2.18清潔、綠化養(yǎng)護服務(wù)承攬合同

PAGE9第3頁共13頁清潔、綠化養(yǎng)護服務(wù)承攬合同合同編號：＿＿＿＿＿＿＿甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿通信地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系人：＿＿＿＿＿＿＿，聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿乙方：通信地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系人：＿＿＿＿＿＿＿，聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方承攬乙方所轄區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護一事，特簽訂本合同，以資雙方共同信守：第一條承包事項1、項目名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、項目地點：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3、承包類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3、承包范圍：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。第二條承包方式：采用甲方包工的方式。第三條承包期限1、合作期限共計＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿年＿＿月＿＿日至。2、雙方可以在合作期限屆滿前30個工作日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜并簽署下一期合作協(xié)議。本合作期限屆滿后，如雙方對合作均未提出續(xù)約，則本合同自動終止。后期乙方對外重新開始合作的，甲方在同等條件下享有優(yōu)先合作權(quán)。第四條承包費用1、每月清潔、綠化服務(wù)費用為：（大寫）人民幣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元整（￥＿＿＿＿元/月）；人員配置：保潔班長＿＿＿名（保潔班長不脫產(chǎn)），保潔人員＿＿＿名，綠化人員＿＿＿名，共＿＿＿名，其中：（1）保潔人員工資人民幣（大寫）：＿＿＿＿＿＿元整/人/月（￥＿＿＿＿元/人/月）；綠化人員工資人民幣（大寫）＿＿＿＿＿＿元整/人/月（￥＿＿＿＿元/人/月）；保潔班長工資人民幣（大寫）＿＿＿＿＿＿元整/人/月（￥＿＿＿＿元/人/月）。（2）如后期人員增減或缺勤，則按＿＿＿＿元/人/月進行費用調(diào)整，并簽署補充協(xié)議。2、上述費用標準是指常規(guī)情況下的費用支出，如乙方需要甲方提供合同約定以外的服務(wù)內(nèi)容、物料開支的，由乙方額外支付。3、本合同實行包干制，合同費用包含人員工資、福利、意外保險、工裝、物料（含辦公費用）、企業(yè)利潤、法定稅金等費用，但《保潔和綠化員工的費用支出明細表》（附件4）中明確的物料費用支出由乙方承擔。4、支付方式：轉(zhuǎn)賬，每月結(jié)算一次。（1）甲方每月5日與乙方核對上月服務(wù)費用，甲乙雙方確認金額后，乙方在5日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費用。（2）乙方付款前，甲方應(yīng)向乙方開具與付款金額相對應(yīng)的合規(guī)合法的＿＿＿＿發(fā)票。乙方指定銀行賬戶如下：戶名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿帳號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿開戶行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿第五條甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方按照雙方制定的作業(yè)標準，為乙方提供專業(yè)的日常清潔、綠化養(yǎng)護服務(wù)；遵守服務(wù)標準、質(zhì)量標準，并配合乙方不定期的開展檢查及評審工作。2、甲方工作人員應(yīng)遵守乙方的各項管理制度，遵守安全操作規(guī)程，愛護乙方財產(chǎn)，維護乙方良好的形象，對違反制度，工作表現(xiàn)差的員工，要做到即時更換，以免影響服務(wù)質(zhì)量。3、甲方清潔進場人員應(yīng)為服務(wù)熱情、形象良好、身體健康、45歲以下的女性；綠化進場人員應(yīng)為服務(wù)熱情、形象良好、身體健康、年齡在55歲以下。4、甲方負責清潔、綠化人員的工資、保險、福利、工服等費用。5、甲方工作人員在工作期間必須統(tǒng)一著裝、佩帶工牌，聽從乙方的調(diào)遣。6、甲方嚴格遵守勞動紀律，乙方人員不得在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)事。7、甲方工作人員應(yīng)按照乙方要求組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，并定期向乙方匯報清潔及綠化養(yǎng)護工作計劃、工作情況。8、甲方配合做好垃圾的日產(chǎn)日清，統(tǒng)一裝車外運。9、甲方向乙方提供工作人員的員工檔案一份。10、甲方工作人員休息為每周每人1天；調(diào)休安排為周六休＿＿＿人，周日休＿＿＿人，值班期間保持現(xiàn)場衛(wèi)生、綠化達標。11、寒假、暑假放假期間甲方安排保潔員和綠化工各＿＿名值班，乙方支付費用。第六條乙方權(quán)利義務(wù)1、乙方應(yīng)提供垃圾桶、果皮箱、石米等清潔所需的物品，并負責垃圾桶維修、更換費用。2、乙方應(yīng)做好衛(wèi)生宣傳，協(xié)助甲方共同做好衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。3、特別工作要求或作業(yè)時間調(diào)整，需提前12小時告知甲方負責人。4、免費提供倉庫、員工更衣室、清潔和綠化養(yǎng)護所需的水、電等。5、監(jiān)督甲方的衛(wèi)生執(zhí)行情況，對存在問題及時與甲方負責人溝通，完成整改。6、對甲方合理的要求、建議，應(yīng)全力支持。7、按時支付甲方清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護費用。8、承擔垃圾清運及化糞池清理。第七條違約責任1、甲方違反合同，未達到服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的責任。2、乙方逾期支付本合同約定款項的，每遲延一日，承擔違約金＿＿＿元。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除本合同而不承擔違約責任。3、雙方不得擅自單方解除本合同。任何一方違約提前解除本合同的，違約方應(yīng)向守約方支付相當于一個月的承包清潔服務(wù)費作為賠償金付給對方。4、甲方連續(xù)三個月考核不達標的，乙方有權(quán)解除本合同；乙方連續(xù)兩個月未能支付甲方清潔、綠化服務(wù)費等費用的，因資金不到位而影響員工情緒和物料不能及時到位，而導致定期作業(yè)難以開展，甲方有權(quán)中止履行合同，直至乙方支付完畢相關(guān)費用。5、一方違約后，另一方要求違約方繼續(xù)履行本合同時，違約方承擔上述違約責任。第八條商業(yè)秘密甲乙雙方對因簽訂或履行本合同而獲得的另一方具有商業(yè)秘密性的文件資料負有保密義務(wù)。除因履行本合同需要外，未經(jīng)對方書面同意，不得將秘密性文件資料透露給任何第三方。第九條通知送達1、甲乙雙方在本協(xié)議首部列明的聯(lián)系電話、通信地址等均為其指定的有效聯(lián)系方式。若該等聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)當于變更后5日內(nèi)以書面形式通知對方，否則視為原聯(lián)系方式依然有效，由此產(chǎn)生的責任和后果均由未通知方自行承擔。2、一方對通知等任何具有告知內(nèi)容的信息，均有權(quán)選擇當面送達或郵寄送達等方式進行送達。如一方采用掛號信或快遞方式送達的，無論對方是否收到，則在掛號信交發(fā)后第五日、快遞發(fā)出后第三日即視為送達日。第十條爭議解決凡在本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方同意協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方住所地人民法院提起訴訟。第十一條補充協(xié)議本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議是本不可分割的組成部分。補充協(xié)議生效后，如對于本合同條款作出修訂，該新條款有優(yōu)先于原條款的效力。第十二條合同生效本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字（自然人）或蓋章（法人）后生效。附件：附件1《進場人員要求》附件2《崗位及人員編制表》附件3《清潔衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護標準》附件4《保潔和綠化員工的費用支出明細表》甲方（蓋章）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方（蓋章）：授權(quán)代表：授權(quán)代表：年月日年月日

