家政行業(yè)專屬服務協(xié)議2024版下載版

家政行業(yè)專屬服務協(xié)議2024版版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務項目1.1.1家務勞動1.1.2家庭照顧1.1.3烹飪服務1.1.4家庭清潔1.1.5兒童看護1.1.6老年人照料1.1.7寵物照料1.1.8其他定制服務1.2服務時間1.3服務人員2.服務費用2.1服務費用標準2.2服務費用支付方式2.3服務費用調整3.服務質量和投訴處理3.1服務質量保證3.2投訴處理機制4.雙方權利和義務4.1甲方權利和義務4.2乙方權利和義務5.保密條款6.違約責任7.爭議解決8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.法律適用和爭議解決10.合同的附件10.1服務人員簡歷10.2服務項目詳細說明10.3服務費用明細表11.甲方（客戶）簽名12.乙方（家政公司）簽名13.合同簽訂日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容1.1服務項目1.1.1家務勞動甲方同意乙方家政服務人員按照約定的時間、地點、服務內(nèi)容和要求提供家務勞動服務。服務內(nèi)容包括但不限于：做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生、整理家務等。1.1.2家庭照顧乙方負責照顧甲方家庭成員的生活起居，包括但不限于：照顧老人、照看孩子、陪伴就醫(yī)等。1.1.3烹飪服務乙方按照甲方的要求提供烹飪服務，包括制定食譜、購買食材、制作餐點等。1.1.4家庭清潔乙方負責定期對甲方家庭進行清潔，包括但不限于：掃地、拖地、擦窗戶、清潔廚房和衛(wèi)生間等。1.1.5兒童看護乙方負責照看甲方兒童，包括但不限于：接送孩子上下學、輔導作業(yè)、組織娛樂活動等。1.1.6老年人照料1.1.7寵物照料乙方負責照看甲方寵物，包括但不限于：喂食、遛狗、清潔寵物衛(wèi)生等。1.1.8其他定制服務乙方根據(jù)甲方提出的合理要求，提供其他定制服務。1.2服務時間乙方按照甲方的要求提供服務，服務時間為每周一至周日，每天不少于4小時，具體服務時間由甲方與乙方協(xié)商確定。1.3服務人員2.服務費用2.1服務費用標準甲乙雙方根據(jù)服務內(nèi)容、服務人員資質和市場行情協(xié)商確定服務費用標準。乙方應提供詳細的服務費用明細，包括基本工資、加班費、交通費等。2.2服務費用支付方式甲方同意按照乙方的收費標準，以每月支付服務費用。甲方應在每月的第一個工作日支付上一個月的服務費用。2.3服務費用調整服務費用根據(jù)市場行情和乙方服務人員的服務質量進行調整，調整幅度由甲乙雙方協(xié)商確定。3.服務質量和投訴處理3.1服務質量保證乙方承諾提供的家政服務人員具備專業(yè)技能和服務經(jīng)驗，保證服務質量。如服務質量不符合約定，乙方應按照甲方的投訴處理機制進行處理。3.2投訴處理機制甲方對乙方提供的家政服務有任何不滿，可以向乙方提出投訴。乙方應在接到投訴后24小時內(nèi)響應，并采取有效措施解決問題。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)解決問題，甲方有權解除合同。4.雙方權利和義務4.1甲方權利和義務甲方有權要求乙方提供符合約定質量的家政服務，并按照約定支付服務費用。甲方還有權對乙方服務人員進行評價和提出建議。4.2乙方權利和義務乙方有權根據(jù)合同約定收取服務費用，并按照約定提供家政服務。乙方還有義務對服務人員進行管理，確保服務質量。5.保密條款乙方同意對在提供家政服務過程中獲得的甲方家庭成員的個人隱私和甲方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。6.違約責任一方違反合同約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：賠償對方經(jīng)濟損失、支付違約金等。7.爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。附件1：服務人員簡歷附件2：服務項目詳細說明附件3：服務費用明細表8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同變更合同生效后，甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容，應書面協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認。8.3合同解除合同解除應遵循雙方協(xié)商一致的原則。如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。合同解除后，乙方向甲方支付的服務費用不予退還。9.法律適用和爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.合同的附件本合同附件包括：附件1：服務人員簡歷附件2：服務項目詳細說明附件3：服務費用明細表11.甲方（客戶）簽名12.乙方（家政公司）簽名13.合同簽訂日期14.合同編號第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務人員簡歷詳細要求：簡歷應包括服務人員的姓名、年齡、性別、學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、技能特長、健康狀況等信息。附件說明：此附件用于提供服務人員的個人背景和資質信息，以便甲方了解服務人員的專業(yè)能力和服務水平。附件2：服務項目詳細說明詳細要求：詳細列舉各項服務內(nèi)容，包括服務項目的名稱、服務時間、服務標準等。附件說明：此附件用于明確雙方約定的服務項目具體內(nèi)容和要求，以便乙方按照約定提供服務。附件3：服務費用明細表詳細要求：明細表應包括服務費用的各項組成，如基本工資、加班費、交通費等。附件說明：此附件用于詳細列出服務費用的構成，便于甲方了解費用支付的具體依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，或服務人員未按照約定要求提供服務，視為違約。示例說明：乙方安排的服務人員因個人原因遲到，導致甲方家務未能按時完成，乙方應承擔相應責任。2.乙方服務人員服務質量不符合約定，未能達到約定的服務標準，視為違約。示例說明：乙方服務人員的烹飪服務未達到甲方約定的口味標準，乙方應承擔相應責任。3.乙方未按照約定支付服務費用，或甲方未按照約定支付服務費用，視為違約。示例說明：甲方未能在約定時間內(nèi)支付乙方服務人員工資，甲方應承擔相應責任。4.雙方未按照約定履行合同其他義務，視為違約。示例說明：甲方未按照約定提供乙方服務人員必要的勞動保護措施，甲方應承擔相應責任。說明三：法律名詞及解釋：1.家政服務：指乙方提供的家庭日常生活照料、家務勞動、家庭照顧、烹飪服務、家庭清潔、兒童看護、老年人照料、寵物照料等定制服務。2.服務人員：指乙方安排并提供給甲方進行家政服務的員工。3.服務費用：指甲方根據(jù)