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服務(wù)標(biāo)兵事跡材料在我們平凡的日常里,很多人都寫過(guò)事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣揚(yáng)典型,二是評(píng)比先進(jìn)。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎?以下是我收集整理的服務(wù)標(biāo)兵事跡材料,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是金商都二樓沙馳廳褚春翠,很榮幸參與這次“先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)比活動(dòng)。不知不覺,我已在金商都工作三年有余,20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事關(guān)心鼓舞,感謝在我懊喪時(shí)鼓舞我的伴侶,感謝那些給我微笑,青睞我們沙馳品牌的顧客,是他們的關(guān)心、信任、鼓舞才能使我更加熱衷于我的工作,更加喜愛我的工作。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的職業(yè),也是最能熬煉人的職業(yè)。從一開頭的跌跌撞撞,到現(xiàn)在的孰能生巧,其中的過(guò)程真是歷歷在目的。記得去我們公司培訓(xùn)的時(shí)候,就有一個(gè)很明顯的標(biāo)語(yǔ)那就是“銷售的最高境界就是感動(dòng)顧客”,這個(gè)標(biāo)語(yǔ)讓我深受啟發(fā),那么如何感動(dòng)你的顧客呢,我覺得除了熟識(shí)品牌學(xué)問(wèn)以外,最重要的還是良好的服務(wù)態(tài)度,這種態(tài)度,我們不僅要體現(xiàn)在售前服務(wù)態(tài)度,更要重視售后服務(wù)態(tài)度,對(duì)于退換貨的顧客,我們要像售前那樣親切,急躁,不行對(duì)顧客冷嘲熱諷,愛答不理!這樣不但激怒顧客導(dǎo)致顧客在門店大吵大鬧,更會(huì)給店面帶來(lái)負(fù)面影響,最直接的是影響銷售員這一天的銷售激情!
在銷售過(guò)程中,我認(rèn)為銷售員有著不行比擬的作用,我們了要把握很好的銷售技巧,。我會(huì)很好的介紹沙馳品牌的文化,讓顧客了解
熟悉這個(gè)國(guó)際一線品牌。同時(shí)依據(jù)顧客的喜好,向顧客推舉各種服飾。
作為一線員工,我們不能只是隨便的推舉服飾,推舉服飾時(shí)更要有信念,由于只有自己本身有信念,才能讓顧客對(duì)他所需要的品牌有信任感,這也讓我懂得了,不光推舉那么簡(jiǎn)潔,還要提高品牌的知名度,只有這樣才能更好的搞好銷售。
以上就是我個(gè)人的一些銷售心得,正因如此,我的銷售業(yè)績(jī)才會(huì)節(jié)節(jié)攀登,20xx年的銷售業(yè)績(jī)較往年有了很大的提高。我將連續(xù)努力帶好我的團(tuán)隊(duì),讓六安的勝利男士都能青睞我們的沙馳品牌。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇2
張xx,男,中共黨員,1953年10誕生,學(xué)校文化,海門高新區(qū)張xx環(huán)保志愿者工作站站長(zhǎng)。張xx是海門市人大代表、南通市勞動(dòng)模范,6月獲評(píng)江蘇好人,南通市感動(dòng)南通人十大人物,南通市五星志愿者。他曾是一名下崗職工,下崗后他自強(qiáng)不息,堅(jiān)持自主創(chuàng)業(yè),在海門擁軍路開辦了一家糧油店。
在海門市區(qū)活躍著一個(gè)草根公益團(tuán)體,由社會(huì)各界志愿者組成,以環(huán)保、文明為主題,利用業(yè)余時(shí)間,美化社區(qū)環(huán)境,收獲歡樂(lè)的同時(shí),充實(shí)和凈化自己的心靈。他們有一個(gè)洪亮的名字——張xx環(huán)保志愿者工作站。
能夠一呼百應(yīng),從事著最為時(shí)髦的草根公益事業(yè),不熟識(shí)張xx的人都以為他肯定是位學(xué)識(shí)淵博、力量卓越的社會(huì)賢達(dá),誰(shuí)都不曾想老張只是名開糧油店的下崗工人。
他是一名下崗職工,一名有著24年黨齡的共產(chǎn)黨員,他自強(qiáng)不息,下崗后堅(jiān)持自主創(chuàng)業(yè),在海門擁軍路開辦了一家糧油店。多年來(lái),他樂(lè)于奉獻(xiàn),樂(lè)觀為群眾服務(wù),糧油店開辦后,由于價(jià)格公道、為人誠(chéng)信,深受社區(qū)居民歡迎;他自掏腰包,多次慰問(wèn)孤寡老人和貧困黨員;他喜愛環(huán)保事業(yè),20xx年初,自費(fèi)購(gòu)買工具,每天早晚在海門圩角河堅(jiān)持打撈河中垃圾,當(dāng)起了義務(wù)保潔員。善行的步伐從今邁開,在他的影響和組織下,一支漸漸增長(zhǎng)到700多人的環(huán)保志愿者活躍于海門的大街小巷,家喻戶曉。他就是南通市五星級(jí)志愿者、南通市勞動(dòng)模范、江蘇好人、江蘇優(yōu)秀志愿者張xx。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇3
黃xx,她品學(xué)兼優(yōu)、以身作則,模范遵守學(xué)校生“守則”、“規(guī)范”,在生活中,從沒有發(fā)生過(guò)遲到、早退及與同學(xué)口角現(xiàn)象,是同學(xué)公認(rèn)的守紀(jì)同學(xué)。她自己模范遵守學(xué)校紀(jì)律,負(fù)責(zé)學(xué)校一日生活、衛(wèi)生檢查,各項(xiàng)工作支配的井井有條。此外,由她建議成立的“學(xué)校文明督察崗”至今沿用,同學(xué)上下樓梯、閑逛輕聲靠右走已經(jīng)形成了良好的行為習(xí)慣,全校課間紀(jì)律秩序井然。
此外,她擅長(zhǎng)關(guān)心后進(jìn)生,尤其對(duì)一些違紀(jì)“小頑固”急躁關(guān)心。黃xx同學(xué)主動(dòng)與同學(xué)交友,在學(xué)習(xí)及思想上賜予關(guān)心。
黃xx同學(xué)是全校同學(xué)的學(xué)習(xí)的榜樣,她的精彩表現(xiàn)贏得了同學(xué)們的信任和敬重。成為同學(xué)的楷模,學(xué)校的“守紀(jì)的使者”
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇4
