保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍發(fā)展策略研究以云南T人壽保險(xiǎn)城西支公司為例包東婷答辯

保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍發(fā)展策略研究——以云南T人壽保險(xiǎn)城西支公司為例答辯人：包東婷指導(dǎo)教師：楊國(guó)華01選題依據(jù)及背景(Background&Significance)02研究方法(ResearchThoughts0304存在的問(wèn)題及對(duì)策(Problemsandcountermeasures）結(jié)論(ResearchConclusion)目錄contents一12選題背景與意義背景個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入分別為2.07萬(wàn)億元和2.6萬(wàn)億元，分別占所有保費(fèi)收入的44.04%和50.78%保險(xiǎn)代理人渠道是銷售產(chǎn)品的主要渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和保費(fèi)收入得到大幅度上升保險(xiǎn)代理人制度素質(zhì)參差不齊，缺乏專業(yè)知識(shí)和技能；傳統(tǒng)的陌生拜訪、掃樓等銷售方式效率低下；市場(chǎng)提出更高的要求保險(xiǎn)代理人自身存在問(wèn)題18研究方法研究調(diào)查運(yùn)用知網(wǎng)、維普等資料

庫(kù)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，選取近年來(lái)相關(guān)研究文獻(xiàn)，對(duì)保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍的發(fā)展相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理分析文獻(xiàn)研究法對(duì)城西支公司代理人發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)這些問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)支公司部門經(jīng)理和不同層級(jí)的代理人進(jìn)行談話，從代理人和公司兩種不同的角度來(lái)了解當(dāng)前存在的問(wèn)題訪談法18存在的問(wèn)題學(xué)歷較低，60.52%的代理人學(xué)歷是高中及以下對(duì)新鮮事務(wù)學(xué)習(xí)能力和接受能力比較差原始的銷售方式職業(yè)道德水平低1.代理人綜合素質(zhì)不高對(duì)保險(xiǎn)存在刻板印象有57.08%的人對(duì)保險(xiǎn)銷售行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感一般，14.16%的人對(duì)保險(xiǎn)銷售行業(yè)認(rèn)同感較低對(duì)公司的歸屬感低2.職業(yè)認(rèn)同感低18存在的問(wèn)題沒(méi)有基本的固定薪資未提供五險(xiǎn)一金等福利保障半員工式管理激勵(lì)不足3.薪酬福利體系不科學(xué)平均一名內(nèi)勤人員要為157名代理人提供相應(yīng)工作保障支持4.內(nèi)勤人員配備不足僅有四分之一的人足夠用于展業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容比較單一培訓(xùn)缺乏追蹤5.培訓(xùn)效果欠佳對(duì)策06提高準(zhǔn)入門檻，提高綜合素質(zhì)增加人力供給完善激勵(lì)機(jī)制，提高職業(yè)認(rèn)同感優(yōu)化薪酬福利體系完善培訓(xùn)體系18總結(jié)本文針對(duì)云南T人壽保險(xiǎn)城西支公司進(jìn)行研究，調(diào)研當(dāng)前保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，以期為云南T人壽保險(xiǎn)公司和存在類似情況的公司提供