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文檔簡介
第三章情緒的表達第一節(jié)情緒表達與識別一、表情的作用情緒表達也叫表情,是指個體情緒、情感的外在表現(xiàn)。在高等動物的種屬內(nèi)或種屬間,表情起著通信的作用。對人類而言,表情是人們識別他人情緒、情感的重要線索,是人際交往的重要工具。二、表情的普遍性達爾文認為,人類的情緒表達是從其他動物那里進化而來的,人們表達情緒的原始方式具有某些生存價值的遺傳模式。他的推理邏輯是:如果全世界的人,相互之間從來不曾了解和交流,但卻表現(xiàn)出相同或相似的表情,那么這種表情一定是遺傳或進化而來的而不是習得的。(一)來自正常嬰兒及先天盲嬰的證據(jù)查爾斯沃斯和克洛伊澤考察了嬰兒和兒童的面部表情,他們發(fā)現(xiàn),哭、微笑、大笑這三種不同的行為早在嬰兒時期就表現(xiàn)出來了。他們認為,兩歲前的嬰兒就顯露出成年人的情緒表達行為的全部表現(xiàn)及其特征。特別有趣的是,綜合性研究發(fā)現(xiàn),先天盲童的大笑、微笑和大哭的形式與那些視力正常的兒童極其相似。這些案例表明,基本情緒表情是先天的、不學而能的。(二)來自跨文化研究的證據(jù)如果進化論的觀點是正確的,那么我們預期在全世界兒童中會發(fā)現(xiàn)許多相同的反應模式??缥难芯孔C實了這一預期,生活在不同文化中的兒童具有很多相似的情緒反應。研究者對美國和日本5~12個月大的嬰兒進行了研究,對每個嬰兒采用一套相同的實驗程序:將每個嬰兒的手腕抓住并交叉疊放于腹部。實驗者對每個嬰兒的反應都拍攝成錄像。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩種不同文化下的嬰兒面部肌肉運動的方式相同,即帶來了高度相似的痛苦表情。日本和美國的嬰兒在發(fā)出負性的聲音和身體掙扎的頻率方面也很相似。對18種不同文化中“怒”表情的研究表明,表現(xiàn)威脅和恐嚇的表情在不同文化中驚人地相似,其共同的特征包括斜吊的眼睛,相似的眉毛、鼻子、臉和下巴的樣子,以及張開并下撇的嘴。大量的證據(jù)表明,有七種表情可以在全世界被識別出來,用以表達高興、驚奇、生氣、厭惡、害怕、悲傷和輕蔑的情緒。1234567在其中一項研究中,新幾內(nèi)亞的一個前文字階段文化中的成員可以精確地對上圖中白人面孔所表達的情緒進行識別,而在進行這項實驗之前,他們幾乎從未見過或接觸過西方文化。他們是通過自己的切身感受進行推斷的。例如,照片5:當你沒有長矛在手時被一頭野豬追逐。照片6:你的孩子死去了。他們唯一的困惑來自區(qū)分照片2表示的是驚奇還是害怕。三、表情的差異性個體表情存在明顯的差異,這是因為:一方面,不同文化對于情緒表達具有不同的規(guī)范和標準;另一方面,隨著個體不斷社會化,人們逐漸學會了如何控制自己的表情。(一)情緒表達的文化多樣性艾克曼等人讓日本和美國的大學生作為被試觀看一部悲傷的影片,單獨看或與一位來訪者(被告知是一位科學家)一起看。在看到電影的悲傷情節(jié)時,隱蔽地拍攝下被試的表情。
結(jié)果表明,單獨看時,日、美大學生沒有差別,但與他人一起看時,日本大學生較少表露不良情緒,往往以禮貌的微笑掩蓋真實情緒。塞內(nèi)加爾的沃洛夫人生活的社會是一種對地位和權(quán)力有嚴格界定的社會。這一文化中的高階層成員在情緒表達方面極其克制,而低階層成員在情緒表達上則有更大的自由度,特別是一個叫做griots的階層。一天下午,一些婦女聚集到了城鎮(zhèn)邊緣處的一口水井旁,這時另外一個女子從井口一步跨了過去,結(jié)果掉進了井里。所有的婦女對于這種明顯的自殺行為都大為震驚,但是貴族婦女仍然緘默不語,而griots的婦女卻大聲尖叫起來。在一位敘利亞朋友的葬禮上,研究者對于下面的場景大為吃驚:每當一個新的吊唁者進入靈堂,一群婦女就會發(fā)出尖叫和哀嚎,然后她們就會突然停止,直到下一位新到者進入靈堂,才會重新開始她們的哀嚎。原來,由于死者的任何一位家屬都難以承受連續(xù)三天這樣激烈的情緒反應,因此他們雇傭?qū)I(yè)的啼哭者,向每一位新來的吊唁者表達她們強烈的悲傷情緒。這種行為在地中海和近東的文化中都可以見到。(二)社會化對情緒表達的影響Hochischild把情緒分為兩類:個人生活中內(nèi)心體驗到的情緒和公共場合表現(xiàn)出來的可以觀察到的情緒,并指出它們都受到社會規(guī)則的制約。Hochischild(1979,1992)認為表達規(guī)則與感受規(guī)則不同,前者規(guī)范了被表現(xiàn)出的情緒,后者則規(guī)定了在各種情況下應該要感覺到的情緒。情緒感受規(guī)則通常藏匿于組織文化中,例如,讓客人有回家的感覺,我們是一家人等等。表達規(guī)則是指人們在社會生活中學到的、依不同文化而不同的控制表情的規(guī)則,也就是某人能夠向誰表現(xiàn)何種情緒,以及在何時表現(xiàn)。