商場(chǎng)優(yōu)秀員工申報(bào)材料XXX,XXX商場(chǎng)電工主管。他以自己的精神、責(zé)任、奉獻(xiàn)、追求將本職工作點(diǎn)綴得絢爛多彩!他面對(duì)取得的成果沒有盲目樂(lè)觀,由于他知道這離自己的標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。因此他加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)還不斷鼓舞員工多思索、勤探究,鼓舞員工提出合理化建議,依據(jù)發(fā)生的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整工作思路,使管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷得以提升,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和員工的好評(píng)。
一、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、練就業(yè)務(wù)素養(yǎng),全面提升技術(shù)水平。
他常常跟班組人員說(shuō):光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的過(guò)硬本事,要向?qū)嵺`學(xué),象他人學(xué)習(xí),走學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。電氣設(shè)備的自動(dòng)化程度高,技術(shù)精密度高的要求,原有技術(shù)水平適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他帶領(lǐng)班組堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),遇到不懂的問(wèn)題,打破沙鍋問(wèn)究竟,非弄個(gè)水落石出不行。在工作之余他閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論學(xué)問(wèn)。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、cad制圖等多種專業(yè)學(xué)問(wèn),決不讓自己在技術(shù)上落伍。到了班上就將自己學(xué)到的東西傳授給班組人員,搞好傳、幫、帶。
在他的帶領(lǐng)下,通過(guò)對(duì)設(shè)備原理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和平常修理工作中的閱歷總結(jié),大家的技能技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。班組成員均能把握常有設(shè)備的檢修技術(shù)。通過(guò)對(duì)值班人員的調(diào)配,以強(qiáng)助弱,搭班合作,互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”在工作中以長(zhǎng)補(bǔ)短,營(yíng)造一個(gè)互學(xué)互助的良好氛圍,全面提升人員的技術(shù)水平。并且涌現(xiàn)出了像張三、李四等技術(shù)骨干。他要求班組常常進(jìn)行爭(zhēng)論,將自己的工作閱歷、巡檢竅門講出來(lái)供大家學(xué)習(xí)參考。
二、細(xì)心加用心、巧干加實(shí)干,把好的閱歷轉(zhuǎn)化為符合實(shí)際的工作舉措。
悄悄無(wú)聞,任勞任怨,工作講求實(shí)效是XXX的一貫作風(fēng)。但他不是固步自封、墨守成規(guī)。他始終在平安的前提下,勇于創(chuàng)新,敢于探究。俗話說(shuō):失之毫厘,繆之千里。電器設(shè)備的管理就是這樣,在技術(shù)上一線之差就可能造成無(wú)法估量的損失。所以在日常的工作過(guò)程中,他結(jié)合公司現(xiàn)有的硬件設(shè)施,不斷總結(jié)創(chuàng)新,對(duì)不合理的線路進(jìn)行整改,提高了平安性能。為提高工作效率,他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專長(zhǎng)對(duì)部分用電器改造安裝了電子掌握儀,有效減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。為進(jìn)一步推行節(jié)能降耗,他樂(lè)觀向甲方建議推行關(guān)于LED燈和節(jié)能筒燈的可行性改造方案,現(xiàn)已被甲方列為下一步重要工作議程,受到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。
他在管理中從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。為了更好地完善交接班制度,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格。交接班做到面對(duì)面,每天由班長(zhǎng)、交班人與接班人一起交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行狀況,把設(shè)備運(yùn)行狀況當(dāng)面交接清晰,以便接班人員和班長(zhǎng)能夠準(zhǔn)時(shí)把握狀況,重點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避開了事故隱患,確保平安運(yùn)行。
他始終堅(jiān)持“檢查準(zhǔn)時(shí),保養(yǎng)到位,修理合格,記錄精確?????”管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn),做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個(gè)人,實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核;在修理上,一方面不等不靠,加大修理力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和閱歷溝通,提高修理水平。正是有了這樣過(guò)硬的技術(shù),電工設(shè)備班組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,克服人員緊急等困難和條件,保障了設(shè)備100%的完好率。
