高效響應(yīng)誠信安全軟件維護(hù)服務(wù)合同

高效響應(yīng)誠信安全軟件維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為依法成立并有效存在的企業(yè)，需對(duì)自身軟件進(jìn)行維護(hù)以保證其高效響應(yīng)、誠信安全；鑒于乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲方愿意委托乙方提供相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供高效響應(yīng)、誠信安全的軟件維護(hù)服務(wù)，確保甲方軟件的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)隨時(shí)關(guān)注甲方軟件的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題，以保證甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方軟件進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，以提高甲方軟件的性能和穩(wěn)定性。1.4乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的客戶支持服務(wù)，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為__________年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。2.3除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止本合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。六、爭議解決6.1雙方在簽訂本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.高效響應(yīng)誠信安全軟件維護(hù)服務(wù)合同2.乙方資質(zhì)證明文件3.甲方軟件維護(hù)需求說明書4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.保密協(xié)議6.技術(shù)支持和服務(wù)記錄7.軟件維護(hù)升級(jí)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定，視為違約。2.乙方泄露甲方技術(shù)資料或商業(yè)秘密，視為違約。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未履行合同保密義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.高效響應(yīng)：指乙方在接到甲方軟件維護(hù)需求后，能夠在約定的時(shí)間內(nèi)提供有效的技術(shù)支持和服務(wù)。2.誠信安全：指乙方在提供軟件維護(hù)服務(wù)過程中，遵守法律法規(guī)，確保甲方軟件的安全性和可靠性。3.軟件維護(hù)：指乙方對(duì)甲方軟件進(jìn)行日常監(jiān)控、故障排查、升級(jí)優(yōu)化等工作，以確保甲方軟件的正常運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方無法按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商延期，并要求乙方說明原因并采取補(bǔ)救措施。2.問題：乙方提供的服務(wù)不符合約定。解決辦法：甲方可以要求乙方改正，或要求乙方賠償損失。3.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方可以催告甲方支付，甲方在合理期限內(nèi)仍未支付的，乙方可以解除合同。4.問題：雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方可以通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為依法成立并有效存在的企業(yè)，需對(duì)自身軟件進(jìn)行維護(hù)以保證其高效響應(yīng)、