保潔服務(wù)居間合同模板

保潔服務(wù)居間合同模板合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂的主體1.3合同的生效、變更和解除1.4合同的解釋及爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.4服務(wù)的特殊要求第三章居間方的義務(wù)3.1居間方的服務(wù)職責(zé)3.2居間方對(duì)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)3.3居間方的保密義務(wù)3.4居間方的其他義務(wù)第四章客戶的權(quán)利和義務(wù)4.1客戶的權(quán)利4.2客戶的義務(wù)4.3客戶對(duì)居間方的評(píng)價(jià)和監(jiān)督第五章服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)5.1服務(wù)人員的權(quán)利5.2服務(wù)人員的義務(wù)5.3服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理第六章合同的履行和支付6.1服務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束6.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付6.3服務(wù)期間的維修和保養(yǎng)6.4服務(wù)期間的保險(xiǎn)第七章違約責(zé)任7.1居間方的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任7.3服務(wù)人員的違約責(zé)任第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知和證明8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私的原則9.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則9.3居間方的隱私保護(hù)責(zé)任第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的例外情況第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的分包第十二章適用法律和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的途徑第十三章其他條款13.1居間方的其他承諾13.2客戶的其他要求13.3服務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定第十四章附則14.1合同的修訂和更新14.2合同的終止和解除14.3合同的簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，簽訂本合同。1.2合同簽訂的主體1.3合同的生效、變更和解除1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2本合同的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。1.4合同的解釋及爭(zhēng)議解決1.4.1本合同的解釋?zhuān)瑧?yīng)遵循合同的文字含義及法律法規(guī)的規(guī)定。1.4.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于：2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.2.1乙方應(yīng)確保提供的保潔服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。2.2.2乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)滿足甲方的合理要求，并達(dá)到甲方的滿意度。2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供保潔服務(wù)。2.3.2服務(wù)時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定，并提前通知甲方。2.4服務(wù)的特殊要求2.4.1甲方如有特殊要求，應(yīng)提前告知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足甲方的要求。第三章居間方的義務(wù)3.1居間方的服務(wù)職責(zé)3.1.1乙方作為居間方，應(yīng)確保提供的保潔服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)。3.2居間方對(duì)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，確保其具備必要的保潔技能和服務(wù)意識(shí)。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理，確保其遵守甲方的規(guī)章制度和本合同的約定。3.3居間方的保密義務(wù)3.3.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方隱私和商業(yè)秘密予以保密。3.4居間方的其他義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得有違法行為。第四章客戶的權(quán)利和義務(wù)4.1客戶的權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供保潔服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2客戶的義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)人員工作所需的必要條件。4.3客戶對(duì)居間方的評(píng)價(jià)和監(jiān)督4.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。第五章服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)5.1服務(wù)人員的權(quán)利5.1.1服務(wù)人員有權(quán)按照約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬。5.1.2服務(wù)人員有權(quán)獲得乙方提供的培訓(xùn)和保護(hù)。5.2服務(wù)人員的義務(wù)5.2.1服務(wù)人員應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供保潔服務(wù)。5.2.2服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和本合同的約定。5.3服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.3.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備必要的保潔技能和服務(wù)意識(shí)。5.3.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理，確保其遵守甲方的規(guī)章制度和本合同的約定。第六章合同的履行和支付6.1服務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束6.1.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定，并提前通知甲方。6.1.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定，并提前通知甲方。6.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.3服務(wù)期間的維修和保養(yǎng)6.3.1乙方應(yīng)對(duì)提供服務(wù)期間所使用的設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng)。6.3.2甲方應(yīng)第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力的通知和證明8.