三、領(lǐng)先垂范,互助互幫、形成一種帶動(dòng)和鼓舞力氣。
他常說(shuō):“物業(yè)工作沒有很強(qiáng)的責(zé)任心是不行的。”他的工作激情透射出他的事業(yè)心和人格魅力。作為主管,在工作中他以身作則,敢于喊出“向我看齊”的口號(hào),在班組形成了一種巨大的帶動(dòng)和鼓舞力氣,用團(tuán)隊(duì)的力氣解決問(wèn)題,使班組全部人達(dá)到雷厲風(fēng)行,招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的狀態(tài)。他很和善,但和善的目光中卻時(shí)常透露出堅(jiān)毅與英勇;他并不張揚(yáng),卻用自己扎實(shí)的工作作風(fēng)在悄悄奉獻(xiàn);他也沒有豪言壯語(yǔ),卻在用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著“愛司如家”的諾言。從他的背后我們看到的是鍥而不舍、敢爭(zhēng)一流的精神之光。原先員工對(duì)他的“苛刻”常常冷嘲熱諷,但他這種工作嚴(yán)瑾細(xì)致、吃苦耐勞的人格力氣,深深地影響著員工,使整個(gè)班組緊緊地?cái)Q在一起,成為一個(gè)齊心協(xié)力、文明互助的團(tuán)隊(duì)。在他言傳身教的帶動(dòng)下,大家的工作熱忱不斷得到激發(fā),班組呈現(xiàn)出很強(qiáng)的分散力和戰(zhàn)斗力。和他談天時(shí),他偶然也會(huì)說(shuō):“干得很累!”是啊,“累”字說(shuō)明白一切,然而累又包含了宏大與平凡,苦化為鞭策與動(dòng)力。在工作和家庭這架天平上,他卻始終傾斜于工作,“寧可有愧于家人,也決不有愧于公司!”這,就是他的錚錚誓言!
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇5
明xx,太仆寺旗草原釀酒有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。他立足企業(yè)、注意實(shí)效、求實(shí)創(chuàng)新、誠(chéng)懇守信,以良好的信用和信譽(yù)贏得了廣闊消費(fèi)者,也贏得了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,為企業(yè)的高效進(jìn)展做出了驕人的業(yè)績(jī)。
明xx經(jīng)過(guò)鉆研探究,在公司內(nèi)部創(chuàng)建了一套操作性、有用性很強(qiáng)的管理模式——“五系公開管理法”,在他的帶領(lǐng)下,公司不斷進(jìn)展壯大,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年創(chuàng)新高。目前,公司擁有固定資產(chǎn)5億元,年生產(chǎn)糧白酒力量10000千升,銷售收入2.75億元,上交稅金8160萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3242萬(wàn)元,從業(yè)人員1000多人,在全區(qū)同行業(yè)中名列前茅。主導(dǎo)產(chǎn)品“草原”牌白酒在區(qū)內(nèi)外市場(chǎng)占有肯定的份額。
公司連年被評(píng)為“自治區(qū)釀酒行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)企業(yè)”“自治區(qū)a級(jí)納稅人”“自治區(qū)聞名商標(biāo)”和“自治區(qū)名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)。明xx榮獲了“自治區(qū)釀酒行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”“錫盟職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵”“錫盟科技創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)”“錫盟十佳青年企業(yè)家”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇6
入行以來(lái),獲得榮譽(yù)有:多次支行的“優(yōu)秀柜員”,多次營(yíng)業(yè)部“優(yōu)秀員工”,多次支行“優(yōu)秀黨員”。我自入農(nóng)行工作以來(lái),時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以堅(jiān)決的抱負(fù)信念、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
在紀(jì)律上,帶頭合規(guī)守紀(jì)。堅(jiān)固樹立“合規(guī)制造價(jià)值”的理念,模范履行黨章規(guī)定的黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守國(guó)家的金融法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到“講法規(guī)、有紀(jì)律”,堅(jiān)持用制度管權(quán)、按制度辦事,無(wú)案件、事故、差錯(cuò)、違紀(jì)等不良記錄。帶頭弘揚(yáng)正氣。堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)懇守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的道德準(zhǔn)則,做到“講道德,有品德”,清正廉潔,作風(fēng)正派,敢于同不良風(fēng)氣、違規(guī)違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
在生活上,樂(lè)愛生活,樂(lè)愛運(yùn)動(dòng)舞蹈,常常參與行內(nèi)外各項(xiàng)文體活動(dòng),樂(lè)觀熬煉并呈現(xiàn)自己。在學(xué)習(xí)上,帶頭學(xué)習(xí)提高,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),樂(lè)觀向先進(jìn)前輩學(xué)習(xí),嫻熟把握對(duì)公及個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)骨干,還是網(wǎng)點(diǎn)信用卡帶頭人。
