旅游業(yè)務(wù)居間合同承諾書(shū)_第1頁(yè)
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旅游業(yè)務(wù)居間合同承諾書(shū)合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章旅游業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地與行程安排2.2旅游服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3旅游團(tuán)費(fèi)用的組成與支付方式第三章居間服務(wù)內(nèi)容3.1居間服務(wù)的范圍與方式3.2居間服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)3.3居間服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付第四章合同雙方的權(quán)益保障4.1旅游者的權(quán)益保障4.2居間服務(wù)方的權(quán)益保障4.3合同爭(zhēng)議的解決方式第五章旅游者的義務(wù)與責(zé)任5.1旅游者的基本義務(wù)5.2旅游者的違約責(zé)任5.3旅游者的安全風(fēng)險(xiǎn)提示與自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)第六章居間服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任6.1居間服務(wù)方的基本義務(wù)6.2居間服務(wù)方的違約責(zé)任6.3居間服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量保障第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同變更與解除的法律后果第八章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓8.1合同繼承的條件與程序8.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序8.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的法律后果第九章保密條款9.1合同雙方的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍與期限9.3違反保密條款的法律后果第十章合同的適用法律與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)10.3法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序第十一章合同的解釋與修改11.1合同的解釋原則11.2合同的修改程序11.3合同解釋與修改的效力第十二章其他條款12.1旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與理賠12.2合同雙方的其他約定12.3合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第十三章旅游業(yè)務(wù)居間合同的簽署13.1合同簽署的條件與程序13.2合同簽署的有效性與證明13.3合同簽署后雙方的義務(wù)與責(zé)任第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的終止與解除14.3合同的廢止與失效合同編號(hào):_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍本合同是旅游業(yè)務(wù)居間合同承諾書(shū),由居間服務(wù)方與旅游者簽訂,旨在約定居間服務(wù)方為旅游者提供旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù)的相關(guān)事宜。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1旅游者的權(quán)益與義務(wù)旅游者有權(quán)按照合同約定享受居間服務(wù)方提供的旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù),并按照約定支付費(fèi)用。旅游者應(yīng)遵守旅游法律法規(guī),配合居間服務(wù)方的服務(wù)安排,自行承擔(dān)旅游過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。1.2.2居間服務(wù)方的權(quán)益與義務(wù)居間服務(wù)方有義務(wù)按照合同約定為旅游者提供旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù),包括但不限于行程安排、旅游咨詢(xún)、票務(wù)預(yù)訂等。居間服務(wù)方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障旅游者的合法權(quán)益,并承擔(dān)因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任。1.3合同的生效與終止本合同自旅游者與居間服務(wù)方簽署之日起生效,有效期至合同約定的旅游行程結(jié)束之日止。合同的終止并不意味著居間服務(wù)方對(duì)旅游者所提供的服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任解除。在合同有效期內(nèi),合同雙方應(yīng)履行各自的權(quán)益與義務(wù)。第二章旅游業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地與行程安排2.1.1旅游目的地居間服務(wù)方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和偏好,為旅游者推薦合適的旅游目的地。2.1.2行程安排居間服務(wù)方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和偏好,為旅游者制定旅游行程安排,包括但不限于住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等。2.2旅游服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1旅游服務(wù)項(xiàng)目居間服務(wù)方應(yīng)提供包括但不限于行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、旅游咨詢(xún)、票務(wù)預(yù)訂等旅游服務(wù)項(xiàng)目。2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)居間服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,為旅游者提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。2.3旅游團(tuán)費(fèi)用的組成與支付方式2.3.1費(fèi)用組成旅游團(tuán)費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等,具體費(fèi)用組成應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。2.3.2支付方式旅游者應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間,向居間服務(wù)方支付旅游團(tuán)費(fèi)用。第三章居間服務(wù)內(nèi)容3.1居間服務(wù)內(nèi)容居間服務(wù)方應(yīng)提供包括但不限于行程安排、旅游咨詢(xún)、票務(wù)預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等居間服務(wù)。3.2居間服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)3.2.1居間服務(wù)方的責(zé)任居間服務(wù)方應(yīng)按照合同約定,為旅游者提供專(zhuān)業(yè)的居間服務(wù),并保障旅游者的合法權(quán)益。3.2.2居間服務(wù)方的義務(wù)居間服務(wù)方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)信履行合同,不得損害旅游者的利益。3.3居間服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.3.1費(fèi)用計(jì)算居間服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。3.3.2支付方式旅游者應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間,向居間服務(wù)方支付居間服務(wù)費(fèi)用。第四章合同雙方的權(quán)益保障4.1旅游者的權(quán)益保障旅游者有權(quán)按照合同約定享受居間服務(wù)方提供的旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù),并按照約定支付費(fèi)用。旅游者應(yīng)遵守旅游法律法規(guī),配合居間服務(wù)方的服務(wù)安排,自行承擔(dān)旅游過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。4.2居間服務(wù)方的權(quán)益保障居間服務(wù)方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并按照約定為旅游者提供旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù)。居間服務(wù)方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障旅游者的合法權(quán)益,并承擔(dān)因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任。4.3合同爭(zhēng)議的解決方式4.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。4.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓8.1合同繼承的條件與程序本合同在旅游者死亡后,可以由其合法繼承人繼承合同權(quán)利和義務(wù)。繼承人應(yīng)按照本合同的約定,繼續(xù)履行合同義務(wù),并享受合同權(quán)利。8.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序旅游者在本合同有效期內(nèi),有權(quán)將其在本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)取得居間服務(wù)方的同意,并簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。8.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的法律后果合同的繼承與轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。