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技術(shù)保障聲明函合同編號(hào):__________技術(shù)保障聲明函甲方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:鑒于:1.甲方為技術(shù)提供方,乙方為技術(shù)接受方;2.雙方就甲方向乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)達(dá)成一致;3.為了明確雙方的技術(shù)保障責(zé)任和相關(guān)權(quán)利,雙方簽訂本聲明。第一條技術(shù)保障范圍(1)技術(shù)咨詢:在合同有效期內(nèi),甲方應(yīng)對(duì)乙方的技術(shù)問題提供及時(shí)、有效的咨詢服務(wù)。(2)技術(shù)培訓(xùn):甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),確保乙方能夠正確、有效地使用甲方的技術(shù)。(3)技術(shù)升級(jí):甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供技術(shù)升級(jí)服務(wù),確保乙方的技術(shù)始終保持在最新版本。(4)故障排除:甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后,及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù)。(1)因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障;(2)因不可抗力導(dǎo)致的故障;(3)甲方提供的非核心技術(shù)部分的故障;(4)雙方約定的其他不屬于技術(shù)保障范圍的事項(xiàng)。第二條技術(shù)保障期限2.1本聲明所述技術(shù)保障期限為______年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條技術(shù)保障費(fèi)用3.1雙方同意,甲方提供技術(shù)保障的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫:_______________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和時(shí)間向乙方支付技術(shù)保障費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本聲明約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。4.2甲方未按照約定時(shí)間支付技術(shù)保障費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供技術(shù)保障服務(wù)。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本聲明過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本聲明一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本聲明自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________日期:______年______月______日日期:______年______月______日一、附件列表:1.技術(shù)保障聲明函2.合同履行證明文件3.技術(shù)升級(jí)通知4.故障報(bào)告及修復(fù)記錄5.技術(shù)培訓(xùn)資料6.違約金計(jì)算公式7.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付技術(shù)保障費(fèi)用,屬于違約行為。2.甲方未按照約定提供技術(shù)保障服務(wù),屬于違約行為。3.乙方未按照約定支付技術(shù)保障費(fèi)用,屬于違約行為。4.乙方未按照約定使用甲方的技術(shù),導(dǎo)致技術(shù)故障,屬于違約行為。5.不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,不屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)保障:指甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、升級(jí)和故障排除等服務(wù)。2.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.合同履行證明文件:指用以證明合同已按照約定履行完畢的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)問題無(wú)法解決:聯(lián)系甲方技術(shù)支持,提供詳細(xì)問題描述,尋求解決方案。2.甲方未按約定提供技術(shù)保障服務(wù):收集相關(guān)證據(jù),與甲方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法提起訴訟。3.乙方未按約定支付技術(shù)保障費(fèi)用:聯(lián)系乙方,催促其支付費(fèi)用,協(xié)商不成可依法提起訴訟。4.不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行:及時(shí)通知對(duì)方,提供相關(guān)證明文件,根據(jù)合同約定處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為技術(shù)提供方,乙方為技術(shù)接受方。2.甲方向乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.乙方使用甲方提供的技術(shù)。4.雙方簽訂技術(shù)保

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