特勤考勤管理制度

特勤考勤管理制度一、目的

為加強(qiáng)特勤考勤管理，規(guī)范特勤人員的工作時(shí)間、考勤及請假等行為，確保特勤工作高效、有序地進(jìn)行，根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本特勤考勤管理制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體特勤人員。

三、工作時(shí)間

1.特勤人員實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度，按照國家相關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際情況，保障特勤人員的工作時(shí)間。

2.特勤人員工作時(shí)間分為正常工作時(shí)間和加班時(shí)間。正常工作時(shí)間按照公司規(guī)定的作息時(shí)間執(zhí)行，加班時(shí)間根據(jù)工作需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排。

3.特勤人員應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時(shí)間表進(jìn)行工作，如有調(diào)整，公司將提前通知。

4.特勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間規(guī)定，確保按時(shí)到崗，不得遲到、早退。

5.特勤人員在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持手機(jī)暢通，隨時(shí)待命，確保能夠及時(shí)響應(yīng)公司及客戶的需求。

6.特勤人員應(yīng)按照公司要求參加相關(guān)培訓(xùn)、會議等活動，確保自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。

7.特勤人員在工作時(shí)間外，如遇緊急情況，應(yīng)按照公司規(guī)定及時(shí)響應(yīng)，確保公司及客戶利益不受損失。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

特勤人員每日需通過公司指定的考勤系統(tǒng)進(jìn)行簽到，以記錄出勤情況。簽到方式包括但不限于指紋識別、刷臉識別、員工卡刷卡等。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

（1）每日簽到兩次，分別為上午上班簽到和下午下班簽到。

（2）上午上班簽到時(shí)間為規(guī)定上班時(shí)間前15分鐘至規(guī)定上班時(shí)間后30分鐘內(nèi)，下午下班簽到時(shí)間為規(guī)定下班時(shí)間前15分鐘至規(guī)定下班時(shí)間后30分鐘內(nèi)。

（3）未能按時(shí)完成簽到的人員，需在當(dāng)日內(nèi)完成補(bǔ)簽，否則視為未簽到。

3、因公外出未簽到處理

特勤人員因公外出未能按時(shí)簽到，需提前向上級主管報(bào)備，并在返回公司后一個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)簽，同時(shí)提交外出公務(wù)證明。

4、忘記簽到處理

特勤人員如因個(gè)人原因忘記簽到，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的第一時(shí)間內(nèi)向直接上級報(bào)告，并說明原因，由上級主管核實(shí)后，可在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)簽。

5、考勤管理責(zé)任分配

（1）人力資源部門負(fù)責(zé)制定、解釋和更新考勤管理制度，監(jiān)督考勤工作的執(zhí)行情況。

（2）各部門主管負(fù)責(zé)本部門特勤人員的考勤管理，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

（3）特勤人員對自己考勤記錄的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有異議，應(yīng)向人力資源部門提出申訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)證據(jù)。

（4）人力資源部門定期對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對異常情況及時(shí)調(diào)查處理，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整考勤管理措施。

五、請假制度

1、請假申請和審批

（1）特勤人員如需請假，應(yīng)提前向直接上級提出書面請假申請，注明請假原因、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請假天數(shù)。

（2）請假申請需經(jīng)直接上級審批同意后，報(bào)人力資源部門備案。

（3）請假申請應(yīng)提前至少三個(gè)工作日提交，緊急情況除外。

2、請假審批權(quán)限

（1）請假天數(shù)在1天以內(nèi)（含1天）的，由直接上級審批。

（2）請假天數(shù)在1天以上3天以內(nèi)（含3天）的，由直接上級審批，并報(bào)部門負(fù)責(zé)人同意。

（3）請假天數(shù)在3天以上的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批，并報(bào)人力資源部門備案。