在工作上,帶頭服務(wù)客戶、員工,堅(jiān)決根據(jù)“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”要求服務(wù)于客戶,常常為了客戶主動(dòng)加班加點(diǎn),為客戶辦理一些緊急業(yè)務(wù)犧牲自己的午休時(shí)間,時(shí)常不能按時(shí)吃飯。辦理業(yè)務(wù)又快速又精確?????,真正做到服務(wù)好每一個(gè)客戶;在業(yè)績(jī)上,帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具有劇烈的事業(yè)心、責(zé)任感,勇于探究、敢于創(chuàng)新,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用。樂(lè)觀協(xié)作網(wǎng)點(diǎn)完成各大指標(biāo),不尚空談,多干實(shí)事,為支行重塑重返強(qiáng)行,盡自己的一份力。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇7
何國(guó)琛,男,靈寶市河濱學(xué)校老師,現(xiàn)擔(dān)當(dāng)學(xué)校四-六班級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作兼管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備維護(hù)及學(xué)校后勤服務(wù)工作。參與工作十四年來(lái),他思想高尚,行為端正,團(tuán)結(jié)同志,為人熱忱,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,敢于挑戰(zhàn),勇于奮進(jìn),總能高質(zhì)量完成學(xué)校安排的教學(xué)及其他服務(wù)性工作任務(wù),是一位深受同學(xué)愛戴、老師贊譽(yù)、家長(zhǎng)信任的優(yōu)秀老師。
一、愛崗敬業(yè),服務(wù)師生
何國(guó)琛老師是一位自身素養(yǎng)過(guò)硬業(yè)務(wù)力量很強(qiáng)的信息技術(shù)老師,從教以來(lái)十年如一日,在自己平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè),執(zhí)著追求,悄悄耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn)。從教十多年來(lái),他從未向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)討過(guò)價(jià)、邀過(guò)功。始終堅(jiān)持校榮我榮、校衰我恥、學(xué)校利益至上的原則,為學(xué)校進(jìn)展著想,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,充分體現(xiàn)了他喜愛教育,甘愿無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高精神。本著為教育教學(xué)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,工作中他一心一意,努力找準(zhǔn)自己的位置,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同學(xué)滿足、老師滿足。
他對(duì)學(xué)校信息化設(shè)備細(xì)心維護(hù),樂(lè)觀主動(dòng)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),不耽擱師生上課使用;對(duì)全部前來(lái)辦事的老師、同學(xué)、家長(zhǎng)都主動(dòng)、熱忱地服務(wù)。只要老師和同學(xué)們提的問(wèn)題,都盡量去關(guān)心解決,盡力做到讓師生滿足。
他在工作中樂(lè)觀為學(xué)校的信息化進(jìn)展出謀劃策,多次主動(dòng)給校領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有價(jià)值的參考看法,制定了學(xué)校的信息化進(jìn)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃,并主動(dòng)出擊,廣泛征求看法和聽取專家建議,在全國(guó)范圍內(nèi)尋求供貨廠家,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為學(xué)校的“班班通”工作中做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
他在學(xué)校后勤服務(wù)管理方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,考制度管理,杜絕人情,從原料選購(gòu)、入庫(kù)、加工、制作等各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,確保學(xué)校食品衛(wèi)生平安。
他說(shuō):“我們老師應(yīng)當(dāng)把自己的工作當(dāng)成事業(yè)去干。事業(yè)是什么?事業(yè)應(yīng)當(dāng)是我們精神追求的那部分,是高層次的,所以當(dāng)工作變成了內(nèi)心的事業(yè),我們就會(huì)真正的努力工作,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值?!薄白鳛橐幻蠋煟乙谜嬲\(chéng)的心去擁抱每一位同學(xué),嚴(yán)以律己,為人師表,用全部的愛去點(diǎn)燃教育這根“紅燭”,我情愿為這項(xiàng)事業(yè)付出自己的昨天、今日和明天?!?/p>
二、刻苦鉆研,銳意改革
(1)學(xué)習(xí)促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)
