科技部監(jiān)管下的技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議樣本版

科技部監(jiān)管下的技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.3非服務(wù)內(nèi)容2.雙方職責(zé)2.1科技部職責(zé)2.2技術(shù)維護(hù)方職責(zé)3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3服務(wù)續(xù)約4.技術(shù)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.2技術(shù)問(wèn)題解決率4.3服務(wù)質(zhì)量保證5.費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付期限5.3費(fèi)用調(diào)整6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息泄露處理7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1技術(shù)成果歸屬7.2專利權(quán)和著作權(quán)7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1科技部違約8.2技術(shù)維護(hù)方違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.適用法律10.1合同簽訂地法律10.2國(guó)際法律適用11.其他條款11.1合同修改和補(bǔ)充11.2合同解除11.3繼承和轉(zhuǎn)讓12.合同生效條件12.1簽字蓋章12.2審批程序12.3生效日期13.附件13.1技術(shù)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密協(xié)議14.簽署頁(yè)14.1科技部代表簽署頁(yè)14.2技術(shù)維護(hù)方代表簽署頁(yè)第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.1本協(xié)議是科技部與技術(shù)維護(hù)方之間關(guān)于技術(shù)維護(hù)服務(wù)的協(xié)議。1.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、軟件升級(jí)、硬件維修、技術(shù)咨詢等。1.3非服務(wù)內(nèi)容不包括：產(chǎn)品銷售、廣告宣傳、市場(chǎng)推廣等。2.雙方職責(zé)2.1科技部的職責(zé)：2.1.1提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)所需的必要信息和技術(shù)要求。2.1.2負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.1.3按照約定時(shí)間支付技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。2.2技術(shù)維護(hù)方的職責(zé)：2.2.1按照科技部的要求提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)。2.2.2保證技術(shù)維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2.3對(duì)涉及的技術(shù)信息保密，不得泄露給第三方。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)期限自年月日起至年月日止。3.2服務(wù)期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。3.3雙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。4.技術(shù)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。4.2對(duì)技術(shù)問(wèn)題的解決率不低于95%。4.3服務(wù)質(zhì)量保證符合科技部提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。5.費(fèi)用及支付方式5.1技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年萬(wàn)元。5.2費(fèi)用支付期限為服務(wù)期滿后一個(gè)月內(nèi)。5.3如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.保密條款6.1保密信息定義：本協(xié)議簽訂過(guò)程中及履行過(guò)程中雙方接觸到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、機(jī)密信息等。6.2保密義務(wù)：雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。6.3保密信息泄露處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1技術(shù)成果歸屬：雙方共同開發(fā)的技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。7.2專利權(quán)和著作權(quán)：雙方對(duì)各自擁有的專利權(quán)和著作權(quán)享有獨(dú)立使用權(quán)。7.3侵權(quán)責(zé)任：如發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。8.違約責(zé)任8.1如科技部未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的10%。8.2如技術(shù)維護(hù)方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的10%。8.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.適用法律10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2在適用法律方面，如本協(xié)議與世界貿(mào)易組織規(guī)則、國(guó)際慣例或國(guó)際通行做法有沖突，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。11.其他條款11.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并根據(jù)事件影響協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。11.3本協(xié)議的繼承和轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意，否則無(wú)效。12.合同生效條件12.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議的生效需經(jīng)科技部審批，審批通過(guò)后方能正式生效。12.3本協(xié)議的生效日期為審批通過(guò)之日。13.附件13.1本協(xié)議附件一：技術(shù)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容。13.2本協(xié)議附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。13.3本協(xié)議附件三：保密協(xié)議。14.簽署頁(yè)14.1本協(xié)議簽署頁(yè)甲方（科技部）代表：姓名：_______職務(wù)：_______簽字：_______日期：_______14.2本協(xié)議簽署頁(yè)乙方（技術(shù)維護(hù)方）代表：姓名：_______職務(wù)：_______簽字：_______日期：_______第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)列出技術(shù)維護(hù)服務(wù)包括但不限于的服務(wù)項(xiàng)目，如系統(tǒng)維護(hù)、軟件升級(jí)、硬件維修、技術(shù)咨詢等。具體描述每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付的時(shí)間和金額、可能的費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的定義，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、機(jī)密信息等。明確雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，以及保密信息泄露的處理方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.科技部未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.技術(shù)維護(hù)方未能按照約定提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)。3.雙方泄露保密信息給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的10%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果科技部未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，技術(shù)維護(hù)方可以要求科技部支付違約金，并有權(quán)要求科技部賠償因延遲付款導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.科技部：指中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部，本合同的一方。2.技術(shù)維護(hù)方：指承擔(dān)技術(shù)維護(hù)服務(wù)義務(wù)的一方，本合同的另一方。3.技術(shù)維護(hù)服務(wù)：指根據(jù)本合同約定，技術(shù)維護(hù)方為科技部提