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某酒店消防應(yīng)急預(yù)案一、消防事故應(yīng)急處理成立消防演練指揮部,地點(diǎn)設(shè)在月亮灣酒店大廳??傊笓]由公司最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任,現(xiàn)場(chǎng)指揮由該項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值的最高行政負(fù)責(zé)人擔(dān)任。發(fā)生火災(zāi)時(shí),總指揮對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的絕對(duì)權(quán)力;現(xiàn)場(chǎng)指揮負(fù)責(zé)就火災(zāi)情況向總指揮作及時(shí)匯報(bào)并現(xiàn)場(chǎng)組織所有義務(wù)消防員貫徹執(zhí)行總指揮的指令。具體人員安排:·總指揮:xxx·副總指揮:xxx·現(xiàn)場(chǎng)指揮小組:xxx、xxx負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救援指揮工作,布置以下各組任務(wù)?!せ鹎閭刹煨〗M:xxx,xxx(巡邏崗安全員)具體職責(zé):當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指揮從消防控制中心或其它位置接到火警信號(hào)時(shí),迅速下達(dá)命令,火情偵查人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地勘察現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)以下情況:火情位置、燃燒物質(zhì)和性能、燃燒范圍和火勢(shì)蔓延的主要方向;是否有人受到火勢(shì)威脅及具體所在地點(diǎn)、數(shù)量和搶救疏散通道;火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)是否有帶電設(shè)備以及切斷電源和預(yù)防觸電措施;需要保護(hù)和疏散人員其受火勢(shì)威脅的程度;燃燒的建筑物內(nèi)的消防設(shè)施可利用情況;遇誤報(bào),在現(xiàn)場(chǎng)要及時(shí)排除?!すこ虛岆U(xiǎn)小組:xxx(水電工)xxx具體職責(zé):與火警采取如下措施:關(guān)閉非消防電源、天然氣管道閥門;接警后啟動(dòng)相應(yīng)消防泵。3.啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)消防廣播。滅火行動(dòng)小組:xxx(安全主管)具體職責(zé):攜帶安全繩、滅火器等消防器材,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),本著“救人第一”原則進(jìn)入燃燒區(qū)搶救被困人員。尋找被困人員的方法:A詢問知情人;B主動(dòng)呼喊C查看D細(xì)聽E觸摸尋找被困人員的地點(diǎn):建筑物內(nèi)的走廊、通道、樓梯、窗口、陽臺(tái)、浴室等房間內(nèi)的床下、桌下、櫥柜內(nèi)、衛(wèi)生間、廚房等。救援的方法:牽、拉、抱、背、扶。救火的方法:A利用攜帶滅火器材進(jìn)行撲救;B打開消防栓,利用消防栓內(nèi)設(shè)施進(jìn)行滅火(沒有電的情況下)4.安全保衛(wèi)小組:趙小菊\于婷具體職責(zé):當(dāng)接到火警時(shí),確認(rèn)屬實(shí)后迅速報(bào)告經(jīng)理及公司總經(jīng)理根據(jù)火情是否撥打119報(bào)警電話,并通知當(dāng)班安全員必須堅(jiān)守崗位,聽從調(diào)配,同時(shí)提高警惕,防止壞人渾水摸魚,趁火打劫,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。5.后勤保障小組:客房服務(wù)員、保潔員具體職責(zé):①疏散人員和車輛;②引導(dǎo)消防車入場(chǎng);③組織搶救財(cái)物、貴重設(shè)備,物資暫放處應(yīng)有人看管,防止被盜;④搶救傷員;⑤清理保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。6.機(jī)動(dòng)組:機(jī)動(dòng)組受指揮部指揮,負(fù)責(zé)增援行動(dòng)。二、消防滅火程序1.演練簡述:通過廣播、宣傳板、宣傳單及現(xiàn)場(chǎng)說明等宣傳方式使所有在場(chǎng)人員明了整個(gè)消防演練的流程及重要注意事項(xiàng)。2.火情報(bào)警:起煙點(diǎn)發(fā)現(xiàn)煙霧時(shí),發(fā)現(xiàn)人員立即使用最近處火災(zāi)報(bào)警按鈕或用電話、對(duì)講機(jī)向消控中心報(bào)警(消防監(jiān)控中心電話:8000)3.