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文檔簡介

高級塑鋼門窗定制安裝服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1塑鋼門窗的定制1.2塑鋼門窗的安裝2.客戶需求2.1客戶提供的信息2.2客戶的要求和標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)商的義務(wù)3.1提供定制服務(wù)3.2提供安裝服務(wù)3.3保證塑鋼門窗的質(zhì)量4.客戶支付4.1支付定金4.2支付尾款5.服務(wù)時間5.1定制時間5.2安裝時間6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)商的保修政策6.2客戶的權(quán)利和義務(wù)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)商的違約7.2客戶的違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更和解除9.1合同的變更9.2合同的解除10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.適用法律12.1合同的適用法律13.爭議解決13.1爭議的解決方式14.其他條款14.1附加服務(wù)14.2客戶的特殊要求第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1塑鋼門窗的定制1.1.1客戶應(yīng)提供完整的門窗尺寸、樣式、顏色等定制信息。1.1.2服務(wù)商根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行門窗的設(shè)計(jì)和制作。1.1.3定制過程中,客戶有權(quán)根據(jù)設(shè)計(jì)方案提出修改意見,服務(wù)商應(yīng)予以考慮并作出相應(yīng)調(diào)整。1.2塑鋼門窗的安裝1.2.1服務(wù)商應(yīng)按照約定的時間安排安裝隊(duì)伍進(jìn)行安裝。1.2.2安裝過程中,服務(wù)商應(yīng)確保門窗安裝牢固、密封、美觀。1.2.3安裝完成后,服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)清理工作現(xiàn)場,確保客戶環(huán)境的整潔。2.客戶需求2.1客戶應(yīng)提供的信息2.1.1客戶應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)提供完整的門窗定制信息。2.1.2客戶應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的定制信息,并承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的額外費(fèi)用。2.2客戶的要求和標(biāo)準(zhǔn)2.2.1客戶應(yīng)明確表達(dá)對門窗的功能、樣式、顏色等方面的特殊要求。2.2.2客戶應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得提出違反法律規(guī)定的門窗定制要求。3.服務(wù)商的義務(wù)3.1提供定制服務(wù)3.1.1服務(wù)商應(yīng)按照客戶提供的定制信息制作門窗。3.1.2服務(wù)商應(yīng)保證定制門窗的質(zhì)量,確保門窗符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2提供安裝服務(wù)3.2.1服務(wù)商應(yīng)按照約定的時間完成門窗的安裝工作。3.2.2服務(wù)商應(yīng)確保安裝過程中客戶財(cái)產(chǎn)的安全,對因安裝導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3保證塑鋼門窗的質(zhì)量3.3.1服務(wù)商應(yīng)對其提供的門窗質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保門窗使用壽命符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2門窗安裝后,客戶應(yīng)在七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知服務(wù)商。3.3.3客戶驗(yàn)收合格的門窗,自驗(yàn)收合格之日起享受服務(wù)商提供的質(zhì)保服務(wù)。4.客戶支付4.1支付定金4.1.1客戶應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為定金。4.1.2定金支付后,客戶有權(quán)根據(jù)合同約定對定制內(nèi)容進(jìn)行修改。4.2支付尾款4.2.1客戶應(yīng)在門窗安裝驗(yàn)收合格后支付合同剩余的70%尾款。4.2.2客戶延遲支付尾款,服務(wù)商有權(quán)按照延遲支付金額的每日0.05%收取滯納金。5.服務(wù)時間5.1定制時間5.1.1服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶提供的定制信息,在合同約定的時間內(nèi)完成門窗的制作。5.1.2制作完成后,服務(wù)商應(yīng)提前三個工作日通知客戶進(jìn)行驗(yàn)收。5.2安裝時間5.2.1服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的時間安排安裝隊(duì)伍進(jìn)行安裝。5.2.2安裝過程中,如因客戶原因?qū)е掳惭b工作無法進(jìn)行,客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)商的保修政策6.1.1服務(wù)商應(yīng)對其提供的門窗產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,提供符合國家規(guī)定的保修服務(wù)。6.1.2保修期限自客戶驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期限最長不超過五年。6.2客戶的權(quán)利和義務(wù)6.2.1客戶有權(quán)按照合同約定要求服務(wù)商提供定制和安裝服務(wù)。6.2.2客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并履行合同約定的其他義務(wù)。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)商的違約7.1.1服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶支付違約金。