這可以用來解釋在許多公眾體育比賽中,大多數(shù)失敗者不會輕易流露出自己沮喪和失望情緒的原因。表露規(guī)則體現(xiàn)在父母對子女的警告中:“別傻笑!”這些規(guī)則意味著我們有時候會弱化、夸大、徹底隱藏或掩飾表情中流露的情緒。兒童一般從三四歲開始形成有意識地抑制和掩蓋自己表情的能力,這是皮層內(nèi)抑制開始得到建立和消退的結(jié)果。此后,兒童修飾自己表情的能力與情緒社會化、行為社會化以及人格特性一起得到發(fā)展。學習和情景因素也對情緒表達有重要影響。四、表情的識別情緒識別實際上并非針對表情本身,而是針對表情背后的意義。(一)面部表情的識別在一個實驗中,4~6個月大的嬰兒出現(xiàn)了習慣化反應,即對于重復呈現(xiàn)的成人表情的興趣有所降低,這些單一的表情選自驚奇、害怕和憤怒。當嬰兒隨后被示以一張不同的情緒照片時,他們重新表現(xiàn)出興趣。這說明驚奇、害怕和憤怒的表情在他們的眼中是不同的。嬰兒還會對快樂的表情做出更多的積極動作,對生氣的表情做出更多的消極的動作。在文藝作品中,人們往往可以看到“眉目傳情”,“雙眼含情脈脈”,眼睛似乎是面部最能傳達情感的部位。“悲哀”人物情緒的最明顯特征是眉毛。請注意眉毛內(nèi)部的頂端是如何向上彎曲的。同時她的下眼框略微向上彎曲,而上眼皮呈更明顯的圓形曲線。彎曲下眼框能表現(xiàn)壓迫,悲傷或忿怒的情緒;而在這情況下,眉毛的形狀向我們說明人物處于悲傷狀態(tài)。另外,注意嘴的形狀,它很小,且嘴角向下彎曲。所以從整體來看,好像她就要大哭一場了(所謂:櫻唇微開娥眉蹙,一顰一淚總關(guān)情)
含蓄的悲哀
看看這幅圖:他的悲哀就要含蓄些了。人物看起來很沮喪,但沒有上圖中那么憂傷。他的眼睛比較小(也許因為是男的吧),嘴也比較大并且向下彎曲得也不是很明顯。眉毛的角度以及呈拱形的下眼框仍然會讓你覺得他正在為某事心煩(大男人不好做,再辛苦也不說...)。
介于悲、憤之間
這一張圖里的人物表情介于悲、憤之間。眉毛明顯地彎下來,嘴巴看起來像在喊叫,兩者都表明他處于瘋狂狀態(tài),不過他的眼珠還是畫得非常大。這使他看起來像是在生氣,或受到了傷害或者在為誰誰誰心煩意亂。
斥責
這家伙明顯是在斥責誰,即使他并沒有大喊大叫?,F(xiàn)在你可以畫出正在生悶氣的人物了。在本圖中,眉毛貼著眼睛并且眉角畫得很尖(我也在眉間畫些皺紋),嘴角也明顯地向下彎。雙眼睛很窄,而且眼珠非常小,這會讓他的神情看起來更生氣(這種表情感覺比較蠻陰鷙)。
有些困惑、不滿
這幅的表情不確定,他既有些困惑又像是心里又對誰不快。高低交錯的眉角讓人覺得他心里又亂又疑。為了增強表情,也可以把嘴的中間稍微留些空白
性急或煩惱
漫畫里的人物好像總愛閉著眼說話,其實會有多少人說話時真的那樣?但無論如何,閉著眼睛的確可以表達多種情緒。這幅圖里,人物表現(xiàn)得性急或煩惱,但是閉上眼睛的樣子也能表達平靜,快樂或自以為是的心情。雙眼呈弧線向上彎曲,這也能表達極度悲哀和激動的心情。本圖中,眉頭畫得向下些而且嘴是張著的。注意人物的左上唇有些翹起--不論你想表現(xiàn)哪種消極的情緒,不論是你是要畫忿怒,不爽或急躁--這種嘴型都是適用的。
快樂
在漫畫里“快樂”是最常見的情緒之一,而大大的眼睛,高揚的眉毛和一張微笑的大嘴(^0^應該就這樣了吧?)通常最能表現(xiàn)歡快和興奮的心情。當然也包括其它的特征,例如:雙眼中放大的高光和向上彎曲的下眼線。注意,大多數(shù)kawaii人物的眼睛都很大,而鼻子和嘴都比較小.(除非他們的嘴象本圖中那樣是張開著的)
含蓄的快樂
這位也蠻快樂的,不過表現(xiàn)的程度沒有上例中那么夸張,他的情緒更加細膩些。注意眉毛畫得較低(盡管仍然有些弧度),并且嘴的曲線畫得非常纖細。下眼線呈弓形,雙眸仍然相當大,所以雖然人物愉悅的心情不那么明顯,但他的好心情還是顯而易見的。
驚訝或震驚
要表達驚訝或震驚的情緒,可以把眼睛畫得很大而瞳孔相對畫小些。這是漫畫人物臉部獨特的夸張方式,當人物極度吃驚的時候,他/她的眼睛幾乎會撐滿臉上空白部分...在本例中,嘴畫得很小,但其他四官(除了嘴就是4官吧?)的大小將會協(xié)調(diào)畫面D。
惱怒
這家伙不是特別搶眼,他只瞧著有些惱怒。眼珠很小,眉毛弧形向下,嘴也很小且撇到一邊
