2024年金融理財-理賠員考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年金融理財-理賠員考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.查清駕駛?cè)藛T姓名、駕駛證證號、準(zhǔn)駕___、初次領(lǐng)證時間、職業(yè)類型等。注意檢驗駕駛證是否有效（按條款規(guī)定），檢驗駕駛?cè)藛T是否是被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T或保險合同中約定的駕駛?cè)藛T；特種車出險要查驗是否具備國家有關(guān)部門核發(fā)的有效___證；對駕駛營業(yè)性客車的駕駛?cè)藛T要查驗是否具有國家有關(guān)行政管理部門核發(fā)的有效___證書。核驗完相關(guān)證件后，拍攝證件照片。A、日期操作資格B、車型操作資格C、車型駕駛資格D、車型操作駕駛2.下列物品哪些全部不在隨車攜帶物品責(zé)任險條款保險承保范圍之內(nèi)：（）A、貨幣、有價證券、手表、電腦、賬冊B、票證、金銀、有價證券、圖表、寵物C、文件、首飾、箱包、古幣、技術(shù)資料D、珠寶、書籍、稀有金屬、古玩、車上所載貨物3.下面關(guān)于車上貨物責(zé)任險說法錯誤的是（）。A、車上貨物責(zé)任險車輛損失險的附加險，已經(jīng)投保車損險的車輛可以選擇此附加險B、駕駛員故意行為以及緊急剎車導(dǎo)致車上貨物的損失不屬于車上貨物責(zé)任險的保險責(zé)任。C、車上貨物責(zé)任險的賠償限額依據(jù)投保時雙方協(xié)商的保險金額為限。D、車上貨物責(zé)任險的保險責(zé)任為：保險車輛在使用過程中，發(fā)生意外事故，致使保險車上所載的貨物遭到直接損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)賠償?shù)牟糠帧?.不屬于出單人員職責(zé)范圍的是：（）A、負(fù)責(zé)對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對B、負(fù)責(zé)承保信息的系統(tǒng)錄入，并及時對手工出單或代理點出具的保單進行系統(tǒng)補錄C、接收業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請書、保險投標(biāo)書、詢價單等，并辦理登記D、負(fù)責(zé)將保單及批單等重要單證按車險產(chǎn)品種類進行整理5.某學(xué)校在保險公司投保校園綜合保障責(zé)任，每次事故賠償限額為5萬元，某日，該校一名學(xué)生因考試不及格，心情郁悶，在學(xué)校內(nèi)自殺，后學(xué)校賠償該生家長10萬元，請問保險公司應(yīng)如何賠付？（）A、賠償5萬B、賠償10萬C、不賠償D、以上都不對6.保險財產(chǎn)在發(fā)生保險事故時，被保險人為了減少保險財產(chǎn)損失而采取施救、保護措施所支出的合理費用，這些費用的最終支付方應(yīng)該是（）。A、保險人B、被保險人C、投保人D、受益人7.客戶已報案，但自出險之日起兩年內(nèi)未提交索賠申請書及相關(guān)理賠單證的案件，無論客戶是否已經(jīng)在現(xiàn)場查勘報告及出險通知書上簽字，均可注銷立案。8.東風(fēng)日產(chǎn)汽車產(chǎn)品中，汽車發(fā)生正面碰撞氣袋爆炸后，（）不用更換前安全帶。A、天籟B、陽光C、藍(lán)鳥D、頤達(dá)9.居民甲將其價值2萬元的財產(chǎn)向A保險公司投保1.8萬元。向B保險公司投保1.4萬元，后在保險期限內(nèi)，甲的財產(chǎn)全部焚毀，那么他可以從AB兩公司共獲得（）賠款。A、3.2萬元B、1.8萬元C、2萬元D、1.4萬元10.車險系統(tǒng)影響未決金額的因素有哪些（）A、人傷估損單和物損估損單的核損金額B、查勘報告中的責(zé)任比例C、人傷跟蹤報告中的估損金額D、理算時調(diào)整的理算金額11.下列屬于財產(chǎn)綜合險中“飛行物體及其它空中運行物體墜落”保險責(zé)任的是（）。