如今是一個(gè)學(xué)問(wèn)爆炸的信息時(shí)代,在一切為了每一位同學(xué)的進(jìn)展這一核心理念的指導(dǎo)下,新課程改革給老師留有極大的空間,給予了極大地自主權(quán)。他說(shuō):“我作為一名老師,應(yīng)是學(xué)問(wèn)的泉眼,只有不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),才能用理論學(xué)問(wèn)來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,并以高尚的師德支撐自己的整個(gè)人生?!苯虒W(xué)十余年,對(duì)學(xué)校信息技術(shù)教材內(nèi)容他已熟記于心,也有著豐富的教學(xué)閱歷,可他并不滿意,仍舊努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。他對(duì)教學(xué)教學(xué)非常仔細(xì),為了提升理論水平樂(lè)觀上網(wǎng)學(xué)習(xí),閱讀教育專著,撰寫讀書心得,訂閱《信息技術(shù)教研周刊》、《電腦愛好者》等??在被教育名家的思想所熏陶同時(shí)更深層次地提升自己對(duì)教育事業(yè)的理解。為了上好信息技術(shù)課,他將自己學(xué)得的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到課堂實(shí)踐之中,與同事共同討論相互探討,向有閱歷的老師學(xué)習(xí),主動(dòng)請(qǐng)其他老師及領(lǐng)導(dǎo)入班進(jìn)行聽課指導(dǎo),不斷找尋培育同學(xué)力量,提高課堂教學(xué)效果的好方法,也形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,在20xx年三月進(jìn)行的靈寶市信息技術(shù)賽講中榮獲了一等獎(jiǎng)。
(2)實(shí)踐踐行創(chuàng)新之路
在課堂教學(xué)改革中他樂(lè)觀探究勇于實(shí)踐,樹立特色形成了自己共性化的信息技術(shù)課堂。在課堂上他不墨守成規(guī),而是勇于查找生活中的切入點(diǎn),多采納任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和小組合作學(xué)習(xí)的模式,使所教內(nèi)容通俗易懂、妙趣橫生,凡聽過(guò)他課的同學(xué)人人都愛好昂揚(yáng),勇于探究,敢于實(shí)踐。對(duì)于教材的處理,他也有自己的獨(dú)到之處,大膽突破以往教學(xué)時(shí)把學(xué)問(wèn)以定論的形式直接呈現(xiàn)給同學(xué)的限制,努力讓學(xué)問(wèn)“活”起來(lái),體現(xiàn)出對(duì)教材的一種再制造。在課堂組織形式上實(shí)行“小組合作探究式”,引進(jìn)分類競(jìng)爭(zhēng)分層管理。他將全班同學(xué)按個(gè)人的愛好特長(zhǎng)編排劃分為八個(gè)學(xué)習(xí)小組,組員之間有明確的分工,每位成員各司其職,他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)全都學(xué)習(xí)方法敏捷互補(bǔ)互助中共同進(jìn)步。促使同學(xué)不斷超越自我,一次次地向自己的抱負(fù)目標(biāo)靠近,最終推動(dòng)全班同學(xué)對(duì)信息技術(shù)始終有深厚的愛好,計(jì)算機(jī)操作水平和技能不斷得到提高。
(3)反思成就課改提高
人只有在反思中才能不斷地完善自我,教學(xué)活動(dòng)不是工廠的流水線作業(yè),它會(huì)因人、因事、因時(shí)、因量的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。為此他做好課堂教學(xué)的反思工作,每上完一節(jié)課他都會(huì)就這節(jié)課同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行反思,總結(jié)一些好的做法和不盡如人意的地方,對(duì)自己的教學(xué)行為及由此產(chǎn)生的的結(jié)果進(jìn)行端詳和分析。他說(shuō):“反思使眼界得以開闊,學(xué)問(wèn)得以更新,方法得以改善,技能得以提高?!薄肮ぷ鹘o我?guī)?lái)了歡樂(lè),帶給我充實(shí)的生活,我將不斷地去努力,去實(shí)踐,盼望通過(guò)我的努力,能夠成為一名優(yōu)秀的信息技術(shù)老師?!?/p>
三、業(yè)績(jī)突出,謙遜為人
他在工作十多年間,成果面前永久保持一顆平常心,到處虛心謹(jǐn)慎,事事通力合作。他心態(tài)好、胸懷廣,工作仔細(xì),與人為善,在平凡的工作崗位上悄悄奉獻(xiàn),把一顆火熱的心撲在教育事業(yè)上,銳意改革努力為學(xué)校信息技術(shù)課堂教學(xué)改革做貢獻(xiàn),是一位同學(xué)愛戴,同事贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)確定的優(yōu)秀老師。
辛勤的付出必將得到充分的回報(bào),在同學(xué)以優(yōu)異的成果捷報(bào)頻傳的同時(shí),他也得到了來(lái)自很多方面的充分確定:
20xx年輔導(dǎo)同學(xué)榮獲靈寶市信息技術(shù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng);
20xx年輔導(dǎo)同學(xué)榮獲三門峽市中學(xué)校生電腦制作一等獎(jiǎng);
20xx年9月,榮獲職工技能競(jìng)賽計(jì)算機(jī)河南省優(yōu)秀獎(jiǎng)、三門峽二等獎(jiǎng)、靈寶市一等獎(jiǎng);
20xx年8月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀輔導(dǎo)老師;
20xx年9月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀主講老師;
20xx年3月,榮獲靈寶市信息技術(shù)賽講一等獎(jiǎng)。
“嘔心瀝血教育路,舊貌新顏樂(lè)耕耘?!焙螄?guó)琛同志以他勤于學(xué)習(xí)努力工作,以他的開拓進(jìn)取勇于創(chuàng)新,用科學(xué)的思想武裝自己,用對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)和喜愛鞭策自己,勤奮不輟奮斗不息,換來(lái)了家長(zhǎng)的確定,贏得了同事的好評(píng),也做到從教之初對(duì)自己的承諾:從事教育事業(yè),我將用自己的一切全身心的付出,并且無(wú)怨無(wú)悔!
