2024年醫(yī)院職工獎懲辦法實施細則模版（二篇）

第6頁共6頁2024年醫(yī)院職工獎懲辦法實施細則模版關(guān)于醫(yī)院員工行為規(guī)范及違規(guī)處理規(guī)定一、總則為加強醫(yī)院管理，維護醫(yī)院正常秩序，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。本規(guī)定旨在明確員工行為規(guī)范及違規(guī)處理措施，促進醫(yī)院和諧、穩(wěn)定發(fā)展。二、行為規(guī)范要求1.員工應(yīng)樹立強烈的團隊意識和大局觀念，不得以個人利益為重，影響團隊協(xié)作及工作任務(wù)的完成。2.服務(wù)態(tài)度應(yīng)熱情、耐心、細致，嚴禁對服務(wù)對象有“生、冷、硬、頂、推”等行為。3.嚴禁利用職務(wù)之便，向服務(wù)對象索取或收受財物，包括但不限于“吃、拿、卡、要”等行為。4.嚴禁利用工作之便，向服務(wù)對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品等，謀取私利。5.嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范，不得私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對象或以介紹服務(wù)對象就診為由，收取“好處費”、“介紹費”。6.嚴禁徇私舞弊，為他人出具假醫(yī)療證明或假查體報告。7.嚴格按照規(guī)定項目收費，不得擅自改變收費范圍或收費標準，非財務(wù)部門及非財務(wù)人員不得直接向服務(wù)對象收費。8.員工應(yīng)具備團隊精神及主人翁精神，不得無理無實詆毀他人或醫(yī)院。9.服從領(lǐng)導安排及工作調(diào)遣，不得臨危退縮，造成不良后果。10.在臨床醫(yī)務(wù)工作中，應(yīng)嚴格遵守《社會醫(yī)療保險制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，確保臨床救治過程的規(guī)范性。11.按規(guī)定及時上報或請示重大事項，不得知情不報或有意隱瞞。12.積極參與醫(yī)院公共環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，確保檢查合格。13.在醫(yī)院范圍內(nèi)，應(yīng)維護和諧氛圍，不得發(fā)生吵架、打架等事件。14.工作責任心強，堅持醫(yī)療原則，嚴格按照操作規(guī)程進行醫(yī)療活動，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。三、違規(guī)處理措施1.對于違反上述行為規(guī)范要求的員工，將視情節(jié)輕重給予以下處理：給予院內(nèi)通報批評；取消當年評優(yōu)、評先資格；扣除當月相應(yīng)金額的績效；處罰金；情節(jié)嚴重者給予待崗或辭退處理；涉及違法行為的，將移交司法機關(guān)處理。2.對于醫(yī)療事故的處理，將按照事故等級及責任人責任大小，分別扣除相應(yīng)月數(shù)的基本工資以外的所有福利津貼，并視情節(jié)給予待崗處理。同時，責任人需承擔相應(yīng)的法律責任。四、執(zhí)行機構(gòu)及辦法1.執(zhí)行機構(gòu)為醫(yī)院行政辦公室，由組長楊萍、副組長向曉輝、趙虎、魏東海及成員張艷、郭仁錫、段琳、李曉勇、張民愚組成。2.院值班領(lǐng)導負責對醫(yī)院各科室進行巡查，并將巡查結(jié)果記錄在案。院辦公室每月底將當月違紀違規(guī)情況進行公布，并報備案。3.院辦每月將獎懲情況造冊報院長審批后交財會處理。財會每月將違紀違規(guī)人員的處罰金額在工資中扣除。4.每周星期一將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果在醫(yī)院公示欄公示。五、附則1.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。2.本規(guī)定引發(fā)的所有糾紛及造成的相應(yīng)法律責任由當事人承擔。醫(yī)院保留追索當事人法律、經(jīng)濟責任的權(quán)利。醫(yī)院行政辦公室XXXX年XX月XX日2024年醫(yī)院職工獎懲辦法實施細則模版（二）發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將予以相應(yīng)金額的罰款。