(二)姿態(tài)表情的識別識別姿態(tài)表情,其中雙手的表情占有重要地位。識別雙手表達情緒的準確度可以達到與面部表情一樣的水平。所有的舞蹈表演,嚴格來說都是姿態(tài)表情動作。我們對舞蹈的欣賞,實際上就是根據(jù)姿態(tài)表情來理解劇中人物的喜怒哀樂。艾克曼等人證明,身體姿勢、動作,特別是其強度有助于情緒的識別。非語言行為使我們?yōu)槠垓_或隱瞞自己的表情所做的努力趨于失敗,它泄露了我們真正的情感。有兩種類型的欺騙、隱瞞:Ⅰ我們試圖對他人欺騙或隱瞞我們的情感。Ⅱ我們可能欺騙自己。腿和腳是信息的最壞傳遞者。(三)言語表情的識別言語表情是一種副語言現(xiàn)象,如言語中語音的高低、強弱、抑揚頓挫等。語調(diào)表情語調(diào):是指說話時句子中間高低、快慢、輕重、停頓等的變化。不同的感情可以在語調(diào)的變化中表現(xiàn)出來。重音聲調(diào)速度“啊”字表達的情緒天啊!這是什么世道?。堪?放火的人竟然是他!啊!啊!我一定遵命。啊!終于盼來這一天了!啊!那么說,你真的答應了言語中的欺騙口誤語言中的停頓過多或過長“嗯、”“啊”的語氣詞的過多部分話語,“我的意思是……”過多聲調(diào):70%的人在憤怒、恐懼時語調(diào)高而快,在悲傷時語調(diào)低撒謊的癥狀——教你識別別人的表情語言1.一般人每十分鐘會撒三次謊2.單邊收肩膀,對所說的沒信心3.如果嫌犯的驚嚇表情超過一秒,他就是在偽裝和撒謊。4.聳鼻子表示不屑5.人在撒謊的時候并不會轉(zhuǎn)移視線,而會有更多的眼神交流,來確認聽者是否相信自己所說的話。6.瞳孔放大——憤怒、害怕、性刺激7.在敘述中不直呼其名,而以“那個人”指代某人通常是厭惡、羞愧以至于試圖隱瞞某些真相的表現(xiàn)。8.謊話可以順著說,但倒過來說很難9.假裝微笑的時候眼角不會有皺紋10.微笑眨眼是真情流露的表現(xiàn)。虛情假意的微笑時,人們不會眨眼。11.當人恐懼時,血液從手臂流向腿部,這樣為逃跑做好準備,手會先冷下來。12.提問者眼眉上抬表示他其實完全知道問題的答案。13.低頭并以手加額是極度羞愧的表現(xiàn)。1.臉部43塊肌肉可以組織出一萬多種表情2.下意識的退縮(退步,雙臂十字交叉)表示在撒謊。3.就算你想要隱藏自己的情緒,它們還是會出現(xiàn)至少1/5秒。4.語速加快,以障礙物遮擋在自己胸前,都是焦慮的表現(xiàn)。5.眉毛上揚,下顎下垂,表示驚訝6.嘴角癟,經(jīng)典動作,表示對所說沒有自信,在撒謊。
8.摸脖子是撒謊的表現(xiàn)。9.女性在聽到強奸經(jīng)過的描述時,通常會臉紅、轉(zhuǎn)移視線或聳肩。如果沒有任何表情出現(xiàn),表明聽者不相信事件的真實性。10.下巴用力、向前伸,表示生氣。1.詞匯有重復,并且個別地方聲調(diào)變高。撒謊的表現(xiàn)。2.面部表情如果與其悲痛的言語不相稱,說明可能在撒謊。比如:悲傷時,額頭和眼部應該出現(xiàn)相應反應。3.注射肉毒桿菌能夠美容,麻痹面部肌肉,從而在悲哀驚嚇等情緒下不會出現(xiàn)相應的面部表情。4.在學校越受歡迎的孩子,越會撒謊,他們一般都能說會道,而且善于隱藏自己的情感。5.當一個人兩側(cè)表情不一樣的時候,很可能他在偽裝情感。6.沒有正確的問題是得不到正確的答案的。7.在自己并不完全相信自己說的話時候,盡量打消自己的疑慮,就會下意識輕撫自己的手。8.如果真正生氣,大喊和用手拍桌子應該同步,而不會出現(xiàn)前后順序。1.眉毛朝下緊皺,上眼瞼揚起,眼周繃緊,這種表情表示很可能將要襲擊別人。2.快速眨眼,表示可能隱瞞了什么。4.手指指向一邊,而眼睛看向另外一邊,有時說謊時會有這種表現(xiàn),絞盡腦汁捏造事實,但是肢體語言卻跟不上。(比如克林頓)5.音調(diào)加重,語速變快,表明情緒加重,可能正在掩飾憤怒。6.下意識象征性手勢,如:豎中指,表明含有敵意。(奧巴馬)1.咬嘴唇、拉耳朵,表示緊張,而且希望控制情緒。2.如果提問與回答的間隔時間少于一秒,表明有可能是事先編造好了謊言。但如果響應時間過長,也可能是在臨時編造謊言。3.臉頰上揚,嘴角下垂——自責。4.雙手交叉相握,兩食指放在嘴唇上,表明在使自己平靜下來,并且有話要說。5.當我們話不對心的時候,就會下意識的輕微搖頭否認。6.人們通常認為憤怒是最危險的情感,但事實上,厭惡才是仇恨的反應(希特勒談論猶太人,本阿登哥談論美國人)。7.抬眉皺眉——害怕。8.人在撒謊的時候,總是顯得畏畏縮縮。9.潛意識里有種族歧視的人更容易將白人的面孔和褒義詞聯(lián)系起來,當換成黑人面孔時,有種族歧視的人還是會把這些詞和圖片聯(lián)系起來,但是反應卻會變慢。
1.說話時潛意識的搖頭表明對所說的話沒有信心。2.嘴唇緊抿,表示有所隱瞞。3.吞咽口水表示強烈的情感。4.一個人準備說謊的時間越多,就越難看出來。5.咬嘴唇是焦慮、想控制情緒。6.人、猩猩、海豚,當他們想要表現(xiàn)的更有權(quán)勢時就會盡力抬頭挺胸。7.抿嘴看地板——愧疚。8.不斷地變換動詞時態(tài)(在過去時和現(xiàn)在時之間轉(zhuǎn)換),是撒謊的跡象。9.一開口就用到大量消極詞匯,心理學上表明,心里有愧。1.當人們發(fā)自內(nèi)心的感到愧疚時,通常目光會向下然后移開。2.男女距離不到一英尺半,目光閃爍的瞟一眼,然后迅速離開,表示關(guān)系親密。3.迅速眨眼,表示有所隱瞞。4.人們在撒謊的時候不會用到大量的修辭(比如各種比喻)5.在說話時伴隨的手部動作稱為:詮釋性動作。抓耳撓腮、咂嘴或撫弄首飾稱為控制性動作。當詮釋性動作消失,而控制性動作增加的時候,就是撒謊的表現(xiàn)。6.如果憤怒時真實的,上眼皮會提起,嘴唇會變薄。7.實驗心理學學報發(fā)表一項研究表明,大部分人可以只靠五官判斷性取向,這與肌肉張力樣式有關(guān)。1.當對所說的話沒有信心時,音調(diào)會下降。2.Loker的撒謊要領(lǐng):不要回答過快,反應時間過短說明答案是事先準備的。如果說錯了話,要記得自己改過來,避免過多眼神交流,提一些無關(guān)緊要的細節(jié),如果緊張可以服用幾片肌肉松弛劑。情緒表達量表下面這些描述符合你的程度如何,可以用以下的6點量表測量:1=從不,2=非常少3=偶爾,4=有時,5=經(jīng)常是,6=總是