繼承人與轉(zhuǎn)讓受讓人應(yīng)承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù),并按照本合同的約定履行合同。第九章保密條款9.1合同雙方的保密義務(wù)合同雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范圍與期限保密信息包括合同內(nèi)容、合同雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3違反保密條款的法律后果違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十章合同的適用法律與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定重新解釋?zhuān)溆鄺l款繼續(xù)有效。第十一章合同的解釋與修改11.1合同的解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的文義,符合合同的目的,維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。11.2合同的修改程序任何一方均可提議修改本合同。修改協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。11.3合同解釋與修改的效力合同的修改自雙方簽署修改協(xié)議之日起生效。修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章其他條款12.1旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與理賠旅游者應(yīng)根據(jù)旅游行程的需要,自行購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)。旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害或疾病,應(yīng)按照旅游保險(xiǎn)的約定向保險(xiǎn)公司理賠。12.2合同雙方的其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。第十三章旅游業(yè)務(wù)居間合同的簽署13.1合同簽署的條件與程序本合同自旅游者與居間服務(wù)方簽署之日起生效。合同簽署應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同簽署的有效性與證明合同簽署后,居間服務(wù)方應(yīng)向旅游者提供合同副本,作為合同簽署的有效證明。13.3合同簽署后雙方的義務(wù)與責(zé)任合同簽署后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)與責(zé)任。第十四章附則14.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,并對(duì)雙方具有法律約束力。14.2合同的終止與解除本合同在履行完畢或合同約定的解除條件滿足時(shí)終止。14.3合同的廢止與失效本合同在履行完畢或合同約定的廢止條件滿足時(shí)失效。合同編號(hào):_________旅游者(簽字):日期:_________居間服務(wù)方(簽字):日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定行程甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好和需求,指定具體的旅游行程安排,包括但不限于住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為甲方制定相應(yīng)的旅游行程安排。1.2甲方優(yōu)先權(quán)在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)爭(zhēng)議或問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先解決,以確保甲方的旅游體驗(yàn)。1.3甲方隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人隱私,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方的個(gè)人信息。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,為甲方提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。如乙方提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。2.2乙方責(zé)任限制除非因乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方損失,乙方不對(duì)甲方因履行合同而產(chǎn)生的間接損失或后果承擔(dān)責(zé)任。2.3乙方權(quán)益保護(hù)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并按照約定為甲方提供旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù)。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障甲方的合法權(quán)益,并承擔(dān)因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)按照合同約定,為甲方和乙方提供居間服務(wù),包括但不限于行程安排、旅游咨詢(xún)、票務(wù)預(yù)訂等。第三方中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)信履行合同,不得損害甲方和乙方的利益。3.2第三方中介的責(zé)任如因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方中介對(duì)甲方和乙方之間的爭(zhēng)議不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助雙方協(xié)商解決。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.旅游行程安排詳細(xì)表2.居間服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.旅游保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明4.居間服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款5.旅游者個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.行程變更申請(qǐng)表8.旅游者需求確認(rèn)單9.合同履行過(guò)程中的通訊記錄10.合同解除或終止的證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付居間服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間提供旅游服務(wù)項(xiàng)目3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.第三方中介未按約定提供居間服務(wù)5.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私6.甲方未遵守旅游法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游業(yè)務(wù)居間合同:指居間服務(wù)方為旅游者提供旅游業(yè)務(wù)服務(wù)的合同。2.居間服務(wù)方:指為旅游者提供旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.旅游者:指與居間服務(wù)方簽訂合同并享受旅游服務(wù)的自然人。4.第三方中介:指在旅游業(yè)務(wù)居間合同中,為甲方和乙方提供居間服務(wù)的自然人、法人或其他組織。5.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.遇到甲方未按約定時(shí)間支付居間服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促其支付費(fèi)用。如甲方無(wú)正當(dāng)理由延遲支付,乙方有權(quán)終止合同。2.遇到乙方未按約定時(shí)間提供旅游服務(wù)項(xiàng)目的問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,說(shuō)明原因并提供解決方案。如乙方無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求解除合同并退還已支付費(fèi)用。3.遇到乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出,要求乙方改正。如乙方拒絕改正或無(wú)法改正,甲方有權(quán)要求解除合同并退還已支付費(fèi)用。4.遇到第三方中介未按約定提供居間服務(wù)的問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)與第三方中介溝通,要求其履行合同義務(wù)。如第三方中介拒絕履行或無(wú)法履行,甲方有權(quán)要求解除合同并退還已支付費(fèi)用。5.遇到第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的問(wèn)題,甲方和乙方應(yīng)及時(shí)與第三方中介溝通,要求其停止泄露并采取補(bǔ)救措施。如第三方中介拒絕停止泄露或無(wú)法采取補(bǔ)救措施,甲方和乙方有權(quán)要求解除合同并追究第三方中介的法律責(zé)任。6.遇到甲方未遵守旅游法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行的問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方相關(guān)法律法規(guī),并要求其遵守。如甲方拒絕遵守或無(wú)法遵守,乙方有權(quán)要求解除合同。7.遇到乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行的問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方相關(guān)法律法規(guī),并要求其遵守。如乙方拒絕遵守或無(wú)法遵守,甲方有權(quán)要求解除合同。8.遇到因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行的問(wèn)題,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,協(xié)商處理合同履行事宜。如無(wú)法協(xié)商一致,雙方可依照法律規(guī)定解除或終止合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為個(gè)人游客,通過(guò)乙方

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