2024年工程質(zhì)量問責(zé)及獎(jiǎng)懲制度范文（二篇）

第2頁共2頁2024年工程質(zhì)量問責(zé)及獎(jiǎng)懲制度范文一、目標(biāo)：為強(qiáng)化各層級(jí)員工的責(zé)任意識(shí)，降低工作失誤對公司的負(fù)面影響，特制定本規(guī)定。二、適用范圍：本制度適用于從業(yè)務(wù)接收到成品出貨，以及客戶使用整個(gè)過程中，因工作失誤造成的可見經(jīng)濟(jì)利益損失，以及對經(jīng)營管理工作產(chǎn)生的潛在損失。三、事故分類及損失計(jì)算：1、產(chǎn)品質(zhì)量事故損失（金額超過____元）：包括但不限于因工作疏忽導(dǎo)致的客戶退貨、生產(chǎn)過程中的批量不良、發(fā)貨數(shù)量錯(cuò)誤、操作不當(dāng)造成的物料或產(chǎn)品損壞。損失金額計(jì)算：外部客戶退貨或扣款按實(shí)際應(yīng)收款價(jià)值計(jì)算；內(nèi)部生產(chǎn)過程的不良按原料重量____元計(jì)算。2、公司經(jīng)濟(jì)利益損失（金額超過____元）：如工作失誤造成公司財(cái)產(chǎn)損壞、遺失、額外成本浪費(fèi)、重大決策失誤導(dǎo)致的可見利益受損，或大型設(shè)備驗(yàn)收后____個(gè)月未投入使用等。損失金額由財(cái)務(wù)部按實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。3、隱性損失：包括但不限于因工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴、任務(wù)延誤、工作質(zhì)量下降、潛在的公司利益受損，以及未按規(guī)定提交質(zhì)量或安全事故檢討報(bào)告等。損失無法量化，但對整體運(yùn)營產(chǎn)生負(fù)面影響的情況。四、責(zé)任賠償規(guī)定：1、產(chǎn)品質(zhì)量事故損失或經(jīng)濟(jì)利益損失：賠償標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)定為損失總額的____%。主要責(zé)任部門承擔(dān)60%，次要責(zé)任部門承擔(dān)40%（如存在兩個(gè)次要責(zé)任部門，比例為4:3:3）。2、個(gè)人責(zé)任賠償上限為____元，對于實(shí)行集體計(jì)件工資制的責(zé)任單位（部門、車間、班組），賠償上限為____元。3、同一質(zhì)量問題在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生____次，車間現(xiàn)場主管需承擔(dān)連帶責(zé)任，賠償比例為此次損失的____%，最高不超過____元。如問題長期存在，車間主管需承諾改善期限，改善期間暫不賠償，最長不超過____個(gè)月。4、隱性損失：當(dāng)月內(nèi)首次發(fā)生工作失誤導(dǎo)致隱性損失，責(zé)任人需自愿捐贈(zèng)____元/次；再次發(fā)生，責(zé)任人需捐贈(zèng)____元/次。請注意，以上金額需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體設(shè)定。2024年工程質(zhì)量問責(zé)及獎(jiǎng)懲制度范文（二）為深入貫徹____精神，強(qiáng)化醫(yī)院管理效能，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)、行政及后勤管理的專業(yè)化水平，激勵(lì)醫(yī)職人員恪守職責(zé)、依法行醫(yī)，并促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平的持續(xù)提升，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策，結(jié)合本院實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。一、管理崗位問責(zé)制度第一條管理崗位問責(zé)制度，系針對醫(yī)院內(nèi)各類管理崗位的相關(guān)負(fù)責(zé)人，包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人等，在其所負(fù)責(zé)的部門及工作范疇內(nèi)，因故意或過失導(dǎo)致的崗位職責(zé)未履行或不當(dāng)履行，進(jìn)而影響醫(yī)院管理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量及護(hù)理質(zhì)量，損害患者合法權(quán)益，給醫(yī)院帶來不良后果的行為，所實(shí)施的一種崗位管理責(zé)任追究機(jī)制。第二條管理崗位問責(zé)對象在出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，應(yīng)被追究其管理崗位責(zé)任：1.未認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及黨委下發(fā)的文件規(guī)定、決策及工作任務(wù)，不貫徹上級(jí)決定事項(xiàng)，影響政令暢通，對科室（部門）管理松懈，工作不實(shí)，導(dǎo)致既定目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)的。2.在重大工作決策中違反既定程序，主管領(lǐng)導(dǎo)盲目決策，造成重大政治影響或經(jīng)濟(jì)損失的。3.行政工作中，不遵循規(guī)定或超越權(quán)限違規(guī)辦理事務(wù)，或?qū)Ψ弦?guī)定的事項(xiàng)不予處理；對員工的合理化建議及普遍性意見未予認(rèn)真研究與回應(yīng)，導(dǎo)致工作損失的。4.管理松散，對下屬部門或人員監(jiān)督不力，致使違法違紀(jì)行為、醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛頻發(fā)且后果嚴(yán)重，或產(chǎn)生不正之風(fēng)，造成惡劣社會(huì)影響的。5.虛報(bào)、假報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)重要信息，導(dǎo)致不良影響或損失的。6.在應(yīng)對自然災(zāi)害、重特大事故及重大疫情時(shí)，未遵照上級(jí)規(guī)定與要求及時(shí)、有效處理，造成損失或嚴(yán)重后果的。7.違反醫(yī)德規(guī)范，服務(wù)態(tài)度惡劣，在社會(huì)上造成不良影響；違反行業(yè)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購銷中存在不正之風(fēng)；在診療過程中出具虛假報(bào)告、診斷及傷、病、殘證明等；工作不協(xié)作，相互推諉，影響業(yè)務(wù)正常開展；內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，相互詆毀，造成不良社會(huì)影響；違反規(guī)定，私自參與院外診療活動(dòng)。8.違反相關(guān)規(guī)定，未履行醫(yī)院對社會(huì)之承諾，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。9.未嚴(yán)格執(zhí)行或認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院會(huì)計(jì)核算、內(nèi)部會(huì)計(jì)稽核制度，致使國有資產(chǎn)保值、增值失去有效監(jiān)控；對醫(yī)院重大醫(yī)療投資經(jīng)營活動(dòng)跟蹤監(jiān)督不力，造成經(jīng)濟(jì)損失；違反物價(jià)政策，損害病人利益，給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)不良影響的。10.其他應(yīng)被追究管理崗位責(zé)任的行為。第三條病人及家屬投訴、員工檢舉、工作考核及實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的管理崗位問責(zé)行為，將由醫(yī)院紀(jì)委及人事科負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。第四條在追究問責(zé)對象管理崗位責(zé)任時(shí)，應(yīng)綜合考慮其初犯、重犯、屢犯情況及責(zé)任輕重，秉持“懲前毖后、治病救人”的原則。依據(jù)管理過錯(cuò)事實(shí)及職責(zé)分工，明確界定相關(guān)人員的具體責(zé)任，并依法對直接責(zé)任人、直接領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的責(zé)任追究措施，包括但不限于誡勉談話、績效考核扣分、書面告誡、責(zé)令限期整改、責(zé)令書面檢查、通報(bào)批評、年度考核不稱職、紀(jì)律處分、責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、調(diào)整工作崗位、建議免職或辭退等。第五條被問責(zé)對象存在以下行為之一的，應(yīng)從重處理：1.不配合、干擾或阻礙對其管理崗位過錯(cuò)行為的調(diào)查。2.對投訴人、檢舉人、控告人進(jìn)