1、我認為我自己是一個愛表達情緒的人;
2、人們認為我不是一個情緒化的人;*
3、我隱藏自己的感情;*
4、我常被別人認為是冷漠的;*
5、人們可以看出我的情緒狀況;
6、我在別人面前表現(xiàn)情緒;
7、我不喜歡讓別人知道我的情感如何;*
8、我在別人面前哭;
9、即使我的情緒非常激動,我也不讓別人看出我的情感;*
10、別人不容易看出我的情感怎樣;*
11、我不是一個愛表達情緒的人;*
12、即使我正在體驗著強烈的情感,我也不會把它們表現(xiàn)出來;*
13、我掩藏不住自己的情感;
14、別人認為我是一個很情緒化的人;
15、我不對別人表達自己的情緒;*
16、我的真實情感與別人所認為的不同;*
17、我抑制自己的感情。*
計算分數(shù)時,先把注有*的條目反向計分。即,對于這些條目,6=1,5=2,4=3,3=4,2=5,1=6。然后把17個條目的得分相加。得分越高,你就越樂于表達情緒。對比常模如下:
平均分標準差
女性:66.612.71
男性:61.1512.69
總體:64.6712.97第二節(jié)面部表情一、作為情緒指標的面部表情(一)什么是面部表情面部表情是情緒外部表現(xiàn)最主要的方面,它通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。眼、眉、鼻、臉色等變化最能表示一個人的情緒。研究表明,喜悅與顴肌有關(guān),痛苦與皺眉肌有關(guān),憂傷與口三角肌有關(guān)。羞愧因血管舒張而臉紅,恐怖因血管收縮而蒼白。達爾文是面部表情研究的開創(chuàng)者。艾克曼是情緒研究的集大成者。埃克曼,如今已經(jīng)77歲,是曾就職于美國加州大學醫(yī)學院的心理學教授。??寺母赣H是一位兒科醫(yī)生,埃克曼在71歲接受美國國際研究學院組織的一次論壇采訪中,仍能清晰地回憶起父親每天很晚坐在廚房的餐桌旁,閱讀最新醫(yī)學期刊的情景。父親熱愛工作,一生都在學習。??寺J為這是他接受的最好遺傳。二戰(zhàn)爆發(fā)后,??寺母赣H參了軍,被分配去治療瘧疾。戰(zhàn)爭期間,埃克曼和母親大多在華盛頓州和俄勒岡州生活。在他14歲那年,母親因躁郁癥自殺。博士畢業(yè)后,??寺俅蚊媾R兩種選擇。一是進入研究所,二是參軍。1958年,??寺痪幦胲婈?,成了新澤西州迪克斯堡的首席心理學家。??寺鞠?,和平時期的軍隊不會比研究院更壞,不會有很多機會做心理治療。況且如果有心理問題,征兵時申請入伍的履歷一定會有記錄。然而,他接下來面臨的是一個令人難以置信的數(shù)字:每8個星期就有4萬人來找他。弗洛伊德把??寺I(lǐng)進了心理學的大門,但讓他對人類表情感興趣并從此深入研究的,則是另外兩個人:達爾文和后來成為芝加哥大學同事的湯姆金斯。湯姆金斯任職心理學系,卻更像哲學家。他和埃克曼同時給一家期刊投稿,他的課題是表情,而??寺膭t是姿勢。于是期刊編輯同時寫信給他們,說:“我認為你們兩個應該見一面”。這樣的一次見面對??寺鼇碚f堪稱重要,正是湯姆金斯天生的洞察力和直覺幫助他走進了后來成就他的表情研究領(lǐng)域。
1966年,??寺玫矫绹鴩啦拷o他的一筆5年之內(nèi)花也花不完的研究經(jīng)費,用于分辨哪些是普遍的人類共有的表情和姿勢,哪些是基于文化而特有的。埃克曼當時對這一項目和表情都不感興趣。他記得前幾年曾有一篇報道描述當時最著名的幾位心理學家所做的一項關(guān)于表情的研究半途而廢了,那是上個世紀最著名的八九位心理學家。他知道,只有很少很少的人仍舊關(guān)注表情研究領(lǐng)域。當時的普遍觀點是,表情和姿勢都是文化決定的,但這一觀點缺乏具體數(shù)據(jù)和論據(jù)支撐。美國國防部在??寺鼪]有提出申請的情況下,出于自身考慮,把這一項目交給了他。于是埃克曼有錢了。而湯姆金斯則對當時的主流觀點持明確的否定態(tài)度,他是達爾文主義者,他堅決認為,表情是人類共有的。??寺鼜臏方鹚鼓抢锪私獾礁嚓P(guān)于達爾文的東西,他說:“我現(xiàn)在有錢了,要不要平息這一爭論?”埃克曼所做的第一件事就是和美國國家衛(wèi)生研究所的神經(jīng)學專家卡爾頓·蓋達塞克聯(lián)系??