3、請假銷假要求

（1）請假結(jié)束后，特勤人員應(yīng)在返回工作崗位后的第一個(gè)工作日內(nèi)向直接上級銷假，并提交請假期間的相關(guān)證明材料。

（2）特勤人員如需延長請假時(shí)間，應(yīng)提前向直接上級申請，并按照請假審批權(quán)限重新辦理請假手續(xù)。

（3）未按時(shí)銷假或未提交請假證明材料的，視為曠工處理。

（4）請假期間，特勤人員應(yīng)確保手機(jī)暢通，隨時(shí)響應(yīng)公司及客戶的需求，如遇緊急情況，應(yīng)立即返回工作崗位。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

（1）假期種類包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。

（2）特勤人員申請休假，需按照公司規(guī)定的申請流程提交書面申請，注明假期種類、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請假天數(shù)。

（3）各類假期的申請流程如下：

a.年假：提前一個(gè)月向直接上級提交申請，經(jīng)審批同意后，報(bào)人力資源部門備案。

b.病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假：根據(jù)請假天數(shù)按照第五條請假制度的審批權(quán)限提交申請。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

（1）病假：特勤人員因病需休息，需提供二級以上醫(yī)院出具的病假證明，病假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（2）事假：特勤人員因私事需請假，需提前向直接上級申請，事假期間工資按照公司規(guī)定執(zhí)行。

（3）婚假：特勤人員結(jié)婚，可享受國家規(guī)定的婚假天數(shù)，并提供結(jié)婚證復(fù)印件。

（4）喪假：特勤人員直系親屬去世，可享受國家規(guī)定的喪假天數(shù)，并提供相關(guān)證明。

（5）產(chǎn)假：特勤女員工生育，可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)，并提供出生證明等相關(guān)材料。

3、年假規(guī)定

（1）特勤人員按照國家規(guī)定享受帶薪年休假，具體天數(shù)根據(jù)工齡和公司規(guī)定執(zhí)行。

（2）年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)休完，不得跨年度使用，特殊情況需經(jīng)人力資源部門批準(zhǔn)。

（3）特勤人員請年假時(shí)，應(yīng)確保工作交接無誤，不影響團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

（1）產(chǎn)假：特勤女員工生育，享受國家規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)，產(chǎn)假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（2）陪產(chǎn)假：特勤男員工配偶生育，可享受公司規(guī)定的陪產(chǎn)假天數(shù)，并提供相關(guān)證明。

5、公眾假期安排

（1）國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行，公司視實(shí)際情況安排調(diào)休或補(bǔ)休。

（2）特勤人員應(yīng)按照公司安排的公眾假期進(jìn)行休息，如有特殊工作需要，需按照加班規(guī)定執(zhí)行。

（3）公眾假期期間，特勤人員應(yīng)確保手機(jī)暢通，隨時(shí)待命，應(yīng)對突發(fā)情況。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

（1）遲到：特勤人員未在規(guī)定上班時(shí)間前到崗，即為遲到。遲到時(shí)間在15分鐘以內(nèi)（含15分鐘）為輕微遲到，超過15分鐘但不超過30分鐘為一般遲到，超過30分鐘為嚴(yán)重遲到。

-輕微遲到：不影響當(dāng)月考勤評定。

-一般遲到：每次記錄在案，每月超過3次，將在當(dāng)月考勤中予以體現(xiàn)。

-嚴(yán)重遲到：視為曠工半天處理。

（2）曠工：特勤人員未按規(guī)定到崗工作，且未辦理請假手續(xù)，或請假未獲批準(zhǔn)的，視為曠工。

-曠工半天：扣除當(dāng)日工資的50%。

-曠工一天：扣除當(dāng)日工資的100%。

2、未請假或偽造記錄處理

特勤人員未請假或偽造考勤記錄的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按曠工處理，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、記過等處分，情節(jié)特別嚴(yán)重的，公司將依法解除勞動合同。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

（1）連續(xù)曠工超過3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5天的，公司有權(quán)扣除相應(yīng)工資，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、記過等處分。

（2）連續(xù)曠工超過5天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10天的，公司有權(quán)依法解除勞動合同。

4、未簽到處理

特勤人員未按時(shí)簽到，且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)簽的，視為未出勤，按照曠工處理。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

（1）各級主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，對所轄特勤人員的考勤情