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文檔簡介
高級轎車專業(yè)維修服務(wù)承包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1維修服務(wù)1.1.1定期維護1.1.2故障排查與修復(fù)1.1.3零部件更換1.1.4事故車輛修復(fù)1.2技術(shù)支持1.2.1維修方案提供1.2.2維修過程指導(dǎo)1.2.3維修質(zhì)量把控1.3增值服務(wù)1.3.1車輛檢測1.3.2車輛保養(yǎng)1.3.3車輛美容1.3.4道路救援2.合作雙方2.1甲方信息2.1.1名稱2.1.2聯(lián)系人2.1.3聯(lián)系方式2.2乙方信息2.2.1名稱2.2.2聯(lián)系人2.2.3聯(lián)系方式3.服務(wù)費用3.1維修費用3.1.1維修項目報價3.1.2零部件價格3.1.3工時費3.2服務(wù)費用支付方式3.2.1預(yù)付定金3.2.2維修完成后支付尾款3.2.3支付方式4.服務(wù)時間4.1維修時間4.1.1維修項目時間表4.1.2緊急維修處理4.2服務(wù)響應(yīng)時間4.2.1維修需求響應(yīng)4.2.2技術(shù)支持響應(yīng)5.質(zhì)量保障5.1維修質(zhì)量5.1.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2質(zhì)量問題處理5.2零部件質(zhì)量5.2.1零部件來源5.2.2零部件質(zhì)量保證6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1違約行為7.1.2違約責(zé)任7.2乙方違約7.2.1違約行為7.2.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同有效期10.1合同開始日期10.2合同結(jié)束日期11.其他條款11.1甲方車輛使用規(guī)定11.2乙方服務(wù)承諾11.3甲方乙方權(quán)利與義務(wù)12.附件12.1維修項目明細表12.2服務(wù)費用報價單12.3零部件價格表13.簽字蓋章頁14.合同編號第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1維修服務(wù)1.1.1定期維護:乙方應(yīng)為甲方車輛提供定期的維護服務(wù),包括但不限于更換機油、檢查制動系統(tǒng)、更換空氣濾清器等。1.1.2故障排查與修復(fù):乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后盡快安排技術(shù)人員對車輛進行故障排查,并給出維修方案。在得到甲方同意后,乙方應(yīng)立即進行修復(fù)。1.1.3零部件更換:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求或車輛實際情況,為甲方車輛更換零部件,包括但不限于剎車片、輪胎、火花塞等。1.1.4事故車輛修復(fù):乙方應(yīng)對甲方的事故車輛進行全面的檢查,制定詳細的修復(fù)方案,并在得到甲方同意后進行修復(fù)。1.2技術(shù)支持1.2.1維修方案提供:乙方應(yīng)對甲方車輛的維修提供技術(shù)支持,包括但不限于維修方案的制定、維修過程中的技術(shù)指導(dǎo)等。1.2.2維修過程指導(dǎo):乙方應(yīng)對甲方的維修人員進行維修過程的指導(dǎo),確保維修過程的正確性和安全性。1.2.3維修質(zhì)量把控:乙方應(yīng)對甲方的維修質(zhì)量進行把控,確保維修質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.3增值服務(wù)1.3.1車輛檢測:乙方應(yīng)為甲方車輛提供免費的檢測服務(wù),包括但不限于發(fā)動機性能檢測、剎車系統(tǒng)檢測等。1.3.2車輛保養(yǎng):乙方應(yīng)為甲方車輛提供定期的保養(yǎng)服務(wù),以保證車輛的良好運行狀態(tài)。1.3.3車輛美容:乙方應(yīng)為甲方車輛提供美容服務(wù),包括但不限于打蠟、內(nèi)飾清洗等。1.3.4道路救援:乙方應(yīng)為甲方提供道路救援服務(wù),包括但不限于拖車、更換輪胎等。2.合作雙方2.1甲方信息2.1.1名稱:_______2.1.2聯(lián)系人:_______2.1.3聯(lián)系方式:_______2.2乙方信息2.2.1名稱:_______2.2.2聯(lián)系人:_______2.2.3聯(lián)系方式:_______3.服務(wù)費用3.1維修費用3.1.1維修項目報價:乙方應(yīng)向甲方提供詳細的維修項目報價,包括但不限于維修項目、零部件價格、工時費等。3.1.2零部件價格:乙方應(yīng)向甲方明示零部件的價格,并保證零部件的質(zhì)量和來源。3.1.3工時費:乙方應(yīng)向甲方明示工時費的標(biāo)準(zhǔn),并保證工時費的合理性。3.2服務(wù)費用支付方式3.2.1預(yù)付定金:甲方應(yīng)在車輛送修時支付維修費用的50%作為定金。3.2.2維修完成后支付尾款:甲方應(yīng)在乙方完成維修后支付剩余的維修費用。3.2.3支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。4.服務(wù)時間4.1維修時間4.1.1維修項目時間表:乙方應(yīng)向甲方提供維修項目的時間表,并保證按照時間表進行維修。4.1.2緊急維修處理:乙方應(yīng)在接到甲方的緊急維修需求后盡快安排技術(shù)人員進行維修。4.2服務(wù)響應(yīng)時間4.2.1維修需求響應(yīng):乙方應(yīng)在接到甲方的維修需求后24小時內(nèi)給出維修方案。