A、空中飛行器墜落B、人造衛(wèi)星墜落C、隕石墜落D、吊車運行時發(fā)生的物體墜落12.投保人因過失未履行如實告知義務(wù)的，保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故（）。A、不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險費B、不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險費C、承擔(dān)賠償責(zé)任D、承擔(dān)部分賠償責(zé)任13.我國汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)中提及的微型載貨汽車是指（）A、廠定最大總質(zhì)量小于1.8噸的載貨汽車。B、廠定最大總質(zhì)量小于等于1.8噸的載貨汽車。C、廠定最大承載質(zhì)量小于1噸的載貨汽車。D、廠定最大承載質(zhì)量小于等于1.8噸的載貨汽車。14.付某向農(nóng)村信用社借款3萬元，并在保險公司投保了借款人人身意外傷害保險（A款），保險期間某日，付某在山上搬運石料時，不慎被滾下的石料砸中，經(jīng)搶救無效死亡，保險公司賠付金額應(yīng)該是（）。A、保險合同中被保險人簽訂貸款合同中約定的貸款金額B、保險事故發(fā)生時被保險人依貸款合同約定仍未償還的貸款本息總額C、保險事故發(fā)生時被保險人依貸款合同約定仍未償還的貸款本金總額15.核定保險責(zé)任。包括（）A、審核被保險人是否具有保險利益；B、出險車輛的廠牌型號、牌照號碼、發(fā)動機號、車架號與保險單證所載是否相符；C、駕駛?cè)耸欠駷楸ｋU合同約定的駕駛?cè)耍籇、出險原因是否屬保險責(zé)任；E、賠償責(zé)任是否與承保險別相符；F、出險時間是否在保險期限內(nèi)；事故責(zé)任劃分是否準(zhǔn)確合理。16.中支公司上報超全限案件，分公司審核過程中發(fā)現(xiàn)問題，退回案件并要求中支進行核實時，以下的說法正確的是：（）。A、為提高工作效率，分公司電話告知中支該案件的問題是什麼即可；B、分公司必須書面告知中支案件的問題是什麼；C、中支經(jīng)辦人應(yīng)將落實情況在案件審核單上注明；D、這種退回會記入中支案件滯退率考核指標(biāo)。17.當(dāng)財產(chǎn)保險合同的保險標(biāo)的在合同履行期間發(fā)生保險事故導(dǎo)致部分損失時，下列選項中，說法正確的是（）。A、投保人不得解除合同B、除保險合同另有約定外，保險人不得解除合同C、保險人解除合同的，應(yīng)提前30天通知投保人D、保險人解除合同的，應(yīng)將保險標(biāo)的未受損部分的保險費，按照合同約定扣除自保險責(zé)任開始之日起至終止合同之日止期間的應(yīng)收部分后，退還投保人18.根據(jù)《車險理賠標(biāo)準(zhǔn)化操作流程》客戶報案時，登陸車險集中理賠系統(tǒng)后，主要查詢條件是（）。A、車牌號碼B、保險單號碼C、被保險人D、發(fā)動機號19.團體人身意外傷害綜合險在承保時應(yīng)注意：（）A、500人以下應(yīng)記名投保B、投保人數(shù)應(yīng)在總?cè)藬?shù)的75％以上C、正確標(biāo)記被保險人的身份證號碼D、準(zhǔn)確選擇被保險人的職業(yè)類別20.下列屬產(chǎn)品責(zé)任險嚴(yán)禁承保類的產(chǎn)品有：（）A、藥品B、有毒產(chǎn)品C、有輻射風(fēng)險的產(chǎn)品D、汽車21.下列選項中，（）屬于純粹風(fēng)險。A、賭博B、購買福利彩票C、期貨貿(mào)易D、車禍22.劉某買房時向銀行貸款，并在銀行投保了個人抵押住房保險，貸款金額為15萬，貸款期限是20年。保險期間內(nèi)劉某乘坐汽車時發(fā)生交通事故死亡。死亡后劉某的貸款余額為10萬，利息是300元，罰息200元。保險公司應(yīng)付銀行金額為（）。A、100000元B、100500元C、100200元D、100300元23.根據(jù)新《保險法》規(guī)定，保險事故發(fā)生時，（）必須對保險標(biāo)的具有保險利益。A、被保險人B、投保人C、受益人D、保險人24.