2024年系統(tǒng)軟件提供協(xié)議書

?2024年系統(tǒng)軟件提供協(xié)議書合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________第一條項目內(nèi)容（1）軟件名稱：____________（2）軟件版本：____________（3）軟件功能：____________（4）其他相關(guān)服務(wù)：____________1.2乙方應(yīng)保證所提供的軟件產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、標準及甲方需求。第二條軟件產(chǎn)品的交付及驗收2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。2.2甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔后____個工作日內(nèi)進行驗收。若甲方認為軟件產(chǎn)品符合合同約定，應(yīng)向乙方出具驗收合格證明；若甲方認為軟件產(chǎn)品不符合合同約定，應(yīng)向乙方提出書面異議，并說明理由。第三條軟件產(chǎn)品的使用及維護3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的軟件產(chǎn)品使用說明及相關(guān)文檔進行使用，并保障軟件產(chǎn)品的安全運行。（1）免費維護期：自驗收合格之日起____個月；（2）有償維護期：自免費維護期屆滿之日起，甲方有權(quán)選擇是否購買乙方的有償維護服務(wù)。3.3乙方在提供維護服務(wù)期間，應(yīng)確保軟件產(chǎn)品正常運行，對甲方在使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)（1）軟件產(chǎn)品安裝、使用及維護方面的培訓(xùn)；（2）軟件產(chǎn)品升級、更新等方面的技術(shù)支持。4.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料，以便甲方人員學(xué)習(xí)參考。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量標準交付軟件產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：逾期天數(shù)×合同總價款的____%。6.2若乙方提供的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換、退還貨款等責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更、解除和終止8.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。（1）乙方嚴重違反本合同，致使甲方無法實現(xiàn)合同目的；（2）乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________簽訂地點：____________注意事項：1.確保合同條款的完整性，包括但不限于軟件產(chǎn)品的描述、交付時間、驗收標準、維護期限、技術(shù)支持與培訓(xùn)、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。2.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免因模糊不清的條款導(dǎo)致糾紛。3.注意合同中的時間節(jié)點，如交付時間、驗收時間、維護期限等，確保雙方按時履行合同。4.確保保密條款的嚴密性，保護雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.明確違約責(zé)任和爭議解決方式，為可能的糾紛提供解決路徑。解決辦法：1.雙方應(yīng)充分溝通，確保合同條款表述清晰、準確。2.在簽訂合同前，可邀請法律專業(yè)人士進行審查，確保合同的合法性和有效性。4.若發(fā)生違約或爭議，應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時再依法采取進一步措施。法律名詞解釋：合同編號：用以唯一標識該合同的編號，便于合同的管理和查詢。驗收合格證明：甲方對軟件產(chǎn)品進行驗收后，出具的證明軟件產(chǎn)品符合合同約定的書面文件。違約金：當(dāng)事人違反合同約定時，按照法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。爭議解決：指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，雙方采取的解決糾紛的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。單方面解除合同：指合同一方在符合合同約定或法律規(guī)定的情況下，無需對方同意即可終止合同的行為。場合一：軟件定制開發(fā)特殊場合：甲方需要乙方為其定制開發(fā)一款特定的軟件，這款軟件涉及到甲方的核心業(yè)務(wù)，因此需要特別的安全和性能保障。補充條款：鑒于本軟件為甲方定制開發(fā)，乙方特此承諾：1.軟件開發(fā)過程中，乙方將確保甲方的業(yè)務(wù)需求和信息安全，并采取一切必要措施保護甲方的商業(yè)秘密。定制軟件保障條款：乙方必須確保軟件的獨特性，不得將相同或類似的軟件產(chǎn)品銷售給任何第三方。應(yīng)用場合：附件：1.定制軟件需求說明書2.軟件開發(fā)進度計劃書場合二：高風(fēng)險行業(yè)使用特殊場合：甲方所處行業(yè)為高風(fēng)險行業(yè)，如金融、醫(yī)療等，對軟件的穩(wěn)定性有極高要求。補充條款：穩(wěn)定性保障：乙方需提供軟件穩(wěn)定性保障方案，并在軟件出現(xiàn)故障時，必須在小時內(nèi)響應(yīng)。附件列表：應(yīng)用場合：附件：1.軟件穩(wěn)定性保障方案2.應(yīng)急響應(yīng)計劃場合三：跨國使用特殊場合：甲方是一家跨國公司，需要軟件在全球范圍內(nèi)都能穩(wěn)定運行。補充條款：全球服務(wù)支持：乙方需提供全球服務(wù)支持，包括多語言支持和時區(qū)適應(yīng)。應(yīng)用場合：附件：1.全球服務(wù)支持計劃1.軟件產(chǎn)品清單2.技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃3.保密協(xié)議4.違約責(zé)任明細1.產(chǎn)品清單：這個清單會詳細列出乙方要提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，確保雙方都清楚要干嘛。2.培訓(xùn)計劃