20xx年6月
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇8
xx,xx年6月誕生,xx年1月參與工作,現(xiàn)任xx縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。三十多年來(lái),始終奮戰(zhàn)在工會(huì)和勞動(dòng)人事代理托管服務(wù)崗位上,具有豐富的服務(wù)管理閱歷,為做好社會(huì)管理工作,服務(wù)廣闊職工群眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。先后榮獲全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工、全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)先進(jìn)工、縣優(yōu)秀工會(huì)樂(lè)觀分子等榮譽(yù)稱號(hào)。在連續(xù)任四屆縣政協(xié)委員期間,多次被評(píng)為“優(yōu)秀提案委員”,其業(yè)績(jī)?nèi)脒x《政協(xié)委員風(fēng)采錄》。
一、奉獻(xiàn)從供銷社開頭,做職工“貼心人”
xx從1997年任縣供銷社人事教育科長(zhǎng)之日起,就與在崗職工的人事勞動(dòng)與退休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)下了不解之緣。他堅(jiān)固樹立全心全意為職工服務(wù)的理念,以服務(wù)職工為己任,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)形象,努力為職工供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),被大家譽(yù)為職工的“貼心人”。
當(dāng)時(shí),全縣供銷系統(tǒng)離休老職工與退休職工養(yǎng)老金統(tǒng)籌底數(shù)不清,特殊是一些下崗職工養(yǎng)老金的收繳、結(jié)算、核對(duì)等工作存在一些問(wèn)題。為澄清底數(shù)、規(guī)范管理,他細(xì)心設(shè)計(jì)了10多套表,騎摩托車跑遍了各基層社,連續(xù)工作40多天建立起統(tǒng)一規(guī)范的新帳。隨著下崗職工的增多,下崗職工養(yǎng)老金收繳成了一大難點(diǎn),20xx年底,依據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,對(duì)全系統(tǒng)統(tǒng)籌養(yǎng)老金進(jìn)行排查摸底。由于職工在外打工和自謀職業(yè)占到70%,給摸查工作帶來(lái)很大困難,他就不辭辛苦、不怕麻煩,利用電話或親戚關(guān)系通知找人,大干40天完成了460多人的摸查任務(wù),建立起了新臺(tái)賬,補(bǔ)交養(yǎng)老金300多萬(wàn)元,為理順縣社系統(tǒng)養(yǎng)老金統(tǒng)籌奠定了基礎(chǔ),也為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了樂(lè)觀貢獻(xiàn)。20xx年,原鄧油坊供銷批發(fā)站離休老干部張郎頭,離休后到內(nèi)蒙古通遼市居住,因患小腦萎縮行走不便,他代表縣社登門送去醫(yī)藥費(fèi)和拖欠養(yǎng)老金7000多元,使全家人非常感動(dòng)。再如,原縣社機(jī)關(guān)離休老干部王文魁,聽說(shuō)xx調(diào)到縣就業(yè)服務(wù)局后,不顧患有腦癱病癥,讓老伴推著輪椅先后四次去門房找他敘述感謝之情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),家訪離休老干部20多人次。
二、奉獻(xiàn)在托管中延長(zhǎng),做群眾“知心人”
20xx年5月,xx調(diào)任縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。托管中心,即勞動(dòng)人事代理,主要負(fù)責(zé)全縣改制企業(yè)職工養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、出據(jù)勞動(dòng)關(guān)系、黨團(tuán)關(guān)系、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休人員手續(xù)辦理等。這是黨和政府惠及民生的重要窗口,直接面對(duì)廣闊職工群眾,事關(guān)職工切實(shí)利益、關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定大局。作為主任,他深知責(zé)任重大,將自己的責(zé)任、熱忱、才智和心血無(wú)私奉獻(xiàn)在服務(wù)民生事業(yè)上,做職工群眾的“知心人”。
近年來(lái),隨著社會(huì)養(yǎng)老體制的逐步建立,托管中心負(fù)責(zé)全縣2600多人的養(yǎng)老金統(tǒng)籌工作,其中企業(yè)失業(yè)人員1000多名、自由職業(yè)者1500多名。這兩種人涉及養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、證明收集等,工作難度大、服務(wù)對(duì)象多。他樂(lè)觀落實(shí)相關(guān)政策,仔細(xì)跑辦各類手續(xù),自行車就是他的代辦工具,從無(wú)怨言、悄悄奉獻(xiàn)。為了把工作做扎實(shí),讓職工群眾滿足、領(lǐng)導(dǎo)放心,他針對(duì)退休人員涉及連續(xù)工齡問(wèn)題,依據(jù)固定工、學(xué)徒工、長(zhǎng)臨工三種類型,特殊是固定工中的學(xué)徒工、長(zhǎng)臨工,部分檔案中沒有記載。這些人急著連工齡,心情都很感動(dòng),但又拿不出真憑實(shí)據(jù),面對(duì)這種狀況,他一方面急躁做解疑釋惑工作,一方面聯(lián)系相關(guān)部門關(guān)心查找原始記錄。如,一名職工當(dāng)年父親被打成“右派”,按政策規(guī)定16歲隨父下鄉(xiāng)期間應(yīng)當(dāng)連續(xù)工齡,可檔案沒有記載。xx就樂(lè)觀幫他想方法,最終通過(guò)統(tǒng)戰(zhàn)部找到了依據(jù),連續(xù)了工齡。原鞋廠職工李重生退休時(shí),三年學(xué)徒工找不到有關(guān)資料,xx幫他從縣檔案局查到了資料。還有固定工中的長(zhǎng)臨工,辦轉(zhuǎn)工手續(xù)沒有“長(zhǎng)臨工”的時(shí)段記載,企業(yè)破產(chǎn)后無(wú)據(jù)可查。如,原螢石礦就涉及到10多人,工齡不好連續(xù)、心情不好穩(wěn)定。最終,xx從原經(jīng)委的職工花名表上,找到這些人的名單,給辦理了連續(xù)工齡手續(xù),他們感動(dòng)地說(shuō):“你真是我們的知心人啊!”