學(xué)平險被保險人必須是年齡不超過（）歲，在合法教育機構(gòu)具有學(xué)籍并在學(xué)的學(xué)員及幼兒。A、35B、45C、55D、6525.請簡述“互碰自賠”需滿足的條件。（5分）26.下列選項中，（）是我國的保險監(jiān)督管理機構(gòu)。A、國務(wù)院B、銀監(jiān)會C、保監(jiān)會D、全國人大27.玻璃單獨破碎險實行（）%的絕對免賠率。A、不設(shè)絕對免賠率B、10C、15D、2028.狹義的財產(chǎn)保險是指（）。A、財產(chǎn)損失保險B、責(zé)任保險C、信用保證保險D、意外傷害保險29.根據(jù)《保險法》的規(guī)定，以下的（）索賠時效為2年。A、財產(chǎn)綜合險B、安居綜合保險D款C、機動車輛保險D、健康保險30.凡是涉及保險合同約定的，均應(yīng)采用（）形式。A、口頭B、書面C、口頭和書面都可以31.民事責(zé)任的抗辯事由主要有（）。A、不可抗力和正當(dāng)防衛(wèi)B、緊急避險和受害人過失C、受害人同意D、高度危險作業(yè)32.中華人民共和國刑法第一百九十八條下列（）情形之一，保險事故的鑒定人、證明人、財產(chǎn)評估人故意提供虛假的證明文件，為他人詐騙提供條件的，以保險詐騙的共犯論處。A、投保人故意虛構(gòu)保險標(biāo)的，騙取保險金的；B、投保人、被保險人或者受益人對發(fā)生的保險事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度，騙取保險金的；C、投保人、被保險人或者受益人編造未曾發(fā)生的保險事故，騙取保險金的；D、投保人、被保險人故意造成財產(chǎn)損失的保險事故，騙取保險金的；E、投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病，騙取保險金的。33.保險調(diào)查的法律依據(jù)有（）。A、保險法B、民法通則C、合同法D、海商法34.在我國，從事輔助器具研究、生產(chǎn)，并從事殘疾輔助器具的鑒定和配制的專業(yè)機構(gòu)，是（）的假肢與矯形康復(fù)機構(gòu)。（1分）A、民政部門B、醫(yī)療部門C、衛(wèi)生部門D、公安部門35.對于拒賠案件的系統(tǒng)操作，下列說法正確的是（）。A、在報案環(huán)節(jié)提出拒賠申請后，可直接在核賠環(huán)節(jié)審核該拒賠案件B、通過拒賠申請?zhí)峤坏木苜r案件不允許添加被保險人支付代查勘費C、在“報案環(huán)節(jié)”發(fā)起拒賠申請，在理算環(huán)節(jié)必須經(jīng)過理算調(diào)度，才能在“拒賠通知書”模塊中找到D、如核賠員認(rèn)為該案件不應(yīng)拒賠，應(yīng)在“拒賠通知書審核”界面中點擊“退回”按鈕36.汽油內(nèi)燃機五大系統(tǒng)是由（）等部分構(gòu)成A、燃料供給系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點火系統(tǒng)、啟動系統(tǒng)B、燃料供給系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點火系統(tǒng)、電腦控制系統(tǒng)C、燃料供給系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、啟動系統(tǒng)37.A車在保險公司投保機動車輛綜合險（07版）中的車輛損失險條款。2008年5月12日，由于汶川發(fā)生8.0級地震，標(biāo)的車在停放期間發(fā)生全損，本次事故保險公司應(yīng)當(dāng)如何賠付？（）A、因發(fā)生自然災(zāi)害應(yīng)當(dāng)全額賠付B、不應(yīng)當(dāng)賠付C、標(biāo)的車未投?；倦U不計免賠，應(yīng)當(dāng)按照85%賠付D、以上說法都不正確38.受托公司在自身處理權(quán)限范圍內(nèi)完成通賠案件的（），不需承保公司授權(quán)。A、查勘估損B、核損C、核賠D、人傷調(diào)查、估損39.交強險在年月日正式在全國范圍實施（）。