冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)1

8月3日，我們?cè)谛Ψ焱卣够剡M(jìn)行了一場(chǎng)拓展訓(xùn)練競(jìng)賽，以關(guān)心企業(yè)老板及中高層打造企業(yè)冠軍團(tuán)隊(duì)為目的，企業(yè)文化實(shí)施步驟、冠軍團(tuán)隊(duì)五大特質(zhì)等幾大方面，通過笑翻天教練的實(shí)戰(zhàn)閱歷講解、共享，導(dǎo)師與學(xué)員互動(dòng)共享、拓展訓(xùn)練等環(huán)節(jié)，訓(xùn)練學(xué)員學(xué)會(huì)如何找到企業(yè)的“魂”文化，進(jìn)而打造出屬于自己的“冠軍團(tuán)隊(duì)”!

接下來就是進(jìn)行拓展競(jìng)賽了，我們滿懷信念來到了競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)。本以為每一個(gè)項(xiàng)目都可以試試自己的身手，惋惜教官只給我們選擇一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，無奈大家只能憑自己的身體條件選擇一個(gè)項(xiàng)目了，而我選擇了緬甸橋，看看那個(gè)場(chǎng)地，心里還真是有點(diǎn)心慌慌的，長(zhǎng)二、三十米的繩索，要靠自己走過去，感覺真的是蠻困難?？墒墙坦俑嬷覀兡切﹣硗婢挼闃虻膹膩矶紱]有掉下來過，這樣我們才放心許多。

最終在漫長(zhǎng)的等待中輪到我們了，我們快速地穿好了愛護(hù)的器具，等待著這屬于我們的一刻，“加油，加油”，我向?qū)γ娴年?duì)友喊著。突然不知道什么緣由，他們?nèi)齻€(gè)人都從繩索上掉了下來，可是一秒鐘之后，他們又奇跡般地讓腳踩在了鋼絲上。說實(shí)話這一幕真是又讓我可怕又讓我驚喜，可怕的是假如剛剛他們沒方法踩回來那該怎么辦，驚喜的是三個(gè)人同時(shí)下去，又在短暫的時(shí)間中同時(shí)踩回在鋼絲上，我也信任有這樣機(jī)緣巧合的事情，說明老天也在關(guān)心我們，我們肯定會(huì)勝利的.。該我了，我告知自己往前走，往前走，成功是屬于敢跨大步勇往直前的勇者的?！耙徊?、二步、三步……”到了，最終到了，我們從教官那里打探到了小道消息，目前我們的成果是最好的，快樂、喜悅的心情一下子都寫在了我們臉上，由于我們專心做到了最好，而且這就是我們想要的最好。

由于緬甸橋的進(jìn)程較快，當(dāng)全部的隊(duì)員完成競(jìng)賽，其它的項(xiàng)目天梯和空中抓杠才進(jìn)行到一半，所以我們立刻趕了回去為同隊(duì)的隊(duì)友加油，其實(shí)最困難的當(dāng)屬天梯，由于上去的三個(gè)隊(duì)友只能靠相互之間的合作借不到其它的外力，天梯越往上面，兩根棍之間的距離會(huì)越來越大，最終的兩根棍之的距離有1.8米多，而對(duì)于女生來說那是多么困難的事情啊!到我們班的同學(xué)上場(chǎng)了，一節(jié)一節(jié)再一節(jié)，前三根進(jìn)展的都蠻順當(dāng)?shù)模墒强斓降谒母臅r(shí)候，女生已經(jīng)夠不著什么了，由于大家的支持和上面隊(duì)友的鼓舞，讓她站在了第四根棒上了，雖然沒有到達(dá)頂峰，但是她們盡力了，我們以她們?yōu)榘痢?/p>

最終進(jìn)行的是盲人方陣的競(jìng)賽，15個(gè)人蒙著眼，手拉手完成了正方形，而且完成得相當(dāng)精彩。我們贏了，贏了自己，也贏得了教官贊許的目光，我永久不會(huì)遺忘教官問我們好時(shí)，我們回答的洪亮而又干脆的聲音“好、很好、特別好!”也永久不會(huì)遺忘15個(gè)人同甘共苦地走過了這么有意義的一天，隊(duì)友們，我會(huì)記住這一天，讓人感動(dòng)的這一天;我也會(huì)記住這一次別開生面的野外拓展活動(dòng)。

第一次參與團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，有許多感受，許多感悟，一時(shí)間不知道應(yīng)當(dāng)如何組織語言。但是拓展訓(xùn)練就是通過一次次的嬉戲活動(dòng)，讓你明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。用行動(dòng)讓你親身體會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做任務(wù)的困難，問題，和反思。戶外拓展訓(xùn)練的學(xué)員通過集體解決問題,能增進(jìn)對(duì)集體的參加意識(shí)與責(zé)任心,對(duì)克服心里惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力、啟發(fā)想象力與制造力都很有關(guān)心。重要的是從實(shí)踐中總結(jié)閱歷!!