栴D·蓋達塞克當時正在研究石器時代文化并且在新幾內(nèi)亞一個完全與現(xiàn)代文明隔離的部落拍了紀錄片??栴D后來在該部落發(fā)現(xiàn)一種名為庫魯?shù)募膊《@得諾貝爾獎。卡爾頓和他的專職攝影師在新幾內(nèi)亞的兩個仍保留石器時代文化的部落里各拍下長達10萬英尺的膠片。位于新幾內(nèi)亞的那些孩子們正是??寺枰摹麄兺耆珱]有被媒體以及外面的世界所污染,保有著人類與生俱來的本真。??寺赐炅丝栴D所拍的所有膠片,這些連卡爾頓本人也沒有看完過,它足足花費了??寺荒甑臅r間。但他在20萬英尺長的電影膠片里卻沒有看到一個他之前沒有見過的表情——憤怒(眉毛下垂,前額緊皺,眼瞼和嘴唇緊張)、厭惡(嗤鼻,上嘴唇上抬,眉毛下垂,瞇眼)、輕蔑(嘴角一側(cè)抬起,做譏笑或得意狀)、恐懼(嘴巴和眼睛張開,眉毛上揚,鼻孔張大)、驚訝(下顎下垂,嘴唇和嘴巴放松,眼睛張大,眼瞼和眉毛微抬)、快樂(嘴角翹起,面頰上抬起皺,眼瞼收縮,眼睛尾部會形成“魚尾紋”)和悲傷(瞇眼,眉毛收緊,嘴角下拉,下巴抬起或收緊),無論何種語言與文化,這7種基本情緒引發(fā)的面部肌肉變化大致是一樣的。在??寺M入新幾內(nèi)亞原始部落實地考察后的兩年里,其中一個部落因為庫魯消失了。??寺M軌虬l(fā)展一種科學工具,用以定量分析人類真實情緒所帶動的表情變化,從而能讓更多人獲知類似湯姆金斯這樣有直覺的人所獲知的信息。1978年??寺l(fā)布了面部動作編碼系統(tǒng)(FACS),這花費了他8年的時間。人臉部的肌肉有43塊,可以組合出1萬多種表情,其中3000種具有情感意義。??寺鶕?jù)人臉解剖學特點,將其劃分成若干相互獨立又相互聯(lián)系的運動單元(AU),比如第12號AU包括兩塊顴肌,第6號AU則是眼外側(cè)的輪匝肌。分析這些運動單元的運動特征及其所控制的主要區(qū)域以及與之相關(guān)的表情,就能得出面部表情的標準運動。埃克曼的研究真正開始發(fā)揮作用,大約花費了30年。面部動作編碼系統(tǒng)和微表情是埃克曼目前為止最重要的兩項研究成果。它們結(jié)合起來剛好用來抓謊。2005年,埃克曼的方法開始用來培訓那些年輕的精神病醫(yī)師,這一年的10月,71歲的埃克曼對英國情報機構(gòu)軍情六處的特工和警察進行了為期兩周的面部表情識別培訓。美國聯(lián)邦調(diào)查局、中情局、美國交通安全局、移民局、反恐偵查員和世界各國警方邀請??寺鼌f(xié)助破案,培訓職員如何識別可能的危險人物或恐怖分子。他教辯護律師、控方律師、健康專家、撲克選手、甚至對配偶心懷猜疑的人們識破謊言,他還制作了網(wǎng)絡課程,在一張價值20美元的光盤或12美元的網(wǎng)絡課程協(xié)助下,你能很快揭穿謊言。有的人不需要參加課程就能輕松識別說謊者。上個世紀80年代中期,??寺l(fā)現(xiàn)有人在測謊測試中得了滿分。這個人名叫紐伯瑞,是總部位于華盛頓的美國聯(lián)邦煙酒槍械炸藥局的一名高級調(diào)查員。在發(fā)現(xiàn)紐伯瑞的特例后,??寺土硪晃恍睦韺W家對14000人進行測試,結(jié)果找到了29名被??寺Q為“天才”的被測試者,他們能夠分辨出一閃而過的面部表情所泄露的內(nèi)心想法,表情出現(xiàn)只有短短的1/5秒。同樣的實驗發(fā)現(xiàn),在非言語交流時,女性抓謊的能力要比男性更為突出。(二)面部表情與情緒體驗的一致性研究者使用精確的面部表情編碼系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)面部表情與情緒主觀體驗之間有密切關(guān)系。研究表明,不同的面部表情與不同的自主神經(jīng)系統(tǒng)反應連接在一起。由于情緒體驗的先天性和泛人類性,因此表情和體驗具有先天一致性。區(qū)別一個人是誰的時候,我們不會忙著先看他的腰身四肢,也不是急于先看他的穿衣打扮,而是先看他的臉。俗話說:“看人先看臉,見臉如見心。”面部表情是寫在臉上的心。臉面是最重要的體態(tài)語言。因為在我們的身體上,沒有哪一個部位能比臉更富有表情達意的作用,而且還具有既真又假,既靜又動,既先天定型又自由可為的兩重性。
我們常常說的“臉色”,不是指靜態(tài)的長相,而是指動態(tài)的面部表情。面部表情是一種豐富的人生姿態(tài)、交際藝術(shù)。不同的人的臉色,又可以成為一種風情、一種身份、一種教養(yǎng)、一種氣質(zhì)特征和一種表現(xiàn)能力。臉上泛紅暈,一般是羞澀或激動的表示;臉色發(fā)青發(fā)白是生氣、憤怒或受了驚嚇而異常緊張的表示。臉上的眉毛、眼睛、鼻子和嘴,更能表示極為豐富細致而又微妙多變的神情。皺眉一般表示不同意、煩惱,甚至是盛怒;揚眉一般表示興奮、驚奇等多種感情;眉毛閃動一般表示歡迎或加強語氣;聳眉的動作比閃動慢,眉毛揚起后短暫停留再降下,表示驚訝或悲傷。