A、2004年5月1日B、2006年10月1日C、2006年7月1日D、2006年3月1日40.委付制度主要適用于（）。A、財產(chǎn)保險B、責(zé)任保險C、海上保險D、保證保險41.以下屬于理賠時效指標(biāo)的是（）A、絕對估損偏差率B、結(jié)案率C、滿期出險率D、小額案件結(jié)案周期42.上報工程險項目時，應(yīng)提供：（）A、可行性研究報告或初步設(shè)計B、工程概況；C、工程合同；D、工程計劃進度表E、地形地貌、地質(zhì)、水文、氣象報告F、工程量清單43.07版神行車保機動車綜合險條款中的機動車不含：（）。A、電動汽車B、摩托車C、拖拉機D、履帶式車輛44.《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司反洗錢工作辦法》中規(guī)定各分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)保存交易記錄，自交易記賬當(dāng)年計起至少保存（）年。A、1B、5C、8D、1045.按照車管部門的要求，汽車車廂的改裝、（）總成的變更必須到車管所辦理變更手續(xù)。A、發(fā)動機B、車架C、前橋D、后橋E、變速箱F、車身46.總公司2010年理賠質(zhì)量考核評分辦法中的“估損偏差率”是指（）。A、結(jié)案前估損金額與結(jié)案金額間的偏差率B、首次估損時估損金額與結(jié)案金額間的偏差率C、準(zhǔn)備金評估時點估損金額與結(jié)案金額間的偏差率D、以上均不對47.保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或者減少保險標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費用，應(yīng)由（）承擔(dān)。A、政府B、被保險人C、保險人D、被保險人和保險人共同48.根據(jù)理賠省集中方案，對地市分公司權(quán)限內(nèi)賠案聘請總公司名錄內(nèi)的公估人時，應(yīng)（）A、直接報總公司審批B、由地市分公司直接聘請C、報省級分公司審批D、向省級分公司報各49.對于責(zé)任險的一個報告期，下列說法正確的是（）。A、報告期是為了控制長尾巴責(zé)任索賠B、報告期是針對“期內(nèi)索賠制”而設(shè)立的C、報告期是針對“事故發(fā)生制”而設(shè)立的D、以上說法都不對50.團意險投保人數(shù)必須占投保團體總?cè)藬?shù)的（）以上，且不低于（）人。A、80%，5B、75%，5C、80%，10D、75%，551.理賠員需哪兩個原則確定事故損失（）。A、以滿足客戶所有要求B、準(zhǔn)確C、合理D、按最低金額52.下列選項中，保險合同部分無效的事項是（）。A、保險人未向投保人說明免責(zé)條款的B、保險人未向投保人說明全部條款的C、保險金額超過保險價值的D、保險金額低于保險價值的53.根據(jù)新《保險法》，對于拒賠的賠案，正確的做法是（）。A、口頭通知被保險人B、書面發(fā)出拒絕賠償通知書，并說明理由C、等被保險人詢問時告知D、以上均可以54.甲公司在保險公司投保了建工團意險，投保時是按照建筑工地面積投保。施工時甲公司將工程轉(zhuǎn)包給乙公司（有轉(zhuǎn)包合同），乙公司員工工作時受傷，索賠時，保險公司應(yīng)賠付（）。A、甲公司員工B、乙公司員工C、都不賠付55.車險理賠收集單證中，以下材料需要收原件的是：（）A、標(biāo)的車輛駕駛證B、駕駛員行駛證C、標(biāo)的車維修發(fā)票及清單D、被保險人身份證56.雷擊引發(fā)的保險責(zé)任事故，車損險責(zé)任免賠率：（）A、0％B、5％C、10％D、15％57.貨運險索賠單證中發(fā)票的的作用有：（）。A、判斷是否足額投保B、判斷是否屬于保險標(biāo)的C、計算賠款的依據(jù)之一D、向承運人索賠的首要單證58.保險期間，保險機動車（含投保的掛車）在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中，全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿（）未查明下落的，保險人依照保險合同約定負(fù)責(zé)賠償。