破冰活動(dòng)搶先行破除隔閡顯真情。15—20人隨機(jī)分組，破冰組隊(duì)，起隊(duì)名，編隊(duì)歌，制隊(duì)徽，自我介紹，以特別形式增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間了解，分散團(tuán)隊(duì)精神。感知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立、需要團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)文化，破冰嬉戲就是團(tuán)隊(duì)文化的建立、讓大家認(rèn)知團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念。通過破冰活動(dòng)打破人與人之間的尖冰。拓展訓(xùn)練開頭之前的第一個(gè)項(xiàng)目“破冰組建團(tuán)隊(duì)”為整個(gè)拓展培訓(xùn)做好心理和身體預(yù)備;使增加隊(duì)員之間的相互熟悉和了解，鼓舞溝通，打消彼此隔膜、拉近距離;在初步團(tuán)隊(duì)建設(shè)完成各項(xiàng)任務(wù)的過程中營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛，形成初步統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)。

拓展訓(xùn)練中“盲人方陣”這個(gè)拓展項(xiàng)目意義重大，全部人帶上眼罩，不許偷看，只能聽聲音來完成教練給我們的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的領(lǐng)導(dǎo)、決策、方案、執(zhí)行和溝通。讓大家在笑聲中領(lǐng)悟了在一個(gè)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)的重要性、方案的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。大家紛紛表示這樣的活動(dòng)可以多開展些，對(duì)于寓教于樂的形式特別樂于接受。盲人方陣給我最深的感受。溝通是解決一切問題的根本。

最終一個(gè)項(xiàng)目我被感動(dòng)了，飛奪瀘定橋!由于一個(gè)失誤都會(huì)導(dǎo)致全體隊(duì)員重來，但大家依舊團(tuán)結(jié)，努力，分散每個(gè)人的力氣，無私奉獻(xiàn)的精神!盼望每個(gè)人都找到自己，超越自己。20人做橋墩，剩下40人依次踩著20雙手過河，中間有人掉河則重新搭橋樁開頭，最終基本上都哭了。其實(shí)生活中有許多感動(dòng)，父母，親人，伴侶何不是我們的橋樁呢，我們又何嘗不是踩著他們的雙手走了20多年呢?感謝......

不知不覺的一天拓展訓(xùn)練圓滿結(jié)束。在一天的體驗(yàn)式培訓(xùn)中，全體員工都表現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)人素養(yǎng)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，精彩地完成了全部訓(xùn)練課程。大家在體驗(yàn)著挑戰(zhàn)帶來的勝利喜悅后，深刻感受到團(tuán)隊(duì)的重要性。更讓我們學(xué)會(huì)了如何培育和熬煉與人交往力量、領(lǐng)導(dǎo)力量、感恩的心。我們將在這里，通過互動(dòng)體驗(yàn)，給您帶來不一樣的收獲!信任今后，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)以更加樂觀向上的面貌推動(dòng)公司持續(xù)進(jìn)展。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)2

依據(jù)這一的冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感受很深。我融合本身，匯總以下幾個(gè)方面：

一、溝通溝通最先是心理狀態(tài)難題

人擅長(zhǎng)表述自身的方法不一樣：有的善談、有的善聽、有的善舉。擅于溝通溝通并不等于擅于有效溝通，針對(duì)本人、公司和社會(huì)進(jìn)展而言，點(diǎn)評(píng)有效溝通的規(guī)范應(yīng)當(dāng)取決于實(shí)際的溝通溝通是不是有益于難題的處理;是不是對(duì)本人的進(jìn)展趨勢(shì)及公司和社會(huì)進(jìn)展有奉獻(xiàn)。而溝通溝通的目地和實(shí)際意義呢，針對(duì)公司和本人而言，他覺得最終目地便是為了更好地解決困難，依據(jù)溝通溝通并并不是任憑請(qǐng)人聊談天罷了，它存有著一個(gè)基本上難題——也就是心理狀態(tài)。

