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文檔簡介

2024年專業(yè)物業(yè)服務(wù)項目合作合同樣本本合同目錄一覽第一條:合作原則1.1雙方平等自愿1.2誠實信用1.3互利共贏第二條:合作范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目名稱2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)范圍第三條:合作期限3.1合作開始日期3.2合作結(jié)束日期第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計算方式4.2費(fèi)用支付方式與時間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)品質(zhì)要求5.2服務(wù)響應(yīng)時間5.3服務(wù)滿意度評價第六條:合作協(xié)議的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2合同履行過程中的變更6.3合同履行過程中的爭議解決第七條:保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條:違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條:不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定9.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行困難第十條:合同的解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的條件第十一條:合同的效力11.1合同的成立11.2合同的生效11.3合同的終止效力第十二條:爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4法律訴訟第十三條:合同的修改與補(bǔ)充13.1合同的修改13.2合同的補(bǔ)充第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項14.2附件:合同附件包括但不限于服務(wù)項目明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第一部分:合同如下:第一條:合作原則1.1雙方平等自愿雙方在簽訂本合同時,均處于平等地位,自愿合作,不存在任何形式的強(qiáng)制或壓迫。雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),共同維護(hù)合同的履行。1.2誠實信用1.3互利共贏雙方應(yīng)本著互利共贏的原則開展合作,共同提高物業(yè)服務(wù)項目的品質(zhì),提升客戶滿意度,實現(xiàn)雙方經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提升。第二條:合作范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目名稱本合同涉及的物業(yè)服務(wù)項目名稱為:(具體項目名稱)。2.2服務(wù)地點(diǎn)物業(yè)服務(wù)項目所在地點(diǎn)為:(具體地點(diǎn))。2.3服務(wù)范圍雙方約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:(具體服務(wù)范圍)。第三條:合作期限3.1合作開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合作開始日期為:(具體日期)。3.2合作結(jié)束日期本合同合作期限為:(具體期限),合作結(jié)束日期為:(具體日期)。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照:(具體計算方式)計算。4.2費(fèi)用支付方式與時間雙方約定每月(或每季度、每年)支付一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付方式為:(具體支付方式),支付時間為:(具體支付時間)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化或政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用,具體調(diào)整方式為:(具體調(diào)整方式)。第五條:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)品質(zhì)要求物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到:(具體品質(zhì)要求)。5.2服務(wù)響應(yīng)時間對于客戶的服務(wù)需求,物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)在:(具體響應(yīng)時間)內(nèi)給予回應(yīng),并盡快解決問題。5.3服務(wù)滿意度評價雙方定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,以確保服務(wù)滿意度達(dá)到:(具體滿意度評價標(biāo)準(zhǔn))。第六條:合作協(xié)議的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)益和義務(wù),確保合同的正常履行。6.2合同履行過程中的變更如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.3合同履行過程中的爭議解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條:違約責(zé)任8.1雙方違約的情形雙方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為包括但不限于:(具體列舉違約行為)。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任包括但不限于:(具體承擔(dān)方式),如支付違約金、賠償損失等。第九條:不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行困難如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十條:合同的解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的條件第十一條:合同的效力11.1合同的成立本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起成立。11.2合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.3合同的終止效力本合同在解除或終止后,其效力即告終止。第十二條:爭議解決方式12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。12.4法律訴訟如仲裁不成,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條:合同的修改與補(bǔ)充13.1合同的修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.2合同的補(bǔ)充本合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項雙方認(rèn)為需要約定的其他事項,應(yīng)以書面形式附加本合同。14.2附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項目明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等,附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項目的內(nèi)容,包括但不限于安保服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化維護(hù)、設(shè)施維修等。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如響應(yīng)時間、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等。附件三:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等,并說明各項費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四:物業(yè)管理制度詳細(xì)列出物業(yè)公司的管理制度,包括員工管理、服務(wù)質(zhì)量控制、客戶投訴處理等。附件五:應(yīng)急預(yù)案列出物業(yè)公司針對突發(fā)事件和緊急情況的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等。附件六:服務(wù)質(zhì)量評估表用于定期評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的表格,包括客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)項目檢查等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。示例:物業(yè)公司未在規(guī)定時間內(nèi)對客戶的需求作出回應(yīng),或者提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.未按照約定時間支付費(fèi)用。示例:業(yè)主未能在約定時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,或者物業(yè)公司未能在約定時間內(nèi)收取費(fèi)用。3.未按照約定履行合同義務(wù)。示例:物業(yè)公司未能按照合同約定提供維修服務(wù),或者業(yè)主未能按照約定配合物業(yè)公司進(jìn)行維修。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.雙方應(yīng)協(xié)商一致,根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任,如不可抗力導(dǎo)致的違約。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.物業(yè)服務(wù)項目:包括但不限于安保服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化維護(hù)、設(shè)施維修等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等,用于支付物業(yè)公司提供服務(wù)的成本和利潤。4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如響應(yīng)時間、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等。5.違約金:違約方按照約定支付給守約方的一定金額,作為

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