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文檔簡介
銷售員考勤管理制度一、目的
為加強銷售團隊的考勤管理,規(guī)范銷售人員的工作時間,確保團隊高效運作,提高銷售業(yè)績,制定本考勤管理制度。本制度旨在明確銷售人員的考勤規(guī)定,保障公司和員工的合法權(quán)益,促進公司持續(xù)發(fā)展。
二、適用范圍
本考勤管理制度適用于公司全體銷售人員,包括銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理等。
三、工作時間
1.公司規(guī)定的工作時間為周一至周五,上午9:00至下午18:00,中午休息1小時。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,銷售人員需按照公司要求參加周末或節(jié)假日加班,加班時間根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定進行調(diào)休或支付加班費。
3.銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間到崗,按時完成工作任務(wù),保證工作質(zhì)量。
4.特殊情況下,銷售人員需根據(jù)公司安排調(diào)整工作時間,具體調(diào)整方案由公司另行通知。
5.銷售人員應(yīng)充分利用工作時間,提高工作效率,減少不必要的加班,確保工作與生活的平衡。
四、考勤制度
1、每日簽到制度
銷售人員需每日進行兩次簽到,分別為上午上班簽到和下午上班簽到。簽到方式為公司指定的電子考勤系統(tǒng)或考勤機,銷售人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成簽到。
2、簽到次數(shù)和時間
(1)上午上班簽到:銷售人員應(yīng)在上午9:00前完成簽到。
(2)下午上班簽到:銷售人員應(yīng)在下午13:00前完成簽到。
(3)如遇特殊情況需提前或延遲簽到,銷售人員需提前向直屬主管申請,并經(jīng)同意后方可調(diào)整簽到時間。
3、因公外出未簽到處理
銷售人員因公外出未能按時簽到,需在返回公司后第一時間向直屬主管報告外出原因,并在考勤系統(tǒng)中進行補簽。同時,需提供相應(yīng)的出差或外出證明材料,經(jīng)主管核實后,視為正常出勤。
4、忘記簽到處理
銷售人員如因個人原因忘記簽到,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)未簽到情況后的1小時內(nèi),向直屬主管報告并說明原因。經(jīng)主管核實后,可在考勤系統(tǒng)中進行補簽。若超出規(guī)定時間未報告,視為曠工。
5、考勤管理責任分配
(1)銷售部門主管:負責監(jiān)督本部門銷售人員的考勤情況,確保銷售人員遵守考勤制度,對違反考勤規(guī)定的行為進行糾正和處理。
(2)人力資源部門:負責制定、解釋和調(diào)整考勤管理制度,處理銷售人員關(guān)于考勤問題的咨詢和投訴,對考勤數(shù)據(jù)進行分析,為公司提供決策依據(jù)。
(3)銷售人員:自覺遵守考勤制度,按時簽到,如實報告因公外出情況,如有問題及時向直屬主管匯報。
(4)考勤管理員:負責維護考勤系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行,及時處理銷售人員關(guān)于考勤系統(tǒng)的使用問題。同時,定期導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù),為部門主管和人力資源部門提供數(shù)據(jù)支持。
五、請假制度
1、請假申請和審批
銷售人員如需請假,應(yīng)提前向直屬主管提交書面請假申請。請假申請需明確請假原因、起始時間、結(jié)束時間、請假天數(shù)等詳細信息。請假申請經(jīng)主管審批通過后,需報備人力資源部門備案。
請假申請至少應(yīng)提前3個工作日提交,特殊情況(如突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)等)除外。
2、請假審批權(quán)限
(1)請假1天以內(nèi)(含1天),由直屬主管審批。
(2)請假1天以上至3天(含3天),由銷售部門經(jīng)理審批。
(3)請假3天以上,由人力資源部門負責人審批,并報備公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
3、請假銷假要求
銷售人員請假結(jié)束后,需在返回崗位的第一個工作日內(nèi)向直屬主管銷假,并提交相關(guān)證明材料(如病假證明、事假相關(guān)說明等)。如因特殊情況無法按時返回,需提前通知直屬主管,并按照請假程序申請延長假期。