在面部表情上,對于嘴的作用不可輕視。嘴的表情達意一般如此,值得注意的是,人們大都懂得眼睛很會說話,而對于嘴的作用有點輕視。美國的一位心理學家為了研究比較眼和嘴表情的作用,他將許多表現(xiàn)某種情緒的照片橫切之后再綜合復制,比如把表現(xiàn)痛苦的眼睛和一張表現(xiàn)歡樂的嘴配合在一起。實驗結(jié)果,他發(fā)現(xiàn)觀看照片者受嘴的表情的影響遠甚于受眼的影響,也就是說,嘴比眼能表現(xiàn)出更多的情緒。問題倒不在于嘴與眼相比,誰的表現(xiàn)力更強,而在于我們的嘴不出聲就會“說話”,讓我們看看嘴唇的“表情”:
嘴唇閉攏,表示和諧寧靜、端莊自然;嘴唇半開,表示疑問、奇怪、有點驚訝,如果全開就表示驚駭;嘴唇向上,表示善意、禮貌、喜悅;嘴唇向下,表示痛苦悲傷、無可奈何;嘴唇撅著,表示生氣、不滿意;嘴唇繃緊,表示憤怒、對抗或決心已定。
古希臘哲學家德謨克利特創(chuàng)立了原子論,被后人譽為唯物論的鼻祖。有一天,德謨克利特在街上偶然遇見一位熟識的姑娘,德謨克利特和她打了一聲招呼:“姑娘,你好!”第二天,德謨克利特再一次碰到與昨天同樣打扮的那位姑娘時,卻這樣招呼道:“這……這……太太,你好!”
德謨克利特這樣一語道破,便轉(zhuǎn)身離去。
一夜之間成為“太太”的那位姑娘被德謨克利特看穿時,臉上恐怕要涌上害羞的潮紅了,這真是個有趣的小故事。
那么,德謨克利特是如何看穿那位姑娘“一夜之間變成太太”的呢?這是他仔細觀察那位姑娘的臉色、眼睛的活動情況、面部表情及走路的姿態(tài)等一系列舉止的結(jié)果。
據(jù)說,德謨克利特有時正吃著鮮美可口的瓜果,會突然從房間里跳出來,跑到地里去搞清楚瓜果為什么這么好吃。他就是具有如此極強烈的探索精神和敏銳的觀察力。
現(xiàn)實中,不是每個人都能像德謨克利特那樣善于從臉部看人,這種能力是要通過努力的學習和長期的實踐才能得到的,它不是雕蟲小技,而是一種極其重要的做人、看人的本領(lǐng),發(fā)現(xiàn)并掌握它,往往能大大地幫助你做一個左右逢源、極受人喜歡的人。(三)面部表情能否傳達準確信息研究者把面部表情分為表演式面部表情和自發(fā)性面部表情。表演式面部表情是指面部所表達的情緒,并非由真實刺激情境所引起,而只是在假定情況下的一種表演;自發(fā)性面部表情則是指在實際的或真實的刺激情境下,個人因刺激而表現(xiàn)于面部的情緒反應。二、面部表情的功能(一)面部表情的反饋功能已有許多研究表明,人為地表現(xiàn)某種面部表情,能導致與其相應的情緒體驗的產(chǎn)生或增強。這種認為人為表現(xiàn)的面部表情對情緒體驗具有反饋效果的觀點,被稱為“面部反饋假設(shè)”(facialfeedbackhypothesis,簡稱FFH)面部反饋也會影響情緒狀態(tài)。(二)面部表情的生存價值達爾文認為,面部表情的進化是用來幫助我們向他人傳遞情緒狀態(tài)并引起他人的反應。從1歲末起,嬰兒開始根據(jù)父母的面部表情來改變自己的行為反應,他們的這種能力也具有生存價值。在視崖實驗中,將嬰兒放在一個較為模糊的視崖上。在這種情況下,嬰兒的行為取決于母親的面部表情:當母親表現(xiàn)出快樂、安全的面部表情時,有74%的嬰兒爬過了視崖;但當母親表現(xiàn)出恐懼的面部表情時,沒有一個嬰兒會爬過視崖。情緒的社會性參照作用視崖實驗(Visual-cliff)如果母親表現(xiàn)出害怕,嬰兒就不敢向前爬如果母親向他微笑,大多數(shù)的嬰兒能夠爬過視崖(三)面部表情的感染功能當人們看見面部表情或其他非言語情緒信號的照片時,他們自己的面部肌肉也會精細地模仿他們所觀察到的表情。美國夏威夷大學的心理系教授埃萊妮·哈特菲爾德及她的同事經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),包括喜怒哀樂在內(nèi)的所有情緒都可以在極短的時間內(nèi)從一個人身上"感染"給另一個人,這種感染力速度之快甚至超過一眨眼的工夫,而當事人也許并未察覺到這種情緒的蔓延。我們會有這樣的體會:如果哪一段時間,你的領(lǐng)導心情不錯,你的同事們都會被感染,大家的默契程度會提高,做起工作來也更得心應手;如果哪一天,領(lǐng)導情緒低落,則大家都不敢說話,工作積極性不高,工作效率也受到情緒的影響。當然,情緒的傳染不僅僅在上下級之間這樣明顯,實際上,關(guān)系越密切,越熟悉的人之間,情緒的感染就會越明顯。莉莉是個愛美的女孩,她下班回家的路上會路過一家首飾店,店里的每個首飾都是她喜歡的,只是她現(xiàn)在的經(jīng)濟條件還不允許她購買。每次到這里時,她都會停留一會兒,看有什么新品上市了,還經(jīng)常讓營業(yè)員拿出一些項鏈、戒指之類的讓她試戴,但她從來沒買過。這次,莉莉剛進門,就看到營業(yè)員---一個她已經(jīng)熟悉的女孩始終低著頭,好像情緒不太好。其實是她在工作時間發(fā)短信,受到了經(jīng)理的嚴厲批評。