這些年來(lái),他想職工所想、急職工所難,辦了不少事關(guān)職工切身利益的好事??墒牵灿胁环蠗l件的人總想鉆空子,講情的、造假的不時(shí)消失。他秉公辦事、堅(jiān)持原則,確保了工作的公正性,他親自審核辦理的退休職工手續(xù),沒有消失一例差錯(cuò)。
三、奉獻(xiàn)在創(chuàng)新中提升,做事業(yè)“有心人”
托管事業(yè),上托政府下管百姓,擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主要服務(wù)職能。因此,做事業(yè)“有心人”顯得尤為重要,xx就是一個(gè)托管事業(yè)的“有心人”。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,他樂(lè)觀帶領(lǐng)托管中心轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)工作力量。將銀行收款的入賬單由原來(lái)的手工寫票改為機(jī)器打印,提高了工作效率;建立收繳臺(tái)賬計(jì)算機(jī)管理,保證了臺(tái)賬的精確?????性。為了提高養(yǎng)老保險(xiǎn)代繳的誠(chéng)信度,確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳,解除了繳費(fèi)人員的疑慮,增加了參保人員的信念。同時(shí),樂(lè)觀拓寬托付代理范圍,對(duì)符合條件的人員實(shí)行“無(wú)障礙”進(jìn)入,進(jìn)一步做好養(yǎng)老保險(xiǎn)代收代繳等項(xiàng)工作,充分發(fā)揮勞動(dòng)人事托付代理業(yè)務(wù)的職能作用。
創(chuàng)新進(jìn)展,重在管理。為創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,他實(shí)行定崗位、定人員、定責(zé)任,分工合作的“三定一合作”工作機(jī)制,采納現(xiàn)代化辦公手段,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,較好地發(fā)揮了勞動(dòng)保障服務(wù)的窗口作用。依照檔案管理規(guī)定,對(duì)新增加的托付代理人事檔案實(shí)施文明管理、規(guī)范管理。去年,通過(guò)細(xì)心組織共整理托付代理人事檔案1980份,并錄入微機(jī),建立了檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)。20xx年,全年新增失業(yè)人員托付代理574人,新增自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)托付代理555人,整理托管人事檔案952份,開據(jù)人事代理證明28人份,登記辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)16人,為企業(yè)職工連續(xù)工齡45人,辦理退休人員退休手續(xù)97人。這些都做到了資料齊全、登記屬實(shí)、核實(shí)無(wú)誤。
xx,幾十年如一日“奉獻(xiàn)工作崗位,當(dāng)好服務(wù)楷?!钡氖论E被廣為傳頌。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇9
小紅,女,44歲,中共黨員,橡湖社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任,自20xx年參與社區(qū)工作以來(lái),在社區(qū)這個(gè)平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),全心全意為居民服務(wù),得到了居民和街道領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更是給四周的人樹立了一個(gè)樂(lè)觀向上的基層人員形象。
小紅同志于20xx年開頭擔(dān)當(dāng)雙新四社區(qū)黨總支書記,針對(duì)老舊小區(qū)與新小區(qū)的結(jié)合,面對(duì)社區(qū)的新進(jìn)展她帶領(lǐng)社區(qū)黨總支創(chuàng)立了愛新1+1的品牌。20xx年被推選為橡湖社區(qū)黨總支書記,她以身作則,在各項(xiàng)中心工作任務(wù)中打前戰(zhàn)、沖前鋒,曾獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀婦聯(lián)干部”、“信訪工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),這些稱號(hào)無(wú)不詮釋著她作為一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。
小紅把初心使命融入實(shí)踐,時(shí)刻發(fā)揮黨員先鋒。由于居民樓離社區(qū)臨時(shí)辦公用房很遠(yuǎn),居民辦事很不便利,小紅創(chuàng)新探究“移動(dòng)辦公桌”服務(wù)模式,把服務(wù)的觸角延長(zhǎng)到轄區(qū)居民家門口,為行動(dòng)不便的老人審核和認(rèn)證高齡補(bǔ)貼,為流淌的老黨員送“課”上門,為孤寡老人打掃衛(wèi)生,切實(shí)解決了居民的急事、難事,拉近了社區(qū)與群眾的距離,把為民服務(wù)最終“一公里”縮短為“0米”。
她事事為民著想,在這樣一個(gè)一般的崗位上,17年如一日,懷著對(duì)社區(qū)工作的用心投入和對(duì)社區(qū)居民的深切情感,立足本職,開拓創(chuàng)新,努力將平凡的事做得不平凡。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇10
