)。

4.3.2 收費員核算《未繳費單元清單》,由管理處主任助理聯(lián)系未繳費單元,通知業(yè)主及時繳納費用。

4.3.3 每月20日后進行第二次銀行托收,根據(jù)托收成功的金額給各單元填開票據(jù)。

4.3.4 每月底核算《欠費清單》,由管理處主任助理向欠費單元發(fā)放《費用催繳通知單》。

4.4收費標準:

4.4.1管理費:別墅:7元/M2,公寓:5元/M2. 水費排水費計費標準自來水價格增值稅加壓費合計2

5m3以內(nèi)

1.50元/m30.0936元/m30.3元/m3

1.8936元/m30.5元/m32.4元/m326-30m32.25元/m30.1404元/m30.45元/m32.8404元/m33.3元/m330m3以外3元/m30.1872元/m30.6元/m33.7872元/m3

4.3元/m3

4.4.2水費、排水費:水費采用三級式收費標準,排水費為0.5元/m3.

4.4.3會所娛樂收費標準:消費項目消費時段收費標準(元/小時)備注打網(wǎng)球9:00~17:0030不開燈17:00~24:0050開燈麻將9:00~17:002017:00~24:0025乒乓球9:00~17:001017:00~24:0025桌球9:00~17:002017:00~24:0030游泳10

1.20米以上人員5

1.20米以下人員

4.4.4 桶裝飲用水:礦物質(zhì)水:18元/桶,純凈水:16元/桶。

4.4.5 室內(nèi)清潔費:15元/人/小時(清潔人員自備毛巾、桶)。

4.4.6 私家花園綠化養(yǎng)護:以與業(yè)主簽訂的協(xié)議為準,零星作業(yè)時20元/人/小時,提供剪草機為5元/小時。

4.4.7 維修收費標準:序號項目規(guī)格工時(分鐘)材料費人工費1鋪設電話線明鋪1.00元/米2.00元/米2鋪設CATV線明鋪-6、-73.00元/米3更換電話插座10自備10.00元/只4更換電視信號插座305換日光類40W飛利浦1025.00元/支5.00元/支6換日光燈20W飛利浦20.00元/支7換環(huán)形燈管22W、32W國產(chǎn)1530.00元/支8換普通燈泡40W、25W飛利浦105.00元/支9換啟輝器飛利浦105.00元/支10換空氣開關(guān)30自備10.00元/只11換漏電開關(guān)3012換鎮(zhèn)流器4013更換排氣扇3010~30元/臺14更換玻璃門、窗滑輪4025.00元/個20~40元/扇15清洗排風扇6020~50元/次16清洗抽煙機12050~100元/次17清洗空調(diào)過濾網(wǎng)4010元/臺18安裝玻璃自備5~50元/次19安裝洗衣機7010~60元臺20安裝抽油煙機10025~50元/臺21掛畫、鏡框、對聯(lián)155~10元/幅22安裝空調(diào)窗式自備250~400元/臺23分體350~500元/臺24安裝音響等家用電器12022~100元/次25安裝燈具、門鈴及檢修60自備10~20元/個26安裝窗簾6010~50元/次27安裝毛巾架、曬衣繩等4010~40元/次28安裝熱水器強排式9060~100元/臺29安裝熱水器普通式/電熱90自備30~60元/臺30分體空調(diào)加雪種R2212080元/Kg100元/臺31清洗翅片10032更換壓縮機≤5匹180自備250元/臺33拆空調(diào)≤5匹60100~300元/臺34拆熱水器、抽油煙機6010~50元/臺35檢修電路自備50~200元/次36修理防盜門5025~35元/扇37修理家具配件3010~100元/次38修理、更換水龍頭單閥1010元/次39修理、更換水龍頭雙閥(冷熱)4050~100元/個40更換門鎖、信報箱鎖等1010~50元/次41修理洗臉盆、洗菜盆下水道3010~20元/次42修理、安裝馬桶浮球2030~50元/次43疏通座廁40~80100元/次44疏通地漏20~6045疏通浴缸不開檢查口40~8046疏通洗臉盆、洗菜盆20~50元/次47疏通下水管道主管2050~200元/次48疏通下水管道支管1010~100元/次49滲水處理10~50元/次50修理、更換水表40自備20~100元/次51調(diào)節(jié)、調(diào)試家電免費52可視對講檢修服務24053檢修及更換住戶主電源線自備100元/次注:

1、上表所列維修工時為一般情況下的維修時間,特殊情況下視維修量而定;2、收費低于5元時,按5元收費;