附件1進場人員要求項目內(nèi)容標準備注儀容儀表頭發(fā)女性發(fā)長不披肩、不紋身、不留怪異發(fā)型指甲不留長指甲和染甲著裝工裝穿著統(tǒng)一服裝平整、潔凈、無破損、無污漬換季換裝一致工作牌佩戴工牌，位置統(tǒng)一鞋平底鞋；不得穿高跟鞋；禮儀禮節(jié)精神狀態(tài)精神飽滿、精力集中、主動積極、面帶微笑語言語言流暢、語氣得當、語音柔和動作與客戶交流時肢體配合協(xié)調(diào)、規(guī)范座姿、站姿、行姿正確、動作規(guī)范，不生硬禮讓工作時遇到客人，主動避讓行為要求保持微笑、主動問好，稱謂得當不問個人隱私情況不索要甲方禮品、紅包工作期間不做與工作無關(guān)的事情不背靠墻壁或蹲在地上與客人說話說話時與對方相距最少80公分服務(wù)意識遇見客戶有難處主動溝通，了解是否需要幫助看見年老、年幼或客戶攜物不便時，主動援手工作中保持微笑、有禮有節(jié)、態(tài)度和藹可親應(yīng)知應(yīng)會了解學校工作環(huán)境熟悉崗位職責、操作規(guī)程掌握相應(yīng)的專業(yè)技能

