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任務(wù)書Ⅲ呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化任務(wù)說明:自主視頻學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上完成作業(yè)并提交1學(xué):觀看課程視頻

第三章2練:

畫出個人“實踐”練習(xí)的呈現(xiàn)圖(將個人案例原文、重構(gòu)圖、呈現(xiàn)圖,三份資料放在一起上交)3評:11月3日晚20:00

準(zhǔn)時參加線上集中輔導(dǎo)與作業(yè)點(diǎn)評實踐:將你的個人案例原文放在這里說明:第一階段實踐練習(xí)里準(zhǔn)備的那份資料原文實踐:將你的個人案例重構(gòu)圖放在這里說明:第二階段的實踐練習(xí)放在這重構(gòu)圖實踐:個人案例最終呈現(xiàn)結(jié)果說明:在前一頁重構(gòu)圖的基礎(chǔ)上,將您的個人案例進(jìn)行呈現(xiàn)包裝。(本次實踐練習(xí))呈現(xiàn)圖例子1-原文:1.市場分析:母嬰工具類、社區(qū)類,電商類產(chǎn)品已飽和;母嬰類以營養(yǎng)視頻為單一功能的營養(yǎng)app非常少;可同行異業(yè)合作合作打造自己的品牌。2.用戶分析:媽媽群體的共同需求是需要信任感的專家團(tuán)隊解決其孕期遇到的問題;媽媽群體共同特點(diǎn)是缺乏信任,普遍焦慮;急需有信任感的專家團(tuán)隊解決其孕期遇到的問題。3.產(chǎn)品定位:母嬰產(chǎn)品范圍太廣,需要聚焦;公司需打造一款母嬰營養(yǎng)健康教育視頻的app;堅持打造原創(chuàng)接地氣內(nèi)容,樹立專業(yè)性、權(quán)威性,寓教于樂,幫助媽媽群體解決孕期遇到的問題。4.運(yùn)營策略:移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),仍然要微信先行,把詳情頁的功能單獨(dú)拎出來在微信里面實現(xiàn),微信端的運(yùn)營目標(biāo)就是拉新用戶,積累用戶量;在微信端功能探索逐漸清晰,用戶量積累足夠的情況下再開發(fā)APP;建立微信群,進(jìn)行社區(qū)運(yùn)營,把目標(biāo)用戶導(dǎo)入APP。5.運(yùn)營執(zhí)行:圍繞順義疾控視頻計劃的啟動,打造專家團(tuán)隊的權(quán)威性和信任度;堅持生產(chǎn)原創(chuàng)母嬰健康教育視頻內(nèi)容;做好社區(qū)運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營,建立用戶對公司母嬰產(chǎn)品的信任度。例子1-重構(gòu):打造母嬰健康教育權(quán)威性平臺,解決孕期健康問題A.聚焦母嬰健康教育,搭建視頻平臺,解決孕期問題B.母嬰健康教育平臺應(yīng)微信先行驗需求,再開發(fā)App,最后導(dǎo)流到AppA1.母嬰營養(yǎng)類產(chǎn)品市場分析,找出產(chǎn)品切入點(diǎn)母嬰工具類、社區(qū)類,電商類產(chǎn)品已飽和C.母嬰健康教育平臺落地執(zhí)行A2.媽媽群體普遍焦慮,缺乏有信任感的權(quán)威平臺A3.搭建母嬰健康教育平臺,幫助其解決孕期問題可同行異業(yè)合作合作打造自己的品牌媽媽群體孕期遇到的問題亟待解決母嬰產(chǎn)品范圍太廣,需要聚焦幫助媽媽群體解決孕期遇到的問題急需有信任感的專家團(tuán)隊解決其孕期遇到的問題B1.微信先行驗需求B2.根據(jù)需求開發(fā)AppB2.社群運(yùn)營導(dǎo)流到App在微信端實現(xiàn)產(chǎn)品的功能運(yùn)營目標(biāo)就是拉新用戶,積累用戶量缺少母嬰健康教育專業(yè)性平臺媽媽群體缺乏信任,普遍焦慮打造一款母嬰營養(yǎng)健康教育視頻的app摸索并驗證產(chǎn)品功能C1.打造專家團(tuán)隊的權(quán)威性和信任度C2.堅持生產(chǎn)原創(chuàng)母嬰健康教育視頻C3.產(chǎn)品運(yùn)營,建立用戶對公司產(chǎn)品的信任度例子1-呈現(xiàn):1聚2搭3落地聚焦母嬰健康教育視頻搭建權(quán)威性母嬰健康教育平臺平臺落地執(zhí)行,解決媽媽群體孕期健康問題好孕路上,你我相伴——打造母嬰健康教育權(quán)威性平臺,解決孕期健康問題2、客戶至上各項工作時,應(yīng)始終將客戶的利益放在第一位。通常,后道工序、領(lǐng)導(dǎo)也被看作是“客戶”,所以領(lǐng)導(dǎo)要求、報怨和投訴是改進(jìn)的重要來源之一。3、提高運(yùn)營效率通過持續(xù)改進(jìn)和應(yīng)用精益原則提高運(yùn)營效率,改進(jìn)低效和浪費(fèi)1、安全第一、預(yù)防為主對于任務(wù)事務(wù)和行為,我們要考慮的第一要素是是否安全、是否有防護(hù)措施。不要放過任務(wù)一個隱患這是SMS的基本理念。如梯架豎著放置4、可視化將工作、任務(wù)用一目了然的方式顯現(xiàn),促使問題的發(fā)現(xiàn)。另外對信息、計劃、情況的認(rèn)識、意見等需要共享的信息,也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行可視化處理。如5S管理、定置管理6、以現(xiàn)場和事實為依據(jù)拋棄先入為主的觀念,以客觀的心態(tài)去觀察事物。不要混淆臆測與事實。應(yīng)用數(shù)據(jù)和深入的細(xì)節(jié)。7、實現(xiàn)徹底的溝通5、手冊員工如實按照既定的手冊程序開展工作,對自己的行為負(fù)起責(zé)任。誠心誠意,與相關(guān)人員努力溝通,站在對方的角度去理解問題。溝通是我們掌握事實的有效方法。8、追問“為什么”、“所以呢”不要將當(dāng)前的手段與目的相混淆,應(yīng)常常自問:“為什么會發(fā)生呢”“真正目的是什么?”例如:上班淘寶→有時間→工作不飽和→工作分配不合理→沒做崗位分析→缺乏專業(yè)人士→老板不重視例子2-原文:G安全管理中重要的是建立管理人員的安全意識,安全意識就是有目標(biāo),通過目視等各種方式取得資料進(jìn)而評估問題A問題管理要讓問題看得見、做到現(xiàn)場管理A1可視化A2手冊員工B問題管理要建立目標(biāo)意識B1安全第一、預(yù)防為主B2客戶至上B3提高運(yùn)營效率C問題管理要善于了解各類信息C1以現(xiàn)場和事實為依據(jù)C2實現(xiàn)徹底的溝通C3追問“為什么”、“所以呢”例子2-重構(gòu):例子2-上包裝:可視化管理按手冊開展以事實為依

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