銷假時,銷售人員需確保考勤記錄與實際請假時間相符,如有誤,應(yīng)及時聯(lián)系考勤管理員進行更正。
未按時報到銷假或未提交相關(guān)證明材料的,視為曠工,按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。
六、休假制度
1、假期種類和申請流程
公司為銷售人員提供以下假期種類:
-病假
-事假
-婚假
-喪假
-產(chǎn)假
-陪產(chǎn)假
-年假
-公眾假期
銷售人員申請各類假期,需按照以下流程操作:
(1)提交書面申請,注明假期種類、起止時間、請假原因等。
(2)按照請假審批權(quán)限,逐級提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(3)請假申請經(jīng)審批通過后,報備人力資源部門備案。
(4)假期結(jié)束后,按時銷假并提交相關(guān)證明材料。
2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定
-病假:銷售人員因病需休息,需提供醫(yī)院出具的病假證明,按照實際病休天數(shù)計算。
-事假:銷售人員因私事需請假,需提前申請,經(jīng)批準后可享受事假。
-婚假:銷售人員本人結(jié)婚,可享受國家規(guī)定的婚假天數(shù)。
-喪假:銷售人員直系親屬去世,可享受國家規(guī)定的喪假天數(shù)。
-產(chǎn)假:銷售人員符合國家生育政策,可享受產(chǎn)假,具體天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行。
3、年假規(guī)定
銷售人員按照公司規(guī)定和實際工齡,享有相應(yīng)的年假天數(shù)。年假需在當年內(nèi)使用完畢,不得跨年累計。
4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定
-產(chǎn)假:銷售人員符合生育政策,可享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間工資按照國家和公司規(guī)定發(fā)放。
-陪產(chǎn)假:銷售人員配偶生育,可享受陪產(chǎn)假,具體天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行。
5、公眾假期安排
銷售人員按照國家法定節(jié)假日安排休假,公司在公眾假期期間按照國家規(guī)定安排調(diào)休或支付加班費。公眾假期期間,如遇特殊情況需加班,銷售人員應(yīng)無條件服從公司安排。
七、遲到、曠工管理制度
1、遲到、曠工定義和處理
-遲到:銷售人員未在規(guī)定的工作時間開始工作時到達崗位,視為遲到。遲到30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)視為輕微遲到,超過30分鐘不足1小時視為一般遲到,超過1小時視為嚴重遲到。
-曠工:銷售人員未經(jīng)請假或請假未批準,未到崗工作,或遲到超過1小時且未說明合理原因,視為曠工。
處理:輕微遲到,由直屬主管進行口頭提醒;一般遲到,將在當月績效考核中予以扣分;嚴重遲到,按曠工半天處理。累計遲到次數(shù)過多,將影響年終評優(yōu)和晉升。
2、未請假或偽造記錄處理
銷售人員未請假或請假未批準而缺勤,或偽造考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照曠工處理。情節(jié)嚴重者,將根據(jù)公司規(guī)定給予警告、記過等紀律處分。
3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定
-曠工當天,扣除當日工資的2倍,并視情況影響當月績效獎金。
-連續(xù)曠工超過3天或一個月內(nèi)累計曠工超過3天,公司將有權(quán)解除勞動合同。
-曠工情況嚴重影響公司運營或造成經(jīng)濟損失的,公司將依法追究相應(yīng)責任。
4、未簽到處理
銷售人員如未按時簽到,需在當日內(nèi)補簽,并說明原因。如未在規(guī)定時間內(nèi)補簽,視為曠工或遲到處理。
八、其他
1、各級主管考勤執(zhí)行要求
-各級主管應(yīng)嚴格執(zhí)行考勤管理制度,對銷售人員考勤情況進行監(jiān)督和檢查。
-主管需定期審查考勤記錄,確保記錄準確無誤,對異常情況及時查明原因并處理。
-主管應(yīng)公正、公平、公開地處
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