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品質(zhì)嚴格承諾保證合同編號:__________合同簽署日期:__________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務,為確保雙方合法權益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:一、產(chǎn)品及服務質(zhì)量要求1.2乙方保證所提供的產(chǎn)品及服務具有合法的知識產(chǎn)權,不侵犯他人的專利權、商標權、著作權等知識產(chǎn)權。(1)產(chǎn)品外觀應美觀、大方,符合甲方要求的設計風格;(2)產(chǎn)品結構應合理,制造工藝應成熟,確保產(chǎn)品安全、可靠、易用;(3)產(chǎn)品性能應滿足甲方技術要求,且在正常使用條件下,產(chǎn)品使用壽命應達到甲方要求;(4)產(chǎn)品應符合國家、行業(yè)及地方的相關法規(guī)、標準和規(guī)定;(5)服務應快速、周到、專業(yè),確保甲方滿意。二、質(zhì)量保證2.1乙方應對所提供的產(chǎn)品及服務承擔質(zhì)量保證責任,自產(chǎn)品交付甲方之日起,質(zhì)保期為____年。質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應負責免費維修、更換或退貨。2.2乙方應在質(zhì)保期內(nèi),對產(chǎn)品進行定期檢查和維護,確保產(chǎn)品正常運行。如檢查中發(fā)現(xiàn)問題,乙方應立即進行處理。2.3乙方在接到甲方質(zhì)量投訴后,應在____小時內(nèi)給予答復,并在____日內(nèi)解決問題。如情況復雜,需延長處理時間的,乙方應提前向甲方說明原因。三、質(zhì)量檢驗3.1甲方對乙方提供的產(chǎn)品及服務有權利進行質(zhì)量檢驗,以確保符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標準。3.2乙方應配合甲方的質(zhì)量檢驗工作,提供必要的檢驗條件和技術支持。3.3如甲方對乙方提供的產(chǎn)品及服務質(zhì)量提出異議,乙方應在接到異議后____日內(nèi)進行整改,直至符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標準。四、違約責任4.1如乙方提供的產(chǎn)品及服務不符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標準,甲方有權要求乙方進行整改或退貨,并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的一切損失。4.2如乙方未按照約定時間交付產(chǎn)品或提供服務,甲方有權要求乙方支付逾期交付違約金,違約金計算方式為:逾期交付金額×逾期天數(shù)×____%。4.3如乙方違反本合同其他約定,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并有權解除本合同。五、爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。有效期屆滿,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權代表(簽名):__________授權代表(簽名):__________簽訂日期:________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.服務質(zhì)量保證書3.知識產(chǎn)權證明文件4.乙方資格證明文件5.質(zhì)量檢驗報告6.產(chǎn)品交付清單7.服務記錄表8.異議處理申請表9.逾期交付違約金計算公式10.爭議解決機構證明文件二、違約行為及認定:1.產(chǎn)品及服務不符合質(zhì)量標準2.未按約定時間交付產(chǎn)品或提供服務3.侵犯他人知識產(chǎn)權4.乙方提供的產(chǎn)品及服務在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題,未按約定進行整改、更換或退貨5.乙方未配合甲方進行質(zhì)量檢驗6.乙方未按照本合同其他約定承擔違約責任三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中約定的購買方或委托方。2.乙方:指合同中約定的銷售方或服務提供方。3.產(chǎn)品:指乙方根據(jù)甲方訂單要求提供的貨物。4.服務:指乙方根據(jù)甲方要求提供的相關服務。5.質(zhì)量標準:指產(chǎn)品及服務應符合的國家、行業(yè)及地方的相關法規(guī)、標準和規(guī)定。6.質(zhì)保期:指產(chǎn)品交付甲方之日起,乙方對產(chǎn)品承擔質(zhì)量保證責任的期限。7.違約金:指乙方未按照約定時間交付產(chǎn)品或提供服務時,應支付給甲方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品及服務質(zhì)量不符合要求:乙方應立即進行整改,直至符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標準。2.未按約定時間交付產(chǎn)品或提供服務:乙方應支付逾期交付違約金,并盡快交付產(chǎn)品或提供服務。3.侵犯他人知識產(chǎn)權:乙方應立即停止侵權行為,并承擔相應的法律責任。4.質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題:乙方應按約定進行免費維修、更換或退貨。5.乙方未配合甲方進行質(zhì)量檢驗:甲方有權拒絕接收產(chǎn)品或服務,并要求乙方承擔違約責任。6.乙方未按照本合同其他約定承擔違約責任:甲方有權要求乙方承擔違約責任,并有權解除本合同。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務的訂單確認。2.乙方為
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