按規(guī)定,店員在工作時間內(nèi)是不能使用手機的。莉莉不知道這些。她朝女孩勾了個手指,使眼色讓她過來,想讓她拿出剛到貨的一款項鏈讓自己試戴一下。這次,這個女孩慢騰騰地走過來,一邊拿一邊慢條斯理地問她:"你買嗎?"誰都聽得出來,這話有輕視的意味。這句話嚴重地傷了莉莉的自尊心。她也一下子來氣了,沖著女孩說:"我買不買你都要給我拿出來。我是顧客,是你的上帝!"莉莉心情很不好地試戴完畢,然后很沒禮貌地摔門而出。一路上,莉莉在心里不停地罵:"神氣什么?""不就是個營業(yè)員嗎?""我買不起,難道你買得起嗎?"一路上她什么都沒想,只顧著罵那個女孩了,以至于在進單元門的時候跟樓下的鄰居撞了個滿懷,從來不罵人的她居然本能地吐出一句"神經(jīng)病"。電梯等了好久還不下來,莉莉的心情糟透了。這個時候,有一個女人推了一個1歲左右的小男孩走過來。小男孩長得很可愛,是個"自來熟",當推車停到莉莉身旁時,他一邊雙手亂舞,一邊沖著莉莉使勁地笑。媽媽隨即也彎下腰來,對小孩說:"寶寶,叫阿姨……阿姨。"小家伙看來今天心情不錯,"阿……姨!"對莉莉叫完,仰著頭,看著莉莉。莉莉不得不沖著他說:"乖!"順便也去摸孩子的小手,莉莉的手被這雙小手抓得很緊。孩子拉著莉莉的手笑出聲來。這下,莉莉真心地被小孩逗笑了。滿腔的不愉快突然全部無影無蹤。珠寶店的店員從她的領(lǐng)導那里接受了憤怒,又把這種壞情緒傳染給了莉莉,帶著這種情緒,莉莉眼中的世界都充滿了敵意。每個人、每件事都好像在跟她作對。直到看到小男孩燦爛的笑容,他用好心情消除了莉莉的敵意,她才又恢復了好心情。三、面部表情的測量(一)面部表情的直線量表費勒基(Feleky,1922)發(fā)表了武德沃斯經(jīng)過100名被試判斷86張照片的成績分配制成的一個單維直線量表。
Ⅰ:喜愛、幸福、快樂;
Ⅱ:驚訝;
Ⅲ:恐懼、痛苦;
Ⅳ:憤怒、決心;
Ⅴ:厭惡;
Ⅵ:蔑視。這個量表是單維的,所以也叫直線量表(LinearScale)。這個量表有一點很令人滿意,就是大多數(shù)被試者認為一張照片是恐懼,其他被試者最差也會把它看作是鄰近的梯級(step)。例如驚訝或者憤怒,很少人認為是距離很遠的喜愛或是厭惡。這個量表對使用其他照片所搜集的數(shù)據(jù)的整理起了量表的作用。(二)面部表情的圓形量表武德沃斯的助手施洛斯貝格(Schlosberg,1952)在直線量表的基礎(chǔ)上提出了面部表情的圓形量表(CircularScale)。它有兩個軸,主軸是愉快和不愉快,由梯級9(喜愛、幸福、快樂)到梯級1(憤怒、決心),它通常被認為是情緒的基本因素。另一個軸稱為注意——厭棄。注意可以驚訝為例,驚訝的時候,雙眼、鼻孔、有時包括口部都是張開的,好像準備接受刺激;相反的一端厭棄以厭惡和蔑視為例,這時,雙眼、鼻孔和嘴唇都是緊閉的,似乎要把刺激拒之門外。兩個軸的交叉點是處于兩個極端的中間狀態(tài),即介于厭棄和注意之間的表情。有了圓形量表的坐標軸,就可以利用它們來決定某一表情照片在圓面上的方位。令被試用一個九點量表來評定某張照片,量表縱軸上的九個點代表愉快——不愉快的九個梯級;然后用一類似量表再在注意——厭棄軸上進行評定,這樣,我們就可以用每張照片在愉快——不愉快及注意——厭棄兩維度上的平均評定來描述它。如某張照片的評定結(jié)果是,它在愉快——不愉快軸上的數(shù)值是7,在注意——厭棄軸上數(shù)值也是7,這樣,它在量表中的位置就是(7.7)。從兩軸交點(5.5)向點(7.7)作一射線伸出邊外,得到一交點,這張照片可以叫作“愉快的驚訝”。類似于‘東的北”在坐標軸上的位置。注意厭棄幸福憤怒(三)面部表情的三維模式圖在上述研究的基礎(chǔ)上,施洛斯貝格(Schlosberg,1954)提出,面部表情可分為三個維度:(1)愉快——不愉快維度;(2)注意——拒絕維度;(3)睡眠——緊張維度(見圖10-10)。他認為,通過這三個維度就能夠把各種面部表情合情合理地區(qū)分開來。面部表情的三維模式圖(three-dimensionalpattern)是在圓形量表的基礎(chǔ)上增加了一個睡眠——緊張維度,緊張是緊張性水平和興奮的標志;另一端睡眠也是極端情緒所引起的表情。(四)表情判斷的早期方法德國解剖學家皮德里特(Piderit,1859),在達爾文發(fā)表《人類和動物的表情》(Darwin,1872)之前就發(fā)表了關(guān)于面部表情的著作,他提出:全部表情可分解成臉面幾個部分的元素性的表情。他相信顏面肌是感覺器官的附屬物,有幫助和阻礙接受刺激物的作用。正像眼的睜閉可以輔助或是阻止接受視覺刺激一樣,鼻子的某些位置可以幫助嗅氣味,而另一些位置則可以使難聞的氣味不致侵入。波林和鐵欽納(Boring&Titchener,1923)根據(jù)皮德里特的圖形設(shè)計了能相互調(diào)換的臉面部分,用成批不同的眉毛、眼睛、鼻子和嘴拼成了360個綜合象。奇怪的是他們發(fā)現(xiàn)了幾乎每一個綜合象,即使在部分上有矛盾,許多被試仍認為是一種真正的表情。當被試體會了這個實驗的精神,他在個別臉面部分里見到了皮德里特的元素,從而見到了可以辨認的表情,最后拼成一個完整的面部表情。由于演員不僅有表演才能而且有一定的訓練,所以一般典型的表情由演員來完成。但是,表情畢竟是十分復雜的。用模擬表情照片進行實驗存在以下幾個問題:首先,照片攝取的只是演員認為可以代表某種情緒的表情;其次,同義詞問題,例如,在暴怒、憤怒、激怒和憤慨這些詞中,由于難于區(qū)分,被試較難選定其中哪一個是暴怒;再次,存在著其他計分標準,例如,與另一些被試的判斷相一致的標準,可能也是一個合理的計分標準。面部表情的情景性
