2024年家具公司業(yè)務員崗位職責（二篇）

第3頁共3頁2024年家具公司業(yè)務員崗位職責目錄一、總經(jīng)理崗位責任制二、副總經(jīng)理崗位責任制三、業(yè)務員崗位責任制四、設計員崗位責任制五、主辦會計崗位責任制六、出納崗位責任制七、車間主管崗位責任制八、車間副主管崗位責任制九、安裝工崗位責任制十、操作工崗位責任制十一、貨車司機崗位責任制十二、門衛(wèi)崗位責任制一、總經(jīng)理崗位責任制1.職務名稱：總經(jīng)理2.直接下級：副總經(jīng)理3.主要職責：主持公司全面工作，負責發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標的策劃及市場開發(fā)工作、銷售管理、財務管理、公司監(jiān)控、質(zhì)量管理。4.直接責任(1)組織公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略的策劃及實施監(jiān)控。(2)設置組織機構(gòu)，任免中層以上干部，調(diào)配管理人員。(3)制訂公司方針和目標，審批公司制度和標準。(4)建立和完善質(zhì)量體系，主持管理評審工作。(5)負責公司財務管理，領導經(jīng)濟核算工作，審批資金使用。(6)負責市場調(diào)研、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售的組織工作。(7)負責質(zhì)量管理的策劃及實施組織、監(jiān)控工作。5.領導責任(1)對企業(yè)經(jīng)營效果負責。(2)對中層以上干部提名使用負責。(3)對產(chǎn)品開發(fā)設計、工藝技術(shù)管理、外銷產(chǎn)品質(zhì)量負責。(4)對執(zhí)行財務紀律的法律行為負責。(5)對管理體系（含質(zhì)量體系）的保持和改進負責。(6)對企業(yè)財產(chǎn)和員工人身安全負責。6.主要權(quán)力(1)對中層以上管理人員的任用和調(diào)動權(quán)。(2)對公司錄用和處理權(quán)。(3)對公司資金的使用權(quán)和審批權(quán)。(4)對公司任何部門有檢查權(quán)。(5)對發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故的部門和個人有處置權(quán)。二、副總經(jīng)理崗位責任制1.崗位名稱：副總經(jīng)理2.直接上級：總經(jīng)理3.直接下級：各車間主管4.主要職責：負責行政事務、人事及培訓、企業(yè)管理策劃、組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、安裝工作。5.直接責任(1)根據(jù)總經(jīng)理安排，落實公司方針目標，檢查下級執(zhí)行情況，評定下級工作業(yè)績和能力。(2)負責組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、安裝工作，解決直接下級提請解決的問題。(3)根據(jù)生產(chǎn)需要組織采購活動，保證及時供應。(4)負責組織定崗定編，制定員工招聘及處理方案并組織實施，負責員工調(diào)配與協(xié)調(diào)。(5)組織制定企業(yè)管理規(guī)劃并組織實施。(6)負責企業(yè)管理基礎工作及質(zhì)量體系的策劃、實施管理。(7)做好下屬思想工作。6.領導責任(1)對總經(jīng)理下達的指令和工作任務完成情況負責。(2)對采購與倉貯安全及下屬部門工作質(zhì)量負責。(3)對下屬工作質(zhì)量、工作效率和后果負責。7.主要權(quán)力(1)對管轄部門制訂方案有審批權(quán)，對戰(zhàn)略、規(guī)劃有審核權(quán)。(2)對下級有檢查評價權(quán)、任命時的提名權(quán)、罷免建議權(quán)。(3)對下級工作失誤有處理權(quán)。2024年家具公司業(yè)務員崗位職責（二）崗位名稱：導購員直接上級：店長崗位描述：負責維護展廳形象，確保其完好無損，以熱忱的態(tài)度接待顧客，并達成既定的銷售目標，同時與店長緊密合作，共同推進工作。導購員職責：一、以熱忱的態(tài)度接待每一位顧客，并與店長及同事共同努力，實現(xiàn)銷售目標。二、為顧客提供高質(zhì)量的服務。三、定期通過電話跟蹤潛在顧客，以促進顧客的購買決策。四、全面負責顧客的售前、售中及售后服務。五、在送貨后一周內(nèi)及時回訪已成交顧客，進行電話回訪。六、耐心處理顧客的抱怨和投訴，并詳細記錄投訴信息。七、收集并反饋競爭對手信息、顧客信息以及其他相關(guān)信息。八、認真填寫客戶檔案表及日志。九、積極向店長提出建設性建議。十、嚴格遵守專賣店的行為規(guī)范。十一、定期完成商品盤點工作，確保提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料。十二、持續(xù)學習，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，以提升銷售能力。十三、主動協(xié)助同事接待顧客，展現(xiàn)團隊合作精神（