五金交電快遞代收款項(xiàng)

五金交電快遞代收款項(xiàng)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同主體1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)費(fèi)用第三章代收款項(xiàng)3.1代收款項(xiàng)范圍3.2代收款項(xiàng)金額限制3.3代收款項(xiàng)流程3.4代收款項(xiàng)退還第四章款項(xiàng)結(jié)算4.1結(jié)算周期4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算金額4.4滯納金計(jì)算第五章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)提示5.2代收款項(xiàng)丟失責(zé)任5.3泄露客戶信息責(zé)任5.4不可抗力第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約金計(jì)算第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄第九章服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止9.3終止后事項(xiàng)處理第十章客戶權(quán)益保障10.1客戶投訴與反饋10.2客戶權(quán)益保障措施10.3客戶滿意度調(diào)查第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容11.3修改生效第十二章合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后事項(xiàng)處理第十三章附則13.1合同生效13.2合同期限13.3合同副本第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2仲裁機(jī)構(gòu)14.3訴訟管轄合同編號(hào)五金交電快遞代收款項(xiàng)第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（五金交電快遞公司）委托乙方（代收款項(xiàng)方）代為收取客戶快遞款項(xiàng)并按照約定進(jìn)行結(jié)算的服務(wù)協(xié)議。1.1.2本合同所述“客戶”指甲方提供的快遞服務(wù)對(duì)象。1.1.3本合同所述“代收款項(xiàng)”指客戶支付給甲方的快遞費(fèi)用。1.2適用法律1.3合同主體1.3.1甲方是具備法人資格的五金交電快遞公司，擁有合法的經(jīng)營(yíng)權(quán)和服務(wù)提供權(quán)。1.3.2乙方是具備法人資格的代收款項(xiàng)方，擁有合法的代收款項(xiàng)權(quán)和服務(wù)提供權(quán)。1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)代收甲方客戶交付的快遞款項(xiàng)。2.1.2乙方應(yīng)當(dāng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)向甲方支付，并按照約定比例扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)。2.2服務(wù)方式2.2.1乙方通過線上平臺(tái)或線下門店代收款項(xiàng)。2.2.2乙方應(yīng)當(dāng)在代收款項(xiàng)后兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付款項(xiàng)。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方提供代收款項(xiàng)服務(wù)的正常工作時(shí)間為每周一至周日，每天9:00至18:00。2.3.2特殊節(jié)假日或乙方原因?qū)е路?wù)時(shí)間調(diào)整時(shí)，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1乙方代收款項(xiàng)時(shí)，有權(quán)按照約定比例收取手續(xù)費(fèi)。2.4.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第三章代收款項(xiàng)3.1代收款項(xiàng)范圍3.1.1乙方僅代收甲方客戶交付的快遞款項(xiàng)，不包括其他形式的款項(xiàng)。3.1.2乙方不得代收與快遞服務(wù)無關(guān)的款項(xiàng)。3.2代收款項(xiàng)金額限制3.2.1乙方代收款項(xiàng)的單筆金額上限為人民幣10,000元。3.2.2乙方代收款項(xiàng)的累計(jì)金額上限為人民幣50,000元。3.3代收款項(xiàng)流程3.3.1客戶在交付快遞時(shí)，將款項(xiàng)支付給乙方。3.3.2乙方在收到款項(xiàng)后，按照約定比例扣除手續(xù)費(fèi)，將剩余款項(xiàng)支付給甲方。3.4代收款項(xiàng)退還3.4.1如客戶要求退還代收款項(xiàng)，乙方應(yīng)在核實(shí)后及時(shí)退還。3.4.2乙方在退款過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第四章款項(xiàng)結(jié)算4.1結(jié)算周期4.1.1乙方向甲方支付代收款項(xiàng)的周期為每周一次。4.1.2乙方應(yīng)在每周五前將代收款項(xiàng)支付給甲方。4.2結(jié)算方式4.2.1乙方向甲方支付代收款項(xiàng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。4.2.2甲方提供乙方銀行賬戶信息，以確?？铐?xiàng)支付的準(zhǔn)確性。4.3結(jié)算金額4.3.1乙方支付給甲方的代收款項(xiàng)為扣除手續(xù)費(fèi)后的金額。4.3.2乙方應(yīng)確保結(jié)算金額的準(zhǔn)確性，如有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)更正。4.4滯納金計(jì)算4.4.1如乙方未按約定時(shí)間支付代收款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付滯納金。4.4.2滯納金的計(jì)算按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率的1.5倍計(jì)算。第五章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)提示5.1.1乙方應(yīng)向甲方提示代收款項(xiàng)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。5.1.2甲方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示采取相應(yīng)措施，以確?？铐?xiàng)的安全。5.2代收款項(xiàng)丟失責(zé)任5.2.1如因乙方原因?qū)е麓湛铐?xiàng)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.2如因甲方原因?qū)е麓湛铐?xiàng)丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3泄露客戶信息責(zé)任5.3.1乙方應(yīng)確?？蛻粜畔⒌谋Ｃ苄?，不得泄露給第三方。5.3.2如乙方泄露客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4不可抗力5.4.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.4.2雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.1.1任何一方因特殊情況需變更服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。9.1.2雙方就服務(wù)變更事項(xiàng)達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2服務(wù)終止9.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，服務(wù)自動(dòng)終止。9.2.2如一方提前終止服務(wù)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。9.2.3終止服務(wù)后，乙方應(yīng)按照甲方要求處理剩余款項(xiàng)及相關(guān)事宜。