2024年服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一協(xié)議格式樣本版

2024年服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一協(xié)議格式樣本版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同各方1.2合同日期1.3合同有效期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條：服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止條件第五條：違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償金額第六條：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議管轄法院第七條：保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八條：不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果第九條：合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條：服務(wù)成果歸屬10.1成果歸屬權(quán)10.2成果的使用權(quán)第十一條：客戶投訴與反饋11.1投訴渠道11.2投訴處理流程第十二條：宣傳與推廣12.1宣傳材料12.2推廣活動(dòng)第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條：合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同各方1.2合同日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同有效期限本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（在此列舉具體的服務(wù)內(nèi)容，如咨詢、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等）2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.3服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)提供服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為：_____________。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化或不可抗力等因素，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條：服務(wù)期限4.1起始日期本合同的服務(wù)期限自合同生效之日起計(jì)算。4.2終止日期本合同的服務(wù)期限至____年__月__日止。4.3提前終止條件在合同履行期間，如一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。第五條：違約責(zé)任5.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第二部分：其他條款（在此部分可以補(bǔ)充合同的其他條款，如保密條款、不可抗力、合同的變更與解除等，具體內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編寫）第三部分：合同的簽署與生效3.1簽署程序本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。3.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第八條：不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）和政策法規(guī)變化。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第九條：合同的變更與解除9.1變更條件在合同履行過(guò)程中，如因客觀情況變化或雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.2解除條件合同解除的條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除；2）合同期限屆滿；3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)通過(guò)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十條：服務(wù)成果歸屬10.1成果歸屬權(quán)服務(wù)成果包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、研究報(bào)告等，其版權(quán)歸甲方所有。10.2成果的使用權(quán)乙方應(yīng)保證服務(wù)成果的質(zhì)量，并按照甲方的要求提供相關(guān)使用權(quán)。第十一條：客戶投訴與反饋11.1投訴渠道電子郵箱：_____________聯(lián)系電話：_____________11.2投訴處理流程乙方收到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查并給出處理結(jié)果。第十二條：宣傳與推廣12.1宣傳材料乙方在使用甲方商標(biāo)、名稱等元素進(jìn)行宣傳時(shí)，需事先獲得甲方書面同意。12.2推廣活動(dòng)乙方不得以損害甲方利益的方式進(jìn)行推廣活動(dòng)。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：合同的簽署與生效14.1簽署程序本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。14.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)等。附件二：費(fèi)用支付計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用的支付時(shí)間、方式、金額等。附件三：服務(wù)成果示例提供服務(wù)成果的樣本或示例，以便雙方明確成果的質(zhì)量要求。附件四：宣傳與推廣材料提供宣傳與推廣材料的樣本或設(shè)計(jì)稿，需事先獲得甲方書面同意。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明保密信息的范圍、保密期限及泄密責(zé)任等。附件六：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未經(jīng)甲方同意使用甲方商標(biāo)、名稱進(jìn)行推廣活動(dòng)。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息。5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，需支付遲延履行違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，需重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未經(jīng)甲方同意使用甲方商標(biāo)、名稱進(jìn)行推廣活動(dòng)，需停止侵權(quán)行為，并支付侵權(quán)賠償金。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，需支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方根據(jù)合同約定的不可抗力條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，遲延履行違約金的計(jì)算方式詳見附件五。2.若乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用，具體處理方式詳見附件六。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同各方：指本合同的甲方和乙方。2.服務(wù)內(nèi)容：指乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)等