8、考勤管理遵循《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。9、無故鬧事，擾亂工作秩序，影響醫(yī)院正常運行的，將處以罰款，情節(jié)嚴重者將解除勞動關(guān)系。10、確保會議紀律，無故遲到或缺席者，將被罰款，會議組織不當，也將被罰款。第九條醫(yī)保管理1、不合理的用藥、內(nèi)置耗材未經(jīng)及時審批、隱瞞病情導致的拒付，由科室和醫(yī)生承擔全額費用。2、因新農(nóng)合“三費”控制不力，特別是藥品和耗材費用，造成新農(nóng)合次均費用過快增長的，參照《醫(yī)院____年新農(nóng)合“三費”控制管理辦法》執(zhí)行。3、新農(nóng)合按病種付費管理，參照《醫(yī)院____年新農(nóng)合按病種付費實施方案》文件執(zhí)行。4、新農(nóng)合目錄外藥品和預(yù)警藥品控制不力，導致科室目錄外用藥或/和預(yù)警藥品超標，參照《醫(yī)院____年新農(nóng)合藥品使用管理辦法》執(zhí)行。5、未履行告知義務(wù)，使用目錄外藥品、檢查、服務(wù)及高值耗材，每發(fā)現(xiàn)一例將對經(jīng)治醫(yī)生進行罰款。6、相關(guān)人員需熟悉各種醫(yī)保、新農(nóng)合的基本政策，發(fā)現(xiàn)一人不熟悉將被罰款。第十條財務(wù)管理1、因科室擔保導致的欠費計入科室支出，惡意擔保造成的欠費將全額從科室績效中扣除。2、科室需按照《住院擔保權(quán)限表》規(guī)定執(zhí)行，違規(guī)造成損失的，由科室和責任人承擔。3、證實存在不收費、少收費、多收費、無醫(yī)囑收費等違規(guī)行為，將全額從科室績效中扣除，情節(jié)惡劣的將處以違規(guī)金額1-3倍的罰款。4、業(yè)務(wù)科室耗占比不合理部分，每超出一個百分點將扣除____元績效工資。第十一條設(shè)備管理1、任何科室或個人不得私自購買醫(yī)用耗材、器械和設(shè)備，否則醫(yī)院將不予報銷。2、科室正常申請購買的醫(yī)用耗材未從庫房領(lǐng)取或領(lǐng)回后未及時使用導致過期浪費的，由科室負責人承擔全額損失。3、科室領(lǐng)取的醫(yī)用耗材、器械和設(shè)備，因保管員疏忽導致丟失的，將扣除保管員____%的責任，剩余____%由科室承擔。4、科室正常申請購買的醫(yī)用耗材、器械和設(shè)備，因操作人員未按規(guī)程操作導致?lián)p壞的：(1)損失在萬元以下且無法修復的，根據(jù)使用年限折舊后確定賠償費用，扣除操作人員____%，剩余____%由科室承擔。(2)損失在萬元以下可修復的，維修費用扣除操作人員____%，剩余____%由科室承擔。(3)損失金額較大的，由院辦公會議決定處理方案。第十二條計算機軟硬件及信息安全管理1、醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)計算機，不得擅自更改設(shè)置，嚴禁私自使用外部存儲設(shè)備，以防病毒，違規(guī)一次將罰款____元，因私用設(shè)備導致局域網(wǎng)病毒感染的，將視情節(jié)罰款____元，造成數(shù)據(jù)災(zāi)難性事件的，將按相關(guān)規(guī)定追究責任。2、科室計算機操作人員應(yīng)妥善保養(yǎng)設(shè)備，因人為損壞需承擔全部損失，并扣罰____元。3、私自拆卸計算機，增加、減少配件，將根據(jù)情節(jié)嚴重程度每次罰款200-____元，造成后果的由責任人承擔。4、嚴禁在工作計算機上安裝、使用游戲，發(fā)現(xiàn)一次將扣除當事人及科室負責人各____元，三次以上將進行全院通報批評，并提交院辦公會議研究處理意見。5、其他因人為原因?qū)е碌挠嬎銠C或網(wǎng)絡(luò)損壞和損失，將根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予相應(yīng)處理。第十三條后勤管理1、在醫(yī)療廢棄物專項檢查中發(fā)現(xiàn)問題的，將對責任單元或個人罰款____元。2、未關(guān)閉無人使用的燈光、風扇，未關(guān)閉水龍頭，發(fā)現(xiàn)一次將對責任人罰款____元，對責任科室罰款____元。違規(guī)使用電器，私拉電線，違規(guī)使用空調(diào)，將對責任科室罰款____元。3、人為因素導致科室辦公設(shè)施損壞，需照價賠償并扣罰責任人____元，責任科室____元。未經(jīng)允許擅自改變醫(yī)療用房用途