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2024年標(biāo)準(zhǔn)代駕服務(wù)免責(zé)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.代駕服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.客戶(hù)責(zé)任2.1保證車(chē)輛合法合規(guī)2.2提供準(zhǔn)確聯(lián)系信息2.3遵守交通規(guī)則3.代駕司機(jī)責(zé)任3.1持有效駕駛證3.2保持車(chē)輛安全整潔3.3遵守交通規(guī)則4.免責(zé)條款4.1不可抗力因素4.2客戶(hù)自身原因4.3車(chē)輛故障或損毀5.事故處理5.1事故責(zé)任認(rèn)定5.2保險(xiǎn)公司賠付5.3雙方配合處理6.隱私保護(hù)6.1保護(hù)客戶(hù)隱私6.2保密條款7.服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.2額外費(fèi)用承擔(dān)7.3支付方式及時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款13.雙方簽字13.1客戶(hù)簽字13.2代駕司機(jī)簽字14.合同附件14.1相關(guān)法律法規(guī)14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程第一部分:合同如下:1.代駕服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的代駕服務(wù)范圍包括但不限于:駕駛客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行日常出行、商務(wù)活動(dòng)、機(jī)場(chǎng)/火車(chē)站接送等。1.2服務(wù)時(shí)間代駕服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶(hù)預(yù)約的具體時(shí)間段提供,服務(wù)時(shí)間以外車(chē)輛及司機(jī)歸客戶(hù)所有。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)限定在中華人民共和國(guó)境內(nèi),具體服務(wù)地點(diǎn)以客戶(hù)預(yù)約時(shí)指定為準(zhǔn)。2.客戶(hù)責(zé)任2.1保證車(chē)輛合法合規(guī)客戶(hù)須保證車(chē)輛符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,包括但不限于車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)有效、無(wú)違章記錄等。2.2提供準(zhǔn)確聯(lián)系信息客戶(hù)應(yīng)向代駕公司提供準(zhǔn)確、有效的聯(lián)系方式,以便在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)溝通。2.3遵守交通規(guī)則客戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家的交通規(guī)則,不得指使代駕司機(jī)違法駕駛。3.代駕司機(jī)責(zé)任3.1持有效駕駛證3.2保持車(chē)輛安全整潔代駕司機(jī)在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)確保車(chē)輛的安全性能,并保持車(chē)輛內(nèi)外整潔。3.3遵守交通規(guī)則代駕司機(jī)在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的交通規(guī)則,確保行車(chē)安全。4.免責(zé)條款4.1不可抗力因素因不可抗力因素導(dǎo)致的代駕服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.2客戶(hù)自身原因因客戶(hù)自身原因(如遲到、改變計(jì)劃等)導(dǎo)致的代駕服務(wù)未能完全履行,代駕公司不承擔(dān)責(zé)任。4.3車(chē)輛故障或損毀如車(chē)輛在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生故障或損毀,客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。若屬代駕司機(jī)操作不當(dāng)導(dǎo)致,代駕公司應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。5.事故處理5.1事故責(zé)任認(rèn)定如在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生交通事故,應(yīng)立即報(bào)警,并根據(jù)交警部門(mén)的事故責(zé)任認(rèn)定進(jìn)行責(zé)任劃分。5.2保險(xiǎn)公司賠付交通事故造成的損失,按照車(chē)輛保險(xiǎn)條款由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠付。5.3雙方配合處理雙方應(yīng)積極協(xié)助對(duì)方處理交通事故相關(guān)事宜,包括但不限于提供必要的文件和證明材料。6.隱私保護(hù)6.1保護(hù)客戶(hù)隱私代駕公司應(yīng)對(duì)客戶(hù)的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。6.2保密條款本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方披露。8.違約責(zé)任8.1違約行為任何一方違反本合同的約定,均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的直接損失。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.2合同變更任何一方提出變更要求,均應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同解除除非不可抗力因素,任何一方不得單方面解除合同。如需解除,應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方同意,如在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院管轄。12.其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在平等、自愿的基礎(chǔ)上約定其他事項(xiàng),以附加條款形式附本合同后。12.2附加條款附加條款與本合同具有同等法律效力,為本合同不可分割的一部分。13.雙方簽字13.1客戶(hù)簽字客戶(hù)簽字:_____________________日期:____年__月__日13.2代駕司機(jī)簽字代駕司機(jī)簽字:_____________________日期:____年__月__日14.合同附件14.1相關(guān)法律法規(guī)本合同簽訂時(shí)有效的與代駕服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程代駕公司提供詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,客戶(hù)確認(rèn)后作為合同附件。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:代駕服務(wù)范圍詳細(xì)列表詳細(xì)說(shuō)明代駕服務(wù)包括的具體服務(wù)內(nèi)容,如日常出行、商務(wù)活動(dòng)、機(jī)場(chǎng)/火車(chē)站接送等。附件2:車(chē)輛符合性證明提供車(chē)輛符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求的證明文件,包括但不限于車(chē)輛年檢證明、保險(xiǎn)單、無(wú)違章記錄證明等。附件3:代駕司機(jī)資格證明提供代駕司機(jī)持有的有效駕駛證復(fù)印件,以及代駕司機(jī)的駕駛技能和記錄證明。附件4:服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)詳細(xì)列表詳細(xì)說(shuō)明代駕服務(wù)的具體時(shí)間及地點(diǎn),以及服務(wù)地點(diǎn)的限定范圍。附件5:服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)列表詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),以及額外費(fèi)用的承擔(dān)條件和標(biāo)準(zhǔn)。附件6:隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明代駕公司對(duì)客戶(hù)個(gè)人信息的保護(hù)措施,以及保密條款的具體內(nèi)容。附件7:事故處理流程及責(zé)任劃分詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明交通事故發(fā)生后的處理流程,以及責(zé)任劃分的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。附件8:雙方約定的其他事項(xiàng)詳細(xì)列表詳細(xì)列出雙方約定的其他事項(xiàng),以及附加條款的具體內(nèi)容。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按照合同約定提供服務(wù);未按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù);未按照合同約定保護(hù)客戶(hù)隱私;未按照合同約定遵守交通規(guī)則;未按照合同約定處理交通事故;未按照合同約定履行保密義務(wù);未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.違約責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的直接損失;違約方支付違約金,具體金額根據(jù)合同約定及實(shí)際損失確定;因違約行為導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)支付合同解除后的違約金或其他賠償金額;違約方承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說(shuō)明:如果代駕司機(jī)未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù),屬于違約行為。根據(jù)合同約定,代駕司機(jī)應(yīng)支付客戶(hù)違約金500元。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力因素:不可抗力因素是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.有效駕駛證:有效駕駛證是指代駕司機(jī)持有的、與所駕駛車(chē)輛類(lèi)型相符的、未被暫扣或吊銷(xiāo)的駕駛證。3.交通事故:交通事故是指車(chē)輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或意外造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事件。4.保險(xiǎn)單:保險(xiǎn)單是指代駕公司為車(chē)輛投保的保險(xiǎn)憑證,證明車(chē)輛在保險(xiǎn)有效期內(nèi)。5.不可抗力因素:不
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