A、20天B、30天C、60天D、90天59.劉明向某財險公司營業(yè)部投保車輛損失保險，保單規(guī)定了保險人的責(zé)任免除條款。依照我國保險法的規(guī)定，在訂立保險合同時，財險公司應(yīng)當(dāng)就有關(guān)免責(zé)條款的具體內(nèi)容向劉明予以明確說明。未明確說明的，（）。A、該條款未經(jīng)法院確認(rèn)不產(chǎn)生效力B、該條款不產(chǎn)生效力C、該條款未經(jīng)投保人確認(rèn)不產(chǎn)生效力D、依保險法規(guī)定確認(rèn)該條款的效力60.根據(jù)《保險法》的規(guī)定，在財產(chǎn)保險中，索賠申請人請求索賠的時限為（）。A、48小時B、1年C、2年D、5年61.保險公司投保的機動車險，險種有：強制三者險、車損險、第三者責(zé)任險和車損、三者不計免特約條款.在保險期限內(nèi)保險車輛撞倒路旁電線桿，電線桿又砸壞路旁建筑物，由此引起的停電、停產(chǎn)、停業(yè)的損失由（）負(fù)責(zé)賠償。A、被保險人B、保險人C、投保人D、政府62.按責(zé)任保險的險別劃分，責(zé)任保險可以分為（）。A、公眾責(zé)任保險B、產(chǎn)品責(zé)任保險C、雇主責(zé)任保險D、職業(yè)責(zé)任保險63.某鑄件加工廠，長期租用甲公司車間及車床進行生產(chǎn)，欲向公司投保企業(yè)財產(chǎn)保險，請問以下哪些項目可以做為保險標(biāo)的列明在保險合同中？（）A、租用的甲公司的生產(chǎn)車間及車床B、已經(jīng)售出代購買方保管的成品C、生產(chǎn)用鑄鐵D、工廠的對外送貨運輸車輛64.2008年3月5日姜波在銀行辦理存款業(yè)務(wù)時，獲贈一份意外險保單，身故傷殘保險金額為20000元，醫(yī)療費用保險金額為10000元，姜波考慮自己已經(jīng)投保過意外險，就以朋友劉鵬的名義辦理了此意外險，2008年5月4日，劉鵬在乘車外出期間因乘坐車輛發(fā)生事故死亡，5月8日姜波向保險公司提出索賠，保險公司應(yīng)怎樣理賠？（）A、姜波不能索賠B、劉鵬的第一繼承人可以索賠C、姜波和劉鵬的第一繼承人一起索賠D、保險合同無效不能索賠65.保險合同的解釋原則之一是文義解釋。該原則的含義是（）。A、保險單與投保單不一致時，以保險單為準(zhǔn)B、特約條款與基本條款不一致時，以特約條款為準(zhǔn)C、手寫內(nèi)容與打印內(nèi)容不一致時，以手寫內(nèi)容為準(zhǔn)D、行業(yè)術(shù)語與保險用語不一致時，以行業(yè)術(shù)語為準(zhǔn)66.第一損失的保險金額通常是根據(jù)下列哪項確定（）。A、最大可能損失B、最大可信損失C、保險標(biāo)的的重置價值D、保險標(biāo)的的實際價值67.依據(jù)我國法律規(guī)定，導(dǎo)致保險合同無效的原因包括（）。A、違反法律和行政法規(guī)B、違反國家利益和社會公共利益C、投保人對保險標(biāo)的不具有保險利益D、投保人因疏忽或過失而違反如實告知義務(wù)68.張某投保了家財綜合險10萬元，保險期限內(nèi)不幸發(fā)生了責(zé)任范圍內(nèi)火災(zāi)，保險人賠償10萬元后該保單終止，則該保單終止的原因為（）。A、自然終ILB、協(xié)議終止C、義務(wù)履行完畢終止D、解除終止69.關(guān)于交強險的賠付，根據(jù)保監(jiān)會制定的無責(zé)代賠規(guī)定，“無責(zé)財產(chǎn)賠付簡化處理機制”應(yīng)滿足下列哪些條件：（）A、一方或多方機動車互碰中各方均投保了交強險B、交警認(rèn)定或根據(jù)法律法規(guī)能夠協(xié)商確定事故責(zé)任屬于一方全責(zé)、一方或多方無責(zé)C、事故不涉及人員傷亡D、所有車輛均無責(zé)70.張某投保了個人人身意外傷害保險，保險期間內(nèi)在森林中打獵時從樹上跌下受傷。他爬到公路邊等待救助，夜間天冷，染上了急性肺炎死亡。下列說法最確切的是（）。A、死亡的原因是肺炎，是疾病，不承擔(dān)給付責(zé)任。