金山商場保潔服務方案

金山商場保潔服務方案服務目標金山商場保潔服務旨在為商場提供全方位的清潔衛(wèi)生服務，保證商場內環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，提高商場形象，為顧客和員工提供良好的工作和購物環(huán)境。服務內容日常保潔1.商場內地面清潔。包括打掃、擦洗、拖洗、蠟光打底等。特別針對各類地面材質，制定不同的清潔方案。2.商場內垃圾清理。負責做好商場內所有垃圾袋清理和分類存儲。3.公共區(qū)域清洗。公共區(qū)域包括商場內的電梯、樓梯、電動扶梯、過道等部位。4.商場內玻璃清洗。玻璃清洗包括商場內所有門窗玻璃、樓宇玻璃外觀等。5.商場內家具和墻面清潔。根據(jù)商場指定的清潔方案，在商場內清潔室內家具、裝飾品和墻面等。定期保養(yǎng)1.商場內設施設備巡檢。根據(jù)商場制定的巡檢和保養(yǎng)計劃，對商場內設施設備進行巡檢保養(yǎng)。2.商場內門窗、墻面、頂棚等高處清潔。根據(jù)約定的時間和周期，對商場內門窗、墻面和頂棚等高處進行清潔。3.商場內地面、石材保養(yǎng)。根據(jù)約定的時間和要求，對商場內地面和各種石材進行保養(yǎng)。4.公共設施保養(yǎng)。根據(jù)商場制定的保養(yǎng)方案，對商場內公共設施進行保養(yǎng)和清理。質量標準1.清潔效果一致。無論是哪個區(qū)域的保潔服務，都要達到同樣的高質量標準。2.安全可靠。在保潔過程中，必須保證服務人員的人身安全和商場設施的安全。3.服務規(guī)范。必須遵守服務合同，完成約定的保潔服務，同時保證品質和服務效果。服務承諾1.服務質量承諾。我們承諾提供高質量的保潔服務，確保商場內環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。2.服務守時承諾。我們承諾按照約定時間和周期進行保潔服務，絕不遲到或早到。3.服務保密承諾。我們承諾對商場內的信息和資料進行嚴格保密，防止泄露。4.服務技能承諾。我們承諾派出業(yè)務技能全面的員工進行保潔服務，確保服務效果。服務流程1.商場保潔服務需求確認。客戶通過電話等聯(lián)系方式與清潔服務公司溝通需求，服務公司根據(jù)要求制定服務方案和報價。2.簽訂合同。確認商場保潔服務方案后，客戶與服務公司簽訂服務合同，明確雙方權利義務和服務標準。3.派遣清潔人員。服務公司根據(jù)服務合同的約定，派遣業(yè)務技能全面的清潔人員。4.執(zhí)行保潔服務。清潔人員對商場內的地面、墻面、玻璃、家具等進行全面清潔。5.質檢服務效果。清潔人員完成保潔服務后，現(xiàn)場經(jīng)過質檢，確保服務質量達到標準。6.服務反饋?？蛻魧Ψ者M行反饋，服務公司對客戶的反饋進行積極回應，并根據(jù)反饋結果進行優(yōu)化改進。服務費用服務費用將根據(jù)服務的具體內容和周期進行綜合考慮，以合理低廉的價格，提供高質量的保潔服務。詳情可與服務公司聯(lián)系。聯(lián)系方式清潔服務公司名稱：XXX清潔服務有限公司聯(lián)系人：XXX聯(lián)系電話：XXX-XXXXXXXX地址：XXX服務時間：周一至周日8:00-18:00總結金山商場保潔服務是一項全方位的清潔衛(wèi)生服務，目標是為商場提供干凈整潔的環(huán)境，提高商場形象，為顧客和員工提供優(yōu)質的購物和工作環(huán)境。服務內容包括日常保潔和定期保養(yǎng)，