2024年度安徽電信協(xié)議執(zhí)行提升計劃版

2024年度安徽電信協(xié)議執(zhí)行提升計劃版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概要1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)承諾3.提升計劃3.1提升目標(biāo)3.2提升措施3.3提升時間表4.技術(shù)支持4.1技術(shù)團隊4.2技術(shù)培訓(xùn)4.3技術(shù)升級5.費用與支付5.1費用明細5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約解決7.爭議解決7.1爭議范圍7.2爭議解決方式7.3爭議解決地點8.合同的生效與終止8.1生效條件8.2終止條件8.3終止后的權(quán)利義務(wù)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.合同的修改與補充10.1修改條件10.2補充內(nèi)容10.3修改后的合同生效11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的權(quán)利義務(wù)12.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件12.2轉(zhuǎn)讓條件12.3受讓方的義務(wù)13.強制性條款13.1強制性法律規(guī)定13.2強制性行業(yè)規(guī)范13.3強制性條款的執(zhí)行14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的適用法律第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概要1.1協(xié)議雙方甲方：安徽電信乙方：提升計劃執(zhí)行方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：提升計劃執(zhí)行、技術(shù)支持、費用支付、違約責(zé)任、爭議解決等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年度。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述乙方根據(jù)甲方需求，提供提升計劃執(zhí)行服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的需求。2.3服務(wù)承諾乙方承諾在協(xié)議期內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成提升計劃的目標(biāo)。第三條提升計劃3.1提升目標(biāo)（1）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升；（2）業(yè)務(wù)運營效率提升；（3）客戶滿意度提升。3.2提升措施（1）進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；（2）提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（3）提供技術(shù)支持。3.3提升時間表乙方根據(jù)提升計劃，制定提升時間表，并在協(xié)議期內(nèi)按照時間表完成提升工作。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)團隊乙方設(shè)立專門的技術(shù)團隊，為甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)。4.2技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)。4.3技術(shù)升級乙方根據(jù)甲方需求，提供技術(shù)升級服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持領(lǐng)先水平。第五條費用與支付5.1費用明細本協(xié)議涉及的費用包括但不限于：服務(wù)費用、技術(shù)支持費用、培訓(xùn)費用等。5.2支付方式甲方按照約定的時間和方式向乙方支付費用。5.3費用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.3違約解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商不成，可依法解決。第七條爭議解決7.1爭議范圍本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于：合同條款解釋、費用支付、違約責(zé)任等。7.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。7.3爭議解決地點爭議解決的地點為甲方所在地。第八條合同的生效與終止8.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2終止條件本協(xié)議在下列條件之一滿足時終止：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止，但本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起算，至合同終止后五年內(nèi)有效。9.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條合同的修改與補充10.1修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.2補充內(nèi)容本協(xié)議的補充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。10.3修改后的合同生效修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同的解除11.1解除條件一方在合同履行過程中發(fā)生違約行為，另一方有權(quán)解除合同。11.2解除程序合同解除應(yīng)通過書面形式通知對方，并由雙方簽字確認。11.3解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止，但解除前的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護。第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件本合同不得繼承。12.2轉(zhuǎn)讓條件本合同不得轉(zhuǎn)讓。12.3受讓方的義務(wù)如雙方同意轉(zhuǎn)讓，受讓方應(yīng)承擔(dān)本合同項下的全部義務(wù)。第十三條強制性條款13.1強制性法律規(guī)定雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得違反法律法規(guī)規(guī)定。13.2強制性行業(yè)規(guī)范雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保合同履行符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.3強制性條款的執(zhí)行如本合同中的強制性條款與法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范沖突，應(yīng)以法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單附件二：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案附件三：業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃附件四：提升計劃時間表附件五：費用明細表附件六：保密協(xié)議附件七：爭議解決協(xié)議附件的詳細要求和說明：附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單詳細列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級等。附件二：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案詳細描述網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案的具體內(nèi)容，包括優(yōu)化目標(biāo)、優(yōu)化措施、優(yōu)化時間表等。附件三：業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃詳細列出業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點、培訓(xùn)師等相關(guān)信息。附件四：提升計劃時間表詳細列出提升計劃的時間表，包括各階段的開始時間、結(jié)束時間、預(yù)期目標(biāo)等。附件五：費用明細表詳細列出合同各項費用的明細，包括服務(wù)費用、技術(shù)支持費用、培訓(xùn)費用等。附件六：保密協(xié)議詳細說明雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。附件七：爭議解決協(xié)議詳細描述爭議解決的方式、爭議解決的地點、爭議解決的時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付費用；2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按照約定時間完成提升計劃；4.雙方未按照約定履行保密義務(wù)；5.雙方未按照約定解決爭議。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時間支付費用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付違約金；2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同，并要求乙方賠償損失；3.乙方未按照約定時間完成提升計劃，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或解除合同；4.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；5.雙方未按照約定解決爭議，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。示例說明：如甲方未按照約定時間支付費用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金的標(biāo)準(zhǔn)為未支付費用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。4.爭議解決方式：指雙方在發(fā)生爭議時選擇的解決方式，如友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。5.強制性法律規(guī)定：指合同雙方必須遵守的中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。6.行業(yè)規(guī)范：指合同雙方在履行合同時應(yīng)遵守的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.不可抗力：在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約金：如一