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文檔簡介
2024年版美團簡化版服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(用戶)1.2乙方(美團)1.3甲方指的是使用美團簡化版服務(wù)的個人或單位。1.4乙方指的是美團網(wǎng),是一家提供在線團購、外賣、酒店預(yù)訂等服務(wù)的平臺。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意向甲方提供2024年版美團簡化版服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:2.1.1在線團購服務(wù):甲方可以通過乙方平臺購買商品或服務(wù)。2.1.2外賣服務(wù):甲方可以通過乙方平臺訂購美食。2.1.3酒店預(yù)訂服務(wù):甲方可以通過乙方平臺預(yù)訂酒店。第三條:服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四條:費用及支付4.1甲方使用乙方服務(wù)時,需按照乙方平臺公布的價格支付相應(yīng)費用。4.2甲方同意使用第三方支付平臺完成支付,包括但不限于、支付等。第五條:優(yōu)惠及活動5.1乙方會不定期推出優(yōu)惠活動,甲方有權(quán)參與并享受優(yōu)惠。5.2甲方參與優(yōu)惠活動時,需遵守活動規(guī)則,如有違規(guī)行為,乙方有權(quán)取消甲方參與資格。第六條:用戶權(quán)益保障6.1甲方在使用乙方服務(wù)過程中,如有合法權(quán)益受到侵害,乙方有權(quán)協(xié)助甲方維權(quán)。6.2甲方對乙方服務(wù)有任何建議或投訴,可以向乙方提出,乙方會在收到反饋后及時處理。第七條:隱私保護7.1乙方承諾保護甲方的個人信息安全,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。第八條:免責(zé)條款8.1.1甲方未按照約定使用乙方服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失的。8.1.2甲方通過非法途徑獲取乙方服務(wù),造成損失的。8.1.3不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第九條:合同變更9.1如雙方同意變更本合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條:爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條:合同解除11.1在合同有效期內(nèi),如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。第十二條:違約責(zé)任12.1雙方在履行本合同過程中,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第十三條:法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條:其他約定14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(用戶)甲方是指與乙方簽訂本合同并使用乙方服務(wù)的個人或單位。甲方在使用乙方服務(wù)時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用乙方平臺進行非法活動。1.2乙方(美團)乙方是指美團網(wǎng),是一家提供在線團購、外賣、酒店預(yù)訂等服務(wù)的平臺。乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障甲方的合法權(quán)益。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1在線團購服務(wù)乙方提供甲方在線團購服務(wù),甲方可以通過乙方平臺購買商品或服務(wù)。乙方確保團購信息的真實性和準(zhǔn)確性,提供有效的團購優(yōu)惠。2.2外賣服務(wù)乙方提供甲方外賣服務(wù),甲方可以通過乙方平臺訂購美食。乙方確保外賣服務(wù)的質(zhì)量和效率,提供甲方滿意的外賣體驗。2.3酒店預(yù)訂服務(wù)乙方提供甲方酒店預(yù)訂服務(wù),甲方可以通過乙方平臺預(yù)訂酒店。乙方確保酒店信息的準(zhǔn)確性和可靠性,提供甲方順利的預(yù)訂服務(wù)。第三條:服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四條:費用及支付4.1甲方使用乙方服務(wù)時,需按照乙方平臺公布的價格支付相應(yīng)費用。4.2甲方同意使用第三方支付平臺完成支付,包括但不限于、支付等。甲方保證支付信息的真實性和準(zhǔn)確性,不得利用不當(dāng)手段進行支付。第五條:優(yōu)惠及活動5.1乙方會不定期推出優(yōu)惠活動,甲方有權(quán)參與并享受優(yōu)惠。5.2甲方參與優(yōu)惠活動時,需遵守活動規(guī)則,如有違規(guī)行為,乙方有權(quán)取消甲方參與資格。第六條:用戶權(quán)益保障6.1甲方在使用乙方服務(wù)過程中,如有合法權(quán)益受到侵害,乙方有權(quán)協(xié)助甲方維權(quán)。6.2甲方對乙方服務(wù)有任何建議或投訴,可以向乙方提出,乙方會在收到反饋后及時處理。第七條:隱私保護7.1乙方承諾保護甲方的個人信息安全,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。7.2.1提供甲方所需的服務(wù)和信息。7.2.2改進乙方平臺,提升用戶體驗。7.2.3進行數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化業(yè)務(wù)運營。第八條:免責(zé)條款8.1.1甲方未按照約定使用乙方服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失的。8.1.2甲方通過非法途徑獲取乙方服務(wù),造成損失的。8.1.3不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.1.4甲方因第三方服務(wù)的問題導(dǎo)致?lián)p失,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但會盡力協(xié)助甲方解決問題。第九條:合同變更9.1如雙方同意變更本合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、費用、權(quán)益等。第十條:爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條:合同解除11.1在合同有效期內(nèi),如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。11.2解除合同后,甲方應(yīng)立即停止使用乙方服務(wù),并按照乙方要求處理相關(guān)事宜。第十二條:違約責(zé)任12.1雙方在履行本合同過程中,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。12.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方經(jīng)濟損失、支付違約金等。第十三條:法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意提交至乙方所在地的人民法院進行訴訟。第十四條:其他約定14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.4本合同的修改和補充,必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)條款詳細(xì)說明附件二:用戶隱私政策附件三:服務(wù)費用明細(xì)表附件四:優(yōu)惠活動規(guī)則附件五:酒店預(yù)訂流程指南附件六:用戶權(quán)益保障指南附件七:合同變更申請表附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定表附件一:服務(wù)條款詳細(xì)說明本附件詳細(xì)解釋了合同中提到的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用及支付、優(yōu)惠及活動等條款的具體內(nèi)容和操作說明。附件二:用戶隱私政策本附件詳細(xì)說明了乙方如何收集、使用、保護甲方的個人信息,以及甲方的隱私權(quán)利和乙方的責(zé)任。附件三:服務(wù)費用明細(xì)表本附件列出了乙方提供服務(wù)所需支付的費用明細(xì),包括各項服務(wù)的價格和支付方式。附件四:優(yōu)惠活動規(guī)則本附件詳細(xì)說明了乙方推出的優(yōu)惠活動的參與條件、優(yōu)惠方式、使用規(guī)則等。附件五:酒店預(yù)訂流程指南本附件詳細(xì)介紹了甲方如何通過乙方平臺進行酒店預(yù)訂的操作流程和注意事項。附件六:用戶權(quán)益保障指南本附件詳細(xì)說明了乙方如何保障甲方的權(quán)益,包括維權(quán)方式、投訴渠道等。附件七:合同變更申請表本附件用于甲乙雙方在合同有效期內(nèi)提出合同變更的申請,包括變更的內(nèi)容、生效日期等。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定表本附件詳細(xì)列出了合同中提到的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),用于雙方在違約情況下的責(zé)任判定和處理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定使用乙方服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失的。示例:甲方未按約定使用乙方外賣服務(wù),導(dǎo)致食物變質(zhì),乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.甲方通過非法途徑獲取乙方服務(wù),造成損失的。示例:甲方通過破解乙方平臺系統(tǒng)獲取優(yōu)惠券,造成乙方損失,乙方有權(quán)取消甲方參與資格。3.不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。示例:由于自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方服務(wù)器損壞,無法提供服務(wù),乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.甲方因第三方服務(wù)的問題導(dǎo)致?lián)p失,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但會盡力協(xié)助甲方解決問題。示例:甲方在使用第三方支付平臺時遇到問題,導(dǎo)致支付失敗,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但會幫助甲方與第三方支付平臺溝通解決。說明三:法律名詞及解釋:1.
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