在線教育平臺技術(shù)維護服務(wù)合同

在線教育平臺技術(shù)維護服務(wù)合同合同編號：__________一、合同各方基本信息1.1服務(wù)提供方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________1.2服務(wù)接受方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于服務(wù)提供方（以下簡稱“乙方”）擁有在線教育平臺技術(shù)維護的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗，服務(wù)接受方（以下簡稱“甲方”）愿意聘請乙方為其提供在線教育平臺技術(shù)維護服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就以下事項達成一致，特訂立本合同。二、服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，為甲方的在線教育平臺提供技術(shù)維護服務(wù)，包括但不限于：（1）平臺系統(tǒng)升級及優(yōu)化；（2）平臺故障排查及修復(fù)；（3）平臺數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)；（4）平臺安全防護及監(jiān)控；（5）其他與平臺技術(shù)維護相關(guān)的工作。2.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)維護服務(wù)符合以下標準：（1）保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可用性；（2）及時響應(yīng)并解決平臺出現(xiàn)的技術(shù)問題；（3）提供專業(yè)的技術(shù)支持，保證甲方在線教育業(yè)務(wù)的正常開展。三、服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。3.2如甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、服務(wù)費用4.1雙方確認，本合同項下的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；（2）服務(wù)期滿后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%。4.2乙方開具等額的增值稅專用發(fā)票給甲方。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，可能涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息，雙方應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年終止。5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及個人隱私等信息。5.4違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。六、服務(wù)履行的地點和方式6.1乙方應(yīng)在其注冊地或者甲方指定地點為甲方提供在線教育平臺技術(shù)維護服務(wù)。6.2乙方通過遠程登錄甲方在線教育平臺的方式進行技術(shù)維護服務(wù)，同時乙方應(yīng)在必要時提供現(xiàn)場技術(shù)支持。6.3乙方應(yīng)保證在任何時候都能及時響應(yīng)甲方提出的服務(wù)請求，并提供專業(yè)的技術(shù)支持。七、服務(wù)質(zhì)量的保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定的技術(shù)要求和標準。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，保證甲方在線教育平臺的系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。7.3若乙方未能按照約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方在線教育平臺出現(xiàn)故障或者數(shù)據(jù)丟失等問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù)，并承擔相應(yīng)的責任。八、變更和終止8.1任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本合同：（1）乙方嚴重違反本合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正的；（2）乙方破產(chǎn)、解散或者因其他原因無法履行本合同的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。8.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止本合同：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用的；（2）甲方違反本合同約定，嚴重影響了乙方的合法權(quán)益的。九、違約責任9.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金為本合同約定的服務(wù)費用總額的____%。9.2乙方未能按照約定提供技術(shù)維護服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)承擔甲方因此所遭受的直接經(jīng)濟損失。十、爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同除爭議事項外的其他條款。第十一章、知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)、文檔等，除非另有約定，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方在合同期間對乙方提供的技術(shù)成果享有使用權(quán)，但未經(jīng)乙方書面同意，不得將上述技術(shù)成果用于合同以外的其他用途，也不得向第三方披露。11.3雙方同意，本合同項下的技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)的保護，應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。第十二章、不可抗力12.1在本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本合同的履行，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。12.3如果不可抗力事件持續(xù)超過____個月，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。第十三章、通知與送達13.1本合同項下的任何通知、要求或通訊，應(yīng)以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。13.2通知自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達。第十四章、合同的生效、修改和解除14.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的修改和解除必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十五章、其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字部分：甲方（蓋章）：____________________代表（簽字）：___