4.2.2技術(shù)支持響應(yīng):乙方應(yīng)在接到甲方的技術(shù)支持需求后24小時內(nèi)給予響應(yīng)。5.質(zhì)量保障5.1維修質(zhì)量5.1.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求進行維修,確保維修質(zhì)量。5.1.2質(zhì)量問題處理:如甲方發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題,乙方應(yīng)無條件返修,直至甲方滿意。5.2零部件質(zhì)量5.2.1零部件來源:乙方應(yīng)保證所更換的零部件來源于正規(guī)渠道,并具備相應(yīng)的質(zhì)量證書。5.2.2零部件質(zhì)量保證:乙方應(yīng)對所更換的零部件提供一定的質(zhì)量保證期。6.保密條款6.1保密內(nèi)容:乙方應(yīng)對甲方的車輛信息、維修記錄等保密信息進行保密。6.2保密期限:保密期限為合同結(jié)束后五年。6.3保密義務(wù):乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1違約行為:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。7.1.2違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決:甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可尋求第三方進行調(diào)解。8.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至約定的仲裁委員會進行仲裁。8.4法律途徑:如仲裁不成,任何一方均有權(quán)通過法律途徑解決爭議。9.合同變更與解除9.1合同變更:如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除:如甲乙雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.合同有效期10.1合同開始日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同結(jié)束日期:至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成后自然結(jié)束。11.其他條款11.1甲方車輛使用規(guī)定:甲方應(yīng)按照乙方的要求使用車輛,確保車輛的安全和完好。11.2乙方服務(wù)承諾:乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。11.3甲方乙方權(quán)利與義務(wù):甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù)。12.附件12.1維修項目明細表:詳細列明維修項目的名稱、價格、工時等信息。12.2服務(wù)費用報價單:詳細列明服務(wù)費用的構(gòu)成和金額。12.3零部件價格表:詳細列明更換零部件的名稱、價格、品牌等信息。13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章:13.2乙方簽字蓋章:14.合同編號:_______第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:維修項目明細表詳細列出乙方為甲方提供維修服務(wù)的所有項目,包括但不限于維修項目名稱、維修項目描述、維修項目所需工時、零部件名稱、零部件型號、零部件數(shù)量、零部件單價、總價格等。附件二:服務(wù)費用報價單詳細列出乙方為甲方提供維修服務(wù)所需費用的詳細構(gòu)成,包括但不限于維修費用、工時費用、零部件費用、其他費用等。附件三:零部件價格表詳細列出乙方提供給甲方的所有零部件的名稱、型號、數(shù)量、單價、品牌等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方違約行為:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,按照合同約定的支付方式和時間支付服務(wù)費用。2.甲方未按照乙方的要求使用車輛,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)新的故障或損壞,需支付因此產(chǎn)生的維修費用。乙方違約行為:1.乙方未按照約定的時間完成維修服務(wù),需支付因此產(chǎn)生的違約金。2.乙方提供的零部件質(zhì)量不符合約定或國家標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致車輛出現(xiàn)新的故障或損壞,需負責(zé)更換或修復(fù)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或增值服務(wù),需支付因此產(chǎn)生的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間就維修服務(wù)內(nèi)容、費用、時間等事項達成的一致協(xié)議。2.維修服務(wù):指乙方為甲方車輛提供的定期維護、故障排查與修復(fù)、零部件更換、事故車輛修復(fù)等服務(wù)。3.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的維修方案制定、維修過程指導(dǎo)、維修質(zhì)量把控等
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