B、死亡的原因是樹上摔下跌傷，構(gòu)成意外傷害，應(yīng)賠付。C、從樹上摔下跌傷、急性肺炎均是死亡的原因，應(yīng)比例賠付。D、從樹上跌下引發(fā)急性肺炎并最終導(dǎo)致死亡，所以，死亡的近因是意外傷害而非肺炎，保險人應(yīng)賠付。71.下列哪些情況，投保人可以解除交強險合同（）。A、王某在車管所購買交強險，后發(fā)現(xiàn)其妻子在保險公司也購買了交強險，王某要求退一份交強險B、王某購買的車輛被盜竊，公案機關(guān)已經(jīng)給其開具證明C、王某的車輛去年審時，車管所要求其報廢，因其交強險沒有到期，王某要求退保D、王某將車賣給李某，要求保險公司為其辦理交強險退保手續(xù)72.保險人核定保險責(zé)任后，對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后（）內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。A、10日B、10個工作日C、15日D、15個工作日73.根據(jù)我國法律原則，適用無過錯原則的情況主要包括（）。A、高度危險作業(yè)致使人損害的民事責(zé)任B、產(chǎn)品質(zhì)量不合格致人損害的民事責(zé)任C、環(huán)境污染致人損害的民事責(zé)任D、飼養(yǎng)動物致人損害的民事責(zé)任74.財產(chǎn)險保單有多個地址，保險標(biāo)的的保險金額按地址分別錄入，點擊鍵面為：（）A、AB、BC、C75.李某在雪天過馬路時，不幸遭遇兩車相撞身亡。后經(jīng)交通警察對肇事車輛A、B進行查實，發(fā)現(xiàn)事故的起因是A車駕駛員酒后駕車，李某死亡的近因是（）。A、大雪天氣B、A車駕駛員酒后駕車C、A車撞擊D、李某過馬路不守規(guī)則76.下列哪些人可以購買產(chǎn)品責(zé)任險（）。A、產(chǎn)品的批發(fā)商B、產(chǎn)品的生產(chǎn)者C、產(chǎn)品的加工者D、產(chǎn)品的裝配者77.接報案過程中，下列哪些內(nèi)容必須詢問（）A、出險地點B、出險時間C、出險經(jīng)過D、聯(lián)系人電話78.某銀行向趙甲貸款50萬元，同時將趙甲抵押的房屋投保了房屋的火災(zāi)保險，保險金額50萬元，保險期限為一年。按照約定趙甲半年后償還了貸款35萬元加利息5萬元，不久房屋發(fā)生火災(zāi)全部燒毀，趙甲也無力償還剩余貸款。這時保險公司應(yīng)賠償銀行15萬元。79.王某在保險公司投保了幾處房屋的安居理財險，被保險人均為王某，以下房屋出險后保險公司可以賠付的是（）A、王某與兒子共同居住的房屋B、王某租賃的用于居住的房屋C、房產(chǎn)證登記的戶主為王某現(xiàn)居住的房屋D、王某承保前已經(jīng)賣給李某的房屋80.下面對“網(wǎng)上上報”案件要求敘述正確的是（）。A、系統(tǒng)內(nèi)首先上傳《責(zé)任認(rèn)定書》及《調(diào)解書》等重要索賠單證B、對于索賠單證上傳不清晰或不全的，核賠人可直接在系統(tǒng)內(nèi)做退回處理。但不記滯退率C、系統(tǒng)內(nèi)上傳上根據(jù)內(nèi)、外部材料分別建文件來后再上傳D、核賠人在系統(tǒng)內(nèi)的核賠權(quán)限以交強和商業(yè)賠案之和進行叛斷81.一棟房屋的保險金額為50萬元，投保后不久即被全部焚毀，此時房屋的市價為55萬元。按照賠償原則，保險公司的賠償金額應(yīng)以（）為限。A、實際損失B、保險金額C、市場價值D、責(zé)任限額82.投保人對保險標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有（），這是保險合同有效性的前提。A、保險利益B、保險關(guān)系C、占有關(guān)系D、經(jīng)濟利益83.理賠崗因其工作質(zhì)量關(guān)系到（），所以說是產(chǎn)險公司中的關(guān)鍵崗位。A、公司賠付成本B、公司工作質(zhì)量排名C、客戶滿意度D、市場占有率84.總公司2010年理賠質(zhì)量考核評分辦法中的“估損充足率”是指（）。