在與別人溝通溝通的全過程中，假如處在一種自私自利、傲慢自大、自身的部位上，那麼溝通溝通是沒法開展的。要該怎么辦?以關(guān)注為立足點(diǎn)，留意另一方的狀況與困難;留意另一方的要求與麻煩;留意另一方的痛楚與難題。那樣至今，便給彼此溝通溝通找到關(guān)懷的聚焦點(diǎn)，溝通溝通也可以順當(dāng)開展。這必需大家有傾聽的習(xí)慣性，不必隨便切斷另一方、集中化精神實(shí)質(zhì)、不必指責(zé)、立在另一方觀點(diǎn)、調(diào)整心情;還必需大家有傾聽的工作力量，傾聽在前、難題后面，能在另一方的發(fā)言中捕獲可供溝通溝通的信息內(nèi)容。

二、溝通溝通欠缺樂觀

很多狀況下感覺與別人沒有話說，擔(dān)憂與人相處，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，我認(rèn)為它是2個(gè)原因?qū)е碌?。一個(gè)是自身不樂觀，當(dāng)一件事情可以在樂觀的心理狀態(tài)下來做得話，主動(dòng)性才可以激發(fā)起來，規(guī)律思維也會(huì)隨著更為活躍性。另一個(gè)是對(duì)溝通溝通的話題爭(zhēng)論沒有充分預(yù)備，對(duì)溝通溝通中很有可能產(chǎn)生的難題沒有細(xì)心考慮到，造成溝通力量差，以致于擔(dān)憂溝通溝通，危害溝通溝通一切正常開展。

要在做完工作中或是工作中做到肯定進(jìn)展的狀況下樂觀向領(lǐng)導(dǎo)干部匯報(bào)工作進(jìn)展，那樣你能讓領(lǐng)導(dǎo)干部在把握你工作狀況的另外，給你訂正你始終在進(jìn)展?fàn)顩r中的不正確，或是馬上調(diào)整詳細(xì)進(jìn)展?fàn)顩r與領(lǐng)導(dǎo)預(yù)估心愿的差別。

樂觀地匯報(bào)是對(duì)你自己工作狀況的一項(xiàng)匯總，也是主要表現(xiàn)你工作主動(dòng)性的、工作仔細(xì)水平、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的'高度重視水平這些各個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)綜合性的反映，這一報(bào)告并并不是一個(gè)簡(jiǎn)易的報(bào)告，實(shí)際上便是我們與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通溝通的關(guān)鍵方法。自然在報(bào)告的全過程中大家還必需留意關(guān)鍵點(diǎn)，便是在報(bào)告的狀況下，你需要提早準(zhǔn)本好報(bào)告的物品，不必提前預(yù)備不充分就報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)干部，在報(bào)告以前，就需要把工作方面的全部關(guān)鍵點(diǎn)想起，并想好有可能會(huì)牽涉到的難題，在領(lǐng)導(dǎo)干部提出問題以前，就把難題想起，想起難題后作出難題的解決方法，或是是幾身方案方案讓領(lǐng)導(dǎo)干部去選擇最終方案方案。

三、溝通的方式選擇

信息社會(huì)的今日，電腦上無形之中主宰者了大家的工作中與生活，盡管每個(gè)人都了解溝通溝通的關(guān)鍵，卻忽視了溝通溝通，msn、e-mail、手機(jī)微信這些新的互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式讓大家更習(xí)慣性與依據(jù)電腦顯示屏的溝通溝通，愈來愈不習(xí)慣零距離的溝通溝通，毫無疑問信息化時(shí)代帶來大家一個(gè)新的溝通溝通服務(wù)平臺(tái)，可是，人和人之間的溝通溝通有許多種多樣方法，不行以瞻前顧后，不一樣的場(chǎng)所、不一樣的目標(biāo)要選擇不一樣的溝通方式!這也宣布說白了的有效溝通。

與人相處的工作力量是要結(jié)合實(shí)際塑造的。我們?cè)跍贤贤ㄖ谐掷m(xù)遇到難題，隨后分析問題造成的原因，改進(jìn)大家溝通的方式，這才算是提升溝通協(xié)調(diào)力量的重要途徑。我覺得，有效溝通技巧這門課程內(nèi)容具有的功效是把溝通溝通做為一項(xiàng)關(guān)鍵的事兒明確提出，使我們可以意識(shí)到溝通溝通是大家必需提升的工作力量。

如何和不一樣等級(jí)的人溝通溝通全是結(jié)合實(shí)際匯總出去的工作閱歷。還要對(duì)于不一樣的人的不一樣特性采納不一樣的溝通方式。做為企業(yè)中層管理工作人員，能做的是多仔細(xì)，在乎平常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溝通溝通，一同搞好領(lǐng)導(dǎo)干部安排的工作中。當(dāng)和別人產(chǎn)生誤會(huì)的狀況下，大家最必需做的是剖析誤會(huì)造成的原因，采納樂觀的方法，馬上和另一方溝通溝通，把握好最好清除誤會(huì)時(shí)間，產(chǎn)生優(yōu)良人際交往氣氛。