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私的原則9.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的隱私，不得泄露甲方個(gè)人信息及商業(yè)秘密。9.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則9.2.1乙方應(yīng)保護(hù)服務(wù)人員的隱私，不得泄露服務(wù)人員的個(gè)人信息。9.3居間方的隱私保護(hù)責(zé)任9.3.1乙方應(yīng)對(duì)知悉的甲方及服務(wù)人員的隱私信息承擔(dān)保密責(zé)任。第十章保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息包括甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。10.2保密信息的保護(hù)期限10.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，直至信息成為公開(kāi)信息。10.3保密信息的例外情況10.3.1在法律要求或法院命令下，保密信息可能需要披露。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同的分包11.2.1乙方不得將合同約定的全部或部分義務(wù)分包給第三方。第十二章適用法律和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。12.2爭(zhēng)議解決的途徑12.2.1雙方發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章其他條款13.1居間方的其他承諾13.1.1乙方承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)人員信息。13.2客戶的其他要求13.2.1甲方有權(quán)提出其他合理要求，乙方應(yīng)盡量滿足。13.3服務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定13.3.1服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲乙雙方的規(guī)章制度。第十四章附則14.1合同的修訂和更新14.1.1合同的修訂和更新應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。14.2合同的終止和解除14.2.1合同的終止和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。14.3合同的簽字蓋章14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字）：_________日期：_______乙方（簽字）：_________日期：_______多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定服務(wù)地點(diǎn)的附加說(shuō)明甲方應(yīng)確保提供給乙方的服務(wù)地點(diǎn)清晰明確，并盡可能提供詳細(xì)的地址信息，包括門(mén)牌號(hào)碼、樓層、房間號(hào)等。甲方還應(yīng)確保服務(wù)地點(diǎn)的安全性和適宜性，以便乙方服務(wù)人員能夠順利提供服務(wù)。1.2甲方特殊要求處理辦法的附加說(shuō)明甲方如有特殊要求，應(yīng)提前至少三天告知乙方，并說(shuō)明特殊要求的詳細(xì)內(nèi)容和原因。乙方應(yīng)根據(jù)特殊要求的具體情況，盡力調(diào)整服務(wù)方案，并在必要時(shí)提供額外的服務(wù)人員或工具設(shè)備，以確保滿足甲方的需求。1.3甲方對(duì)服務(wù)人員的評(píng)價(jià)和監(jiān)督權(quán)的附加說(shuō)明甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、技能水平等方面。甲方可以通過(guò)填寫(xiě)評(píng)價(jià)表、提供反饋意見(jiàn)或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)計(jì)劃的附加說(shuō)明乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)人員管理和培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)等方面。乙方還應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，以確保其服務(wù)質(zhì)量和工作水平符合甲方的要求。2.2乙方保密義務(wù)的附加說(shuō)明乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方隱私和商業(yè)秘密予以保密，并采取適當(dāng)措施確保保密信息的安全。乙方不得將保密信息泄露給任何無(wú)關(guān)第三方，除非在法律要求或法院命令下。2.3乙方對(duì)服務(wù)人員的支付和福利的附加說(shuō)明乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員支付合理的工資和福利，并按時(shí)發(fā)放。乙方還應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金等，并為其提供必要的工作條件和保障。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的選定和責(zé)任分配的附加說(shuō)明甲方和乙方同意選擇具有良好聲譽(yù)和專(zhuān)業(yè)能力的第三方中介作為居間方，并與其簽訂相應(yīng)的居間協(xié)議。第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)甲乙雙方、提供服務(wù)人員信息、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量等職責(zé)。如第三方中介未能履行其職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方中介的保密義務(wù)的附加說(shuō)明第三方中介應(yīng)對(duì)在提供居間服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方和乙方隱私和商業(yè)秘密予以保密，并采取適當(dāng)措施確保保密信息的安全。第三方中介不得將保密信息泄露給任何無(wú)關(guān)第三方，除非在法律要求或法院命令下。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用和支付方式的附加說(shuō)明甲方和乙方同意按照公平合理的原則，支付給第三方中介相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。如甲方和乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供不明確的服務(wù)地點(diǎn)未提前告知乙方特殊要求2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量泄露甲方隱私和商業(yè)秘密未按時(shí)支付服務(wù)人員工資和福利3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未履行協(xié)調(diào)、提供信息、監(jiān)督質(zhì)量的職責(zé)泄露甲方和乙方隱私和商業(yè)秘密未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，需在合同中明確定義。3.違約行為：違反合同約定的行為，需具體說(shuō)明在合同中的條款。4.居間方：在合同中起到協(xié)調(diào)、提供信息、監(jiān)督質(zhì)量等職責(zé)的中介方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)地點(diǎn)不明確：提前與甲方溝通，明確服務(wù)地點(diǎn)的具體信息，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。2.特殊要求未告知：甲方應(yīng)提前告知乙方特殊要求，并說(shuō)明原因，乙方根據(jù)實(shí)際情況盡量