A、結(jié)案前估損金額與結(jié)案金額間的偏差率B、首次估損時估損金額與結(jié)案金額間的偏差率C、對應(yīng)立案未決清單中案件的未結(jié)金額與立案未決清單中的案件發(fā)展至當(dāng)前的已結(jié)金額的D、以上均不對85.過錯原則指民事主體承擔(dān)民事責(zé)任的前提是其在實施損害行為時主觀上存在著過錯，主要包括哪兩種情況（）。A、故意B、惡意C、過失D、重大過失86.根據(jù)《保險法》規(guī)定，財產(chǎn)保險的索賠時效為2年，自出險之日起計算。87.損失有直接損失與間接損失之分。屬于間接損失的是（）。A、廠房損失B、預(yù)期利潤損失C、訂單損失D、商譽損失88.在機動車險未決的各類案件狀態(tài)中，占比最大的是（）。A、查勘估損中B、理算繕制中C、本地核賠中D、單證收集中89.機動車綜合險09版中哪些系數(shù)適用于全險種：（）A、指定專修廠系數(shù)B、承保數(shù)量系數(shù)C、無賠款折扣系數(shù)D、行駛區(qū)域系數(shù)90.在車險集中理賠系統(tǒng)中，在哪幾個環(huán)節(jié)可以提出拒賠申請（）A、報案環(huán)節(jié)B、查勘估損環(huán)節(jié)C、理算環(huán)節(jié)D、核賠環(huán)節(jié)91.對07版機動車保險，下列選項不屬于車損險“保險責(zé)任”的是：（）。A、雷擊、暴風(fēng)、暴雨B、龍卷風(fēng)、臺風(fēng)、熱帶風(fēng)暴C、地震、崖崩、滑坡、泥石流D、雪災(zāi)、冰凌、沙塵暴92.下列哪種情況不屬于意外事故（）。A、某公司為員工投保團意險，在保險期間某日張某在工作中不慎被機器擠傷左臂B、某學(xué)校為其學(xué)生投保學(xué)平險，在保險期間某日學(xué)生李某跑到學(xué)校附近的建筑工地玩時不慎被樓上掉下的石板砸死。C、某人投保了個意險，在保險期間某日被流浪狗咬傷D、某人投保個意險，保險期間某日因血糖低暈倒手臂摔骨折93.保險人依法作出責(zé)任核定后，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，并說明理由。94.對不定值保險合同，保險價值應(yīng)于（）確定。A、訂立合同時B、事故發(fā)生時C、由雙方約定的時點D、以上均不對95.某戶居民在保險公司存入1萬元，保險公司贈予他5份安居理財保險。保險期間某日，該戶居民家中被盜，其中被盜有價值15000元的首飾，該保戶提供首飾發(fā)票并向保險公司索賠，保險公司應(yīng)賠付首飾（）。A、5000元B、2000元C、15000元D、10000元96.合理的施救、保護費用的最高賠償金額為（）A、保險車輛的市場價值B、保險車輛的投保金額C、保險車輛的保險價值D、保險車輛的保險金額97.在保險理賠中，需要由公安部門出具證明的事故是（）。A、暴雨B、盜竊C、爆炸D、洪水98.對地市公司權(quán)限內(nèi)賠案，地市分公司可自主決定通融事宜。99.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》，立案注銷必須滿足的條件之一是（）。A、不屬于保險責(zé)任B、屬于保險責(zé)任，但客戶放棄索賠C、客戶已報案，但自出險之日起兩年內(nèi)未提交索賠申請書及相關(guān)理賠單證D、無效數(shù)據(jù)（垃圾數(shù)據(jù)）100.被保險人因同一意外傷害事故導(dǎo)致一項以上殘疾時，保險人給付各項殘疾保險金，但給付總額不超過保險金額（）。不同殘疾項目屬于同一肢時，僅給付其中（）給付比例的殘疾保險金。A、之和，最高一項B、最高一項，某一項C、之和，某一項D、最高一項，最低第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B2.參考答案：B3.參考答案：A4.參考答案：C5.參考答案：C6.參考答案：A7.參考答案：正確8.參考答案：C9.參考答案：C10.參考答案：A,B,C11.參考答案：A,B,C,D12.參考答案：A13.參考答案：B14.參考答案：A15.參考答案：A,B,C,D,E,F16.參考答案：B,C,D17.參考答案：C,D18.參考答案：A19.參考答案：A,B,C,D20.參考答案：A,B,C21.參