附件2崗位及人員編制表序號區(qū)域工作時間人數(shù)職責范圍備注1班長7：00—11：00負責日常衛(wèi)生的監(jiān)督檢查、崗位替補及與甲方溝通與協(xié)調(diào)工作。13：30—17：302北樓7：00—11：00負責教學樓公共區(qū)、男女衛(wèi)生間的日常保潔作業(yè)及定期作業(yè)。13：30—17：304南樓7：00—11：00負責教學樓公共區(qū)、男女衛(wèi)生間的日常保潔作業(yè)及定期作業(yè)。13：30—17：305西北樓7：00—11：00負責教學樓公共區(qū)、男女衛(wèi)生間的日常保潔作業(yè)及定期作業(yè)。13：30—17：306外圍7：00—11：00負責外圍廣場、2米以下配套設(shè)施的擦拭等日常清潔作業(yè)及垃圾收集工作。13：30—17：306綠化養(yǎng)護綠化工作因季節(jié)和天氣變幻，工作時間不固定負責對所養(yǎng)護的綠化進行修剪、施肥、病蟲防治、抗旱及日常養(yǎng)護清理垃圾工作。7合計備注：1、以上人員工作安排和時間要求可根據(jù)實際情作出相應(yīng)調(diào)整2、以上人員安排包括人員輪休（1天/周）

附件3清潔衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護標準表一：樓層序號清潔項目日常工作及周期工作內(nèi)容清潔標準每日每周每月1樓層走廊、樓梯通道、扶手每天配合清潔劑濕拖一次，并隨時保潔每月全方位清潔一次無灰塵、沙粒、污漬，表面光潔2標識牌、裝飾畫2米以下的每天配合清潔劑擦抹一次，并隨時保潔2米以上的每周擦抹一次無灰塵、無污漬，保持光潔，擺放整齊、有序3瓷片墻面、裝飾面墻面3米以下全面清潔一遍，裝飾面配合清潔劑清抹一遍無灰塵、污漬、水印，表面光潔4木門、木制品、木質(zhì)裝飾面等全面清抹一次，隨時保潔配合保養(yǎng)劑全面養(yǎng)護一遍無灰塵、污漬，光潔5不銹鋼器具、裝飾面全面清抹一遍，隨時保潔配合保養(yǎng)劑全面養(yǎng)護一遍無灰塵、污漬、保持光亮6玻璃門配合清潔劑全面清刮一次無灰塵、污漬、保持光亮7旗臺面、花壇臺面每天擦抹一次，并隨時保潔無灰塵、無污漬、保持光亮8消防栓及消防設(shè)施每天清潔一次，隨時保潔全面清潔一次無紙屑、污漬9垃圾桶、垃圾箱換取垃圾袋一次，及時更換，每周消毒一次垃圾量不得超過總?cè)萘康?/3，無異味，桶身干凈整潔，垃圾袋按規(guī)范套桶10開關(guān)、插座面板每天用潮濕抹布，全面清抹一遍操作時注意安全