溝通協(xié)調(diào)力量的鍛練實(shí)際上不會(huì)太難，由于它滲入在大家日常日常生活一點(diǎn)一滴，隨時(shí)都是有提升溝通協(xié)調(diào)力量的機(jī)遇。

溝通溝通并不是一種說動(dòng)，只是一種感柒、一種整體形象呈現(xiàn)、一種言行全都的反映。

依據(jù)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了大家的溝通的技巧，提升大家工作效能。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)3

通過2天學(xué)習(xí)，我找到了與冠軍團(tuán)隊(duì)的差距，《思想系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我每天都在做，都做的很不夠好，差距特別之大。沒有上進(jìn)心的店長(zhǎng)會(huì)把一群狼帶成一群羊！我始終注意員工思維管理，我的團(tuán)隊(duì)處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平常我沒有正式的經(jīng)營(yíng)和管理睬議，都是通過非正式的溝通，讓店助與老員工去對(duì)新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化，我始終認(rèn)為企業(yè)文化首先是“老員工”的'文化！通過價(jià)值觀相同的“老員工”來經(jīng)營(yíng)“新員工”！企業(yè)文化是門店的靈魂，是門店基業(yè)長(zhǎng)青的保障！

我做的更不到位，規(guī)劃了門店的將來及員工的將來，員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子''員工都有，但是員工都一個(gè)個(gè)自己去開店了。可能是我定位錯(cuò)了，今后我將下定決心，由于我的決心打算了員工的干勁，我要經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，尤其是能人的動(dòng)力，修煉激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛力的力量！"

《造血系統(tǒng)》做的還不夠好，以往只會(huì)讓店助、老員工去聘請(qǐng)新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒有親力親為去“造血”，更沒有去“輸血”，甚至連想都沒有想過去挖角，記得去年3月份全店老員工一個(gè)個(gè)都去開店了，店里一個(gè)員工都沒有的狀況下，都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ)，是門店長(zhǎng)效健康進(jìn)展的根本，不懂得“輸血”是補(bǔ)充，是門店階段性突破的推動(dòng)力。

我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升，提升他人，正面挑戰(zhàn)，內(nèi)外合一！9、10聯(lián)動(dòng)，誓死拿下卓越之星，打造壇子口店冠軍團(tuán)隊(duì)！為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國(guó)盡一點(diǎn)力！

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)4

通過這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，我感受很深。我結(jié)合自身，總結(jié)如下幾點(diǎn)：

一、溝通首先是心態(tài)問題

人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。擅長(zhǎng)交談不等于擅長(zhǎng)高效溝通，對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說，評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)取決詳細(xì)的溝通是否有利于問題的解決；是否對(duì)個(gè)人的進(jìn)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題，通過溝通并不是隨便找人說說話而已，它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。

在與他人溝通的過程中，假如處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無法進(jìn)行的。要怎么辦？以關(guān)懷為動(dòng)身點(diǎn)，留意對(duì)方的狀況與難處；留意對(duì)方的需求與不便；留意對(duì)方的苦痛與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順當(dāng)進(jìn)行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣，不要任憑打斷對(duì)方、集中精神、不要批判、站在對(duì)方立場(chǎng)、掌握心情；還需要我們有傾聽的力量，傾聽在前、問題在后，能在對(duì)方的講話中捕獲到可供溝通的信息。

二、溝通缺乏主動(dòng)

許多時(shí)候覺得與他人無話可說，可怕與人溝通，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，我覺得這是兩個(gè)緣由造成的。一個(gè)是自己不樂觀主動(dòng)，當(dāng)一件事情能夠在樂觀主動(dòng)的心態(tài)下去做的話，樂觀性才能調(diào)動(dòng)起來，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒有做好預(yù)備，對(duì)溝通中可能發(fā)生的問題沒有認(rèn)真考慮，導(dǎo)致應(yīng)變力量差，以至于可怕溝通，影響溝通正常進(jìn)行。

要在干完工作或者工作達(dá)到肯定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顩r，這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作狀況的同時(shí)，為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤，或者準(zhǔn)時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。

主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作狀況的一項(xiàng)總結(jié)，也是表現(xiàn)你工作樂觀性的、工作仔細(xì)程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn)，這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔的匯報(bào)，其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過程中我們還需要留意細(xì)節(jié)，就是在匯報(bào)的時(shí)候，你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西，不要預(yù)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)之前，就要把工作上的全部細(xì)節(jié)想到，并想好有可能會(huì)牽扯到的問題，在領(lǐng)導(dǎo)提問之前，就把問題想到，想到問題后做出問題的解決方案，或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。

三