火情偵察:消控中心接到火災(zāi)報(bào)警信息后,應(yīng)立即安排安全部義務(wù)消防員(所有安全員均為義務(wù)消防員)攜帶對(duì)講機(jī)和必備的消防用品趕到現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)火情后立即通知安全主管個(gè)部門負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng),成立滅火指揮組,開始滅火。確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意:不要草率開門,先試一下門體、鎖把,如無溫度異??砷_門觀察;如溫度較高,已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)入房間內(nèi)員工顧客,應(yīng)先設(shè)法救人。如沒有人,應(yīng)做好滅的一切準(zhǔn)備后在開門撲救。開門時(shí)不要將臉部對(duì)開門處。4.火情通報(bào)消防中心即用電話、對(duì)講機(jī)按照程序進(jìn)行操作,告知火情己確定;安全部領(lǐng)班攜帶對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮人員工作。通報(bào)程序如下:安全部經(jīng)理——酒店經(jīng)理——總經(jīng)理(同時(shí)通知工程部經(jīng)理等其他部門負(fù)責(zé)人;非辦公時(shí)間首先通知當(dāng)值的最高行政負(fù)責(zé)人)。5.現(xiàn)場(chǎng)指揮現(xiàn)場(chǎng)指揮組負(fù)責(zé)組織指揮救火,根據(jù)火情,決定:①是否向“119”報(bào)警;②是否關(guān)閉封鎖酒店出入口;③是否切斷電源及天然氣閥門;④是否發(fā)布疏散和撤離命令;⑤指揮人員的疏散和救護(hù)、客人的轉(zhuǎn)移(條件允許的條件下).6.滅火行動(dòng)安全安全主管攜帶對(duì)講機(jī)接受消防現(xiàn)場(chǎng)指揮的指令。消控中心操作人員堅(jiān)守崗位,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮的指令操作設(shè)備和適時(shí)開動(dòng)緊急廣播系統(tǒng),通知顧客員工疏散。通知的順序?yàn)椋喊l(fā)生火災(zāi)區(qū)域及可能受影響區(qū)域,并根據(jù)火勢(shì)嚴(yán)重情況按現(xiàn)場(chǎng)指揮命令向:“119”報(bào)警。按指令將攝像探頭切換至發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域。巡邏安全員攜帶手電筒及手提滅火器和相關(guān)消防應(yīng)急設(shè)備迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),按照火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮的命令行動(dòng)。各門崗值班安全員負(fù)責(zé)酒店區(qū)域各出入口,外圍安全員堅(jiān)守崗位、維護(hù)次序,防止此時(shí)有其他人員進(jìn)入酒店的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)負(fù)責(zé)顧客和員工的疏導(dǎo)和解釋工作。外圍安全員立即將停放在外圍的車輛進(jìn)行疏散,暫時(shí)將前來的車輛或人員引導(dǎo)到安全場(chǎng)地,勸阻疏散圍觀的人員。工程:工程部人員接到火災(zāi)通知后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),接受現(xiàn)場(chǎng)指揮的一切指令,并做好如下工作:攜通訊設(shè)備迅速趕到變配電室,按照現(xiàn)場(chǎng)指揮的命令操作供電設(shè)備及其它應(yīng)急工作,攜通訊設(shè)備迅速趕到消控中心,按現(xiàn)場(chǎng)指揮的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正常運(yùn)行,并檢查其它消防設(shè)備的情況。如遇故障,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮的命令立即采取補(bǔ)救措施,并按照現(xiàn)場(chǎng)指揮的命令協(xié)助完成其他工作。前臺(tái)客服中心管理人員接到火災(zāi)通知后迅速攜帶通訊設(shè)備,趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)接受指令。迅速準(zhǔn)備好急救包并根據(jù)指令到疏散集合的安全地點(diǎn),對(duì)疏散顧客員工顧客工的人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),并在有需要時(shí)(如有人受傷時(shí))與醫(yī)療急救中心取得聯(lián)系。