第十章客戶權(quán)益保障10.1客戶投訴與反饋10.1.1甲方應(yīng)設(shè)立客戶投訴與反饋渠道，接受客戶的投訴與建議。10.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴，提供必要的信息和幫助。10.2客戶權(quán)益保障措施10.2.1甲方應(yīng)保證提供的快遞服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2.2乙方應(yīng)保證代收款項(xiàng)服務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。10.3客戶滿意度調(diào)查10.3.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，以了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。10.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行滿意度調(diào)查，并提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.1.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2修改內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.2補(bǔ)充內(nèi)容11.2.1雙方可以在合同有效期內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以補(bǔ)充和修改合同內(nèi)容。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3修改生效11.3.1雙方簽訂的修改協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1雙方同意解除合同的，可以解除合同。12.1.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)解除。12.2解除程序12.2.1雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜和后續(xù)處理。12.2.2雙方簽訂書面解除協(xié)議，明確解除事項(xiàng)和后續(xù)處理。12.3解除后事項(xiàng)處理12.3.1解除合同后，乙方應(yīng)按照甲方要求處理剩余款項(xiàng)及相關(guān)事宜。12.3.2雙方應(yīng)互相協(xié)助，確保解除合同后的過渡期順利進(jìn)行。第十三章附則13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同期限13.2.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。13.3合同副本第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同雙方簽字：（甲方簽字）（乙方簽字）簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指令變更當(dāng)甲方因特殊情況需變更服務(wù)內(nèi)容或終止合同時(shí)，應(yīng)向乙方發(fā)出書面指令。乙方接到指令后，應(yīng)立即執(zhí)行甲方要求的變更或終止服務(wù)。1.2甲方審計(jì)權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方代收款項(xiàng)的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期審計(jì)，以確保乙方符合本合同的約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)工作，提供必要的信息和文件。1.3甲方優(yōu)先權(quán)如乙方擬與其他甲方提供的客戶進(jìn)行類似代收款項(xiàng)服務(wù)的合作，乙方應(yīng)優(yōu)先與甲方協(xié)商，并取得甲方的書面同意。未經(jīng)甲方同意，乙方不得與其他客戶進(jìn)行此類合作。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方價(jià)格調(diào)整乙方在不違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整代收款項(xiàng)的手續(xù)費(fèi)比例。調(diào)整前，乙方應(yīng)提前書面通知甲方，并說明調(diào)整的理由和依據(jù)。2.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾在提供代收款項(xiàng)服務(wù)過程中，將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ?，不得泄露給任何第三方。2.3乙方終止服務(wù)權(quán)附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介選擇甲方和乙方同意選擇____（名稱）作為第三方中介，協(xié)助處理代收款項(xiàng)的結(jié)算和爭(zhēng)議解決事宜。第三方中介的selectionshallbemutuallyagreeduponbothPartiesandshallbedesignatedas____(name).3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。如雙方另有約定，從其約定。3.3第三方中介的指示甲方和乙方應(yīng)向第三方中介提供必要的文件和信息，以便第三方中介能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地處理代收款項(xiàng)的結(jié)算和爭(zhēng)議解決事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.代收款項(xiàng)服務(wù)記錄表2.代收款項(xiàng)明細(xì)表3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算表4.客戶投訴與反饋記錄表5.審計(jì)報(bào)告6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.信息安全協(xié)議8.合同解除協(xié)議9.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表格二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付代收款項(xiàng)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定比例扣除手續(xù)費(fèi)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)向甲方支付代收款項(xiàng)，認(rèn)定為違約行為。4.乙方泄露客戶信息，造成客戶損失，認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按約定提供客戶信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.代收款項(xiàng)：指客戶支付給甲方的快遞費(fèi)用，由乙方代為收取并結(jié)算給甲方。2.手續(xù)費(fèi)：指乙方為提供代收款項(xiàng)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.審計(jì)：指對(duì)乙方代收款項(xiàng)服務(wù)的合規(guī)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行的檢查和評(píng)估。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到客戶投訴代收款項(xiàng)不及時(shí)的問題，乙方應(yīng)及時(shí)核查并解決問題，必要時(shí)向甲方報(bào)告。2.遇到代收款項(xiàng)丟失的問題，乙方應(yīng)立即報(bào)告甲方，并采取補(bǔ)救措施。3.遇到乙方泄露客戶信息的問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方賠償損失。4.遇到甲方未按約定時(shí)間支付代收款項(xiàng)的問題，甲方應(yīng)立即支付，并向乙方支付滯納金。5.遇到合同爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)