表二：洗手間序號清潔項目日常工作及周期工作內(nèi)容清潔標準每日每周每月1大門配合清潔劑全面清抹一遍，門把手消毒一遍門頂全面清抹一遍配合木質(zhì)專用油保養(yǎng)一遍無灰塵、污漬，光潔如新2地面每天配合清潔劑濕拖三次，消毒一遍，并隨時保潔徹底沖洗一遍無污漬、垃圾、異味、積水，銹漬3洗手盆及臺面每天配合清潔劑擦抹二次，并隨時保潔全面清潔一次無污漬、垃圾、異味、積水4鏡面、水龍頭配合清潔劑全面清刮、清洗一遍，隨時保潔水龍頭用不銹鋼油保養(yǎng)一遍無污漬、保持光亮5便器隨時用潔廁凈清潔全面消毒一次無黃垢、垃圾、異味6小便器配合清潔劑全面清洗，隨時用潔廁凈清潔全面消毒一次無黃垢、垃圾、異味，衛(wèi)生球不得少于三顆7墻身2米以下配合清潔劑全面清潔一次，隨時保潔全面清潔一次無灰塵、污漬8隔板、隔間門把手、門鎖配合清潔劑全面清潔、消毒一遍，隨時保潔不銹鋼油保養(yǎng)門鎖一遍無灰塵、污漬9窗玻璃2米以下清抹一遍全面擦拭一遍無灰塵、污漬、蛛網(wǎng)，高度協(xié)調(diào)10頂面每周全面清潔一次無灰塵、污漬、蛛網(wǎng)11垃圾簍、垃圾桶更換垃圾袋二次，桶身無灰塵、污漬，隨時保潔每周沖刷一次無異味、無過夜垃圾、污漬，垃圾袋按規(guī)定套桶12空氣清新劑適時噴灑空氣清新劑保持空氣清新13插座、開關(guān)、烘手器用干毛巾全面清潔一遍無灰塵、污漬、手印

表三：廣場、外圍項目范圍清潔項目清潔規(guī)程清潔標準每天每周每月廣場地面清掃一次，局部除漬并隨時保潔沖洗一次無污漬、果皮、紙屑、雜物旗桿基座清拖一次，局部除漬并隨時保潔無污漬、黑灰、蛛絲，光潔明亮宣傳欄（2米以下）清抹一次并保潔無污漬、黑灰、亂粘貼，光潔明亮消防設(shè)施毛巾清抹一次，并隨時保潔無蛛絲、污漬、玻璃無手印，明亮大門口及臺階清掃一次，局部除漬并隨時保潔沖洗一次無污漬、果皮、紙屑、雜物地面及臺階清掃二次，清除香口膠并巡回保潔無污漬、手印、銹跡、光潔明亮明溝、渠清除雜物、保潔水管沖洗一次無雜物、無異味、無積泥沙外圍地面及臺階清掃二次，清除香口膠并巡回保潔無污漬、手印、銹跡、光潔明亮綠化帶、花槽清除雜物、枯葉、煙頭洗刷花槽基磚無蛛絲、雜物明溝、渠清除雜物、保潔水管沖洗一次無雜物、無異味、無積泥沙垃圾桶清收二次，抹垃圾桶，并保潔清洗一次無污漬、痰漬，異味，垃圾不能滿

表四：園區(qū)綠化項目范圍綠化養(yǎng)護項目養(yǎng)護規(guī)程養(yǎng)護標準每天每周每月綠化修剪根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程不定期進行修剪不間斷跟進無枯枝、樹木不阻礙行人通過，主側(cè)枝分布均勻、成型、整齊。施肥根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要每月根據(jù)綠植生長情況而定保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果病蟲害防治每日檢查綠植病蟲害情況做好綠植病蟲害的及時檢查工作每月根據(jù)病蟲害情況做好防治計劃無明顯枯枝、死杈抗旱每日檢查綠植生長情況，按作業(yè)規(guī)范進行澆水泥土不染花葉，土不壓苗心，水不沖倒苗，無旱死、旱枯現(xiàn)象綠化帶、花槽清除雜物、枯葉、煙頭洗刷花槽基磚無蛛絲、雜物中耕、除雜草做好草坪挑草各類綠地、