醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案

醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案一、前言

為確保醫(yī)院在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速、有序、有效地開展應(yīng)急處置工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障醫(yī)患安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

（一）滅火行動(dòng)組

1.成員：由醫(yī)院保安人員、消防志愿者等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)撲救初期火災(zāi)，控制火勢蔓延；

（2）協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救；

（3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火設(shè)備的檢查和維護(hù)。

（二）通信聯(lián)絡(luò)組

1.成員：由醫(yī)院辦公室、信息中心等部門人員組成。

2.工作職責(zé)：

（1）建立和完善應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通；

（2）負(fù)責(zé)與上級部門、消防部門和其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)；

（3）及時(shí)收集、報(bào)告和傳遞突發(fā)事件信息。

（三）疏散引導(dǎo)組

1.成員：由醫(yī)院護(hù)士、安保人員等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）制定和完善應(yīng)急疏散預(yù)案，明確疏散路線和疏散點(diǎn)；

（2）組織、指揮和協(xié)調(diào)疏散工作，確保人員迅速、有序地疏散；

（3）對疏散人員進(jìn)行安全提示和教育。

（四）安全搶救組

1.成員：由醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、救護(hù)車司機(jī)等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)；

（2）與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治資源的協(xié)調(diào)；

（3）指導(dǎo)現(xiàn)場人員開展自救和互救。

（五）現(xiàn)場警戒組

1.成員：由醫(yī)院保安人員、當(dāng)?shù)毓膊块T人員等組成。

2.工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，維護(hù)秩序；

（2）協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查；

（3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全防護(hù)，防止次生事故發(fā)生。

三、報(bào)警和接警程序

1.發(fā)現(xiàn)火情或突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即按下列程序報(bào)警：

a.立即撥打醫(yī)院內(nèi)部報(bào)警電話（如：110、119等），報(bào)告火情或突發(fā)事件的位置、性質(zhì)和范圍；

b.同時(shí)，可通過手機(jī)、對講機(jī)等通訊工具向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告；

c.啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，向全院發(fā)布火情或突發(fā)事件信息，提醒人員注意安全。

2.接警程序：

a.醫(yī)院辦公室、安保部門等接警部門在接到報(bào)警后，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；

b.通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各應(yīng)急小組及相關(guān)部門，確保各級人員迅速到位；

c.與報(bào)警人保持聯(lián)系，了解火情或突發(fā)事件進(jìn)展，為應(yīng)急處置提供實(shí)時(shí)信息；

d.將報(bào)警信息及時(shí)報(bào)告給上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，按照規(guī)定流程報(bào)告上級政府部門。

3.報(bào)警信息內(nèi)容應(yīng)包括：

a.報(bào)警人姓名、部門、職務(wù)；

b.報(bào)警時(shí)間、地點(diǎn)；

c.火情或突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、影響范圍；

d.是否有人員傷亡、被困；

e.報(bào)警人聯(lián)系方式。

4.報(bào)警方式：

a.電話報(bào)警：撥打醫(yī)院內(nèi)部報(bào)警電話，簡要報(bào)告火情或突發(fā)事件信息；

b.現(xiàn)場報(bào)警：在確保自身安全的前提下，向附近工作人員發(fā)出警報(bào)；

c.通訊工具報(bào)警：使用手機(jī)、對講機(jī)等通訊工具，向相關(guān)部門和人員報(bào)警。

5.接警部門在接到報(bào)警后，應(yīng)迅速核實(shí)火情或突發(fā)事件信息，根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，并按照預(yù)案要求開展應(yīng)急處置工作。同時(shí)，確保報(bào)警信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為應(yīng)急處置提供有力支持。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1.應(yīng)急疏散的組織：

a.疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的應(yīng)急疏散計(jì)劃，包括疏散路線、疏散點(diǎn)、疏散順序和疏散方式；

b.確定疏散責(zé)任人，每個(gè)區(qū)域、樓層、部門指定至少一名疏散責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本區(qū)域的疏散工作；

c.定期組織疏散演練，提高員工和患者的應(yīng)急疏散能力；

d.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)穿戴明顯的標(biāo)識，以便于識別和指揮。

2.應(yīng)急疏散的措施：

a.疏散信號：采用應(yīng)急廣播、警鈴、口令等方式作為疏散信號，確保所有人員能夠及時(shí)得到疏散通知；

b.疏散路線：設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志，確保疏散路線暢通無阻，避免出現(xiàn)擁堵；

c.疏散方法：

-按照預(yù)先制定的疏散計(jì)劃，采取分樓層、分區(qū)域、分批次的疏散方法；

-對老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳?，?yīng)優(yōu)先安排疏散，并提供必要的幫助；