上表未列出的維修項目,按工時收費。

以30分鐘/次計價,每30分鐘收費25元/人。

5.0記錄表格《收費通知單》《業(yè)主用水統(tǒng)計表》《業(yè)主送水清單》《會所娛樂單》《清潔服務單》《維修單》

本范文文章系精心整理，難免有不足之處，歡迎批評指正。當我準備簽署合同或協(xié)議時，我會格外小心，確保自己不會落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結(jié)的一些注意事項，以及如何避免這些坑的方法：###簽署合同、協(xié)議注意事項1.**核實對方身份與資質(zhì)**：-在簽署任何合同之前，我會先驗證對方的身份和主體資格。如果對方是個人，我會要求查看身份證件，并保留復印件。如果是公司，則需查詢其工商注冊信息，以確保該公司確實存在且處于正常運營狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**：-我會仔細審閱合同中的每一個條款，尤其是那些關(guān)于付款條件、交付時間、質(zhì)量標準、違約責任和爭議解決機制的部分。我會確保這些條款清晰明確，并且符合我的期望和需求。3.**關(guān)注細節(jié)**：-我會特別留意合同中的小字條款，因為這些地方往往隱藏著重要的信息。例如，一些隱含的責任轉(zhuǎn)移、自動續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責任**：-我會檢查合同中關(guān)于違約責任的規(guī)定，包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應該公平合理，既不過分嚴厲也不過于寬松。5.**保密條款**：-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息，我會確保有適當?shù)谋Ｃ軈f(xié)議來保護這些信息的安全。6.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**：-對于涉及創(chuàng)新作品或技術(shù)開發(fā)的合同，我會確保知識產(chǎn)權(quán)的歸屬得到明確說明。7.**簽署過程**：-我會在沒有空白行的地方簽名，以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會使用不易擦除的墨水簽字筆來簽字，避免簽字被篡改。8.**明確日期**：-我會在合同上清楚地標明簽署日期，這對于確定合同的有效期限和訴訟時效至關(guān)重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**：-**解決方案**：在簽訂合同之前，我會調(diào)查產(chǎn)品或服務的真實情況，比較廣告宣傳與實際情況的差異。2.**價格欺詐**：-**解決方案**：我會比較市場價格，確保折扣的真實性，并且了解合同中的定價策略。3.**質(zhì)量問題**：-**解決方案**：我會要求提供質(zhì)量保證書或樣品，并在合同中明確質(zhì)量標準和驗收流程。4.**售后服務不到位**：-**解決方案**：在合同中詳細規(guī)定售后服務條款，包括維修、退換貨等服務的承諾。5.**附加費用**：-**解決方案**：要求對方列出所有可能產(chǎn)生的費用，并在合同中明確列出，避免出現(xiàn)隱藏費用。6.**不公平條款**：-**解決方案**：對于任何看起來不公平或不合理的條款，我會要求對方做出修改，必要時尋求法律咨詢。通過這些詳細的步驟和預防措施，我可以最大程度地減少簽署合同過程中可能出現(xiàn)的風險，并確保自己能夠在合同關(guān)系中得到應有的保護。本范文文章系精心整理，難免有不足之處，歡迎批評指正。當我準備簽署合同或協(xié)議時，我會格外小心，確保自己不會落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結(jié)的一些注意事項，以及如何避免這些坑的方法：###簽署合同、協(xié)議注意事項1.**核實對方身份與資質(zhì)**：-在簽署任何合同之前，我會先驗證對方的身份和主體資格。如果對方是個人，我會要求查看身份證件，并保留復印件。如果是公司，則需查詢其工商注冊信息，以確保該公司確實存在且處于正常運營狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**：-我會仔細審閱合同中的每一個條款，尤其是那些關(guān)于付款條件、交付時間、質(zhì)量標準、違約責任和爭議解決機制的部分。我會確保這些條款清晰明確，并且符合我的期望和需求。3.**關(guān)注細節(jié)**：-我會特別留意合同中的小字條款，因為這些地方往往隱藏著重要的信息。例如，一些隱含的責任轉(zhuǎn)移、自動續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責任**：-我會檢查合同中關(guān)于違約責任的規(guī)定，包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應該公平合理，既不過分嚴厲也不過于寬松。5.**保密條款**：-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息，我會確保有適當?shù)谋Ｃ軈f(xié)議來保護這些信息的安全。6.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**：-對于涉及創(chuàng)新作品或技術(shù)開發(fā)的合同，我會確保知識產(chǎn)權(quán)的歸屬得到明確說明。7.**簽署過程**：-我會在沒有空白行的地方簽名，以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會使用不易擦除的墨水簽字筆來簽字，避免簽字被篡改。8.**明確日期**：-我會在合同上清楚地標明簽署日期，這對于確定合同的有效期限和訴訟時效至關(guān)重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**：-**解決方案**：在簽訂合同之前，我會調(diào)查產(chǎn)品或服務的真實情況，比較廣告宣傳與實際情況的差異。2.**價格欺詐**：-**解決方案**：我會比較市場價格，確保折扣的真實性，并且了解合同中的定價策略。3.**質(zhì)量問題**：-**解決方案**：我會要求提供質(zhì)量保證書或樣品，并在合同中明確