本人自入行以來(lái),嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)執(zhí)行法律法規(guī),行業(yè)準(zhǔn)則和內(nèi)部規(guī)章制度。尤其是在擔(dān)當(dāng)基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這十一年來(lái),在各支行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,根據(jù)委派營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)的要求,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,不斷推動(dòng)內(nèi)控合規(guī)管理工作。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)堵絕,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)事前事中事后的風(fēng)險(xiǎn)管控。帶領(lǐng)員工把好基層網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范的第一道關(guān)口。加強(qiáng)員工的道德教育,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。因本人在平常工作中堅(jiān)持原則,一絲不茍,求真務(wù)實(shí),表現(xiàn)優(yōu)秀,不斷積累內(nèi)部管理閱歷,連續(xù)十一年來(lái),無(wú)違規(guī)問(wèn)題,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)案件發(fā)生。在合規(guī)管理和業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面得到行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和同事們的認(rèn)可。現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念
(一)是加強(qiáng)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間,我仔細(xì)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》《商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律及有關(guān)財(cái)會(huì)管理方面的規(guī)定、文件,并以此為準(zhǔn)則,應(yīng)用于實(shí)際工作之中,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)。
(二)是對(duì)柜員實(shí)行集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合。通過(guò)每日晨會(huì)或晚上集中培訓(xùn),帶領(lǐng)全行員會(huì)學(xué)習(xí)我行近年來(lái)開發(fā)的新產(chǎn)品相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)電子產(chǎn)品簽約的風(fēng)險(xiǎn)掌握,對(duì)員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育,搜集歷年來(lái)銀行案例給員工講解并進(jìn)行分析。加強(qiáng)柜員的自我愛護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育,提高全行員工在營(yíng)銷的過(guò)程中合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念。
二、把好“合規(guī)”關(guān),守好經(jīng)營(yíng)的生命線
“合規(guī)”是建行進(jìn)展的生命線,作為營(yíng)運(yùn)主管要以風(fēng)險(xiǎn)防范為己任,負(fù)責(zé)把好前臺(tái)的第一道關(guān)口。在平常的工作中,自覺樹立“風(fēng)險(xiǎn)首位”和“內(nèi)控先行”的管理理念,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。常常在晨會(huì)、例會(huì)或工作之余,就日常業(yè)務(wù)運(yùn)行及核算狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)當(dāng)月的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)比檢查,并形成工作底稿準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。對(duì)當(dāng)日重要風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行提示,并結(jié)合區(qū)分行的稽核通報(bào),分析業(yè)務(wù)差錯(cuò)成因。尤其是對(duì)一些屢查屢犯的問(wèn)題,細(xì)致分析,教育和引導(dǎo)柜員時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)防范這根弦。在基層網(wǎng)點(diǎn)我就是一名消防員,對(duì)會(huì)計(jì)工作中消失的風(fēng)險(xiǎn)隱患不但要能準(zhǔn)時(shí)“滅火”,更重要的是能夠防患于未“燃”。要求大家牢記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來(lái)巨大損失的員工警言。對(duì)日常柜員辦業(yè)務(wù)中消失的違規(guī)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正,杜絕違規(guī)操作。對(duì)柜員違規(guī)行為,絕不手下留情。如此的嚴(yán)格要求,我在柜員的心目中成了一個(gè)“嚴(yán)峻”督導(dǎo)的老師。
三、建立健全會(huì)計(jì)工作內(nèi)部管理制度,提高我行內(nèi)控管理水平
(一).制定內(nèi)部管理量化考核方法。為了強(qiáng)化會(huì)計(jì)工作管理,落實(shí)金融法規(guī)及建設(shè)銀行會(huì)計(jì)工作各項(xiàng)管理制度及內(nèi)掌握度,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),特制定本方法,考核方式分現(xiàn)場(chǎng)考核兌現(xiàn)和按月監(jiān)控、按季考核兌現(xiàn)
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