三、面部表情的測量面部表情的情景性
(五)面部表情的現(xiàn)代測量技術(shù)
從70年代初開始,出現(xiàn)了大量關(guān)于面部表情和面部動作編碼系統(tǒng)的研究。這些研究可分為兩大類,一類專門涉及與情緒活動有直接關(guān)系的面部動作,如艾克曼(Ekman,1971)、伊扎德(Izard,1979,1980)等人的工作;另一類則涉及了所有可觀察到的面部動作,如艾克曼等人(Ekmanetal.,1978)的工作。這些研究導致了面部表情測量技術(shù)的問世,在表情研究中具有極為重要的意義。與傳統(tǒng)的方法相比較,現(xiàn)代面部表情測量技術(shù)具有四個突出的優(yōu)點:(1)這些技術(shù)所測量的是面部肌肉運動本身,而不是面部所給予觀察者的信息;(2)嚴格遵循神經(jīng)解剖學原則。所有這些測量技術(shù)的共同特征是,它們均以面部肌肉的神經(jīng)解剖學特點和肌肉活動所造成的面容變化(appearancechange)作為測量的基礎(chǔ)和目標;(3)較準確而客觀,便于使用。按上述原則確定的測量技術(shù)將情緒功能與顏面解剖學結(jié)合起來,任何人只要經(jīng)過有關(guān)的訓練,就能通過肉眼的觀察去識別情緒,而不必使用像肌電圖機那樣的專門設(shè)備;(4)某些測量技術(shù)將表情的反應時和持續(xù)時間引進了表情測量,因此,它能夠測量面部表情的動態(tài)過程。1.面部動作編碼系統(tǒng)面部動作編碼系統(tǒng)(facialactioncodingsystem,簡稱FACS),它是艾克曼等人(Ekmanetal.,1978)在總結(jié)過去對面部表情評定工作的基礎(chǔ)上制定出的一個盡最大可能區(qū)分面部運動的綜合系統(tǒng),它是迄今為止最為詳盡、最為精細的面部運動測量技術(shù),它能夠測量和記錄所有可觀察到的面部行為。面部動作編碼系統(tǒng)在制訂過程中詳細地研究了面部肌肉運動與面容變化的關(guān)系。在實際測量時,它以面容活動為單位,稱為活動單位。一個單一的活動單位可以包括一塊或幾塊肌肉組織。由于多數(shù)面容變化是幾個活動單位疊加發(fā)生的,從而又可以把那些可以明顯辨認的疊加的活動單位列成復合活動單位。面部動作編碼系統(tǒng)共列出了28種單一活動單位(參見表10-7)和19種復合活動單位??筛鶕?jù)各個活動單位之間的主導或次要、競爭或?qū)沟年P(guān)系,從而規(guī)定這種情形下的測量規(guī)則和方法。面部動作編碼系統(tǒng)的使用手冊內(nèi)容有:單一和復合活動單位列表,針對面容變化的詳細描述,以及供對照用的照片和影片以及具體的使用指導等。眉心鼻根下眼瞼溝眶下溝鼻翼人中令人快樂的微笑人類的面部表情中,微笑是最具欺騙性的。美國情緒專家保羅·艾克曼列出了18種笑,有禮貌的笑、殘忍的笑、假笑、自謙的笑等等,但只有一種是真正意義上快樂的笑。這種快樂的微笑被稱為“杜克尼式微笑”。這是以19世紀法國一位潛心研究人類面部表情與情感的神經(jīng)病學家阿芒·杜克尼的名字命名的。杜克尼指出最真實、快樂的微笑會牽動兩個肌肉群:拉動顴骨的肌肉和眼睛周圍的肌肉。在各種面部表情的反饋中,只有“杜克尼式微笑”使大腦皮層產(chǎn)生了興奮。2.兩個測量系統(tǒng)
前面講到的面部動作編碼系統(tǒng)只是利用解剖學原理對面部各部位進行測量,還不是對情緒的測量。為了對情緒進行解釋,伊扎德等人(Izardetal.,1979,1980)曾經(jīng)提出了兩個互為補充的測量系統(tǒng),即最大限度辨別面部肌肉運動編碼系統(tǒng)(maximallydiscriminativefacialmovement
codingsys-tem,簡稱MAX)和表情辨別整體判斷系統(tǒng)(systemforidentifyingaf-fectexpressionbyholisticjudgments,簡稱AFFEX)。最大限度辨別面部肌肉運動編碼系統(tǒng)是為保證客觀性和精確性的微觀分析系統(tǒng),它以面部肌肉運動為單位,是用以測量區(qū)
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