及時(shí)并準(zhǔn)確地向指揮中心報(bào)告失火區(qū)域顧客員工人數(shù)及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)。到疏散通道引導(dǎo)顧客員工疏散,并告之顧客員工疏散集合地點(diǎn)并做好安慰和解釋工作。如需全部離開辦公室區(qū)域,對(duì)該上鎖的要鎖好,須隨身攜帶的裝載好。④義務(wù)消防隊(duì)火情確認(rèn)后,義務(wù)消防隊(duì)員接到通知后應(yīng)在第一時(shí)間趕到指定地點(diǎn)集合待命。義務(wù)消防隊(duì)長(安全部主管)向隊(duì)員簡單介紹火情,分配任務(wù)。義務(wù)消防隊(duì)員攜帶滅火器材準(zhǔn)備好后迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。迅速派兩名義務(wù)消防隊(duì)員沿疏散樓梯小心上樓,觀察情況。迅速組織隊(duì)員按救火程序?qū)嵤缁穑⒓皶r(shí)將滅火工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮。7.人員疏散根據(jù)火情確定是否需要全面疏散火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及附近顧客員工。疏散命令由總指揮下達(dá)。具體的實(shí)施辦法如下:控制中心按照總指揮指令負(fù)責(zé)用緊急廣播先通知著火地點(diǎn)的顧客員工或由現(xiàn)場(chǎng)人員逐房間通知疏散。廣播通知時(shí)嚴(yán)禁將緊急廣播同時(shí)全部打開,必須是將通知范圍控制在火災(zāi)區(qū)域或是火災(zāi)可能影響的區(qū)域。客服中心負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客員工疏散并把疏散下來的人員安排到安全地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)外人員或是準(zhǔn)備進(jìn)入火災(zāi)區(qū)域的人員由現(xiàn)場(chǎng)外圍值班安全員和服務(wù)中心指定人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)疏散。疏散動(dòng)作要領(lǐng):主要用毛巾蘸水,捂鼻彎腰速跑。在引導(dǎo)疏散時(shí)要注意保持次序,防止擠傷、踏傷等分非事故引起的意外,并注意清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)疏散的人數(shù),防止遺漏。8.注意事項(xiàng)在整個(gè)撲救火災(zāi)過程中,其它工作要讓位于火災(zāi)撲救工作并隨時(shí)按照總指揮指令做出反應(yīng),各個(gè)崗位出現(xiàn)的情況也要隨時(shí)向總指揮匯報(bào),以便總指揮掌握情況,迅速做出正確的決定?;鹎榘l(fā)生后,所有對(duì)講機(jī)或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài),當(dāng)總指揮呼叫時(shí),要用簡明的語言,準(zhǔn)確報(bào)告情況。實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí),要將顧客員工有秩序的從安全通道疏散,絕對(duì)不能引起混亂,要防止不知火情危險(xiǎn)的顧客員工再回到他們的居住區(qū)域,疏散時(shí)由保安員或客服中心的人員負(fù)責(zé)帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。安全部、客服中心工作人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查疏散情況,檢查內(nèi)容還包括:顧客員工房間、庫房、廚房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域是否留有未熄滅火種、煙頭和未關(guān)閉的燈,出入通道是否暢通。三、現(xiàn)場(chǎng)善后處理全面疏散后,各部門要清點(diǎn)自己人員和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)受困人員人數(shù),查看是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域。房務(wù)中心視情況準(zhǔn)備食品飲料,安排好疏散集合地點(diǎn)顧客員工,在必要時(shí)負(fù)責(zé)與醫(yī)療單位聯(lián)系。工程部在火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)與自來水公司、天然公司、供電局等單位聯(lián)系
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