-疏散過程中，保持冷靜，避免擁擠、踩踏事故發(fā)生。

d.疏散安全：

-疏散引導(dǎo)組應(yīng)確保疏散過程中的安全，及時(shí)處理突發(fā)情況；

-疏散途中，禁止返回拿取個(gè)人物品；

-疏散到安全區(qū)域后，立即清點(diǎn)人數(shù)，并向指揮中心報(bào)告。

3.應(yīng)急疏散的注意事項(xiàng)：

a.疏散過程中，注意保護(hù)重要物資和文件，避免造成不必要的損失；

b.疏散結(jié)束后，及時(shí)關(guān)閉電源、氣源等設(shè)施，防止火災(zāi)蔓延；

c.疏散責(zé)任人應(yīng)確保所有人員熟悉疏散計(jì)劃，了解疏散路線和應(yīng)急措施；

d.定期對疏散設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保疏散設(shè)施正常運(yùn)行。

4.特殊情況下的應(yīng)急疏散：

a.當(dāng)火勢蔓延迅速或其他緊急情況時(shí)，疏散引導(dǎo)組可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整疏散計(jì)劃；

b.在疏散過程中，如遇煙霧較濃區(qū)域，應(yīng)使用濕毛巾捂住口鼻，盡量低頭彎腰前進(jìn)；

c.如疏散通道受阻，立即報(bào)告指揮中心，尋求其他疏散路徑或等待救援。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1.撲救初期火災(zāi)的程序：

a.發(fā)現(xiàn)火情后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打內(nèi)部報(bào)警電話，并報(bào)告火情位置、火勢大小等信息；

b.在確保自身安全的前提下，盡快使用附近的滅火器材進(jìn)行初期撲救；

c.滅火行動(dòng)組成員應(yīng)迅速集結(jié)，按照既定分工進(jìn)行火災(zāi)撲救；

d.通信聯(lián)絡(luò)組及時(shí)與消防部門聯(lián)系，報(bào)告火情，并根據(jù)消防部門指示采取相應(yīng)措施。

2.撲救初期火災(zāi)的措施：

a.滅火器材的使用：

-根據(jù)火情選擇合適的滅火器材，如滅火器、滅火毯、消防栓等；

-確保滅火器材處于良好狀態(tài)，熟練掌握使用方法；

-對準(zhǔn)火源根部噴射，避免火焰蔓延。

b.火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù)：

-在撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)佩戴防護(hù)裝備，如消防頭盔、防護(hù)服、防煙面具等；

-盡量避免直接吸入煙霧，保持低姿態(tài)進(jìn)入火場；

-注意火場內(nèi)易燃易爆物品，避免引發(fā)次生事故。

c.火災(zāi)撲救的策略：

-根據(jù)火場情況，采取分割、窒息、冷卻等撲救策略；

-遵循“先控制、后消滅”的原則，優(yōu)先保護(hù)人員安全和重要物資；

-如火勢無法控制，應(yīng)迅速撤離，等待消防部門救援。

d.火災(zāi)撲救的協(xié)同作戰(zhàn)：

-滅火行動(dòng)組與通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全搶救組、現(xiàn)場警戒組密切配合，確保撲救工作有序進(jìn)行；

-各組之間保持通信暢通，實(shí)時(shí)共享火場信息；

-按照應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各方力量，共同參與火災(zāi)撲救。

3.火災(zāi)撲救注意事項(xiàng)：

a.在火場撲救過程中，時(shí)刻關(guān)注火勢變化，評估火場風(fēng)險(xiǎn)；

b.遵循滅火行動(dòng)組組長的指揮，不得擅自行動(dòng)；

c.在確保自身安全的前提下，盡量減少火場財(cái)產(chǎn)損失；

d.火災(zāi)撲救結(jié)束后，對現(xiàn)場進(jìn)行清理，防止復(fù)燃。

六、應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作

1.評估與匯報(bào)：

a.火災(zāi)撲滅或突發(fā)事件處理后，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場評估，查明事故原因、損失情況和影響范圍；

b.各應(yīng)急小組和相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)向指揮中心匯報(bào)應(yīng)急處置過程、采取措施和效果；

c.指揮中心匯總各方報(bào)告，形成書面材料，向上級部門和相關(guān)部門匯報(bào)。

2.生產(chǎn)恢復(fù)準(zhǔn)備：

a.根據(jù)現(xiàn)場評估結(jié)果，制定生產(chǎn)恢復(fù)計(jì)劃，明確恢復(fù)的優(yōu)先順序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

b.確保恢復(fù)生產(chǎn)所需的人員、設(shè)備、物資和資金得到保障；

c.對受影響區(qū)域進(jìn)行清理、消毒和修復(fù)，確保符合安全生產(chǎn)條件。

3.生產(chǎn)恢復(fù)措施：

a.恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施：優(yōu)先修復(fù)供電、供水、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施，保障基本運(yùn)行；

b.檢查設(shè)備設(shè)施：對所有設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)備安全可靠；

c.恢復(fù)醫(yī)療服務(wù)：逐步恢復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù)，優(yōu)先保障急診、重癥患者救治；

d.人員培訓(xùn)與心理輔導(dǎo)：對員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4.生產(chǎn)恢復(fù)注意事項(xiàng)：

a.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，防止恢復(fù)過程中發(fā)生次生事故；

b.加強(qiáng)對恢復(fù)生產(chǎn)過程的監(jiān)督和管理，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處；

c.對恢復(fù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

5.總結(jié)與改進(jìn)：

a.對應(yīng)急處置過程進(jìn)行總結(jié)，分析存在