7.1.2服務(wù)商延遲履行合同義務(wù),應(yīng)按照延遲履行部分的合同金額的每日0.05%向客戶支付違約金。7.2客戶的違約7.2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)商支付違約金。7.2.2客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照延遲支付部分的合同金額的每日0.05%向服務(wù)商支付違約金。8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.1.2協(xié)商不成時,雙方可同意選擇調(diào)解方式解決爭議。8.2調(diào)解解決8.2.1雙方同意將爭議提交給雙方認(rèn)可的調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的,雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的變更和解除9.1合同的變更9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容,原合同相應(yīng)內(nèi)容視為修改。9.2合同的解除9.2.1雙方同意解除合同時,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2合同解除后,服務(wù)商應(yīng)按照客戶要求返還已支付的定金,并依法承擔(dān)其他責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息指合同履行過程中雙方交換的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他非公開信息。10.1.2保密信息包括但不僅限于設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對在合同履行過程中獲知的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,雙方不得泄露或不當(dāng)使用保密信息。10.3保密期限10.3.1保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢后五年止。10.3.2法律規(guī)定的保密義務(wù)期限超過本條第10.3.1款的,按法律規(guī)定執(zhí)行。11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.適用法律12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.爭議解決13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。13.2協(xié)商不成時,雙方可同意選擇調(diào)解方式解決爭議。14.其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:門窗定制設(shè)計(jì)方案詳細(xì)要求和說明:此附件應(yīng)包括門窗的尺寸、樣式、顏色等定制信息,以及設(shè)計(jì)圖紙和效果圖??蛻魬?yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行確認(rèn),并在確認(rèn)后七個工作日內(nèi)提供給服務(wù)商。附件二:門窗安裝施工方案詳細(xì)要求和說明:此附件應(yīng)包括安裝的具體步驟、工藝要求、安全措施等。服務(wù)商應(yīng)根據(jù)施工方案進(jìn)行安裝工作,并確保安裝質(zhì)量。附件三:定制門窗質(zhì)量保證書詳細(xì)要求和說明:此附件應(yīng)包括門窗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保修期限、保修服務(wù)等內(nèi)容。服務(wù)商應(yīng)對其提供的門窗產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。附件四:安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:此附件應(yīng)包括門窗安裝后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),如牢固度、密封性、美觀度等??蛻魬?yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對門窗安裝進(jìn)行驗(yàn)收。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:此附件應(yīng)包括保密信息的定義、保密義務(wù)及保密期限等內(nèi)容。雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)商未按照合同約定提供定制服務(wù)或安裝服務(wù)。3.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用,超過約定的時間未支付定金或尾款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)商違約:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶支付違約金,并根據(jù)實(shí)際情況賠償損失。2.客戶違約:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)商支付違約金,并根據(jù)實(shí)際情況賠償損失。示例說明:如果服務(wù)商未按照約定時間完成門窗制作,導(dǎo)致安裝工作延期,那么服務(wù)商應(yīng)按照延遲履行部分的合同金額的每日0.05%向客戶支付違約金。如果客戶未按照約定時間支付定金,導(dǎo)致定制工作無法按時開始,那么客戶應(yīng)按照延遲支付部分的合同金額的每日0.05%向服務(wù)商支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密信息:合同履行過程中雙方交換的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他非公開信息。3.違約金:一方違約時,根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.質(zhì)保服務(wù):服務(wù)商對其提供的門窗產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,并提供相應(yīng)的保修服務(wù)。5.定金:客戶在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付的合同總金額的30%作為定金。6.尾

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